Vintage
45 yorum
10 Eylül 2024
Vintage произвел наилучшее впечатление! 🏆💪 Работают профессионалы: компетентны, всегда на связи, качественное обслуживание, быстро, легко, комфортно. Наш менеджер Сергей (в отделении на территории ArtPlay) по фото пожеланию сразу предложил три варианта инженерной доски на выбор, и мы за 10 минут пребывания в салоне уже оформляли документы и обговаривали детали. Все очень грамотно! вызов технолога - Алексей зарекомендовал себя, как очень аккуратного и щепетильного сотрудника, подсказал все тонкости и нюансы. Доставка вовремя, все четко и деликатно.
Укладчики - Волшебники! Как сказали: сделали в срок, без нареканий, все чудесно! Любуюсь теперь на свой Дуб Концепт не нарадуюсь! Полы очень красивые!!! Рисунок, фактура, исполнение! 🏆💪
Рекомендую с большим удовольствием🙏🥰
1
13 Haziran 2024
Нежно люблю Винтаж за отличный и богатый выбор, прекрасное качество, ответственных менеджеров и сервис. Уже не первый раз беру тут доску для своих дизайнерских проектов. Большой шоурум с большим количеством образцов напольных покрытий. Цены разные от бюджетных, до премиум класса. Постоянно проводятся акции со скидками и появляются новинки - например доска для теплого пола. В общем, здесь можно найти пол на любой вкус, цвет и кошелек.
1
8 Ağustos 2024
Несколько лет работаю с этим салоном. Заказываю и двери и напольные покрытия. Нравится ассортимент, качество и обслуживание. Могу спокойно отправить своих клиентов в салон и буду знать, что им предоставят качественный сервис и всю информацию по материалам. Больше всего я общаюсь с менеджером Екатериной Потребич, поэтому особенно отмечу именно её работу. Всё всегда вовремя и с таким вниманием ко всем деталям. Обо всё предупредит, подскажет, пересчитает, подправит- прекрасная работа. Всегда очень вежлива и тактична. Екатерина, спасибо вам большое! Очень ценю работу с вами. Была недавно ситуация независящая от салона и салон очень быстро всё решил так, что клиент остался очень доволен. С удовольствием пишу этот отзыв, потому что не так легко найти салон , который бы так хорошо работал.
1
8 Ekim 2024
В шоуруме все красиво, и менеджер нормальный, но весь этот лоск закончился в день доставки дверей.
Заказал межкомнатные двери и фурнитуру в шоуруме Profil doors (но как оказалось у компании Vintage) суммарно на 210 тысяч рублей.
В день доставки мне позвонил водитель и сказал, что привезет двери, но у него нет с собой грузчика и я должен ему помочь их поднять (хотя подъем входит в стоимость по чеку). Ладно, подняли.
На следующий день пришли установщики дверей, вскрыли их и нашли какие-то пятна на двух полотнах. Установку отменили и направили фотографии в компанию для рекламации.
По результатам рассмотрения запроса (которое длилось неделю) принято решение отвезти эти две двери на фабрику на экспертизу. Вот тут я не понял зачем было их везти и почему не мог приехать человек и провести экспертизу на месте.
Чтобы забрать двери на фабрику приезжает тот же водитель (снова без грузчиков) и говорит, что он не упаковщик (видимо упаковщик это я). В итоге дверь упаковываем вместе с ним из тех пленок и картона что остались. В процессе упаковки полотно двери повредили.
Двери снова спускаю к машине и загружаю самостоятельно с водителем.
В этот же день, этот же водитель привозит мне обратно двери и я снова их поднимаю на этаж (к слову, водитель расщедрился и решил дать мне 500 рублей за то что я поднимал двери уже в третий раз, хотя подъем на этаж по чеку стоил 600 рублей за дверь).
Водитель рассказывает что на фабрике двери просто протерли какой-то жидкостью и пятна исчезли.
Что я получил за свои 210 тысяч рублей:
- три раза таскал двери из машины в квартиру и обратно;
- неделю провел без установленных межкомнатных дверей;
- одну дверь с механическим повреждением.
