Приехал с проблемой работы генератора. Сотрудники сервиса быстро установили причину неисправности, и за 1,5 часа её устранили. Работают быстро, качественно, рекомендую.
Обслуживаю уже второй свой автомобиль на этой станции, качеством работ всегда был доволен, мастера опытные и высококвалифицированные, ремонт выполнялся всегда быстро и качественно.
Станцию советую! Ваша машина скажет Вам СПАСИБО!
Все организовано и четко: оформление машины в ремонт, оперативное обеспечение запчастями, ремонт. Понравилось отношение к клиенту и профессионализм мастеров. Мою машину обслуживал Павел, молодой парень, но РУКИ и ГОЛОВА на высшем уровне! Обслуживал КИА СОРЕНТО (дизель) и что приятно удивило - рядом ремонт дизельных двигателей, пять минут беседы с мастерами-дизелистами и стал понятен высокий уровень компетентности. Сложно найти хороший автосервис, я нашел. Рекомендую. До этого обслуживал авто в Москве, есть с чем сравнить- все критерии в пользу "Викавто".
Мой Киа Спортаж вдруг, после 12 лет пользования с ежегодным ТО, преподнёс сюрприз в виде появившегося непонятного стука в передней подвеске. Знакомые мастера говорили, что это рулевая рейка. По отзывам нашла сервис "ВикАвто" Обратилась в данный сервис с проблемой появившегося стука в передней подвеске. Думала, что рулевая рейка приказала долго жить, но нет.
18.08.24 мне меняли лобовое стекло на Тигуане без моего присутствия.
Позвонил Эдуард Иванов, и сообщил неприятную новость, что рамка под стеклом проржавела и в ближайшее время надо устранить неисправность, иначе будет хуже.
Спасибо ему большое и автосервису, что не промолчали и сообщили об увидимых неисправностях. Большое спасибо.
Сергей.
Зашумел подшипник ступицы, обзвонил три десятка мастерских, посетил личном визитом ещё пять все отказывали:"надо записывается". Случайно наткнулся на это СТО и уже через 10 минут машина стояла на подъемнике. Отдельное спасибо персоналу за работу, быстро и качественно исправили мою проблему!
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом. Я недавно посетил один сервис, и они просто впечатлили меня своим профессионализмом и качеством работы. Ребята были очень вежливы и внимательны к моим проблемам с машиной. Они быстро и эффективно решали все возникшие проблемы, и я остался очень доволен результатом. Кроме того, цены были также вполне разумными.
Обслуживаю машину здесь уже не первый год. Все работы выполняют качественно, адекватные цены. Все ребята очень грамотные, все пояснят, проконсультируют, подскажут. Высокий уровень сервиса.
Отличный автосервис! Мастера здесь очень профессиональные и вежливые. Они быстро нашли и устранили неисправность в моем автомобиле. Я очень благодарен им за их работу и рекомендую этот автосервис всем своим знакомым.
Прекрасный сервис, езжу сюда много лет, на чем ни приезжал и с какой только проблемой,все делают четко и за адекватные деньги. Единственный минус могут насвинячить в салоне, но надеюсь исправятся.
Если ищите качество сервиса по реальной цене,вам сюда.
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами этой мастерской для проведения технического обслуживания автомобиля. Мастера всегда профессионально подходят к своей работе, используют только качественные запчасти и материалы. Благодаря их работе, мой автомобиль всегда находится в отличном состоянии, а я уверен в его надежности на дороге.
