Я сегодня была в салоне красоты ВИКТОРИЯ очень понравилось я подстриглась и покрасила брови записалась на манекюр очень приятная атмасфера заходи и делай что хочеш больше не надо никуда ходить это всё сдесь в салоне я очень довольна стрижкой со мной работала АЛЛА прекрасный мастер своего дела дай бог всем здоровья за их тёплый приём я посоветовала своим знакомым тоже хотят сходить на милирование на ногти а главное не дорого не проходите мимо заходите в салон ВИКТОРИЯ!
Всем привет)
Я снова была в данном салоне.
Ох)))
Сегодня как никогда хорошо)
Мне очень нравится работа мастера Виктории.
Отнеслась с пониманием и спокойствием к тому , что я несколько раз меняла цвета🙈и не могла выбрать один )))
Была сегодня в этом салоне! Очень приветливый и вежливый администратор! Доброжелательный и профессиональный парикмахер Алла, огромное ей спасибо, новая причёска понравилась)
Благодарю парикмахера Марию за
её терпеливость и внимание к деталям, которые она проявляет при каждой стрижке. А цвет — просто волшебство.
2
Kurumun yanıtını göster
Ригина Е.
3. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2021
Хотелось бы отметить высокий профессионализм всей команды салона красоты "Виктория".Все мастера с большим опытом, квалификационные, вежливые и общительные. В салоне очень приятная атмосфера и индивидуальный подход к клиенту. После процедур с салона выходишь не только красивая,но и с хорошим настроением. Ногтевой сервис всегда на высоте, стиральный инструмент, качественные материалы и профессиональные мастера.Вмем советую!
Вчера была салоне Виктория, хожу туда на стрижки, а вчера сделала маникюр у мастера ногтевого сервиса Виктории. Замечательный мастер, маникюр потрясающий, люблю этот салон и атмосферу в нем. Всем советую.
Был первый рас в салоне,зашёл приятный администратор!Мастер была Алла,очень понравилось как она делает свою работу!Показал ей фото как сделать сделала все как надо!Все очень понравилось буду приходить только к ней и всем советую!
2
Kurumun yanıtını göster
Н
Никита Тимофеев
4. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2023
Корректирую отзыв от 21.09.2023
Сейчас май 2023 года. Стало очень плохо. Грязно, шумно да и цены подняли неожиданно высоко. Хозяин салона запустил его, не знаю, что произошло. Парикмахера моего уволили к тому же. Буду искать новое место.
______________________
Приходил на мужскую стрижку. Живу рядом.
Атмосфера удовольствия, красоты и современный подход, мне понравилось!
Была в салоне «Виктория» и первое, что хочу подчеркнуть - это приветливого администратора Викторию. Была у них на маникюре, с моими сложными кутикулами справились на все 100. Хожу с маникюром больше месяца, никаких сколов, отслоек, все держится супер🔥🔥🔥
Отвратительно постригли молодого человека,вместо "немного укоротить" обрезали все что можно и нельзя,на месте челки красуется "штрих-код",шею порезали в добавок,ужас.
Химическая завивка, сделала Оксана 20.08.2021, по итогу завит оказался лишь верхний слой волос, нижний слой практически прямой. Оксана не предупредила, что состав может «не взять волосы». Я к ним обратилась поздно, по их мнению, 06.09.2021, ранее времени не было, да и я не могла подумать, что завивка, которая должна держаться как минимум полгода может иметь «гарантию» 5 дней.
Отношение со стороны персонала было очень неприятно, вся вина оказалась на клиенте, мастер и администратор высказывали предположения, что я сама виновата «может быть вы их выпрямили намеренно? Может быть мыли неправильно?» слушать это было как минимум неприятно. Предложений об альтернативе как исправить ошибку мастера не последовало. Весомый аргумент Оксаны «Вы ушли довольная, что вы сейчас от нас хотите?»
По цене. В телефонном звонке мне озвучили сумму 3500₽ (Химия и стрижка), уже в процессе работы сказали, что услуга стоит 4000₽, когда дошло до оплаты, взяли 5000₽, настояли не на оплате картой, а на переводе частому лицу. Объяснили, что состав очень дорогой и ушло много. Я не заметила в итоге что состав был на половине моих волос, ведь локоны практически прямые. При встрече начали оправдываться, что якобы они взяли меньше, чем надо, не похоже на правду, о скидках ставят в курс при оплате.
