Villingston Residence
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
829 yorum
10 Aralık
harika bir yer. kaliteli dinlenme garantilidir!
Orijinalini göster · Русский
1
29 Ağustos 2023
Отмечали юбилей мамы неделю назад. Она бфла шокирована красотой и сервисом, спасибо большое, что помогли организовать праздник. Буду рекомендовать резиденцию всем знакомым)
25 Kasım
Takılmak için bir yer. Süper evler ve hiçbir yer yok.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Ağustos 2023
Сами дома великолепные, но отношение к гостям отвратительное. Попросили дополнительный нож (их всего два и оба тупые) - сказали «ок» и не принесли. Случайно забыли дорогую вещь (30 тыс.) - сильно попросили несколько раз не выкидывать и не терять, так же объяснили, что живем очень далеко и будем искать возможность заехать или просить знакомых забрать. Итог - вещь просто выкинули, хотя мы оставляли свой номер. Управлением занимаются очень молодые люди , на рецепции работают ещё более молодые , про клиентоориентированность и сервис ничего не знают. Никому не советую
1
3 Aralık 2022
Очень красивое и сказочное место. Хочется возвращаться в это место всё вновь и вновь. Очень хороший и вежливый персонал. Чистые номера. Надеюсь новогодние праздники проведём с молодым человеком в этих краях. 😌
3
1
4 Eylül 2023
Организовали уже ни один праздник в этом месте. С организацией всегда помогали, к нашему приезду уже все было готово. Хочется поблагодарить персонал за ответственность и хорошее отношение к клиенту. Вы действительно шикарная резиденция)
25 Eylül 2023
Отдыхали друзьями !!!!все очень понравилось. Все чистенькое и новенькое!!!Вернулась бы еще раз с удовольствием!!!!
30 Ağustos 2023
Были с мужем в этом прекрасном месте с 15 до 16 августа. Отдых у нас действительно удался. Очень большая кровать в доме, даже не могла ее не сфоткать 😅 Все по домашнему , тепло и уютно ❤️ Спасибо вам за прием)
13 Kasım 2023
Прекрасное место для большой компании, недостаток сырых дров подтверждаю, приходил техник растапливать купель уже с сухими дровами. Очень трудно собраться и во время выехать, это место просто не отпускает тебя)
Рекомендовано к посещению!
9 Mayıs 2022
Однозначно одни из лучших домиков под сдачу в близи Санкт Петербург, современный дизайн , чистые и уютные домики с возможностью расположиться большого количества , множество развлечений на участке , таких как дровяная купель точно не оставит никого равнодушным) приедем ещё , все понравилось , спасибо !
1
23 Ağustos 2023
Отличное место. Подходит для любых праздников. Не плохой сервис.
Завышена цена за дрова, посуду пересчитывать перед заселением надо обязательно.
А так всё отлично.
10 Temmuz 2022
Неоднозначные впечатления о «резиденции» остались.
Из плюсов: новый дом, наличие разного рода необходимых вещей – посуда, утюг, стиралка, сауна, купель (относительно, опишу далее), парти зона.
Из минусов:
1. Залог, возврат через 8 часов после выезда. И то после звонков и уточнений.
2. Не работающие кондиционеры на 2 этаже. Не предупреждали об этом совсем. Утром проснулись в жуткой духоте всем коллективом отдыхающих.
3. Вода. Она была, горячая и холодная, но что с ней было вообще? Как-будто добавили гель для душа в нее.
4. Писать списки гостей с данными. Полное нарушение прав о конфиденциальности.
5. Любая доп. услуга – платно. Дрова платно, постельное платно, даже тапочек нет (также платно).
6. Не проинформировали о наличии нужного казана. Оказалось, что есть тот, который был нужен. (12 литров)
7. Дорого. 34 тыс за ночь, и это со «скидкой», изначально просили 45 тыс. За такой «сервис» это сильно.
8. Полное отсутствии синхронизации администрации «резиденцией». Одни говорят одно, другие – другое.
9. Территория вокруг. За пределами дома нельзя прогуляться, повсюду стройки и звуки от строителей.
