Vidikon-Service
133 yorum
18 Mart 2022
Ремонтировал камеру касетную самсунг,сделали все отлично. Чуток дороговато но оно того стоило+дали гарантию на пол года.Камера мне нужна была для работы,снимаю и доволен.Всем спасибо,успехов и всех благ!
3
24 Ağustos 2023
Странные товарищи, в целом телефоны чиним, но такой как у вас мы чинить отказываемся
2
1
23 Temmuz 2021
16.07.2021 приобрел в магазине онлайнтрейд 2 сплит-системы Panasonic CS/CU-PZ25WKD. После установки во внутреннем блоке одного из них обнаружился шум.
19.07.2021 г. обратились в Видикон-Сервис (заявка 10111). Обещали позвонить в течение 3 дней. Не дождавшись звонка, 22.07.2021 г. сами позвонили в Видикон-Сервис, после чего 22.07.2021 г. позвонил мастер и сказал, что придет 23.07.2021 г., если сможет.
23.07.2021 г. никто не пришел и не позвонил. Позвонили ему сами. Сказал, что перезвонит на следующей неделе.
Пришлось тратить время на переписку с горячей линией panasonic. Надеюсь они как то помогут решить вопрос.
6
1
25 Kasım 2023
Быстро, качественно, удобно
5 Haziran 2022
Качественный ремонт с соблюдением сроков. Обращался несколько раз, без замечаний, техника после сервиса работает годами. Не дёшево, но без лотереи .
3
3 Haziran 2023
Рекомендую
Сейчас с профессионалами беда..
Здесь они ещё работают ))
14 Mart 2021
Обратился в сервис, с уже не гарантийным телевизором, в котором неожиданно погасла подсветка, приняли в ремонт и согласовали стоимость. Но при разборке неожиданно обнаружилось, что матрица треснута, фото прилагаю ниже.
Я на 100% и вёз и упаковывал телевизор в заводскую тару аккуратно и так как матрица погасла "при мне" был уверен в том, моей вины в обнаруженной неисправности нет, и матрица могла повредиться в процессе демонтажа.
В общем-то приготовился к покупке нового телевизора, так как не обладаю сутяжным складом характера.
Но неожиданно для меня, со мной связался представитель этого авторизованного сервиса Philips (ещё раз, спасибо Александр) и предложил просто невероятное в работе ремонтных организаций - заменить матрицу за счёт сервиса, оплатив только работу и доставку ( что в сумме соответствовало первоначально оговоренной сумме замены подсветки) !
И это при том, что стоимость матрицы, скорее всего соизмерима со стоимостью телевизора.
*************************************************************
****WOW! неужели мой амбилайт вернётся ко мне!?****
*************************************************************
Вчера вернулся! С новой матрицей!
ЗЫ: матрица оказалась даже круче старой - как по контрасту, яркости и что сразу бросилось в глаза - с равномерной подсветкой БЕЗ ЗАСВЕТОВ, которые изначально присутсвовали на новом телевизоре Питерской сборки!
Обрадовало что компания Видикон-Сервис ценит клиентов, и старается исключить репутационные риски.
ЗЫ2: отзыв не заказной и написан не под воздействием средств меняющих отзывы :)
Спасибо Видикону.
5
2
2 Ocak
Сервис отличный, помогли!
16 Şubat 2021
Привезли второй раз телевизор на гарантийный ремонт. Девушка оформила документы, вышел молодой человек, спросил в чем заключается поломка. Ему объяснили, что телевизор зависает при работе без интернета и с подключением к интернету. На что он с вызовом в голосе ответил и что вы хотели, надо было покупать телевизор дороже. Потом предложил нам его не ремонтировать, а использовать просто как телевизор без функции интернет. При этом все что он говорил, было сказано, повышенным тоном, с пренебрежением и хамством. Когда он принял телевизор в ремонт, я спросила как можно связаться с директором или администратором. Мне ответили, что на чеке все есть, но там только электронная почта. Спросила, как зовут приемщика, мне после высказываний,было отвечено,Алексей, помощник приемщика. ( А гонору было ).При выходе из сервиса, мною было услышана фраза, сказанная девушке, сделай пометочку.( Звучало,как угроза). Вежливости ноль
8
1
29 Ağustos 2021
Сервис работает без выходных до 19.00-удобно. Оформили быстро, диагностику проблемы сделали за день. Но! В итоге желаемого результата нет-парогенератор после ремонта не вырабатывает пар, а просто льётся вода на подошву утюга. Все вещи мокрые. Не довольна результатом.
4
1
4 Şubat 2022
Отдавал на ремонт пылесос по гарантии. Сделали все быстро, отзвонились, рассказали что было сломано. Всем советую. Хороший сервис, выслушают, уточнят.
3
16 Haziran 2022
Девушки,которые там работают, молодцы, пришла к концу рабочего дня, шел дождь, разрешили дождаться у них такси. Так что 5 звёзд!
3
1
10 Şubat 2022
Обращался раз 5 уже. Ремонтировали и по гарантии, и без нее. Вмё понравилось, всё устроило! Отличный сервис!
3
1
11 Mart 2020
Всё отлично!
Да, вход не яркий и пошарпанный. Да, внутри не так красиво как в лже-сервисах.
