Заказывал на данном сайте заказ, при оформлении заказа. был выбран пункт выдачи в другом городе, при этом стоимость доставки была указана 0р. После подтверждения заявки, со мной так и никто не связался. прислали письмо на почту о том что якобы ждем от Вас оплату, и тишина, хотя напоминаю доставку сайт выставил 0р. В итоге мне никто не перезвонил, то есть данная компания просто забила на клиента, после чего я оставил письмо в скайпе, там могу сказать сразу отношение как к нелюдям со стороны интернет-магазина. На мои вопросы отвечали поверхностно, даже не извинились за столь делительное мое ожидание и предоставленные ими неудобства. А данному интернет-магазину, хочу сделать несколько замечаний:
1. Сайт будьте любезны доработать. чтобы у Вас при оформлении заказа, корректно указывались суммы за доставку и в целом.
2. При обращении клиента к Вам в любом менеджере или на почту, учитесь придерживаться делового стиля общения.
3. Относитесь к своим клиентам, с уважением, чтобы приятно было у Вас покупать, а не тратить время на поиск новых запчастей. Удачи Вам во всем. надеюсь моя корректирующая обратная связь, поможет Вам сделать правильные выводы в Вашей работе.
На сайте интернет-магазина оставила заявку на покупку автомобильной подушки из алькантары. В течении десяти минут перезвонил менеджер для подробной консультации и подтверждения оформленного заказа. Подушка по материалу прочная и практичная, в случае ДТП она повышает безопасность. Покупка в этом интернет-магазине получилась для меня довольно выгодной, так как и цена вышла более или менее оптимальной, да и с доставкой в курьерской службе не задержали. Даже мы попросили в сжатые сроки привезли через транспортную компанию. В общем сотрудничать можно с ними, хочу еще несколько накидок для сиденья.
Магазин этот мне понравился, но, конечно, ассортимент мог бы быть побольше, но я обрадовался, что на Audi A6 ещё нашёл, что меня обрадовало. Купил ветровики и дефлектор. Стоят они не так уж и дорого. Про них ничего не могу сказать, так как самые обычные ветровики, установились они с лёгкостью, держатся хорошо, так что с этим у магазина вроде бы все в порядке.