Оооооо, это очень познавательная история для всех желающих арендовать этот дом. Мы большой компанией (семьёй из 10 человек с 4мя детьми) путешествовали на авто из МСК в Анапу с остановками. Одной из локаций для остановки на 2 ночи выбрали это место. Забронировали его заранее, за несколько недель. Долго проговаривали с менеджером Антониной все нюансы, что мы с маленькими детьми, что нас волнует чистота в доме, что мы не бухать и кутить едем, а отдохнуть у бассейна, переночевать и погулять по Ростову. Нас неоднократно предупредили о правилах дома: после 10 вечера не сидеть в беседке на улице, не пользоваться своими музыкальными колонками и т.п., все правила укладываются в пониманию того, что нельзя устраивать бешенный отрыв. Приехали мы к 6-7 вечера, что уже вызвало недовольство менеджера на месте, мол ему не удобно, у него рабочий день кончается. Он нас дождался, быстро подписали бумаги и разошлись. А надо было сначала дом внимательно осмотреть, это была наша ошибка. Когда мы разобрали вещи и чуть отдохнули, заметили что: Множественные поломки мебели, разбитые стекла дверей, не работающие замки дверей, грязно очень, волосы в углах, забиты сливы душевых кабин, не работает часть кондиционеров и все кондиционеры грязные (прям клоки пыли из них летят), пыль на всех шкафах и полках, подушки в разводах, запах плесени в хамаме, бычки в углах и кустах. Около 9 вечера поняли, что это не вариант. Позвонили менеджеру, сообщили что завтра съезжаем, объяснив всё, он согласился с нами признал что дом для тусовок и обычно в 10 вечера все гости уже в стельку пьяные, заверил, что без скандала решим вопрос с оплатой завтрашнего дня. Ночь кошмар, душно, аллергия на пыль или на то что летит из кондеев, тьма комаров (к природе вопросов нет, но могли бы снабдить дом средствами от комаров или хотя бы предупредить, что их надо купить). Вечером в 22:00 реально приходит охрана (2 крепких кавказских мужчин, видимо готовые разгонять пьяных гостей), но мы не нарушили их глупые правила, сидели в доме. Утро. Приезжает управляющий и говорит, что деньги нам не вернут, но могут скинуть 50 % за второй день, мы объясняем что обещанные нам условия высокого уровня комфорта и реальность несоответствуют друг другу. Он соглашается, но говорит что Антонина (видимо старший менеджер) не согласна возвращать деньги. Созвонились с Антониной, долгая беседа о том что у всех свои критерии оценки чистоты и т.д и т.п. Мы настаиваем и Антонина общается с владельцем, передает нам ответ - или берите 50% или вообще ничего, по деньгам вопрос 21 тысячи рублей. На наш вопрос, о том готовы ли они за 21 т.р. купить 10-ок негативных отзывов последовала угроза: "может вам вообще ничего не возвращать и езжай е куда хотите?" Стало мерзко и дети устали ждать, забрали половину и уехали в Краснодар в Мариот за +- теже деньги. Итог: место для тусовок с дешёвым бухлом и дешёвыми индивидулками, вообще не для семейного отдыха. Администраторы хамы, хозяин видимо местный царёк, которому на всё плевать (наше предположение). Не советую тем, кто привык к достойному сервису за такие деньги (около 40 т.р. сутки).

Иван Хлынин

8. seviye şehir uzmanı

В общем неплохое место, но есть куча больших и маленьких "но"... Как и в других комментариях к этому месту, могу сказать, что на вилле есть куча недостатков, недоработок... Сантехника старая и течёт, ручки, двери и многое другое сломано. Посуды нет от слова совсем. Предоставляют по отдельному соглашению, но это бред. Даже кофе не с чего попить. Нельзя находиться во дворе после 22:00. Только в доме. Местами грязно. Фены не работают. Выпадают дверки душевых кабин. Девушек это пугает. Порадовали хамам и бассейн. Только в бассейне на дне встречается мусор и не работает

Дарья

3. seviye şehir uzmanı

Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила. Моя сестра отмечала день рождения в этой вилле. Сразу отмечу, что потрачено было около 70.000 рублей. 1. Начать можно с того, что на веранде, где по идее должны сидеть гости висело куча паутины с пауками. Надеюсь можете себе представить, какого там находиться арахнофобу. 2. Ручек на нескольких стеклянных дверях у бассейна просто не было. 3. По всему дому распиханы камеры. Я понимаю, что они нужны в таких местах, но не в таком количестве. Ты сидишь ешь, а тебе буквально в лицо стоит камера. Надо ли говорить о дискомфорте? А теперь перейдем к вишенке на торте. Прочитано много отзывов о том, что какие то непонятные кавказцы постоянно заходят во двор. Так вот.. После 22:00 по правилам надо заходить в дом, что мы собственно и сделали. Люди выходили на улицу просто чтоб покурить и вели себя тихо. И вот после 22:00 к нам во двор начал постоянно заходить тип кавказкой внешности и пытался всех загнать домой с аргументом, что выходить на улицу в это время нельзя. Естественно мы начали просить номер администрации. На что администрация повторяла только что выходить нельзя. Когда мы спросили, как нам курить, нам поступил ответ В ДОМЕ. Хочется отметить, что в объявлении было указано, что КУРИТЬ ЗАПРЕЩЕНО. После долгих разъяснений нам было сказано «курите в доме, хоть задохнитесь». Также этот непонятный молодой человек постоянно снимал на видео и отправлял хозяеву. Напомню, что ВЕЗДЕ стоят камеры. Также нам угрожали, что приедут еще кавказцы и будут разбираться по другому. Только это было сказано грубо и матом. Потом этот молодой человек сказал, что могут на улице находиться 3-4 человека, хотя изначально говорил, что вообще никто не может там находиться. При этом читая комментарии я увидела отзыв, где людям сказали, что на улице может находиться 1-2 человека. Неуважаемые арендодатели, так сколько в итоге людей может находиться на улице? Продолжим, когда мы закрыли в доме все двери и окна и слушали там музыку, он подошел и попросил выключить музыку, чтоб не шумели. Хотя в договоре было ясно сказано, что шуметь нельзя на улице и нам даже сказали, что в доме делайте что хотите. О каком комфортном отдыхе может идти речь, если камеры заглядывают тебе в рот еще и какой то непонятный кавказец-надзиратель регулярно заходит во двор, снимает нас и иногда сидит на стуле рядом? Элементарно в доме находится бассейн, соответственно во дворе могут ходить девушки в купальниках. Мне например не хочется, чтоб посторонний бородатый мужик ходил и смотрел на меня. За что, интересно, вы берете такие бабки? Настроение испорчено, день рождения испорчен, еще и запугали всех.

Villa Lux pool & turkish hamam

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

25 yorum