Только самые прекрасные отзывы . восхитительно красивый и отлично оформленный отель и снаружи и внутри. Мои эстетические чувства на высоте. Хозяйка отеля воплотила свои мечты в этом замечательном творении. Я побывала в замке мечты каждой девочки, побыв принцессой.
Доброжелательный персонал, отзывчивые администраторы .
Отличное место,уютно и по домашнему чувствуешь в этом отеле.Красивые номера,чистые и комфортные.Море рядом и так приятно спать под шум волн.Добродушная и симпатичная администратор Стелла,строгий ,но порядочный управляющий отелем Андрей.Спасибо вам за прекрасный отдых и чистоту.Всем советую этот отель.
для Абхазии очень хорошее обслуживание, свой пляж и Шезлонги, есть красивые смотровые площадки, из каждого номера открывается красивый вид на море
Достойное и красивое место
Рядом с отелем рынок, магазины, пиццерия, остановка
То что отель рядом с сухумским шоссе почти не заметно , а вот шум моря приятно слышать 🌊🌊🌊💙💙💙
Уровень отношения к отдыхающим кроется в деталях. Двухместный номер, 5000 в сутки, но такого идиотизма я не видела давно :на балконе ОДИН ОБШАРПАНЫЙ пластиковый стул и табуретка (видимо кто-то один должен страдать) в комнате Один стул! Отель находится на берегу и вероятность что купальник нужно будет постирать высокая, но чёртов ТАЗИК!!! НЕ ПРЕДУСМОТРЕН и даже временно не дадут - "стирайте в раковине" сказали нам, в той самой, в которую я умываюсь и плюю, когда чищу зубы!(она к слову тоже уже в состоянии не очень) Не дай бог вам подхватить ротовирус - поесть еды из их столовой в номере вам откажут, будете лежать с температурой, без сил, с ротовирусом, но есть обязан в столовой Отеля в котором настолько мне не рады в моей жизни ещё не было
Неожиданно отличное место. хорошая уборка, напор воды, забота о гостях! Свой частный пляж, чистый с лежаками и зонтиками бесплатно. В баре напитки по ооочень хорошим ценам (по сравнению с Спб), у нас был номер с 2 балконами на 4 этаже. Вид на самое море , ближе некуда!!! Очень рекомендую!!! На завтраках не хватает овощей и фруктов!
Сама гостиница и выглядит и оформлена на 5. Персонал клининга на 5 вежливые и все убирают аккуратно. Администратор Стелла всегда старается помочь и решит вашу проблему а еще она большой гид по своей родине. В низу есть общая столовая с не очень большим выбором. Теперь почему 4, шумоизоляция так себе у нас было слышно что сосед делает в туалете. Администратор(директор) Андрей не идет вам на встречу, конструктивного разговора не получается.
Естественно, расположение прямо на берегу очень подкупает.. Вид на море,шум прибоя всю ночь...Ммм..мечта..Жаль,что звукоизоляции никакой, щели под дверью ,шум с самого утра,хлопанье дверями.. Вообщем,выспаться не получится.Уборщица начинает громыхать ведрами с 7 утра, но приходит убираться в обед,когда люди приходят с пляжа..Чудеса!..Завтрак .Каждый день одно и тоже..Если вы любите каши, то прекрасно.Омлет или варёные яйца, сардельки,колбаса (несъедобные). Даже кошка не ест.Сыр.Чай.Кофе. А,ещё блины. Как то так..Вилла находится на отшибе,до монастыря,водопада и всех достопримечательностей идти минут 20.В гору.Или такси.Вообщем и целом,внешняя красота отеля,собственный пляж и лежаки отеля не отменяют некоторых недостатков,над которыми можно поработать.И главное,трансфер! Ну не позорьтесь,не считайте людей за скотов!Такие газели,без кондея,забитые до верху людьми и чемоданами!Это верх наглости!Может,это не к отелю,а к Библиоглобусу,но от этого не легче.К этому туроператору очень много вопросов.Задержки самолета, перенос рейсов на полдня,встреча в аэропорту,1,5 потерянных часа!В отеле никакого их присутствия не замечено.Чтобы узнать время обратного,,трансфера ",надо ещё понервничать.Так что, народ..Совет:не надо никаких посредников,бронируйте все сами, самолёт,жильё,трансфер и вперёд.Абхазия чудесная,природа,море.Может,я ещё вернусь.
Вилла Сова-это замечательное место для отдыха!Прекрасный дизайн,чистота,комфорт,безопасность!А какой персонал там:вежливый,коммуникабельный,заботливый!Особенно хочется отметить Стеллу и Андрея!Поражают своей эрудицией и знанием своего края,организовывают интересные экскурсии!!!!!!
В этом отели действительно отдых очень достойный. Обслуживание,питание на высоком уровне. Персонал отеля приветливый и мгновенно реагирует на все ваши просьбы. Пляж чистый но единственное крупная галька. А так отель супер,выбрав это место для отдыха не пожалеете!!! СПАСИБО!!!