Что ответил на это представить компании:
Компенсировать разгрузку двери бюрократически сложно так как на доставку была скидка;
Компенсировать поврежденную дверь естественно тоже отказались так как за упаковку должен отвечать тоже я - если плохо упаковал для передачи на экспертизу значит сам виноват.
Всего этого можно было избежать, если бы на фабрике двери нормально протерли перед отгрузкой. Или эксперт приехал ко мне домой, а не двери таскали под Подольск.
А и еще комментарий с фабрики - если с расстояния одного метра не видно дефект, значит это не считается дефектом.
2
14 Ağustos 2024
О Винтаже можно говорить долго, но самое прекрасное это профессионалы своего дела! Это шикарный ассортимент, особо хочу поблагодарить Романа Клубкова за его подход к приобретению паркета и Полное сопровождение после покупки! Еще раз Спасибо! Со своей стороны буду рекомендовать Ваш салон.
24 Aralık 2024
Tüm yöneticiler kendi üretimleri hakkında bilgiye sahip olmadığından işbirliği yapılamadı. Biri bizim seçeneğimizi sorunsuz yapacaklarını söylerken, diğeri hayır, yapmayacağımızı söyledi. Bütün bunlar birkaç ay arayla. Sorulduğunda: "peki, bu nasıl?" Yönetici Roman, talebin benim tarafımdan açıkça yanlış ifade edildiğini yanıtladı, değil mi? ve yazışmaları işaret ettiğimde cevap «meslektaşım yanlış anladığı anlamına geliyordu» idi. Ben tavsiye etmem. Sevgili işletme sahipleri, bunu okuyorsanız, kapıda yaklaşık 100 bin fiyat etiketi ile (ama ben 6 tanesine ihtiyacım vardı) prensipte böyle olamaz. Sonra senin açından her şeyin doğru olduğunu daha da kanıtla
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim 2024
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию за оказанную мне услугу в приобретении дверей и их установку, весь заказ сделали в срок, установили в один день, сделали все хорошо и быстро, очень доволен работой и компанией.
Буду всём рекомендовать приобретать двери в этой компании, особенно хочу выделить работу сотрудника Романа, который грамотно и подробно порекомендовал нам сделать правильный выбор.
28 Şubat 2024
Хочу поделиться отзывом о салоне и продукции компании Vintage. Обслуживание и качество товара превзошли ожидания.
Во-первых, было приятно общаться с сотрудниками салона, особенно с Екатериной. Она проявила высокий профессионализм и глубокие знания в различных типах продаваемой продукции, а так же терпение.
Во-вторых, ассортимент и качество товаров в салоне действительно впечатляющий. А если нужно что-то особенное, то произведут на заказ.
Третье - это уровень цен. Екатерина предложила различные варианты и альтернативы, чтобы уложиться в бюджет, не теряя при этом в качестве и дизайне.
Четвертое - профессионализм специалистов по укладке напольных покрытий.
Искренне рекомендую компанию Vintage всем, кто ищет качественные и стильные покрытия для своего интерьера. Спасибо сотрудникам салона за их труд и заботу!
1
8 Ağustos 2024
Заказал столешницу и полки из цельноламельного дуба в этой компании. Остался крайне недоволен качеством исполнения и опытом взаимодействия с компанией.
Что касается качества исполнения, ниже прикладываю фотографии: на видимых частях столешницы и полок заметна шпаклёвка, причём в некоторых местах она нанесена небрежно, и в каждом случае цвет шпаклёвки отличается от самого изделия. На мои претензии компания никак не отреагировала, сказав, что "шпаклёвка допускается в производстве".
Также компания "Винтаж" не проявляет себя как клиентоориентированная. При общении и уточнении вопросов не укладывались в установленные ими же сроки, приходилось постоянно напоминать. Кроме того, менеджер общался, как мне показалось, хамовато в мессенджере (по запросу пришлю скрины переписки).
Будьте готовы к тому, что компания просит 100% предоплату за услуги монтажа, и точные сроки вам никак не согласуют без оплаты, даже примерно. Также советую уточнять стоимость монтажа заранее, чтобы для вас это не оказалось неприятным сюрпризом.