Мне интересно, зачем вообще меня позвали на эту встречу в салон, если они уже понимали, что по их версии срок «возврата» истёк? Персоналу следует принимать свои ошибки и не устраивать сцен, перекладывая ответственность на плечи клиента.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Syuzanna
9. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2023
Часто хожу к девчонкам в салон,то на стрижку,то на маникюр,иногда делаю прическу на мероприятия.Дружелюбное отношение к клиентам.Все устраивает.
Очень удобно то, что в салоне огромный выбор услуг. Можно сделать сразу все, что хочешь. Была у косметолога и делала маникюр, хочу сходить на массаж. Пока все нравится. Спасибо.
Всегда стриглась у Алены, но как она уехала, долгое время не ходила в салон, недавно решилась на стрижку и окрашивание у мастера Марии, результат превзошёл все ожидания, просто супер, спасибо, я снова ваша постоянная клиентка.
Персонал вежливый, но косметолог Ольга разочаровала… Такой халатной работы я ещё не встречала… Отдать больше 5 тыс чтобы на следующий день пойти доделывать в другой салон… с таким я ещё не встречалась…
Ну что сказать , зашла спонтанно постричься за 1.500 тысячи подровнять концы .Работа мастера на троечку с плюсом .Более менее только с укладкой .Больше не пойду
Делаю коррекцию Бровей, очень нравится. Также делала укладку на мероприятие, мастер услышала мой запрос и получилось очень здорово! И периодически обновляю кончики волос. Благодарю!
Первый раз был в этом салоне, мастер Мария сделала мне стильную стрижку и мелирование волос. Все очень понравилось. Приду снова сюда. Рекомендую всем этот салон.
Просто ДНО! Нет слов, чтобы описать данное место: пока мне сжигали волосы, мимо пробегал таракан. На выходе мне озвучили стоимость почти в два раза выше оговоренной, аргументы администратора были на столько неадекватными, что кажется она и сама это понимала. Никакого качества предоставляемых услуг, просто как в забегаловке. Больше туда ни ногой!
Сделали несколько пропилов кутикулы во время маникюра, даже кровь выступила. На следующий день воспалилось в нескольких местах. Салон не клиентоориентирован. Лучший мастер оттуда ушёл или был уволен, контакт естественно не дали. Не рекомендую!
Начну.
Администратор (Менеджер или некая дама на ресепшене) нагло обманывает клиентов. Звонила проконсультироваться насчёт прайса по ногтевой сервису. Озвучила пожелания: Снятие гель-лака, маникюр классический, покрытие гель-лак, дизайн френч и лунки. Мне ответили, что цена за данную услугу 2.400. Ок. Пришла. Во время маникюра отказалась от дизайна «лунки», посколько мастер уведомила, что делать такое очень долго. По окончанию маникюра прошла на ресепшен рассчитаться, угадайте сколько с меня взяли? Правильно, 2.400. То есть цену они назначают и выдумываются сами. Раз изначально настроились с меня взять эти 2.400, зачем же пересчитывать? Надо гнуть своё и клиент вынужденно оплатит. Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать.
Дальше больше. Даю 5.000. Администратор выкладывает мне сдачу 2.500 и говорит «Ой нет 100 рублей сдачи, возьмите пробник шампуня за 100 рублей (некий маленький пакетик). Это что вообще такое? Мы что в СССР? Где сдачу жевачками давали 50 копеек когда не было?! Я стою опешила в шоке от происходящего. Блондинка (Администратор) видя мое удивление и шок делает гримасу мол «Фу ей жалко 100 рублей» уходит клянчить 100 рублей у всех мастеров и с недовольным видом бросает мне на стол 100 рублей, не сказав даже до свидания. Бог мой, вот это сервис. Я такого нигде не видела. Маникюр в 2.400 очень даже недёшево. В Москве я делаю такую услугу за 1.500 максимум. Тут решила сходить в своё доме поблизости и в якобы не эконом салон. Такое жуткое отношение к клиентам. Кто к ним ходит - непонятно. В общем советую обходить данное место стороной. За такие деньги можно найти место с персоналом полюбезнее, где вас приветливо встретят, ещё и кофе угостят.