Заказала окно в большую комнату. Окно немаленькое.
И на старте, и в процессе приятно удивила гибкость сотрудников. Переносила обмеры, монтаж из-за плохого самочувствия родственника.
Ольга - менеджер, к которому прикрепили - приятно удивила внимательностью и терпеливостью.
Демонтаж/монтаж - всё прекрасно. Мы были подготовлены, убрали всё за полчаса. Мастер аккуратен и старателен.
В два захода, за два дня всё сделал. Аккуратно и красиво.
Мусор простоял полтора дня. Молча, тихо вывезли. Такое впечатление - даже подмели за собой.
В общем, окно радует. Компания понравилась. Сервис прекрасный. Советую!
Добрый день! Не понимаю, читая отзывы, что у людей все сложилось с этой компанией, как будто с другой планеты! Менеджеры вовремя не отвечают, не перезванивают, спихивают то на монтажников, то на доставку, хотя договор заключала с вами и вы менеджеры должны все стыковки делать , а не я названивать вам и выяснять где подоконники, где монтажники, когда доставка приедет! Был замерщик, видел что надо отбивать откосы, уголки положили узкие, не закрывают стык до обоев, в итоге звоню менеджеру, 2 часа жду ответ, мне монтажники говорят за свой счет купить уголки, вот так!
5.08.24 сделали запрос на расчет стеклопакета, менеджер ушел в отпуск, перенаправили, потеряли, не нашли, вспомнили, поднатужились, кое как рассчитали 13.08.24. Тут же оплатила полную сумму. Менеджер Станислав сообщил, что изготовление неделю. 30.08.24 сама звоню, ищу свой пакет- возможно привезём 2.09, но это не точно. Сейчас узнаю и перезвоню...и не перезвонил. Заказ 39398. В общем, нет, ребята, больше никогда и никому НЕ рекомендую! Месяц ждать пакет в Питере...хрень. Руководителя этого безобразия прошу связаться со мной и сообщить время доставки
Хорошо работают менеджеры на этапе привлечения клиента. Как только заключаешь договор интерес к тебе пропадает. Дважды переносили доставку окон, и что то мне кажется это не в последний раз( окна не доставлены ) При этом самому необходимо долбить менеджеров, никто не позвонит и не предупредит об отмене доставки. Ни извенений, ни какой либо скидки не дождешься
С момента заключения договора, до предполагаемой даты доставки пройдет более 2 мес.
Заказывала 3 окна, четвертое сейчас в работе (договор QQ_D- 0334). Работали со мной Елена и Антон. Очень оперативно отвечают на все вопросы, готовят документацию, очень доброжелательные. Что касается окон- оптимальное соотношение цены и качества (IVAPER, профиль70, двойные стеклопакеты)!!!! Фурнитура отличного качества - оригинал (ROTO). Очень довольна, всем рекомендую.
Заказали пять окон на объект. Окна двухкамерные в три стекла, с детским замком. Очень понравилась быстрая ответная связь. Марина Фоменко, просто золото, а не продавец! Все четко, понятно, быстро, объяснила все тонкости и нюансы, быстро оформили, быстро привезли, в срок установили. Мы довольны работой. И самое главное ценой, так как она действительно ниже чем у конкурентов, и не в ущерб качеству.
Валерий с напарником установили 5 окон в частном доме в деревне Городец,отличная работа,выполнена на высоком уровне😊😊😊
2
Kurumun yanıtını göster
Со А.ль
3. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2022
Провел тендер среди десятка фирм по изготовлению и установке окон на места общего пользования многоквартирном доме. По результату ВИД оказался лучший и по цене и по качеству, основное преимущество собственное производство окон. Итог: сроки не сорвали, сделали качественно, прошло более двух лет. Дом 600 квартирный. Объем работ очень большой.
Рекомендую. Спасибо менеджеру Елене и всему коллективу.
Отличная фирма. Ценник держат демократический. Дважды покупал у них окна. И сейчас, когда пришла нужда окна купить, мониторил интернет, и, о чудо, привлекательнее всех по цене оказалась фирма Вид. Рекомендую.
Отличная компания. Заказ делали в октябре 2021. Сделано все в срок. Качество отличное. Изготовление, доставка, установка все в установленные сроки. Спасибо всем
Заказывали окна в этой компании в прошлом году первый раз, остались очень довольны и качеством окон и профессиональным монтажом - поставили все ровно, аккуратно, старые также аккуратно демонтировали с минимум повреждением стен, что даже не пришлось делать ремонт. Цены сравнительно выгодные у них на окна.
Заказывал остекление лоджии в этой компании. Очень доволен остался всеми оказанными услугами, помимо установки еще и утеплили качественно. Ребята хорошо и быстро работают, ценник демократичный довольно, рекомендую обращаться смело
Начиталась про все оконные компании страшненьких отзывов. Сравнивала 5 компаний. И не жалею, что выбрала компанию ВиД (Эталон Окна). Все четко- привезли ровно тогда, когда сказали. Установили на следующий же день. ребята-установщики справились за 3 часа, да еще и залечили мне жуткую трещину в стене. Совершенно бесплатно. Я так довольна, что даже решила написать отзыв (обычно ленюсь даже плохие писать). Отдельное СПАСИБО менеджеру компании Никите. Его заслуга, что я заказала окно именно в компании ВиД.
НЕ смотря на то что выглядит все очень подозрительно! (отзывы написанные самими сотрудниками)
Компания существует давно, сделали все в срок.
Цены ощутимо лучше конкурентов. Единственный минус НЕ дозвониться от слова совсем!
2
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
21 Kasım 2019
Доброго времени суток всем...Установили мне окна в квартире,позвонил пообщался с менеджером,обговорили дату когда приедет замерщик.Через неделю у меня уже стояли окна,работают качественно а главное быстро.Не пожалел что обратился...
Договор 10/733 от 01.11.2019
Не доставили окно в срок (сказали, что разбилось стекло), сорвали срок установки. Монтажник так и не доделал работы. В договор были включены откосы, но монтажник так их и не доделал, потому что ему "далеко ехать" и у него "много заказов".