быстро, но дорого и некачественно. заплатил за диагностику подвески (были скрипы), мастер сказал что ничего не обнаружено и все в порядке, выезжая у них со двора я в очередной раз услышал скрип. еще и кроме машины и ключей заставили оставить птс, очень напрягло. ожидания не оправдались
Не первый раз обращаюсь в сервис Викавто, очень доброжелательный хороший автосервис, все проблемы сразу решают, у мастеров золотые руки. Хочу выразить огромную благодарность администратору Елене, очень милая и добрая женщина, а так же мастера который всегда ремонтирует мою машину, зовут Сергей. Все отлично ремонтирует, всегда подробно все расскажет из за чего причина поломки. Вообщем хочу в целом сказать что сервис Викавто самый лучший и суперский. Спасибо Вам что вы есть у нас 👍
Отличный сервис и мастера. Компетентный, супер профессиональный и порядочный персонал, что в наше время на вес золота. Ремонтировали Форд Мондео - меняли приводной ремень с роликами, клапаны управления заслонкой, гофру, меняли колодки и масло. Устранили ошибку двигателя. В другом сервисе нам сказали менять цепь ГРМ и банку глушителя - здесь же нам подробно объяснили почему это делать сейчас не нужно, чем сэкономили нам крупную сумму! Спасибо за отличное обслуживание и честность! А главное - за плавную работу двигателя нашей ласточки)!
Обращались в автосервис 2 раза: ТО и кузовной ремонт.
Оперативно устранили царапину. Закупили необходимые расходники для ТО, предварительно согласовав цену и производителя. Квалифицированные и клиентоориентированные мастера сервиса.
Цены оптимальные, на мой взгляд.
Удобное расположение.
Отличный автосервис с грамотными специалистами и качественным обслуживанием. Обратилась сюда с проблемой в двигателе, которую быстро устранили. Цены на услуги не завышены, а качество работы на высоком уровне.
Не ногой в этот автосервис. Цены завышают и навязывают услуги. Заплатил за замену задних сайлентблоков 11 тысяч рублей, хотя изначально договаривались на 8500. Цена необосновано увеличена с аргументом " я с этим целый день провозился". Предложили мне заменить целые тормозные диски на новые, но самый прикол в том, что после того как я на диагностику к ним заехал - сломались ворота и забрать машину из бокса до следующего дня я не смог. Обновляю отзыв. Спустя 160 км я смог оценить качество ремонта. Во время движения наблюдался стук и я списал его на стойки амортизаторов, но стук нарастал. Заглянул под заднее левое крыло и увидел что винт крепления задней балки не закручен (фото во вложении)! Я возмущён качеством. Закрутил- жду что будет дальше.
Всегда обслуживались в данном техцентре. Утром позвонили узнали что надо сделать и посмотреть, сказали- приезжайте. За 5 часов сделали только диагностику. Ручник не подтянули, то что надо было сделать не сделали. И даже не позвонили. Больше в данный центр ни ногой.-5 машин в вашем сервисе.
Обслуживаю машину здесь уже 4 года, всё на уровне. Полный спектр услуг, налаженное взаимодействие с поставщиками запчастей и специализированными мастерскими: когда накрылся генератор, одним днём сняли, отвезли на ремонт и к вечеру уже поставили обратно!
Отдел запчастей достаёт всё необходимое за 1-2 дня и всегда предлагает несколько альтернатив на выбор.
На ремонт оставлял машину у разных мастеров, замечаний по качеству или навязыванию лишних работ никогда не возникало: всё по делу, проконсультируют, на вопросы ответят.
Отдельно хотелось бы отметить работу девушек на приёмке, и особенно Лену: профессионально проконсультируют по работам и стоимости и обладают уникальным навыком одновременно отвечать на телефон, оформлять заказ, при этом не ошибаться и быть всегда вежливыми и приветливыми))
Сервис работает, как часы, и в последние месяцы здесь особенно многолюдно, что говорит о его высочайшей популярности в городе. Хотелось бы пожелать дальнейшего развития и всегда высокого качества обслуживания)
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в этот автосервис. Мне очень понравилось отношение персонала к клиентам и качество работы. Мастера внимательно выслушали мои жалобы и провели тщательную диагностику автомобиля. Затем они предложили мне несколько вариантов ремонта, объяснили все плюсы и минусы каждого из них. В результате, ремонт был выполнен качественно и в срок, а стоимость услуг оказалась вполне приемлемой. Я определенно буду обращаться сюда снова и рекомендовать этот автосервис своим знакомым.
