Была впервые в данной клинике, начну с того что администратор ( блондинка) сразу с порога проявила некое не желание вообще даже разговаривать. По телефону когда происходила запись, цена данного узи (4д при беременности) была озвучена 2800. О том что каждый снимок 50 рублей. Никто и слово не сказал. Что оплата либо наличными либо картой ( QR-кодом) нельзя тоже никто не сказал. Приветствие и взаимодействие с клиентами явно отсутствует. По факту оплаты у меня не было карты с собой, а налички не хватало. Предложив альтернативу администратору что : переведу вам на карту, вы оплатите. Таким тоном поступил ответ: МНЕ НЕ НУЖНЫ ТАКИЕ ПЕРЕВОДЫ.. ИДИТЕ СНИМАЙТЕ ИЛИ ЧТО ХОТИТЕ ДЕЛАЕТЕ. Ладно я в положении, но нужно быть проще ко всему. И находить альтернативу в данных случаях!
Судя по отзывам пишут многое про данную администраторшу, стоит наверное задуматься об том действительно ли её место тут. Недовольствие нужно оставлять дома! Врач узи Комаровский лучший врач! Хожу к нему в Надежду, тут выпало что принимает в клинике Виктория. Больше ни ногой в данную клинику. Отвратительное отношения к клиентам сразу отбивает посещение данной клиники.
Была на приеме у Болбас Ю.А. 13.11.24. На ресепшене мне не дали никакого договора по оказанию услуги. Цена оказалось другой, а не той, что мне назвали по телефону. Мой срок беременности 9 недель, узи проводилось минут 20, а обычно осматривают минут 6 в других клиниках, датчик внутри меня будто нагрелся и было не приятно, после процедуры тянуло низ живота. Дома успокоилось вроде. После узи врач за письменным столом заполняла бланк осмотра, я задавала вопросы касательно ребенка узи, на что она мне ответила "я сейчас тут все напишу, а то мне уже идти надо", так же на момент приема нашего ей звонил кто-то на мобильный телефон, она отвечала.
За что я заплатила? Я даже когда зашла в кабинет узи, то врач не обернулась ко мне чтобы подсказать куда пройти и где раздеться.
Знаете, что самое интересное. Это то, что я увидела камеру в кабинете гинеколога. Эта камера была на противоположной стене от меня, где было видно моё лицо и половые органы. О видеозаписи меня никто не предупреждал, я ничего не подписывала. Жалобы будут поданы по всем инстанциям. И на всех сайтах города, чтобы ни одна девушка не оказалась на моем месте!
Работа персонала оставляет желать лучшего. Записаться очень тяжело, точнее дозвониться ( то не берут трубки, то скидывают). Пришла на прием пораньше минут за 15. Изначально не понравилось, что администратор даже головы не поднял, никакого приветствия, словно меня и нет. Попасть на прием в указанное время не получилось. Пришлось сидеть в живой очереди передо мной было еще 3 человека , хуже чем в поликлинике. Все таки отсидела и дождалась приема, думая что все наконец-то закончилось. Но не тут то было. Проблемы начались дальше. Мне при записи никто не сообщил, что оплата услуг только наличными, а картой они якобы принять не могут из-за интернета. Оплату можно сделать или наличными или переводом по номеру телефона Врачу. Чеки об оплате никакие не предоставили, соответственно подать на налоговый вычет я не смогу. Пока сидела в очереди не видела что бы кому то выдавали чеки. В эту клинику я точно больше не обращусь.