В целом впечатление компания оставила крайне негативное. Не ставлю 1 звезду только за счёт соблюдения сроков производства, хотя на тот момент они показались весьма внушительными (43 рабочих дня).
upg 08.08
В течении нескольких дней после публикации отзыва со мной связались, извинились, предложили бесплатную реставрацию в ближайшее время.
Спустя месяц до меня доехал реставратор, косяки в целом закрыли, работой реставратора я остался доволен.
6 Mart 2023
Отличный салон с качественной продукцией. Огромный выбор напольных покрытий , прекрасный ассортимент дверей, декоративных панелей, можно также приобрести при необходимости деревянные подоконники, ступени. Это очень здорово, что в одном месте можно подобрать самые ключевые позиции по ремонту, плюс ко всему – здесь с удовольствием работают с индивидуальными заказами! У салона удобное расположение, консультируют профессиональные менеджеры, заказы всегда выполняются четко и в срок. Отдельная благодарность менеджеру Роману за успешное многолетнее сотрудничество!
4
1
3 Mayıs 2023
Хочу выразить благодарность компании Vintage в лице Клубкова Романа, менеджера по продажам!
Профессиональное ведение заказа, от выбора до доставки на объект! Роман всегда на связи, ответит на все сопутствующие вопросы!
Мы выбрали модульный паркет и межкомнатные двери. Когда мы получили наш заказ, он превзошел все наши ожидания, по качеству и цвету! Очень важно, что компания бережно относится к качеству и сервису!
Хочу также поблагодарить Игоря и Вадима, они осуществили монтаж наших прекрасных дверей!
Работа выполнена идеально! И важно очень аккуратно!
Приятно, когда работают профессионалы!
Получила удовольствие от общения с Вашей компанией!
1
1
11 Mayıs 2024
Хочу выразить благодарность компании и лично Роману. По всем возникающим вопросам получили профессиональный ответ. С установкой дверей проблем не было. Отдельно хочу отметить, что работа с клиентом продолжается после получения оплаты и после монтажа дверей.
1
24 Ağustos 2023
Мы очень довольны сотрудничеством с компанией Vintage - начиная с момента подбора покрытия, и заканчивая укладкой. Оперативно, вежливо и с вниманием к нашим пожеланиям. Особенная Благодарность менеджеру Екатерине Потребич, и бригаде Виктора!
1
1
27 Ocak 2023
Отличный магазин! Очень большой выбор по напольным покрытиям и дверям, грамотно составленная композиция. Сначала заказал инженерную доску. Менеджер Екатерина - прекрасный специалист - помогла выбрать материал и цвет полов, грамотно объяснила все ньюансы. Покупал готовую доску с укладкой. Все очень понравилось! Мастера по укладке настоящие профессионалы! Спасибо большое Екатерине и другим сотрудникам компании! Сейчас собираюсь заказать в этом магазине двери.
3
1
2 Ağustos 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность салону, и в частности Роману, за профессионализм и прекрасную работу. Качеством паркета Greenline Lux BRAVO Дортмунд довольны безумно, пришел идеальный, без брака, вид потрясающий! Спасибо огромное за все! Успехов и процветания вашему салону!
2
1
29 Haziran 2023
В этом салоне заказывали межкомнатные двери и фурнитуру. Остались очень довольны. Распашные двери по индивидуальному проекту получились невероятно красивые. Профессиональный подход от разработки проекта до установки. Работы были выполнены в срок и приняты без замечаний. Так держать! Болшое спасибо менеджеру Екатерине!
1
1
20 Aralık 2023
Хочу выразить благодарность всей фабрике и лично менеджеру Роману! 100% профессионал своего дела! Знает свое дело от А до Я. Речь граммотная и распологающая! В итоге двери ничем не уступают, а по мне и превосходят конкурентов . Сроки все соблюдены. Монтаж вообще отдельная песня- ребята сделали по истине сложную работу и все за собой убрали ! Просто отлично, рекомендую!
2
13 Şubat 2023
В салоне огромный выбор паркета, дверей, панелей и других материалов. Профессиональные сотрудники, знающие ассортимент и производство! Екатерина и Наталья, вам отдельное спасибо! Выбранным паркетом очень довольна. Качество исполнения и сроки не подвели. Впечатление от сотрудничества только положительные. Фото пока со стройки)
3
29 Aralık 2023
Ужасное качество! Второй раз купила паркетную доску и снова непрокрас в 70%.