Отличный автосервис! Остался очень доволен обслуживанием. Мастера быстро определили проблему с моей машиной и предложили несколько вариантов решения. Работы были проведены качественно и в срок.
Замечательный автосервис, всегда помогут, делают качественно свою работу. Обслуживаюсь у них уже 4 года, ни разу никаких нареканий, все делают быстро и качественно, особенная благодарность Максиму, который ремонтирует мою машину. Обращайтесь, не пожалеете.
Обслуживание на уровне!!! Даже неожиданно! Мастера Постоянные, что очень радует! Видно, что стараются. Большое спасибо Евгению Евгенивичу, за мастерство и подход к работе! Благодарю всю команду
отличный автосервис, что обусловлено тем, что меня приняли без очереди, потому что вошли в моё положение и услугу оказали без лишних накруток и дополнительных навязываний. Сотрудники ведут себя вежливо, культурно, в организации удобно и уютно, мне было легко. Обращался для экстренной замены лампочек, для диагностики отопителя, который плохо работал, по результату предоставили честный ответ
Обслуживанию машину в этом автосервисе лет пять и жалею, что не узнала о нем ещё раньше. Во первых, все работы выполняются очень качественно и за очень разумные деньги. Во вторых - работают очень оперативно, начиная от заказа запчастей до самих ремонтных работ. Все сотрудники сервиса понимают ,,речь блондинки😂🤣,, , не разводят на лишние работы и деньги (в чем грешны официалы и другие сервисы) - проверенно неоднократно на личном опыте!
Отличное СТО, хорошие специалисты, приемлемые цены и можно сразу заказать на месте запчасть по нормальной цене! Рекомендую! Все выполняется качественно и в срок!
Сдавала автомобиль в автосервис для проведения планового ТО. Мастера все сделали аккуратно и быстро, предоставили рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. Сервис оставил приятное впечатление, буду обращаться сюда снова.
Очень хороший сервис. Рекомендую. Постоянно у них обслуживаю и при необходимости ремонтирую машину. Очень удобно, что можно прямо на месте заказать запчасти, при этом ребята помогают с подбором запчастей и выбором вариантов. Респект! Отдельное спасибо Елене, которая оформляет заказы, и мастеру Яну за вдумчивую работу и внимательное отношение к клиенту! Так держать!
Похоже, что высокий рейтинг этот сервис сам себе накрутил. Как-то в сервисе, в котором я всегда обслуживаю машину, не было ближайшей записи, решил – не всё же в одном месте делать, тем более, нужно было всего лишь заменить моторное масло, попробую другой сервис. По рейтингу решил попробовать в «Викавто». Позвонил, вежливо записали. На этом, пожалуй, положительные стороны закончились. Приехал, на ресепшн не очень приветливая дама отправила меня на задворки здания – с обратной стороны. Никакие документы на машину, хотя бы записать пробег в наряд не спросила дама. Ок, объехал здание, заехать нужно было в довольно тесный бокс, вмещавший только одну машину. Сказал мастеру, молодому парню, что буду обязательно присутствовать при ТО. Мастер был не особо этим доволен, но согласился. Подняли машину, стали делать замену масла. Помогал мастеру молодой представитель одной из азиатских республик. Никакой спец тележки с ёмкостью для слива отработки не было – подмастерье просто держал в руках пустую пластиковую тару. Пока сливалось масло, мастер осмотрел тормозные механизмы и вдруг заявил, что нужно протачивать задние тормозные диски. Зачем, спрашиваю? Да вот, смотрите, говорит – мол, неравномерный износ. И тут же называет цены на работы. Я засомневался. Подумаю, говорю. После завершения работ зашёл оплатить на ресепшн, дали только кассовый чек. Никакого наряда, никакой накладной, как привык я в своём сервисе, не дали. Т. е. это просто не ведётся. После этого я поехал специально в свой привычный сервис, рассказал про предложение проточки дисков. Мастер осмотрел диски, спросил – машину ведёт в сторону? Какие-то аномалии возникли? Нет. Тогда – ничего не нужно. Т. е. в «Викавто» - развод на ненужные работы. Интересно, а если бы я оставил там машину и не присутствовал – возможно, выявились бы ещё какие-то «необходимые» работы? Больше ни ногой в «Викавто». Гаражный сервис.
