Добрый день! Сегодня напишу свой отзыв для всех сотрудников автотехцентра,никто не остался равнодушным! Я забрала свою машинку из ремонта!!!!!Работники малярного цеха 5 баллов!Все быстро и качественно!Кто всё собрал особая благодарность!!!!Автоэлектрики ЗАЧЕТ!!! А Валентин Анатольевич и Юрий Викторович это вообще КУДЕСНИКИ!!!!В общем всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
Я остался не доволен работой сервиса
Менял коробку в сборе. После того как забрал машину она сильно тротила, когда полез смотреть обнаружил что в двух свечных колодцах была вода. Пришлось покупать две новые катушки зажигания. Плюс ко всему на одном колодце была сорвана резьба, был сломан кронштейн крепления звукового сигнала, и никто об этом даже ничего не сказал. Потом через несколько дней обнаружил что даже не удосужились затянуть клеммы на аккумулятор
Звонил.. Мастер сказал что записал на энное время и число... По факту приехал и сказали свободен... Разговаривал мастер грубо.. Очень недоволен этой организацией... Не советую обращаться туда.. Очень нехороший осадок остался после общения.... Близким советую на будущее не обращаться туда.... А начальство прошу обратить внимание на это недоразумение... Всем удачи...
Хороший автосервис полного цикла.
Делают всё быстро Но дорого.
Зато есть Все виды ремонта и все специалисты, от мелкосрочки и мотористов, до кузовни с покраской и в наличии все запчасти и расходники.
Но для среднестатистического автомобилиста, на мой взгляд дорого.
Хотя если по мониторить другие крупные техцентры, цены будут примерно такими же.
В общем за скорость нужно платить.
Сделали пахабно не качественно, делали ходовку не сделали развал хождение , а валят на резину , при этом при всем в до них было четко , а теперь тянет именно в тут сторону где они и делали , вообщем не кому советую , данное СТО , все запчасти дороже чем везде , услуги оказывают не грамотно и не качественно!!!!!!!!
Ребята вежливые. Факт работы не видел. После дтп приехал оценить ущерб. По телефону 📱 начались секреты двойной кассы. Цена для выплаты одна, за услуги другая. Когда мы прекратим обманывать друг-друга .....
Отдавал авто в кузовной ремонт по направлению от страховой - жестянка , покраска. На мой взгляд работа на отлично. Мастера внимательно учли мои пожелания, для интереса несколько раз заезжал смотрел как работа делается 😁 всё норм, договорённости выполнены! Рекомендую.
Был в кузовном ремонте в данном сервисе. Всё понравилось, кстати подбор цвета у них свой. Попали в цвет идеально. Зазоры всё как по заводу. По времени есть задержки, но с автомобилями так бывает, нужно с этим смириться. Всём советую.
И снова я попал на кузовной ремонт, выбрал снова "Виадук", качество покраски на высоте, забрал авто на 2 дня позже, чем изначально договаривались, но не беда , лучше качественный ремонт, чем скорость, был в цеху, работы у них действительно очень много! Колорист молодчик, проблем ни когда по цвету нет было. Ремонтом доволен , спасибо 👍
Обратилась к автоэлектрику, не выключался климат-контроль при глушении автомобиля и садился аккумулятор. Оставив авто в СТО мне позвонили через минут 5 и сказали, что все неполадки устранили. Уточнила, что в итоге было, ответили, что требуется замена АКБ и больше ничего. Была очень удивлена данной рекомендацией. В итоге, при диагностике в данном сервисе ВИАДУК, сбили все заводские настройки, при замене АКБ на новый (по рекомендации СТО) ничего не поменялось, климат-контроль не выключался и "высасывал" с аккумулятора заряд. Пришлось обратиться к другим специалистам, которые решили проблему с авто. Данное СТО не рекомендую. Специалистам не деньги "гребсти" нужно(диагностика 1800 руб за 5 минут), а искать и устранять причины. После такого отношения, даже желания не было ехать к ним второй раз
Делала ремонт замка двери в СТО на Волгоградский 2/1, приемщики добродушные, все грамотно объяснили, операвитвно мастер Олег выполнил работу, дал рекомендации по обслуживанию. Ценник гуманный.Я довольна.
