Наверное один из лучших магазинов Виктория, всегда большой ассортимент, Свежие овощи и фрукты в хорошем качестве. Много аукционных товаров по хорошим ценам хорошего качества. Есть касса самообслуживания.
Супермаркет расположен практически в центре города, имеется парковка. Огромный выбор различных товаров, продуктов,бытовой химии. Регулярно проводятся акции, скидки на товары. Продукты свежие, персонал постоянно проверяет сроки годности. Но кассы работают не все, кассиров не хватает и в результате всегда большие очереди.
Классный супермаркет, в котором есть все. Работает до поздней ночи. Ходили закупаться в час 00.30 и не возникло никаких проблем. Супермаркет у дома - рекомендую.
В этом магазине делают самые вкусные торты и пироженые. Всем рекомендую! Спасибо таким замечательным кондитерам, буду теперь Вашим постоянным покупателем!
Кто пострадал от их действий и товара давайте коллективно обратимся на них в надзорные органы, правительство, нужно привлечь общественность, телевидение, прессу и пр.
Там беспредел и произвол.
Уровень сервиса ниже плинтуса. Во главе магазина человек с неадекватным поведением. Игнорирует претензии составленные на качество купленного товара прямо заявляя что как не давала ответы так и не будет давать.
За несколько лет многократно пришлось возвращать им испорченный товар.
Скидку -30 ставят когда товар испортился.
Многократно приходилось возвращать протухшую курицу и прокисшее молоко.
Директор магазина, вместо того чтобы прядок навести, начала вызванивать по телефону и зазывать в магазин, пыталась заманить в подсобное помещение где нет камер, оскорбляла, хамила, угрожала, переходила на личности, обсуждала внешность, заявляя что а она красавица и у нее всё хорошо, угрожала заявила не ходите в этот магазин, ещё раз прийдёт охранник выкинет за шкирку и пр.
На официальную претензию ответ не предоставлен до сих пор, разговор с сотрудником юридического отдела результатов не дал, руководства Виктории вышестоящего в Калининграде нет, со слов сотрудников офиса, оно в Москве.
Люди,покупатели,потребители!!! Ау!!!Возвращайте им их тухляк, вы же покупаете эту тухлятину, по несколько штук же всегда и курицы и молока и пр.
Вы от своей лени не возвращаете им, не хотите время тратить или нервы, а это даёт им основание, по их мнению, в последствии заявлять, что никто же больше не жалуется, всех всё устраивает и эта тухлятина продолжается и будет продолжаться.
Если им не начнут возвращать массово все кто приобрел их испорченную продукцию они так и будут заявлять что на них наговаривают, клевещут.
Если возвращает один или два человека то они просто забивают и не считают нужным даже разбирается и это длится годами.
Что за народ в городе вялый и безразличный, не хотят суетится вообще и отстаивать свои права.
В других городах достаточно единичного случая и на уши поднимают и журналистов и прокуратуру и пр.
Власти города этого не интересуются тем что в крупной сети постоянно тухлятина, народ травят.
Салат у них покупали тоже, в этом именно супермаркете, прокисший был, дошло до отравления и всех его симптомов.
У них там безотходное производство. Что видимо что прокисло и протухло то идёт на кулинарию и даже продается в испорченном виде.
То ли они закупают уже старое, то ли экономят на рефрижераторах и пр.нарушают температурный режим.
Власти дали им зелёный свет травить народ, отменили им проверки и они на этом паразитируют по полной программе.
У них помойки постоянно стоят пустые на территории супермаркета.
Это от того что они всю тухлятину продают за деньги народу, ничего не выбрасывается.
Директор этот женского пола представился сначала заведующей, потом заявили что она директор,а когда ее попросили представится это заявила что она покупатель.
Какого порядка можно ждать когда руководить магазином поставили такого персонажа.
По факту оскорблений, угроз никто не занимается в этой компании, как мы поняли, официального ответа нет долгое время.
Также ни на одну жалобу официальную на просроченный, испорченный товар, за два года ответов официальных также не поступило, сотрудники Горячей линии просто заявляют что зарегистрировали жалобу и далее полный игнор.
Хватит писать что мало мест на стоянке для машин, она все равно не увеличится, у них нет больше места, они и так заняли всю территорию, людям ходить негде и то что у них магазин большой.
И что что он большой. Магазин большой, а толку мало и пользы и цены большие.
В городе можно купить тоже самое в три раза дешевле чем у них.
Очень часто работает одна касса, стоят в очереди приходится по 15 минут, в очереди по 8 человек, когда по их же инструкции, если более 5 человек, они обязаны подключать второго кассира.
Следовательно они плевать хотели не только на требования Роспотребнадзора, Закон об обращении граждан, О защите прав потребителей и пр, но и на свои же собственные нормативы.
Проверьте у той которая там рулит есть ли у неё медицинский осмотр, в особенности психиатром и отметку из наркологии, этот человек опасен для общества, не говоря уже про профнепригодность.
Большой выбор товаров, но часто большие очереди на кассе в любое время, нет касс самообслуживания, большая очередь в отдел кулинарии часто, на парковке часто осень трудно припарковаться
Товаров много Выбор огромный. Качество хорошее. паркинг можно и больше. Касс работает мало, поэтому очередь. В большинстве случаев цена на товар завышена. Многие товары можно купить раза в 2 дешевле в других местах.
Проверяйте цены на чеке, так как на прилавке совсем другие!
Очень долгое обслуживание, но готовой продукции и мясе стоит 1 человек!
Кассы работают также 1-3 в обед!
Большой магазин, широкий ассортимент товаров, часто заезжаю сюда. Цены достаточно хорошие, частые акции. Можно найти все, что нужно. Неподалеку находится ещё одна Виктория, но закупаться лучше здесь
Очень халатно отнеслись к изготовления торта на заказ.Торт ..Версаль ..Бизе сильно пересушено и не сделали украшение сверху торта.Насьроение испорчено.
Огромный супермаркет, большой ассортимент, цены приятные. Есть и лёгкая одежда и посуда, охлажденное мясо и морепродукты, а так же готовая кухня, салаты, вторые блюда и выпечка и десерты, есть Всё. Продукты свежие, есть парковка, в очереди 3-4 человека. На мой взгляд сеть магазов "ВИКТОРИЯ" на данный момент лучшая из всех в Калининграде.
Сеть магазинов "Виктория" славится широким, разнообразным выбором продуктов, товаров первой необходимости столово-кухонного направления. Большой зал, удобно разложенный товар, много касс, наличие полуфабрикатов, кулинарии. Есть возможность покушать недорого прямо в магазине, для этого установлено несколько столиков и большой выборах готовых блюд. Удобно, качественно, приятное обслуживание!
05.03.24 г. кассир отказалась пробить часть моего товара, не смогла сканировать, научите кассира Певневу(касса 12) работать со сканером, а заодно и не хамить покупателям...
1
АЛЕКСАНДР
12. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2023
Приезжайте в любой момент работы торгового центра и на автостоянке всегда будет место для вашего автомобиля. Здесь вы можете приобрести свежие торты и вкусно приготовленные салаты.
Самый лучший магазин. Свежий ароматный хлеб. Много фруктов и овощей, всё свежее. Выбор молочки. Отличная кулинария. Люблю нашу Викторию спасибо всем сотрудникам!