Замечательный автосервис, отзывчивые мастера. Удобное расположение, широкий спектр услуг. Отзывчивые мастера, можно приехать с бой проблемой авто. Особенно хорошие впечатления оставил мастер Максим. Быстро проводит диагностику, решение проблем с авто четко и доходчиво объясняет. Ремонт производится так же быстро и качественно. Спасибо Вам огромное?👍🙌
Обращалась в сервис неоднократно с различными проблемами своего авто. Коллектив доброжелательный и внимательный к клиенту. При заказе запчастей тоже все устраивало.
Обращался с проблемой по электрике на опель астра. Не было контакта на силовом проводе к аккумулятору. Проблему нашли, починили. Так же сделали брелок от автосигнализации, перепаяли. Цены приемлемые. Позже ездили жена, которая ничего не понимает в машинах, следил что бы не было развода на ненужные допработы. Они и не пытались срубить лишнего. Молодцы, не много таких сервисов, где качественно делают и без развода. Можно смело обращаться.
Я был впечатлен качеством обслуживания в данном автосервисе. Ребята быстро и профессионально выполнили все необходимые работы на моей машине. Цены также оказались очень приемлемыми.
Сервис просто супер, работают отличные специалисты, вместо замены ступицы помогли восстановить резьбу, сэкономили кучу денег, большая благодарность специалистам, всем рекомендую данный сервис!
Никому не советую данное место! Заказал АНТИКОР на ладу Гранту, комплексная обработка, в которую входит помимо всего прочего обработка капота и багажника, приехал забирать машину, уточняю по работе, что именно сделано, спрашиваю производилась ли обработка капота и багажника, девушка на ресепшене смотрит на меня, рядом стоит мастер, переводит взгляд на него, он типа покачал головой, она звонит кому то уточнить какая работа должна производиться в ту сумму (25 т.р.) , то есть это мадам даёт мне бумагу в которой указана стоимость работ в размере 25 т.р. на подпись но при этом ни она ни мастер не знают что входит в эту раьоту, в итоге говорит вам была сделана базовая обработка которая стоит 22 т.р.) соответственно без капота и багажника, но при этом даёт бумагу на подпись в которой указана сумма 25 т.р.
Отличный сервис, приехал рассказал проблему. Они сразу сказали что надо менять колодки и сколько это будет стоить.Быстренько поменяли.Все отлично. Цены ниже чем в других сервисах.Все работники вежливые и доброжелательные. Всем рекомендую.
Приехал по рекомендации своих друзей. Об этом сервисе слышал только хорошие слова . Жестянщик выполнил работу четко, внимательно. Результатом доволен. Цена - адекватная . С остальными вопросами по кузову поеду к ним. Молодцы!
Знакомый посоветовал этот сервис, сделали просто отлично! 100% попадание в цвет, все зазоры идеально вывели,бампер восстановили как новый. Без лишней воды,приехал показал,по цене договорились,быстро сделали. Буду всем советовать!
Отличный сервис. Делал тут антикоррозийную обработку кузова. Все выполнено в срок, качественно, вежливый администратор и толковый мастер. Очень приятно иметь с таким сервисом дело!
Автосервис очень хороший! Персонал внимательный и все хорошо объяснили. Починили двигатель теперь все отлично работает. Находится там хорошо и комфортно.