Делал ремонт системы охлаждения своего авто. Закипал антифриз. Сдал авто в воскресенье вечером, получил в четверг утром. Долго. Но когда я сдавал авто в воскресенье, мне приемщик честно сказал, что сегодня нет возможности, и на понедельник тоже по записи 9 машин. И что только по возможности начнут заниматься. В результате нашли утечку, поменяли шланг, залили новый антифриз. Лишнего не взяли, все по делу. Места для ожидания там почти нет-если решили подождать, то придётся ходить вокруг этого СТО. Ножками. У меня в багажнике велосипед, разложил его и уехал домой, живу на левобережье. Позвонили по готовности-приехал также на велосипеде и забрал авто. Гарантию дают месяц. Пока что вопросов нет.
Было решено производить ремонт по осаго здесь.Повреждено часть крыла и часть двери.Покраска была произведена частично,нижняя часть крыла и нижняя часть двери.Стоимость этих работ в накладной около 30 тыс.рублей за половину крыла и половину двери.Не рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
Олег М
11. seviye şehir uzmanı
26 Mart
В кузовном цехе ремонтируют авто по ОСАГО. Автомобилей постоянный поток. О качестве,аккуратности и сроках выполненных работ на данном СТО не слышали и не знают. Положительных слов о данном СТО нет. Машина на кузовном ремонте простояла 17 дней. Сделали некачественно. Машину в назначенное время не подготовили, хотя позвонили и сказали , что все готово -можно забирать. Еще целый час собирал сам. Докручивал саморезы и болты на передний бампер. 50% деталей при обратной сборки установлены не верно, криво и косо. Одну деталь потеряли. На замечания, у мастера один ответ . Машина не моя , я за неё не отвечаю. Но деньги заплати в полном объёме , ведь мы же старались. В общем , не советую обращаться в данное СТО на кузовной ремонт . На все претензии , что автомобиль собран не качественно и плохо. КЛИЕНТА ОБКЛАДЫВАЮТ МАТОМ!!!!
Ответ компании . Чистое враньё.
Нужно смотреть, что делают и всё проверять. Ставили фару, сам не мог, ездила супруга. Отдали авто вечером в темноте. Проверил сам дома, а не поставлены шайбы под болты в креплениях. Отверстия большие, естественно вылетят. Придется самому переделывать.
Привёз автомобиль на ремонт по страховому случаю (царапина/пластиковый след на двери, ремонт и окрас бампера, замена подкрылка). Пообещали сделать все за три – четыре календарных дня! После 4 дней стали «кормить завтраками». На седьмой день перестали брать трубки, получилось связаться только через соц. сети.
На 9й день позвонили, сказали, что можно забирать. Приехав, увидел что пластиковая накладка двери приклеена на скотч, на вопрос «зачем?» ответили, что отломили крепления накладки и они приклеили ее на стекольный клей. (То есть в дальнейшем ее не получится снять не отломив). На вопрос «дверь окрашивалась полностью?», сказали, что да, но по факту красилась только внешняя часть. Один единственный «рыжик» с внутренней части двери никто естественно убирать не стал, зачем тогда было говорить, что она окрасится полностью, непонятно.
Забирать автомобиль со скотчем не стал, сказали приезжать завтра. На следующий день скотч убрали, накладка не приклеилась вровень - теперь имеем не ровный зазор. Бампер, такое ощущение, что даже не защелкнули полностью, указав на это, поправили за 20 минут. Открыв автомобиль обнаружил резинку и пластиковую заглушку двери в грязном виде лежащие на сидении. Приемщик сказал «наверное от другого автомобиля» и забрал. Минут через 5 опять вышел к автомобилю и стал искать от куда они могут быть - нашли. Автомобиль весь грязный, пыльный и залапанный, салон - будто в нем собаку кто-то возил, все к каких то грязных следах, при том, что автомобиль передавал в чистом виде. На вопрос почему не помыли, сказали что у них нет мойки. Как можно принимать работу, когда ее не видно под этой грязью, мне не понятно.
За весь ремонт было насчитано 29000, хотя такое ощущение, что потратили на это тысяч 5 вместе с краской. За эти деньги можно было окрасить дверь полностью, ничего при этом нигде не отломив.
Крайне не рекомендую! Даже по страховке!
Клиентоориентированные сотрудники, готовы помочь даже в нестандартной ситуации. Качественно работают. Быстро поменяли колеса, приняли по времени, предложили помыть авто.