Итого: Отдохнули хорошо, но суммарные впечатления оставляют желать лучшего. Кажется, что работать есть над чем.
3
30 Ağustos 2023
Была с Ордой Дюжакова, очень понравился дом, просто восторг, много комнат, отличная парная и бассеин ,всем советую
26 Ağustos 2023
Персонал очень отзывчивый, но недостаточно эффективный. Много выученных сервисных фраз, но с недостаточным КПД. Очень много шумных гостей, которые не собоюдают правила тишины и плюют на соседей. У нас ночью бегали пьяные соседи по нашей территории. В доме не было моющих средств, тапочек, недостаточно полотенец. Нет аптечки, нет нормальной рецепции - больше похожа на пристанище для строителей.
23 Mayıs 2022
Очень красивый и хорошо оснащённый дом! Есть зона для барбекю, костровое место, купель (мы нагревали сами. Но это было долго. За нагрев к нужному времени берут 3500) Единственный минус- это близко расположенные дома. В спальне на втором этаже было прекрасно слышно праздник из соседнего дома. Но шум был только до 22:00.
Поэтому если у вас маленькие дети, учтите этот момент.
6
1
24 Ağustos 2023
Замечательное место, что бы организовать свой праздник или просто отдохнуть. Вежливый персонал, чистота. На территории есть мангал и шампура. Из развлечений всего множество, все даже не перепробовали)) но на великах вечером прокатились. просто сказка !
1
10 Ekim 2022
Выбрали данное место для проведения дня рождения и не прогадали!! Гости были в восторге, чисто, стильно, уютно. Есть все для идеального дня рождения, рекомендую.
3
14 Haziran 2022
Красивый дизайн дома, хорошая сауна
Территория небольшая, но очень удачно зонирована: есть купель, удобная мангальная зона и мягкая зона у кострового места
Но один день отлично
Вокруг стройка, поэтому за территорией гулять негде
3
6 Mart 2023
Все портят люди, персонал оставляет желать лучшего, при заселении я попросил их не разглашать стоимость бронирования, глубая администратор запуталась в цифрах и трижды ходила к нам за доплатами, каждому встречному рассказывая сколько нужно заплатить... Оказывается при бронировании через их сайт они списывают с карты только 50%. Оплата картой не возможна, она сказала что только перевод.
С питанием тоже проблема, повар единственный и он занят, рядом ничего нет а их предложенная доставка работает только от 15000 руб.
Место не живописное, сауна работала в единственном режиме из 3-х заявленных, на замечание прлсто отморозились. При выселении просят (хоть и мягко говоря об этом) убраться за собой ссылаясь что это всё таки апартаменты, которые сдаются в чистом видеи в таком же должны быть сданы.
Единственный плюс, это то что ремонт и уют в домах создан превосходно. В остальном им далеко от заявленного сервиса. Я не готов вернуться, заявленная цена оправдывает лишь их маркетинг и некоторые элементы качества ремонта.
5
30 Eylül 2023
Дом отличный, наверное зимой еще лучше когда не выходишь из дома)
А вот территории нет
Приезжающие рядом - ор, крики, пьяные вечеринки до утра.
Персонал обслуживающий - плохо говорящий по русски.
Так что с семьей в охта парк или родственниками.
28 Ocak 2023
Супер место, не дешево но снимали толпой в 10 человек для нырялки в А30. Все новое, функционально, добротно, удобно. Рекомендую однозначно
1
14 Ağustos
все на уровне.получили огромное удовольствие.спасибо персоналу.
1
2
14 Ekim 2023
Были небольшой компанией, праздновали день рожденье, все было очень замечательно, сауна, купель, гриль зона, сами домики безумно уютные, не хотели уезжать)
Все на высшем уровне, обязательно приедем еще!
