Прекрасный отель: требование цена - качество полностью соответствуют. Внимательный персонал, работает на клиента. Завершает впечатление завтрак - шведский стол.)
İ
İsimsiz yorum
18 Temmuz
просто место, чтоб переночевать. чисто, есть парковка, есть вайфай. не супер, но на одну ночь - в самый раз. персонал вежливый
Жили в стандартном номере. Номер не большой, нет ни холодильника, ни минибара. Завтрак в формате шведский стол, но небольшой выбор блюд. 3 звезды только за небольшую стоимость номера и чистотк в нем.
Отдыхали в этом отеле на днях.
Что хочу сказать:
1. Сам отель очень красивый внутри по интерьеру, но к сожалению сервис плохой.
2. Номера красивые и чистые.
3. Ресторан и завтрак, это самый большой минус этого отеля. За обслуживание официантов я поставляю 5, но за враньё и накручивание по счету 1!!!!! Будьте аккуратны, там обманывают
4. Хамам-это тоже отдельная тема этого заведения. От хамама там только одно название! А по факту это комната из плитки с адским паром, который обжигает даже лицо! Джакузи не чистили видимо давно, потому что когда его включили пошёл мусор. Но самый главный бонус от управляющего ресторана, ты выходишь из спа комплекса и тебе счёт выставляют дороже тоже. Так что внимательно изучайте прайс этого заведения!
Отличная уютная гостиница, приветливый и квалифицированный персонал, очень вкусные и разнообразные завтраки. Останавливаемся уже не первый год. Спасибо за вашу работу :)
Был в этой гостинице несколько раз. Всегда все нравилось. В будущем также планирую останавливаться в "Виктории". Номера приличные, правда не все с кондиционерами. Лучше заранее бронировать номера. Завтраки отличные. В ресторане за доп. плату тоже не плохо кормят. Вобщем советую.
Хорошие номера, светлые и уютные. Хорошее расположение - через дорогу парк Победы с детской площадкой и прудиком с уточками. В самой гостинице есть игровая комната для детей - тоже плюс. Единственный минус - мы отдыхали на майские праздники, было полное заселение и с утра на завтрак не хватало столов, все бродили с тарелками и не знали, куда же сесть
Для транзитной ночёвки, если не жаркое лето, стандарт норм. Радует большая удобная парковка.
Номера, выходящие на дорогу, шумные. Москитные сетки есть, кондиционера нет, есть вентилятор.
В номере 1 стул, чайный столик с чайником и стаканами, вода.
Постельное белье приличное, матрас не очень удобный: чувствовались пружины или что там в матрасе внутри жесткое.
Сантехника вполне новая, все чисто. Мужу с ростом выше 190 в душевой кабине было клаустрофобненько, мне с 170 норм. Напор воды хороший.
Завтрак в подвале, без излишеств, но вполне достаточный.
Панорамный вид ресторана красив. Но цена ресторана "кусается". Музыка " Живая" Можно потанцевать, отметить др.
Номер брали семейный, вид из окна на забор. 3 кровати, хорошие матрацы, выспаться можно. Но в номере нет холодильника! Из крана горячая вода шла ржавая! В наличие вода, чайник в номере. Завтрак, не очень разнообразный. Но, Блюда обновляют постоянно. (Пустых тарелок не было). Официанты на завтраке вежливые и тактичные. На выходных можно отдохнуть.
Гостиница очень уютная, чистые номера. Вкусный и раднообразный завтрак. Приветливый персонал.
Но очень плохая шумоизоляция. Слышно всё очень. Как работает телевизор в зоне ресепшн, звуки на верхних этажах и тд
Хороший современный отель рядом с Плещеевым озером. Вполне себе три звезды. Чисто, белоснежное бельё. Всё необходимое в номере. Всё работает. Своя автостоянка. Разнообразный шведский стол на завтрак. Мы остались довольны.
Раньше останавливались часто с группами. Но был перерыв в несколько лет ... отель "устал". Завтраки стали проще.
Девушки на ресепшене молодцы. По субботам музыку из ресторано СЛЫШНО до позднего вечера. Большая и удобная парковка. Большие кровати.
Всё понравилось, кроме одного: в номере люкс нет кондиционера. В жару вентиляр конечно не спасёт, окна должны быть открыты, а там дорога. Но в целом если не брать летний период, то всё хорошо. Завтрак включён (причём не плохой)
Здравствуйте,не первый раз в этом отеле,но впервые так нагло относятся к своим гостям,позиция в плане оплаты номера или ресторана-только наличные или переводы!Терминал сломан,либо бегите в банкомат и снимаете наличные если не хотите делать перевод…А как же клиентоориентированность на туристов?А почему не починить терминал?а почему не предложить оплату на сайте?Совсем не понравилось такое отношение на ресепшн!
