Vfs
995 yorum
2 Aralık 2021
Твёрдая пятерка! Всё четко, культурно, по одному номерку во все окошки. Вежливые сотрудники, как на входе, так и при подаче документов.
3
29 Ağustos 2022
Очень большая очередь, но работают все окошки, соответственно время ожидания сокращается до минимума
4 Temmuz 2021
Отвратительное место. Сроки подачи документов удлинняются на 2-3 недели, за навязанную услугу надо заплатить 2 тысячи с каждого пакета документов, за срочность (тоже далеко не сразу, а на 1 неделю раньше) ещё 64 евро, а это 5700, сами сроки выдачи визы тоже увеличиваются и обязывают всех обращаться ТОЛЬКО через них. Сервис и удобство на нуле. Собираюсь писать жалобу в ФАС, пусть проверяют правомерность и разбираются с этим беспределом.
9
19 Temmuz 2022
Это безобразие! С 10 утра и до бесконечности. Персонала не хватает. Электронная система зависает. Платные услуги навязывают.
7
3 Mayıs 2022
Приехал сегодня закрыто! А на сайте написано что работают! Уважаемые сотрудники Консульства Финляндии в г. Санкт-Петербург заберите у них эту миссию! В России порядка нет не будет!
4
3
27 Mayıs 2022
Отличный центр. Вежливые сотрудники. Помогут, расскажут. Советую.
3
16 Mayıs 2021
понятно, что вариантов немного, но здесь все же не так удобно сдавать документы как было в консульстве. плюс на мне перестала работать электронная очередь (сбилось информирование), и мне пришлось через местных помощников заново выбивать себе место.
2 Kasım 2021
Выражаем благодарность сотруднице центра Анне Гончарук за профессионализм, четкую работу и внимательное отношение к клиентам
4
18 Temmuz 2022
Подскажите, пожалуйста, кто записывался на приём через сайт.у меня не получаеттся. Пишет, нет номеров, пытаюсь вторую неделю
7
20 Kasım 2023
Очень внимательные сотрудники
11 Mart
Бизнесмены - монополисты
3
28 Şubat 2023
Обслуживание на высшем уровне особенно а зале повышенной комфортности.
2
26 Ocak 2022
Виктория единственный сотрудник, которая потратила время и абсолютно решила вопрос. Я ей благодарна, как менеджеру и как человеку. Спасибо огромное.
24 Kasım 2021
Бывал, посетил по предвар записи у них на почте. Мне надо было по рабочей визе посетить. Документы заранее сам оформил на сайте интер финланд и копии необходимые заранее сделал и фото одно, все как рекомендуют. Подал документы, распечатанный статус с интер финланд, оплатил за раб.визу, прошел ИНДЕНТИФИКАЦИЮ и все. Сказали ожидать доставку курьером карточку ВНЖ.
27 Haziran 2022
Комфорт зал не стоит своих денег, очередь ожидала час, чай/кофе можно попить если сделаете себе сами и все это 3500₽
3
1
17 Haziran 2022
Все вежливо, но платные услуги теперь на обязательной основе. Даже самостоятельно забрать паспорт стоит денег.
3
28 Temmuz 2021
То как сейчас они работают это полный бред. Чтобы подать документы на визу, нужно личное присутствие. Чтобы донести недостающий контракт, его нельзя отправить на email, тоже нужно личное присутствие. А, чтобы получить документы, лично приходить за ними нельзя, ТОЛЬКО УСЛУГА КУРЬЕР! Это что ещё за принуждение к платным услугам?
10
1
7 Eylül 2021
какой то бред я не могу дозвониться до них от слова совсем ,сайт на мою визу не работает ,выдает ошибку со всех устройств ,как записаться на подачу не представляю ,приехать к ним нельзя без записи и как быть ,мне срочно надо подать заявление и записаться никак так как сайт не работает ,ужас!
7
2 Haziran 2022
Всегда быстро и четко. Если бы так везде работали, то жили бы мы в раю). Желаю вам не снижать планки.
3
1
22 Şubat 2020
Всё делают быстро, если что-то по мелочи исправить - то можно тут же. Главное чтобы все доки были в наличии. Мы пришли чуть раньше, и все равно сразу приняли. Рядом на углу контора, которая делает страховки, там тетя сделав страховку проверила за бесплатно нам все доки, подправила и допечатала то чего не хватало, навроде плана поездки для каждого, вклеила фотки. К тому же страховка получилась дешевле чем я смотрел в ВТБ например. Это не в качестве рекламы, а скорее как благодарность за помощь.