Спасибо персоналу, спасибо администраторам. Отдельное спасибо поварам!!!!!!! Придраться не к чему. Довольны дети, довольны взрослые. Если Абхазия в следующем году:то только на Вилле Сова))))
Отель Вилла Сова самый лучший отель на берегу моря. Собственный охраняемых пляж с жезлонгами и зонтами. Красивая территория отеля. Завтрак включён в стоимость. Обед и ужин по заказу.Все вкусно по домашнему. Номера убираются ежедневно.
Замечательное уютное место, все с изюминкой с творческим подходом и в то же время по домашнему-тихо, вкусно и радушно! Благодарим всех, особенно Андрея! Процветания вам.мы жили в 205 с 1 по 5 мая. С балкона видно и слышно море. Всё чисто и приятно.
Отдыхали в июне 2021г. Очень рада,что выбрали этот отель. Уютный,удобно расположен.Персонал доброжелательный, объяснят,помогут,посоветуют. До моря 2 минуты. До рынка 5. До центра 20 . Для ленивых такси. Чудесная природа. Приятные воспоминания...
Архитектору 5+.
Номер - 4
Персонал - 3- - это кавказ))
Пляж как и везде в Абхазии, но есть свои лежаки.
Море от погоды.
С кухней напутано, однообразно.
Отдыхали в сентябре 2021 года. Чистый, красивый отель, стильно оформленная столовая, собственный пляж с лежаками и зонтами. Немного испортили впечатление мелочи: в номере нет ложки для обуви и в нашем номере на 2 человек был 1 стул...
Здравствуйте всем. Выбирали отель исходя из отзывов и фото отдыхающих (наверное как и все). Расположение отеля кончено шикарное. Но...в номере который был у нас жить невозможно...матрас весь в комках, подушка больше напоминает тряпку (пришлось подложить одеяла). Завтраки как говорилось остальными отдыхающими до ужаса однообразные (хотя не плохие). В дУше нереально темно...плитка темно коричневая. Не хочется писать лишнего... Самое плохое впечатление получили от номера... хочется отдохнуть после насыщенного дня, а с такой кроватью это невозможно!!! Очень понравилось то, что море в двух шагах, это подкупает.
Отличный современный отель у моря,свой пляж,оборудован лежаками и зонтиками,чистые номера,питание отличное.Обслуживающий персонал вежливый и внимательный
Отдыхали в этом отеле большущей семьёй, был уже опыт на мамин юбилей в Турции, очень понравилось решили повторить.
Отдых испорчен!
Если вы не одинокий пенсионер и у вас есть маленькие шумные детишки делать вам здесь нечего.
На это и нацелен отель:
Нам звонили со СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ отеля из-за того что в 4 часа ДНЯ наш ребёнок разбудил какую-то бабушку. Когда мы только заехали, какой-то мужик обматерил мою маму из-за того, что она постучалась в наш номер и попросила пасту, судя по всему он же потом и пожаловался. Те же люди ругались на нас из-за того что мы после 23:00 выходим из номеров и "двери стукают".
В итоге управляющий в очень некорректой форме высказал моей маме то что они нас вышвырнут с детьми на улицу. Оплачен люкс, 2 трёхместных номера и 2 двухместных.
Персонал не отвечает за экскурсионные путёвки которые лежат у них в номерах. Мы взяли путёвку на риццу, нам прямым текстом сказали на рецепшене, что 400р предоплата, и 1000 мы должны в автобусе.Платящая из двоих была только я, со мной был мой младший двоюродный брат, школьник. В итоге, каким же было моё удивление, когда вместо 1000 у нас запросили 1700, когда я спросила почему нас хотябы не предупредили или почему это не включено в сумму поездки на буклете(это было неотъемлемой частью основной экскурсии, не дополнительной услугой) мне сказали обращаться к организации которая устраивала экскурсии.
Если вы всё таки решили ехать, то обязательно СЛЕДИТЕ ЗА ПОЛОТЕНЦАМИ, КОТОРЫЕ ВАМ ПРИНОСЯТ, СКОЛЬКО ИХ(не то о чём хочется думать на отдыхе) , и звоните на рецепшн если их не хватает! ОБЯЗАТЕЛЬНО! на пляж выносить их запрещено, соответвенно никто не выносил, никому нафиг из нас не нужны отельные полотенца. Но горничная унесла больше чем принесла, соответственно, нас дополнительно нагрели на 3000.
При чём сначала хотели вкатить штраф за то что ребёнка стошнило, и испачкалось полотенце, потом, видимо, нашли способ содрать больше - просто недонесли комплект полотенец двум подросткам в номер, а потом предъявили, что они не обратились вовремя и на рецепшн с тем что им недодали полотенец(видимо 2 ребёнка должны были за этим следить)
До кучи: завтраки очень скудные, однотипные. Овощей, фруктов и творога не ждите, максимум яйца, каши и сосиски. Ключи одни несмотря на то сколько человек в номере.
