Всегда ходили в данный магазин, все устраивало, хорошие консультанты, но сегодня пришли взяли товар по одной цене, а оказалось совершенно другая, пришли сделать возврат буквально через 1 минуту, нам отказали, сначала сказали, что не могут, потом сказали, что сделают только возврат всего чека, а потом сказали, что это вообще наши проблемы, что мы не спросили цену (ценник был, но был другой, хотя товар один и тот же). При все этом стоял директор магазина рядом, а объяснял почему-то консультант. В итоге мы позвонили на горячую линию, как оказалось, сотрудники данного магазина не знают правила возврата (в том числе и директор), спасибо за то, что горячая линия работает на 100% , и они компетентны к своим клиентам!
Самуй лучший винлаб потому что в моём доме))) а на самом деле хочу отметить что там всегда вежливые продавцы отзывчивые всегда подскажут и помогут подобрать продукцию к любому застолью