Во- вторых, вы лукавите. Ваши технологи, укладчики подтвердили, что непрокрас практически на всех досках. Это видно даже не профессионалу. Акт мы подписали, с претензией, что непрокрас.
И сроки, что в первый раз, что во второй с задержкой на месяц! Как тут писали, после 100% оплаты, ваша компания абсолютно становится не клиентоориетированной!
2
20 Temmuz 2023
Воспользовались услугами этого салона и однозначно не прогодали! Люди действительно знают свое дело, квалифицированные спициалисты. Объяснили, помогли выбрать. Все быстро, честко и по делу. Установили паркет. Качество прекрасное. Объяснили нюансы, как и чем ухаживать. Спасибо за работу!
1
1
7 Ağustos 2024
Спасибо салону и отдельно менеджеру Екатерине за прекрасный пол! Покупаем уже во вторую квартиру!
27 Nisan 2023
Давно собиралась написать отзыв, но все не было время. Вот наконец дошли руки)) Моему восторгу и благодарности нет предела! За время моего ремонта ни одного «косяка» ( только с моей стороны)) Начну по-порядку. Заказывали двери ( у нас Сицилия) и паркет ( дуб елочка). Отдельная благодарность менеджеру Екатерине. Очень терпеливый, внимательный, отзывчивый, а главное, грамотный сотрудник. У меня было несколько разных вариантов, так что ей пришлось много со мной поработать, просчитать, переделывать, обращать мое внимание на мноожество технологических нюансов. В итоге - у меня роскошные двери! Когда начали укладку паркета, мои рабочие накосячили(( Хорошо я вовремя заметила. Обратилась к Екатерине и силами сотрудников все исправили. Мастера просто высшего уровня! Все миллиметр в миллиметр! Это касается и укладки паркета, и установки дверей. Ребята все позитивные, работа слажена у них. После окончания ВЕСЬ мусор убрали, все пропылесосили. Еще хочу отметить как бережно они относятся к материалу! Поверьте, мне есть с чем сравнивать, это не первый мой ремонт. Ни одной царапинки, ни скола, ни пятнышка от рук ( на белых дверях). В общем, я очень довольна сотрудничеством. Сейчас делаю еще 2 ремонта, буду еще оьящательно к ним обращаться. Спасибо вам за ваш профессионализм!
2
18 Mart 2024
Заказывал двери, в том числе зеркальные для гардеробной. Сотрудники фирмы - очень подробно выясняли все размеры, несколько раз приезжали замерщики. И это не случайно – данная фирма славится высоким качеством и действительно -все что мне поставлено сделано вовремя и на самом высоком уровне качества – приятно посмотреть!
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы и особенно Романа Клубкова, который очень внимательно и подробно сопровождал весь заказ!
Владимир. Союз журналистов РФ.
1
20 Nisan 2023
Приобрел инженерную доску (французская елка). Менеджер Юля помогла подобрать нужный вариант, ответила на все вопросы + предоставила необходимые рекомендации. Результат отличный. Посмотрим как будет в эксплуатации , но с момента процесса выбора до укладки - очень доволен. Милой и профессиональный Юлии отдельное спасибо 😉
3
1 Mart 2023
Замечательная компания! Отличнейший товар. Покупаю уже не первый раз. Все грамотно, декор разнообразный, брала и деревянные полы и деревянные панели (прилагаю фото). Отличные специалисты по укладке.
Большое спасибо Екатерине, которая мне помогает в выборе и в технических вопросах.
4
31 Ekim 2023
В салоне представлено много красивых дверей и паркетной доски. Профессиональные советы Юлии Мельничану помогли определиться с выбором. Бригада Павла Б. качественно и быстро установили двери. Ответственные ребята!
2
27 Mart 2023
В апреле-мае 2022 г. купили 6 дверей (дарквайт), доборов, наличников, замков и т.д. вышло под 160 000 руб.
