VFS Global
61 yorum
7 Nisan
Организация работы прекрасна - получали американскую визу, потратили минут 7-10 еа всё про всё, НО!!!! Мы были в Астане на собеседовании во вторник, как оказалось в канун Наурыза (Навруза) и нигде (НИГДЕ!!!) не было предупреждения, что с четверга по понедельник включительно будут выходные дни. В четверг утром приехали получать документы, оповещение о том, что они переданы в службу доставки пришло в среду после 16:00, а офис закрыт до вторника! И таких людей было немало. Охрана бизнес-центра говорит - так каждый год.
Добавьте оповещения о выходных днях, особенно если это несколько дней подряд, и будете просто «отличными»
1
21 Temmuz
Услуги стоят дорого, взяли на себя прием документов на визу многих консульств, а помещение сняли малюсенькое, сотни людей, давка. Все толкаются, дышат в спину, не потому что плохие люди, а потому что места нет даже стоять. Жалко нет выбора, где сдать ещё.
16 Mayıs
Достаточно хорошее место. Сотрудники все рассказывают и не грубят. Я в принципе всем доволен, только график работы мне не нравится.
7 Aralık 2023
Отличное место, мне нужно было скоротать время до вылета. Подошло идеально, есть камера хранения багажа и гардероб, всё бесплатно. Много магазинов, ресторанов, несколько банков. До аэропорта недалеко.
4 Eylül
Паспорт выдают быстро, очередь совсем небольшая. Если получает не хозяин паспорта, то нужна обычная рукописная доверенность, без заверения у нотариуса.
8 Mart
Маловато экранов с указанием очереди. И звук слишком тихо сделали. Нужно постоянно прислушиваться какой талон вызывают. К персоналу претензий нет. Работают оперативно и вежливо. И потом ещё трудно оттуда уехать вниз (11 этаж). Лифты маленькие)
27 Kasım 2023
Особенно нечего писать, найти центр не трудно,
персонал квалифицированный, отзывчивый, помогает решать нестандартные проблемы.Получали американскую визу , вернее паспорта с визой все очень быстро , очередь электронная.
1
21 Mayıs 2023
Находится в здании БЦ Каскад. Приятно увидеть отлаженную работу с большим оборотом документов и большим количеством народа. Респект.
Визы выдают на 11 этаже, по живой очереди с записью на электронном киоске. Никакой суеты и сутолоки - 20 человек прошло через одно окошко не более чем за 45 минут. Все чинно и благородно. Спасибо
13 Mart
Телефоны не отвечают. Простая процедура выдачи готовых паспортов, которая обычно 7-10 минут занимает, превратилась в аттракцион на час!!! За соседним окошком сотрудница не знала, что делать с 17-ти летним юношей, который хотел забрать паспорт. Вот уж "сложнейший" случай
1
24 Ekim 2023
Очень быстрое и качественное обслуживание, получила паспорт минут за 5. Обслуживающий персонал очень вежливый! Приятно получать такой высокий сервис
26 Mayıs
Популярное место, много людей как наших местных и приезжих СНГ посещает.
12 Mayıs
Оперативно. Если приходите за получением паспорта из Консульства США, то очереди никакой нет
25 Nisan
Забирали паспорта после подачи на американскую визу. Не дожидаясь информации, что паспорта пришли. Много народу, много неразберихи, но в целом терпимо.
1
22 Kasım 2023
23.11.2023 получала Визу США.
Много окон, быстрое обслуживание.
В целом была в кабинете минуты 2.
Выдача с 15-17 часов.
Ранее не приходите, и не опаздывайте.
Спасибо.
10 Nisan
Получение визы проходит быстро. Сотрудники вежливые. Электронная очередь. Меня все устроило.
25 Mayıs
Работают четко, быстро. Низкий потолок, сквозняк.
29 Aralık 2023
Все очень быстро и четко - талончик, небольшая очередь (7 минут), получение паспорта. Никаких проблем.
9 Mayıs
Чисто, культурно, народу много но очередь движется быстро
4 Mayıs
Всё организовано правильно,в очереди долго стоять не придется, персонал очень вежливый
5 Mayıs
Хорошо все организовано. Быстро и результативно.