Зато мастера делают своё дело и делают качественно.
Ремонтировал там пылесос, видеорегистратор, телефон, обогреватель.
9
3
9 Haziran 2023
Вместо того, чтобы отремонтировать чайник доломали его окончательно
2
2
15 Temmuz 2022
Сервис на высоте! Ребята сработали быстро и на совесть! Спасибо
3
13 Mart 2023
Отличный сервис. Делают качественно.
20 Eylül 2021
Отремонтируют всё, а что не могут сразу говорят об этом. Не навязывают ни какую диагнистику за отдельные деньги. Просто ремонтируют! Цены на порядок ниже чем у конкурентов.
3
1
25 Ocak 2022
Великолепный сервис ! Обращаюсь к ним по разным поломкам с незапамятных времён !
Специалисты очень хорошие , персонал вежливый .
29 Temmuz 2022
Качественно и быстро сделали ремонт телевизора.
1
1
18 Mayıs 2023
Отличные мастера своего дела
24 Ağustos 2022
Сгорел чайник после 11 месяцев работы. Сотрудники фирмы всего за неделю (!) выдали заключение о невозможности ремонта. В результате, появился бесплатно новый чайник! Молодцы!
4
1
24 Kasım 2022
Хороший сервис. Лучше сюда, чем к самоделуиным по объявлениям.
1
1
19 Ağustos 2020
Великолепное обслуживание, вежливый персонал. Практически европейский сервис. Отдельное спасибо мастеру по технике Dyson Александру.
5
8 Aralık 2023
Крутое место
1
4 Aralık 2021
Несколько раз получал в этом сервисе отказ в приемке на ремонт бытовой техники. Так понял, то им это было невыгодно.
1
1
17 Ağustos 2023
Ремонт сделали быстро
30 Ağustos 2021
Гарантийный и постгарантийный ремонт электротоваров и электротехники многих производителей
1
2
19 Ocak 2022
Очень оперативно и качественно подошли к моей проблеме
3
15 Ocak 2022
Отремонтировали по гарантии телевизор, быстро и качественно
7 Eylül 2022
Ужасный сервис, ничего не объясняют, просто не желаем и бросают трубку
4
22 Haziran 2022
Отличный сервис,обслуживание шикарное.
3
3 Kasım 2020
За диагностику нового телевизора Sony хотят 2000 рублей, хотя проблема в прошивке и сами знают. Хотят заменить материнскую плату на новом телевизоре! За ее стоимость просят 35000+ 2000 диагностика + с их апетитами ! Да я за эти деньги новый китайский телевизор куплю - пусть и не такой Sony.
5
2
23 Kasım 2021
В целом мастера профессионалы. Я бы сказал больше делают чем говорят. Цены средние.
3
11 Nisan 2023
Качественный ремонт
1
1
17 Şubat 2022
Ребята это самый плохой ремонтный сервис в городе, от слово совсем!
3
20 Ağustos 2022
Можно заказать запчасти к технике.
3
11 Aralık 2021
Грамотные мастера, хорошее качество ремонта.
3
28 Mart 2023
Отличные мастера
4
1
24 Temmuz 2021
Не закрывался объектив у фотоаппарата. Ремонт здесь не привёл к хорошим результатам. Объектив "ожил" через год после ремонта, когда аккумулятор уже сдох совсем. Только зря выбросила деньги в помойку за ремонт.
2
1
21 Ocak 2020
Попала к ним на гарантийный ремонт утюга BORK. Хорошо починили и стала остальные поломки у них чинить. Делают качественно - долго работает после ремонта
9
2
17 Ocak 2021
Очень понравился. Починили утюг быстро и недорого.
3
2
25 Şubat 2019
Отвратительный сервисный центр.
Менеджер Александр просто ХАМЛО БАЗАРНОЕ=, не выполняет свои обязанности, а только хамит.
Ремонтируют долго, перекладывают ответственность друг на друга.
Ремонтировали кофемашину, привезли грязную, 2 недели пили из нее кофе, типа тестировали.
По запчастям- ожидание долгое.
Вообще не понимаю, как таким козлам удалось авторизацию получить, наверняка там и в документах полный ужас.
14
11
24 Temmuz 2022
Видео камеры не ремонтируют
3
19 Mayıs 2019
Много лет существующий ремонт бытовой техники. Оценить сложно, т.к. каждая поломка индивидуальна, но мне помогали всегда.
10
3
16 Kasım 2018
Этим мастерам можно доверить все. Живу рядом, постоянно пользуюсь их услугами. Чинил у них все: чайник, телевизор, микроволновку, фотоаппарат, магнитолу, холодильник, стиральную машину, и прочее.
Мастера ни разу не подвели и не разочаровали в себе.
11
5
13 Aralık 2021
Чайник отремонтировали быстро и качественно
3
5 Nisan 2021
Часто обращаюсь в эту мастерскую!Работают профессионалы!!!
3
1
8 Mayıs 2019
Ремонтировал фотоаппарат Sony. Грамотный и квалифицированный подход мастера, Андрея Лебедь. Спасибо.
9
5
18 Ekim 2021
Четко, быстро, звонко и по красоте
3
1