Bu şirketten mutfak sipariş ettim. Dmitrovka'daki ofis. Danışman çok okuryazardır (isteklerimi en iyi şekilde ayarladılar) ve gerçektir. Sipariş 21 Mayıs'ta verildi.Ve 10 Temmuz'da mutfak zaten kurulmuştu, ancak başlangıçta üretim süresi 3 ay açıklanmıştı. Yükleyici Valentin işini çok dikkatli bir şekilde yaptı (çipsiz çubuk, her şey aynı seviyede). Ve renk mutfak tezgahımızla mükemmel bir şekilde eşleşti. (Bu arada, tüm cepheler ve raflar filmdeydi, çizik bulunamadı)
Заказала в этой фирме кухню и мебель в прихожую 1,5 года назад. Осталась очень довольна! С консультантом Маргаритой продумали все до мелочей! Да, было, порой, нелегко. Но! Оно того стоило! Очень грамотный и терпеливый специалист! Сейчас каждый день понимаю, что всё! На своих местах и ничего не раздражает.
Сборщик Валентин отлично знает своё дело! Собрал все быстро и четко, ровно. Косяки конечно были, но они все устранялись. Разбили столешницу - заказали новый камень, а не слепили из того, что было. Пришлось подождать. Получилось долго, но качественно. Отдельное спасибо Олесе Владимировне! Как раз она решала все сложные вопросы. Мебель радует. (А сложности и косяки уже забылись.)Ничего не скрипит, не люфтит, не заедает. Вся команда ориентирована на результат!
Даже одна звезда это много для такой компании, которая продаёт бракованный товар! Ранее заказывала кухни в других компаниях и такого не встречала !
Началось все с того , что кухню задержали, далее Фасады пришли с пятнами, сколами и треснутой краской. По словам установщика кухни он звонил и сообщал о браке и ему сказали: устанавливай то что есть…..(видимо наделялись, что не замечу), но когда довозили фасад дверцы холодильника, который изначально забыли привезти, при установки новый установщик после вскрытия коробки сказал сразу никому не звоня , что устанавливать его не будет, так как он с браком и его нужно менять, мы заодно проверили все фасады и обнаружили такой же брак ещё на 8 фасадах…… Самое интересное, что компания изначально даже признали косяки и пообещали заменить , даже предоставили гарантийное письмо, в котором должны были заменить бракованные фасады одну часть в августе и другую часть в октябре! А теперь пишут отписки, что это не брак и мне все кажется !!! Если хотите иметь проблемы, то Вам сюда! Очень жалею, что обратилась в данную компанию! Фото некоторых дефектов ниже👇
Заказали кухню со столешницей, стоимость столешницы 240тысяч, столешницу привезли с другой кромкой и не соответствующего размера. Мы отказались это принимать, нас стали уговаривать переделать кромку и укоротить столешницу, мы отказались, тк нам нужен чётко наш размер. Тогда нам отказались поставить товар надледащего качество и вернуть деньги
Теперь новый год с новорождённым буду встречать без столешницы. Ужасная компания, не обращайтесь сюда.
Я заказала на этой фирме кухню. Осталась очень довольна. Встретила здесь приятного в обращении консультанта Евгению, рекомендации которой очень помогли при формировании заказа. Отношение к клиенту очень уважительное. Например, мой готовый заказ держали на складе до тех пор, пока завершались затянувшиеся работы в новой квартире. Сборщик Константин выполнил свою работу профессионально и быстро. Материалы качественные, вид кухни достойный. Спасибо. Рекомендую фирму всем, кто хоче получить качественный продукт за вполне оправданную стоимость.
3
1
О
Ольга
6. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2021
Менеджер Маргарита из ТЦ Империя мебели - это нечто. Пришли в салон, она с трудом оторвалась от телефона и с недовольным видом бросила нам пару слов. Ну ладно, может у человека проблемы. Через день прошу посчитать кухню, высылаю проект. В ответ Маргарита пишет мне, что кухня в таком расположении (плита не по центру) будет выглядеть ДЕШЕВО и плохо! Отвечаю, что мне нужно удобство прежде всего. Она снова: посчитаю, конечно, но кухня будет плохая. В шоке прекращаю общение. Владельцы фабрики "Виктория", в моем лице вы потеряли клиента. Таких менеджеров, как эта особа, надо гнать взашей, я считаю.