1
26 Haziran 2023
Сервис, обслуживание, дорога в " Резиденции " ее просо нет, зачем так задирать себя если вам далеко до этого уровня, операторы рассказывают одно по телефону ( что все вкл ) по факт на ресепе все выключено и за все нужно доплачивать, в доме полно муравьев, доп постельное принесли дырявое и в пятнах, рассказывают что у них 3 бани, по факту кладовка 3в1, при выезде более деловых дам которые принимают ( Резиденции ) еще не видел, вы бы для приличия в помещении снимали очки солнцезащитные когда вокруг вас ваши гости. Итог вы самая худшая баз отдыха!!! Опуститесь с небес со своими ценами тысяч на 15-20. НЕ СОВЕТУЮ, минусов еще можно много написать, пальцы жалко стачивать на вас.....
5
1
13 Ekim 2023
Все отлично! Качество отдыха супер, очень сильно поменялись в лучшую стороны за последние полгода!
Спасибо!
3 Ekim 2022
Очень всё понравилось.
Дом просто топ!Был уже в порядка 60-70 коттеджах,этот оказался лучший!)
Помимо самого дома очень понравился и персонал,все очень добрые,отзывчивые и приятные люди,спасибо большое,100% будем ездить к Вам ещё.
3
1
12 Aralık 2022
Отличное место, очень красивые дома, с сауной и теплой купелью. Есть всё для комфортного пребывания: Белоснежное белье, красивая посуда, мангальная зона.
6 Ekim
Отличное место для празднования день рождения!
1
19 Mart 2023
Уютные домики, все по кайфу. Но вот если вы любитель бань и саун и это ключевой фактор выбора - то не туда( Сауна еле сотку берет, щели были и очень сухо (водяной прибор, не помню название был не подключен). Купель чудесная, зона мангала грамотная)
2 Eylül 2023
мы отмечали здесь нашу свадьбу.. хочу поблагодарить весь персонал, который принимал участие в организации праздника для нас. он действительно удался! атмосфера нереальная , очень душевно и просто здорово. сделали все, как договаривались, без косяков , нервотрёпок и тд. просто лучшие в своем деле ! еще раз спасибо
10 Mart 2023
Отдыхали в резиденции на праздники, красивый дом, чисто, понравилась очень купель, минус балл, нет занятия для детей на улице, нечего посмотреть
Соседи не мешают
2
4 Aralık 2023
Отличное место для большой компании. Есть все, от бокалов до стиральной машины, прекрасная сауна.
13 Haziran 2022
Уже несколько раз оставались на отдых и каждый раз получаем огромное удовольствие от сервиса и клиентоориентированности и качества домов. Все со вкусом, современно и стильно. Проект на высоте, однозначно рекомендую
3
15 Mayıs
Отдыхали ,все понравилось ,из минусов все продукты полностью берите с собой с доставкой беда
1
22 Ocak
Все было отлично начиная от первого звонка до выезда из дома
Персонал максимально приветлив и отзывчив, все наши просьбы и вопросы решались быстро
В доме чисто, тепло и уютно, кровати конечно мое почтение, мягкие, большие и удобные
8 Kasım 2022
Очень понравилось. Чисто. Персонал отзывчивый. Территория небольшая, но уютная. Сауна не плохая. Спальни на хорошем уровне. Соседей почти не слышно, звукоизоляц хорошая
1
11 Şubat
Коттеджи с очень хорошей планировкой . Хорошая мангальная зона . Жаль, что нет ресторан на общей территории
14 Haziran 2022
Коттедж очень достойный! Сутки пролетели незаметно, всем очень понравилось, как взрослым, так и детям! Самому маленькому ребёнку кроватку детскую поставили.
Чисто, современно, просторно!
3
9 Mart 2023
хочется отдельно отметить приветливость и доброжелательность администраторов!
всегда на связи, помогут, все очень позитивно.
клиентоориентированность на высоте - лично для меня это было одним из определяющих факторов при выборе базы отдыха.
персоналу - огромное спасибо!
P.S. берите с собой шампура/решетки для гриля, а так же чай/кофе на утро и полотенца для сауны (т.к. те, что выдают в домике не подходят для сидения на дереве).