Перед тем как оставить свой автомобиль в данном СТО, сфотографируйте одометр и уровень бензина. На днях отец забрал машину после ремонта. Документы на запчасти, которые неделю шли неизвестно откуда не предоставили и слили порядка 30 литров бензина.
Всем советую! Не раз обращался в данную мастерскую! У них есть всё!!! От автоэлектрика до кузовных работ. Особую благодарность хотелось бы высказать мастеру Игнатенко Евгению Викторовичу!!! Человек профессионал своего дела, побольше бы таких людей👍
Попал по осаго на покраску, работой и сервисом остался доволен. Хорошая парковка, цены средние, качество исполнения лкп мне понравилось.
Kurumun yanıtını göster
С
Серж Бут
5. seviye şehir uzmanı
25 Ekim
На приеме коммерческого транспорта, за столом сидит человек вечно не довольный все ответы сквозь зубы, не приятно когда тебя встречает сотрудник который думает что пришли к нему домой
Позвонил менеджеру спросил по наличию запчасти дал все параметры на что менеджер сказал да-да деталь точно такая есть Но странно Езжайте забирайте ехали через весь город в итоге деталь не та но Он предложил у партнёров купить деталь которая точно-та поехали купили эту деталь возвращаемся к этому менеджеру проверяем а она не подходит потраченное время и деньги.
Исправились, спасибо мастеру за творческий подход 😉
Заезжал чтобы отрегулировать развал на Ниве. Обычно сервисы отказывают, но тут без проблем взялись и сделали, заодно нашли кое-какие недочёты по подвеске и сразу всё устранили. В общем пока 5 баллов.
Обслуживался после аварии , по осаго, приём по времени всё чётко , разъяснили , рассказали как всё будет - вопросов нет . После ремонта небольшие недочёты , которые устранили по первому обращению. Персонал доброжелателен ,конструктивен , отмечу особенно мастера кузовного цеха .
ЛУЧШЕ СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ.
Худшее СТО,в котором пришлось побывать, записали по телефону, проинформировав что проблема на 15-20 минут, в итоге простоял 3 часа, ожидая пока привезут запчасть, 2 раза привезли не ту запчасть,хотя ездили с образцом от автомобиля, 3 из 5 сотрудников лёжа на диване с чашечкой кофе смотрят телевизор.
Итог запчасть не нашли, ещё пол часа ждал пока привезут мой образец, автомобиль не починили, ещё и 1.100 рублей взяли по факту просто сорвали деньги.Никому не советую.
В общем если хотите потерять свой день, время,нервы,деньги, обращайтесь в ВИАДУК.
Отличный автосервис, грамотные мастера, ка,ественная работа. Люблю там обслуживаться, стараюсь попасть именно сюда. Всегда помогут подобрать нужные детали, проконсультируют. Спасибо!
Очень надёжный и толковый персонал, отвечающий за свою работу, практически все виды автосервиса, работают быстро и качественно. Рекомендую для обслуживания авто на постоянной основе.
Два года ремонтирую машину здесь. Нравиться то что не навязывают дополнительные услуги. Персонал доброжелательный. Качество работу бы вает разным, что бывает и в других автосервисах. Меня очень устраивает соотношение цен и качества услуг
Специалисты узкого профиля, от слова совсем, с машиной даже не стали заниматься, сказали все хорошо выехав от них через метров 500 застучал двигатель, автомобиль был увезен на эвакуаторе, не советую данное сто
Мне удобно здесь обслуживаться,мелкий ремонт делают 30-40 мин.Для более сложного по записи,качественно обслуживание вежливое,цены демакратичные,недостаток что некоторвх деталей нет, приходится заказывать и ждать некоторое время
1
1
Kurumun yanıtını göster
Roman
7. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2023
Проезжал поездом, машинка немного подвела( ребята молодцы быстро нашли запчасть, починили машину тоже очень быстро, благодарю!🤝
Kurumun yanıtını göster
В
Вячеслав
10. seviye şehir uzmanı
4 Haziran 2023
Нашли запчасть, нашли свободное время, хотя вроде всё занято было. Цены адекватные, дешевле чем у конкурентов на букву R . Сделали быстро, созванивались при вопросах, через 6 часов сцепление было заменено. Машина бегает)).