+ вся семья переболела тут ротовирусом.
У меня всё. Если есть возможность, езжайте с детьми где с сервисом всё в порядке, может и дешевле выйдет (в той же самой Турции) .
Здравствуйте! Отдыхали с подругой с 1 июля 2021года,8 дней.Долго выбирали где отдохнуть в Абхазии. И вот случайно выпала реклама Вила Сова. С первого взгляда мы влюбились в этот отель. Почитали отзывы, по прочитанному можно подумать, что это сказка. И мы решили.... Поедем отдыхать только в Сову.
Не буду писать как мы добирались. Но когда нас подвезли к отелю(Приехали поздно, в час ночи.) мы решили, что это начало нашей сказки. Необычайно красиво началось у входа. Когда вошли... Действительно. Все чисто, необычайно красиво. Маленький, ну, очень маленький минус, нас заселили в самый первый номер около ресепшена(было иногда слышны разговоры и тд вечером, ночью, но это не страшно).
Очень хочется сказать спасибо самой приветливо, милой Стеле!!! Всегда отвечала на любой вопрос, приветливо, с улыбкой.
О номере.
Номер чистый, красивый. С маленьким балкончиком, но нам было приятно и на таком пить утром кофе, слева виднелось море, справа горы.
У нас включены завтраки. Завтраки вкусные, как дома. Обеды, ужины на заказ. Очень разнообразные и вкусные. Все по домашнему. Спасибо большое всем кто там работает. Всё очень вкусно. Особо хочется сказать спасибо Наталье Анатольевне. Всегда встречали с улыбкой, добродушием. С таким настроением завтраки, обеды и ужины проходят как в семье. Если что то не успел заказать, а кушать хочется, тебя не оставят голодным,обязательно накормят😉☝️
Море находится рядом, выйдя с отеля, пройдя по небольшой красивой набережной сразу попадаешь на пляж. Пляж галька, но аккуратная. Море чистое, народу мало. Это был не отдых, а действительно сказка.
Спасибо ещё раз Стеле и Андрею, и всему персоналу.
Если предстоит снова отдых в Абхазии, обязательно вернёмся только к вам.... Всем друзьям и родным совет-только вилла Сова. 🌺🌺🌺👍👍👍😇
Хорошее место, рекомендую.
Были с женой в мае.
Номера хорошие, кровати отличные, очень недорогое питание в столовой при гостинице, море прямо тут же.
Спасибо
Чистая, уютная гостиница, персонал отзывчивый и дружелюбный, изюминка данной гостиницы, при заселении выдают карту с местными достопримечательностями, нарисованную от руки.
Замечательное место! Просто сказка, одие из лучших отелей в Абхазии. Очень приветливый персонал! Чистые номера! Завтраки не очень разнообразные, но вкусная каша и улыбки сотрудников кухни все перекрывает, за 50р могут сварить вам отличный чёрный кофе, а по желанию добавить молока! Ребята на ресепшене всегда подскажут на какую экскурсию съездить! Уборка не каждый день, но намусорить мы не успели, ежедневно подкладывают гель для душа и шампунь! Расположение великолепное, прямо на берегу моря! Для пляжного отдыха все есть! Сам Новый Афон по мне самый цивилизованный и интересный туристический городок, просто скопление достопримечательностей!
Были в Вилла Сова этой весной прекрасный отель. При бронировании туроператор вместо 3х местного забронировал 2х местный номер, очень были расстроены. Но администратор отеля все решил, за что ему огромная благодарность. Разместил нас с комфортом и без лишних трат. Там отличная кухня, все свежее и приготовленно очень вкусно, не дорого!!! Очень вежливый и приятный персонал!!! Спасибо вам за хороший отдых🤗🤗🤗
Замечательный отель, но еда оставляет желать лучшего.
Береговая линия близко к отелю (1 минута) , вежливый персонал, и потрясающие уборщицы, которые помогают всегда.
Прекрасный отель, находится рядом с железнодорожным вокзалом (пешком 3 минуты) на берегу моря. Закрытая территория,безопасно и очень уютно. Отзывчивый и вежливый персонал. Из минусов, это отвратительные завтраки (обязательно включенные в стоимость) и нехватка мебели в номерах (не хватает шкафа и вешалок). В остальном всё очень хорошо. До центра минут 20 прогулочным шагом. На пляже есть свои лежаки.
11
2
Т
Татьяна М.
9. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2022
Считаю лучшим отелем в Новом Афоне на первой линии,
у нас был 310 номер, вид с номера шикарный,завтраки включены, заказывали шашлык на ужин - очень вкусный.
Описание на их сайте полностью соответствует.