22 Ekim 2023
Отмечала день рождения с друзьями, нас было 16 человек, все под приятным впечатлением от коотеджа) классный стильный дом со всеми удобствами) однозначно вернемся ещё и рекомендую для отдыха как в большой компании, так и семьей или парой)
21 Temmuz 2023
Впервые узнал об этом месте прошлым летом, когда отмечали у них ДР племянницы. Моему восторгу не было предела)) После этого посещал резиденцию еще 2 раза. Большой плюс, что есть кондиционеры в доме, так как я плохо переношу жару. Мангальная зона большая и удобная. Нравится все, до мелочей)) Ставлю сервису 5 звезд ✨
7 Ekim 2023
Прекрасное место для отдыха! Прислушиваются к арендаторам и улучшают качество сервиса. Отзывчивые сотрудники.
1
29 Mart
Место, где просто из вас пытаются вытянуть деньги за воздух. Платишь за дом категории «супер люкс» немалую сумму, где должен быть кофе/чай, увлажнитель, массажер для ног, индивидуальные наборы в ванных, супер закрытая и огороженная территория (для ваших питомцев), но ничего из этого вы не получите. Безответственные администраторы с недовольными лицами не могут решить ни одну проблему, не могут ничего объяснить и донести до клиента, потому что им это неинтересно и безразлично, халатно относятся к работе и гостям, даже в дом не провожают, так что если что-то будет не так - подумают на вас. Не уточняют даже элементарно, когда гостю удобно, чтобы растопили купель, я думаю, если человек заезжает хотя бы на пару дней, то у него свои планы. И зачем уточнять кол-во гостей, если в доме всего одна щетка? Это издевательство какое-то и чистый обман потребителя ваших услуг. Вы пытаетесь выудить доп деньги (например, за колонку 3к), хотя даже не предоставляете минимум и не знаете, что написано у вас на сайте. На вопрос, почему нет перечисленного из списка администратор ответил, что у них все вышло из строя. А нам легче от этого? Мы за это заплатили.
Каждый год несколько раз сюда приезжали, не без косяков, конечно. То кран не работает, то посуды не хватает, то холодно в доме, то ходят по участку постоянно, но списывали это на новизну поселка. Это была последняя капля, потому что с таким нулевым сервисом далеко вы не уедете. Клиент приезжает в дом со своими гостями, и он не должен думать, где ему взять щетки, и где все то, что он ожидал увидеть. Платя деньги люди хотят увидеть сервис, а не голый дом с кучей допов за деньги, вам еще работать и работать, но с такими незаинтересованными работниками вряд ли вас ждет успех.
Ps. Морозилка не закрывается, не морозит, в доме «супер люкс», воспользоваться вы ей тоже не сможете за деньги, которые заплатили👎🏼
8
1
12 Aralık 2022
Спасибо большое. Это самый лучший домик. всем рекомендую.
Для дня рождения и большого мероприятия и так же для семейного отдыха отдельно спасибо персаналу. спасибо. все очень хорошие люди.
3
1
15 Temmuz 2022
Бронировали домик на день рождения Дочери, приехали большой компанией,просторный домик, много комнат, все чистое, новое, на улице отдельно была беседка где жарили шашлыки, топили купель, дети в ней купались и были всем довольны!
Спасибо, приедем ещё не раз!!
1
1
15 Ekim 2023
Праздновали день рождения в Виллингстоне,очень понравилось,все на высшем уровне ,обязательно вернемся снова☺️
1
5 Ekim 2023
Здорово отметили день Рождения!!!
Спасибо но читайте др. коментарии буть подготовлены и не чего не бойтесь))) вам было классно!
22 Ocak 2023
Это что-то с чем-то. Если хотите отдохнуть за городом, попариться, понежиться в купели, пожарить шашлыков, посидеть вечером у костра и при этом не терять все блага цивилизации?! Вам сюда! Меня впечатлило абсолютно все. Чистота резиденций, обслуживание персонала, скорость интернета, в каждой спальне и в зале телевизоры. Заехать можно до 12 человек. По мне, так это круто! И, ещё, это нужно видеть воочию.
1
6 Temmuz 2023
Отличное место в Питере. Неожиданно круто все внутри, чисто. Друзья которых пригласили остались впечатлены.
2 Kasım 2023
отдыхали тут на д р. Очень понравилось. Чисто просторно, красиво. Уровень почти luxury)