7
10 Nisan 2022
Современный центр с приветливым персоналом. Удобный сервис.
3
12 Ağustos 2022
Как всегда все очень все очень быстро и вежливо!!!!!
3
2
13 Ocak 2022
Не смотря на введённые ограничения, очень служебная и корректная работа специалистов, быстрый и удобный сервис
2
10 Haziran 2020
Хороший центр.
Приличное обслуживание, подскажут, если что-то не понятно. И самое главное - все делается очень оперативно. Зашел в кабинку, сфоторгафировался, сдал отпечаток и свободен!
4
1
8 Mart 2022
Хороши визовый центр, огромное количество окон, сбился после 100, время на подачу визы и биометрии заняло всего 1:10.
19 Haziran 2022
Все отлично, всегда быстро и практически без ожидания
3
6 Temmuz 2023
постоянно записывают услуги от которых "нельзя отказаться"
3
22 Temmuz 2022
Удобно и просто. За отдельную плату помогут заполнить заявление и сфотографируют прямо тут.
3
16 Ağustos 2022
ужасное место, где собираются и унижаются - тысячи Россиян для получения финских виз. При этом оно единственное в Питере. Могли бы сделать несколько небольших центров в нескольких раойнах города. Ценник за услуги при этом атомный!!!
Вон из России, финка!
1
9
4 Haziran 2020
Адекватное место. Всё происходит достаточно чётко, быстро и профессионально. Самое главное, чтобы все документы были собраны и правильно заполнены. Специалисты работают грамотные.
4
17 Mart 2020
Посещаю каждые 2 года (как виза кончается). Все хорошо организовано, никаких очередей, быстро, удобно. "Мне все нравится - мне цена не нравиться!" - доплата за удобство почти совпадает с консульским сбором!
4
3
9 Temmuz 2019
Начиналось всё хорошо - записалась по интернету, пришла с уже готовым пакетом документов, так как считаю, что не имеет смысла тратить время и лишние деньги на фотографирование и копирование в самом центре. А страховку по интернету купила дешевую на год. Я всё сделала в фотосалоне рядом с домом - быстро и дёшево.
Получила номерок на входе и тут же прошла к окошку, сдала документы. Но потом была жуткая очередь на оплату! 1,5 часа прождала. обратилась к администратору. Это помогло. После оплаты прошла на биометрию. По нескольку раз отпечатки разных пальцев по отдельности пришлось делать. 19 июня подавала доки и 9 июля статус изменен на решение принято, "паспорт в скором времени будет отправлен в Визовый Центр Финляндии"... Проверяю на сайте.
Мне доп.услуги активно никто "не продвигал". Просто спросили про уведомление о готовности, я отказалась. Так и сказала, что проверять на сайте буду.
4
6 Kasım 2019
Всё хорошо, но как в русской пословице: "ложка дёгтя в бочке мёда" - Закрываются рано, в это время люди только заканчивают работу, мы летели из области, опоздали, офис закрыт, НО !!! на этаже, вне офиса можно сфотографироваться, НО нельзя распечатать анкету или не торопясь заполнить её и распечатать, системные блоки стоят прямо на стеллажах, во всём мире, компании, защищающие свою безопасность, выводят вне, только мониторы и клавиатуру!!! Дайте возможность желающим, после работы, не спеша приехать в Ваш хороший Центр и не отпрашиваясь от работы заполнить и распечатать анкету у Вас, если её нельзя распечатать на персональном компьютере дома. Торговый центр, в котором Вы расположены работает долго, служба безопасности ТЦ работает. Создайте условия - немного измените вышесказанное и гостям Финляндии будет удобнее, они с благодарностью воспримут это. Повернитесь лицом к клиентам!
23
5
28 Ağustos 2022
Некомфортно стало, но персонал старается. Молодцы. Мы все понимаем.
3
7 Mayıs 2023
Был прекрасен, когда здесь визы делали , теперь увы
1
1
12 Şubat 2022
Полный порядок. Все организованно и понятно. Вежливый персонал. Ну прямо как в Европе:)))
3
29 Temmuz 2019
В целом нормально, но не более того. Многолюдно, но это вполне ожидаемо. В очереди провела где-то час. Делают всё довольно оперативно. Большой минус - персонал перед входом, на этаже. Хамство неприемлемо, тем более, если человек изначально задаёт вопрос вежливо и корректно. Остался неприятный осадок именно из-за этого, но к специалистам непосредственно в зале вопросов нет.