Доброго времени суток всем. Поделюсь своим мнением о данном отеле. Причюятно удивило о наличии завтрака, хороший ремонт и вежливые сотрудники. Есть определенные правила к парковке, но это в основном ко мне, т.к прицеп таскаю. Все очень понравилось, даже завтрак, но могу поспорить что будет мнение о том что не всем ассортимент нравится. Хорошая цена за сутки, есть где разгуляться. Большое спасибо персоналу за гостеприимство, так держать. Рекомендую. Всех благ и процветания!
Хорошая гостиница для своих 3 звезд. Хороший завтрак - шведский стол, очень разнообразный.
Расстроили комары в номере. Возможно, конечно, это наша вина - открыли 2 окна. На одном не было москитной сетки.
Отвратительный отель! Больше сюда ни ногой! В номере не работает фен, протекает душевая кабина! В номере нет элементарных приборов, типа чайных ложек! Ресепшен вообще уникальный: обещает дать обратную связь и внезапно исчезает...До ресторанов невозможно дозвониться и сделать заказ. Это просто ужас! И последнее: изношенные полотенца, это совершенно недопустимо! О своевременной замене , видимо, там и не слышали. Неприятно получать номер такого качества. Не рекомендую! Есть более достойные отели в этом городе.
Отмечали мой день рождения в ресторане на втором этаже. Вся еда была очень вкусной! Обслуживание выше всяких похвал. Давно я не получала такое удовольствие.
Панорамный ресторан и еда в нем, супер! Завтраки не плохие, но однообразные. В кофемашине зерно так себе. Номер стандарт сам по себе не плох, но нет кондиционера или хотя бы холодильника. В номере обнаружены неубранные волосы на полу.
Хорошее расположение, и дорога и природа, все рядом. Номера чистые. Все блестит. Останавливаемся уже второй раз. Очень приятный персонал. Два ресторана с приличными интерьерами. Завтрак - шведский стол вполне разнообразный. Понравились запеканка, омлет и блинчики. Пока ждёшь машину у фасада, из динамиков доносится приятный джаз.
Гостиница очень понравилась! Чисто, уютно, идеальное место чтобы остановиться на пару дней! Есть бесплатная парковка, что очень важно для путешествий на машине. Был включен завтрак (шведский стол) тоже все понравилось, меню разнообразное.
Были в этом отеле 2 дня. Персонал приветливый, встретили, разместили. Номер студия, большой, красивый, но не очень удобный - низкие тумбочки, шкафчики, примерно высотой 30-35 сантиметров. В номере очень плохо открывалось окно. Вообще оконное остекление во всю стену, от пола до потолка и от стены до стены. Но открывается только одна небольшая секция. Вернее должна открываться. Раму перекосило так, что открывать ее пришлось вызванному техработнику, а закрыть так и не получилось. В ванной стоит старая душевая кабина, которая когда-то была достаточно функциональной - сейчас остался душ из лейки... Но это все мелочи. Завтрак шведский стол, все есть, без особенных изысков, но достаточно разнообразно и вкусно. Если что-то из продуктов нужно - через дорогу пятёрочка и магнит.
Стоянка для авто большая, проблем с парковкой нет.
Вообще, по пятибальной шкале - четверка.
Отдыхали здесь с семьёй неделю назад. Все очень понравилось! В номере чисто, персонал вежливый. Ужинали в грузинском ресторане "Сомхети" - было очень и очень вкусно! Шведский стол тоже в этом ресторане организован. Все было очень вкусно и главное это разнообразие! Персонал тоже на высоте! Спасибо за такую организацию! Вернёмся к вам ещё ❤
Прекрасный отель и рестораны. Причём у нас семья поделилась. Кому нравиться европейский, кому грузинский. Саксафонистка огонь. Загляденье. Завтрак в отеле один из лучших где мы были. Цена качество впечатляет
Хорошее место за свои деньги. Сотрудники приятные, улыбчивые.
Завтраки вкл., что приятно. Ассортимент соответствует ценам.
Большая парковка.
Поменяли стандартный номер на улучшенный из-за отсутствия кондиционера, дивана и наличия холодильника.
Холодильник норм.
Кондиционер не работал, но его не починили. Диван сломан, но боюсь что дело в качестве самого дивана.
И минус огромный у номеров с панорамными окнами и сломанным кондиционером - комары. Их миллиард.
Советую данное заведение, если исправит недочеты, то будет 👌🏻
Отличное место , останавливались на выходные , все понравилось! Номера чистые , тапочки и душевые принадлежности, приветливый персонал, на завтрак - шведский стол! Спасибо за отдых! Надеемся вернемся еще раз!
