Muhtemelen 14 yaşında çok uzun zaman önce bu kurumdaydım...ve şimdi yakın zamanda ziyaret etmek zorunda kaldım. Birincisi, burası ücretli bir klinik olduğu için göze hoş gelen bir oda bekliyorsunuz, ancak muhtemelen kuruluşundan bu yana burada onarım yapılmadı. Ve ayrıca koku uygun, küflü bir çeşit. İkincisi, hizmetlerin ödenmesi, zammı da 2000'li yılların başından beri değişmedi, çünkü şimdiye kadar ödeme sadece nakit olarak yapılıyor ki bu çok sakıncalı.
Genel olarak, ücretli bir klinik için (bu arada fiyatları şehir ortalamasının üzerinde olan), müşteriler için her şey düşük seviyede.
Впервые в жизни пишу отзыв в интернете, но возмущению нет предела, возможно руководство клиники читает отзывы и примет к сведению. Сейчас на дворе 2024 год, в любом ларьке в самой глухой деревне есть терминал для оплаты картой. Во всем мире уже платят по распознанию лица либо по опечатку пальца. Частные организации все, абсолютно все идут в ногу со временем ибо все предусматривает комфорт и экономия времени своих клиентов. Милая улыбка администратора, чашечка кофе в ожидание своей очереди, все способы оплаты, решение любого вопроса клиента, скидки, акции на услуги. Вот за это все называется сервис. А что у вас? Я пришла за пол часа до приема и нет, чтобы как-то расслабиться, я бегала по всему городу ища где можно снять деньги, чтоб оплатить визит. Не буду писать про администратора которая выхватывала у меня с рук книгу жалоб, тут и так много про это написано.
Клиника не хочет платить процент за оплату безналичного расчета, но тем самым вообще не экономля, вы больше клиентов потеряете и заработаете себе молву, что к вам и идти никто не захочет. Не забывайте, что есть Роспотребназор есть налоговая и вы обязаны иметь терминал!
Удачи вам в коррекции ошибок!
Ходим на приём к неврологу детскому Фёдоровой Н. А и педиатру Горшеевой Н. С.
Нравятся врачи, персонал на ресепшене и в целом обслуживание. Всегда чисто. Есть возможность заехать с коляской, это важно. Можно её оставить в коридоре (назову это так). Оплата услуг только НАЛИЧНЫМИ. Иногда это не очень удобно, потому что был случай, не было денег в банкомате, пришла на приём без денег, перевести нельзя. Пришлось идти в банкомат ближайший и снова возвращаться для оплаты.