17
24 Mayıs 2021
Самая конченная система онлайн записи, которую я только видел в своей жизни!
Не зарегестрироваться, так как не имею российского номера телефона, ибо не живу в России
Невозможно записаться в Санкт-Петербурге и десятке других городов, так как «нет свободных дат»
8
1
23 Şubat 2022
Решили моментально все вопросы, помогли правильно составить документы. Как результат: финская виза через три дня!
3
7 Eylül 2022
Будьте внимательны к услугам,которые хотят вам навязать. Выдача в прайм-тайм ерунда, вы будете стоять в огромной очереди. Если не хотите морочиться с бесплатной выдачей, выбирайте доставку курьером.
3
12 Ekim 2022
Работают приятные и образованные люди. Спасибо большое! 🙂
1
6 Haziran 2022
Сайт не работает - записаться невозможно. Непонятно как к ним попасть. Есть ощущение, что делается специально - кормят фирмы посредники.
4
13 Ocak 2022
Очень дорогой ксерокс.
И за ребёнка 4 х лет не платится пошлина, а мне молодой человек Хотел ее посчитать.
Странно(
3
12 Ekim 2019
В целом положительное впечатление от работы.
Плюсы:
1. Очень все быстро!
На все про все заняло 15 минут! От входа, сделать фото, сдать все документы, все разузнать, оплатить, до выхода. 👍
2. Очень вежливо и уважительно!
Минусы:
1. Девушки, встречающие у экскаватора на 3 эт. не корректно сориентировали по возможности сделать фото на месте. Это самый большой минус и подпортило все впечатление.
Эти же девушки стоят так близко к экскалатуру, что невозможно пройти их мимо. Ощущение, что они стоят помогать и сориентировать людей, но нет, самая главная цель увести как можно больше людей в зал повышенного комфорта и заработать деньги. На все остальные вопросы, кроме этого зала отвечают не заинтересованно, сквозь зубы.
2. Очень ненавязчиво предлагают платные услуги. Вроде бы и не минус. Но не успеваешь сориентироваться, как было бы удобней и дешевле тебе. Но это скорей вопрос собственной готовности. В целом большим минусом не является, никто ничего не навязывает, выбор делаешь сам. Но ощущение что все заточено на выкачку денег из клиента присутствует.
Из-за девушек у экскаватора всё-таки ставлю 4.
12
9
6 Mayıs 2022
Очень снизилось качество обслуживания по сравнению с предыдущими годами… все очень медленно.
3
2 Mart 2020
В целом мы с супругой остались довольны, с момента входа в тц подачи документов и выхода прошло от силы минут 35, это с учетом того, что мы сами фотографировались. Приятно, что забирать паспорта с визами можно было одному из нас, в этом смысле у меня график свободнее, не нужно обоим отпрашиваться. Если приехали на машине, проще заплатить и встать на платную парковку в том же тц (въезд со стороны стремянной улицы).
4
5 Nisan 2020
Удобно добираться (только на метро, машину запарковать негде. Даже платная стоянка чаще всего забита), при предварительной записи время ожидания небольшое. Сотрудники очень любезные, всегда помогали исправить анкету, если была необходимость
3
1
14 Ağustos 2019
Пришла за 20 минут до открытия очередь была уже до эскалатора, к 8 часам персонал расставил в очереди людей по двое, т. К. Было очень много народа. Как только открылся сам визовый центр очередь достаточно быстро прошла внутрь. Получила номерок, где-то минут 40-50 подождала своей очереди. Центр очень оперативно работает,несмотря на множество желающих столпотворений нет, все быстро. Отдала документы, пошла в очередь в кассу и там буквально через 10 минут приняли меня. Биометрию вообще не ждала, сразу сделали. И все заняло около 2х часов. Не обошлось без навязывания доп услуг, но в целом работа центра на отлично
17
5
17 Mart 2020
Быстро в одном месте можно оформить документы на визу и сфотографироваться, удобно. Работает много окон по приему документов и консультанты всегда подчкажут , если есть вопросы.
3
13 Ekim 2020
Всё ориентировано на финский визовый центр. И это хорошо. Специализация это идея на развитие ТРЦ. Потому что дальнейшая их судьба, в дальней перспективе, очень призрачна.
3