Гостиница хорошая, слегка дороговато для местоположения. Свежий ремонт. Хозяева вроде армяне. Есть рестораны с национальной кухней. С хорошим видом на озеро. Готовят вкусно. Много гостей на выходных. Завтраки шведский стол простенькие, но не останетесь голодными.
Ужасное место! Довелось провести одну ночь в этом заведении. Персонал очень грубый и не культурный. Служба охраны дерзит отдыхающим. В номерах обшарпаны стены и дырки на потолке. В ванной комнате плесень! На завтрак даже капучино не подают! Завтрак очень скудный. В общем за заплаченные деньги я остался очень недовольным. Не знаю кто дал ему 3 звезды! Одна в лучшем случае!
Отель расположен рядом с главным шоссе, удобный заезд. Огромная асфальтовая парковка. Завтраки на 4, очень скромный выбор, но перекусить можно. Обеды за отдельную плату, тоже 4. Вот что хочу особенно отметить, так это обслуживающий персонал все молодцы и доброжелательны, ставлю 5+. Номера чистые, просторные. Но в стандартных номерах не предусмотрен холодильник, что конечно для меня большой минус. Есть вайфай на всей территории и в номерах. До центра примерно с километр, пешком в непогоду, то только в резиновых сапогах. Так что или такси или на личном авто. Вывод такой, если будет нужда в этом городе ещё раз остановиться, то выбор будет на этот отель. Да, ещё есть детская игровая на возраст до 7-8 лет, находится на «-1» этаже.
Классный номер, широкие кровати. Меню в ресторане не особо разнообразное, но качественное и вкусное. Были в субботу: вечером живая Музыка: прекрасно провели вечер- до сих пор под очень приятным впечатлением. Сам город тоже душевный. А главное - и люди в нём!
Хороший отель. Чисто. Уютно. Есть паркинг. Неплохой завтрак. На крыше отеля есть хороший ресторан с панорамным остеклением. Персонал внимательный и приветливый. В Переяславле не так много достойных мест, поэтому советую обратить внимание на это место!
Отличная гостиница, всё аккуратно, чисто, уютно. Интерьеры в шоколадных цветах.
Но! Нет кондиционеров. Завтраки отличные, шведский стол. Прекрасный вид на Плещеево озеро из ресторана. Сидишь, завтракаешь и наслаждаешься видом в любую погоду! Советую!!
Пишу отзыв спустя год посещения. За последнее время побывали с супругом во множестве городов России и соответственно отелях.... И пожалуй Виктория плаза - мой худший выбор.
Начну с плюсов: красивое, современное здание, большая удобная парковка, потрясающий вид на озеро из окон ресторана на 4ом этаже.
Теперь что не понравилось - повелась на картинки и выбор номера пал на самый большой и дорогой люкс отеля. Даже и подумать не могла, что вид из самого "лучшего" номера отеля будет на шумную дорогу, а не на озеро - очень странное решение проектировщика! Также в номере отсутствует хоть какой-то малейший коридорчик, заходишь и сразу кровать.... А ещё учитывая то, что номер расположен рядом с проходом в ресторан, ощущается так, что все гости отеля находятся с тобой в люксе. Также заметили что в душевой кабине есть грибок в существенном количестве.
Завтраки не понравились, самый скудный выбор из всех отелей где побывали. Ни сырников, ни запеканки - а просто творог, даже обычной яичницы нет. Но повторюсь что были год назад - искренне надеюсь что есть изменения в лучшую сторону... Но проверять не хочу.
Отель не рекомендую.
У меня будет отрицательный отзыв! Остановились в этом отеле 28.04., переночевали, завтрак(обычный, шведский стол не впечатлил от слова совсем), уехали, в Ростове обнаружили, что забыли в Виктории-Плаза нашей мамы домашнее платье (ночнушка-58 размер). Позвонили на ресепшен, предупредили(там администратор обманула, что нет ее). На обратной дороге домой опять дорога через этот отель, заехали разобраться. Горничная сказала, что да нашли нашу вещь, но её сказали ВЫБРОСИТЬ!!! ВО ВСЕХ УВАЖАЮЩИХ СЕБЯ ЭЛИТНЫХ ОТЕЛЯХ ТАК НЕ БЫВАЕТ!!!!!!! Милые люди, надо быть добрее..... и просто позвонить и сказать, вы заедете,заберёте? ПРОСТО ВЫБРОСИТЬ??????!!!! С УЧЁТОМ НАШЕГО ЗВОНКА!!!!!!!! НАША МАМА УЕХАЛА С БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ(там вообще-то неспокойно)У неё с собой не так много домашних платьев (понятно, что мы ещё 10 купим, не в этом дело, даже не смотря, на 58 размер тяжело что-то красивое найти) В аэропорту с миллионом проходимости народа мы забывали вещь И НИ У КОГО там в мыслях не возникло её выбросить.(бюро находок и все вернули!!!! ) Какая проходимость у этого заведения..... И СЕЙЧАС Я - ЗЛАЯ ТЁТЯ И ЖЕЛАЮ, ЧТОБЫ ОНА СТАЛА ЕЩЁ МЕНЬШЕ!!!!!!!