19 Ağustos 2023
Быстро и эффективно. Берите с собой любое удостоверение личности. Для получения паспорта с визой залез даже в госуслуги, чтобы подтвердить личность, поскольку ничего с собой не взял
11 Kasım 2022
Сотрудники в офисе очень приятные, оперативно объяснили как решить возникшую проблему с документами. Все выдали в лучшем виде, напомнили проверить документы на месте. В общем, молодцы!
22 Aralık 2023
Супер. Персонал отзывчивый, всегда поможет. Молодцы!!!
24 Temmuz 2023
Очень плохо организован проход на первом этаже. Сутолока и неразбериха среди посетителей, пришедших забирать паспорта с визами в различные страны.
2
5 Mart
Отлично. Персонал вежливый. Чистота вокруг!!
25 Kasım 2023
Все организовано и слаженно. Быстро и удобно! Ждем шенген)))
2 Nisan 2023
Не серьезные, очень срочно нужно было забрать визу в первой половине дня, сказали что можете прийти с утра и забрать, по итогу когда пришел - дали отворот-поворот на ресепшене, сказав что визу отдают только с трех до пяти.
2
22 Şubat 2023
Никаких очередей. Все быстро, налажено и комфортно.
Электронная очередь, теплый офис, внимательные сотрудники.
1
8 Temmuz 2023
Все прошло отлично. Получал визу сша. Работники помогли с изменением способа доставки визы. Спасибо им за это
16 Mayıs 2022
Они за столько лет даже не удосужились написать простенького робота, который в заявках будет отслеживать дату вылета самолета и предупреждать сотрудников, что нужно КАК МИНИМУМ обратить внимание на таких людей и предпринять шаги, чтобы их заявления на визу в посольстве рассмотрели в срочном порядке. То, как они работают - это 2010ые годы, а сейчас уже 2020ые и клиенты имеют право на индивидуальный подход. Тому, кто изначально выстроил бизнес-процессы в этом месте - позор и твердый "неуд"! Вот нафиг вы не сдались со своим пофигизмом - любой может принести документы через дорогу и ничего вам не платить.
1
7 Haziran 2023
Плохой нефункциональный сайт. Кассирша (10 окно) общалась, простите, как женщина за прилавком. Некомпетентные сотрудники, не знающие правил сбора документов
1
5 Mayıs 2023
Была на консультации!!Все объяснили понятно!!
Вежливая девушка Луиза!!
Собираем документы!!
Спасибо!!
1
25 Aralık 2023
Все отлично. Служба хорошо работает.
7 Mart
Работают организованно, всё четко.
29 Nisan 2023
Оперативная работа. Вежливый персонал. Вопрос был решен за 5 минут. Рекомендую.
29 Nisan
112 офис (ресепшен) лучший!!!
18 Ağustos 2023
Очереди, люди, духота. Если бы не за визой то проходил бы за 10-ть км сие место...
5 Eylül 2023
Работают быстро
Доброжелательно
Спасибо 🙏
17 Mayıs 2023
Очереди на получение визы - человек с 50 точно. Прождал 2,5 часа получения паспорта! Филиал Ада здесь
1
29 Aralık 2022
Быстро обслуживают. Приветливый охранник на входе. Профессиональный подход.
20 Şubat
Быстро,качественно
16 Mart 2023
Забирала визу на днях. Все слажено и отработано . Без нареканий
28 Ağustos
Четко
1
1 Haziran
Очереди
1
1
14 Şubat 2023
Подавал на визу в Чехию. Грамотные и приятные сотрудники 👍👍👍
1
16 Aralık 2022
Полное дно, ужасная контора. Безответственные и безграмотные сотрудники. Охранники агрессивные неадекваты.
1
1
15 Ekim 2023
Очереди, неорганизовано, грубый персонал
13 Temmuz 2023
Ох как неорганизованно всё с выдачей паспортов, ужас.
1
14 Eylül 2022
Это контора корумпировыный и всё кстати я хотел добавить ещё они просто безответственное и все
Бедные бедалаги
7 Şubat 2022
Подавал на визу в Болгарию,приятный, вежливый персонал, помогли заполнить анкету и дали ответы на интересующие вопросы.Спасибо
1
1