Через 9 месяцев редкой эксплуатации (никто не живет) лопнула петля - дверь повисла. Сами двери и все остальное из ДВП - не берите + ручки разбалтываются. В общем разочарование одно...
Позвонил в апреле 2023 - просто хотел купить эту петлю, забрать в офисе на Курской и закрыть вопрос. В итоге говорят: платите допом 1000 руб. за доставку до офиса в Мск. На мою просьбу подсунуть в партию какую-нибудь - отказали и предложили поискать петли на Озоне и т.д.
Не приятно и не серьезно. Не рекомендую !
1
1
9 Eylül 2024
Хорошее место, огромный выбор вариантов
7 Mart 2023
Обращался по поводу полов и дверей. По всем вопросам остался полностью доволен. И менеджеры помогут подобрать то, что тебя интересует. И монтаж на высоте. До Винтажа имел опыт взаимодействия по дверям с другими поставщиками от которых был, мягко говоря не в восторге. Здесь же - совсем другое дело. Жаль, что сразу не обратился в Винтаж.
3
16 Şubat 2023
Отличный салон, персонал, продукция! Как дизайнер люблю сотрудничать именно с Винтаж. Ответят на любые вопросы, воплотят все фантазии! Про технические тонкости тоже помогут ❤️
3
3 Mart 2023
Люблю компанию винтаж оооочень. Ассортимент огромный, персонал🔥🔥🔥 я очень их люблю, знатоки своего дела всё расскажут, покажут. Брали ламинат, всё очень понравилось. Очень большой выбор складской коллекции. Сейчас выбираем между ламинатом и инженерной доской на замках. Покажу результат как завершим🤗
4
22 Eylül 2022
Отличная компания у которой огромный выбор . Покупала здесь пол и хочу отметить профессионализм Елены и Эльвиры , мне ответели на все технические вопросы и помогли с выбором . Очень приятный шоурум и люди , которые там работают
3
12 Eylül 2023
Спасибо Роману за работу - быстро и компетентно помог с составлением заказа. Однозначно рекомендую!
1
10 Aralık 2021
Очень удобное расположение салона в центре дизайна Артплэй. Всегда профессиональная помощь в работе по проектам . Возможность закрыть комплектацию и по напольным покрытиям и по дверям. Особая благодарность за оперативность и неравнодушие в решении всех вопросов по проектам Эльвире Кудрявцевой и Архиповрй Елене 🤗
1
16 Şubat 2023
Большой выбор напольных покрытий и отличные специалисты, которые помогут с выбором! Приобрели паркетную доску и двери, довольны)
2
2 Şubat 2022
Монтаж пола производил Виктор Кречетов. Все сделано аккуратно , быстро , высококачественно. Специалист квалифицированный. Материал первоклассный, полностью соответствует заказу. Работой довольна на 100%
3
14 Eylül 2022
Начну со знакомства с компанией) Отличные ребята работают менеджеры. Приятны в общении, мне это важно. Всё было рассказано подробно и без лишней информации. Заказ выполнен в срок. Всё качественно. От компании остались только самые приятные впечатления.
3
30 Eylül 2021
Выражаем огромную благодарность компании Vintage, в лице менеджера Ольги, за проделанную работу. Заказывали двери и инженерную доску в этой компании, материалы очень высокого качества, работа по установке дверей произведена без нареканий, все чисто и аккуратно! Еще раз большое спасибо!
2
7 Şubat 2023
Отличный магазин с большим выбором напольных покрытий, дверей!
3
16 Mart 2024
Консультация, сделка, доставка, монтаж. Все отлично.
26 Mart 2021
Обещают произвести нестандартную установку, но при полной оплате и прибытию дверей на объект, включают дураков и настаивают на приобретении новых полотен. За слова не отвечают. Ужасная организация. Крайне не рекомендую к ним обращаться.
2
4
23 Temmuz 2022
Прекрасные образцы и специалисты.
15 Haziran 2021
5 баллов! Много напольных покрытий и дверей, а стеновые панели просто бомба никогда не видела ничего подобного. Плюс на редкость адекватный ценник
2
1
26 Ağustos 2020
Огромный выбор, отличное качество!
3
1
16 Haziran 2022
Уровень🤙
3