Ночевали 24.7.24 в номере на первом этаже, с видом на дорогу. Центрального кондиционера/кондиционера в этом номере нет; при температуре на улице +30 градусов окна вечером не открыть из-за шума улицы. Чуть спасал вентилятор.
Останавливались в данном отеле на одну ночь. Отель не плохой, современный, персонал вежливый. Мы бронировали улучшенный номер, так как нас было двое взрослых и двое детей (10 и 6 лет). Младший ребенок с нами на большой кровати , и старшему поставили раскладушку. При бронировании забыла уточнить про кондиционер, и номер был без кондея. Душено, на окне есть сетка , поэтому вечером открыли окно, ночи прохладные, более менее проветрилось. В номере был чайник и чашки, всякие мыльные принадлежности. Все чисто. Матрас на кровати такой пружинный, не прям супер удобный, но и не плохой, нормально. Вот доп место прям совсем раскладушка, такая куда в серединку как в гамак проваливаешься. Лучше доплатить и какое то доп место взять, но я при бронировании не ожидала, что прям такая раскладушка будет, уже давным давно таких не видела, в детстве только. Номер был просторный, телевизор современный, завтрак был включен в стоимость номера, завтрак понравился, шведский стол, достаточно хороший выбор! Ужинали мы в ресторане внизу, там есть игровая (сетчатый городок), правда платная, 100 р. за ребенка. И еще есть ресторан на 4 этаже, с видом на Плещеево озеро, там мы обедали, здесь есть детское меню. Рядом с отелем находится Дом Берендея, пешком минут 7-8 идти.
Не ожидала, что в переславле есть такое шикарное, красивое место, для проведения банкета!!!! Очень вкусно готовят, стол просто ломился от еды, были на юбилее у человека и были очень приятно удивлены. Оформление на 5+
Готовят на 5+
Для детей, есть детск комната.
И можно просто провести романтический ужин или любой большой или небольшой банкет!!
Спасибо, получили большое удовольствие!!!
Стены картонные. Слышимость капец.
В "ресторане" живая музыка это нечто. В негативном смысле)
В целом отельчик прям отличный! Завтраки хорошие! Рекомендую
Эту гостиницу однозначно не рекомендую. Приехали на выходные посмотреть город, после экскурсий хочется отдохнуть, выспаться, а не слушать басы и очень громкую музыку от ресторана, который располагается на 4 этаже. Стены сделаны как будто из картона. Отель не тянет даже на 3 звезды. Неудобно расположены выключатели, розетки. Уборка не проводилась. Мы как пили чай, так у нас и остались грязные стаканы на столе, только водичку поставили - вот и вся уборка, постель не застелена…
На ресепшен никто не здоровается, отношение к гостям на 3…. В ресторане на 4 этаже не вкусно и дорого, в грузинском внизу немного лучше, но тоже не вкусно. Останавливались в номере люкс… Представляю, что же в остальных номерах….
Очень понравился отель, наверное самые честные 3 звезды! Все чисто, аккуратно, свежий ремонт. Удобно, что прямо в отеле есть ресторан. Однозначно рекомендую, за эти деньги это бесплатно!
Все бы могло быть хорошо, но гостиница не выполняет своей главной функции - возможности для туриста отдохнуть и поспать. На четвертом этаже находится ресторан, в котором долбежка громкой музыки начинается где то в 19-00 и заканчивается в двенадцатом часу ночи. Назойливый шум не дает расслабиться и лечь спать пораньше. Никому гостиницу не советую. Такого нигде больше не встречал.
Отлично провели там время, хорошие завтраки, всегда чисто. Шикарный ресторан на верхнем этаже. Самый дешовый номер не понравился - или холодно или душно, в следующий раз возьмем с огромными окнами в пол.
Удобный номер, вкусный завтрак в душе не отключался континентальный душ капала вода на голову а мыть голову в планы не входило. Но это единственный минус. Девушка на рецепшен очень приветливая все объяснила
Неплохое расположение. Царит атмосфера 90х. Основной акцент видимо сделан не на постояльцев, а на гостей ресторана. Номер был на 3 этаже и было прекрасно слышно все, что происходит на 4 в ресторане. Отдельного внимания заслуживает чистота... Санузел в особенности! Фото приложу. Если вы хотите припарковаться у главного входа - забудьте, там места заведомо заняты. Мы приехали с маленьким ребёнком, подняться с коляской по пандусу нереально, что уж говорить об инвалидах... Ну а в случае заморозков можно использовать этот пандус как горку.