VIRBACauto
557 yorum
4 Ekim 2024
Заказала зимние шины по акции, пришли в срок+шиномонтаж в подарок. Приехала по записи, все сделали быстро и качественно, рекомендую.
1
1 Kasım 2024
Доброжелательный и компетентный персонал, широкий ассортимент шин в наличии+порадовал шиномонтаж в подарок.
12 Aralık 2024
İyi bir akü seçimi, aracın ücretsiz teşhisi, hizmette satın alırken yağın ücretsiz değiştirilmesi, otomatik şanzımandaki sıvının ücretsiz değiştirilmesi var, ancak bazı nedenlerden dolayı CVT ve robotta bir değişiklik yok.
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim 2024
Вежливые сотрудники, приехал ко времени быстро приняли и всё сделали. Тут претензий никаких.
Из минусов наверное завышенные цены на некоторые работы которые должны стоить дешевле.
Пока что качеством услуг доволен.
31 Ekim 2024
Отличный сервис, несмотря на сезонную (смена резины) загрузку (откровенно говоря ПЕРЕГРУЗКУ), работают чётко, оперативно и качественно.
1 Kasım 2024
Много лет езжу только сюда,хороший персонал,всегда подскажут
Сделали хорошую клиентскую зону
Рекомендую
15 Aralık 2024
Enjektörleri teşhis etmek için beş gün önceden kaydoldum, daha önce bir standın varlığı hakkında yöneticiyle iki kez aradım.
Sonuç olarak, geldim ve cihazları "bocalıyor" bu işi yapamıyorlar.
Ciddi bir yaklaşım değil, boşa harcanan zaman + boşa harcanan zaman!
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım 2024
Приезжал на сезонный шиномонтаж. Всё прошло быстро, профессионально. Сотрудники молодцы! Рекомендую
26 Temmuz 2024
Персонал - приём и внимание отлично, по времени бывают накладки, но терпимо. По качеству з/частей претензии скорее к производителю.
1
16 Aralık 2024
İyi, hızlı adamlar . Konforlu bekleme odası, uygun fiyatlar. Tavsiye ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
1
26 Ekim 2024
Отличный магазин, великолепный персонал, в наличии был товар который мне нужен. Спасибо
13 Ekim 2024
Уже не первый раз обращаюсь в сервис. Персонал вежливый, мастера знают свое дело. Буду обращаться в дальнейшем. Всем спасибо.
4 Kasım 2024
Два раза в год приезжаю на шиномонтаж на протяжении многих лет. Все устраивает по обслуживанию и качеству выполненных работ.
14 Ağustos 2024
Ехали проездом, ребята молодцы нашли время, помогли с кондиционером, вежливые. Всем реклмендую.
1
7 Nisan 2024
Всё 👍. Грамотные консультанты. Оперативность в обслуживании.Это самое главное!Купили шины комплект за 40 т.р.Maxxis 18' .Нас сразу переобули. Очень нравится VIRBAC!!! На Землячки 19Д ещё и приятный и комфортный зал ожидания. На Еременко 116Д такого нет.Да и консультанты не очень, вечно занятые.Не дождешься.Поэтому ездием на Землячку.Работу можно смотреть по камерам в зале на диванах!Большой зал.Кофе.Много боксов обслуживания.Спасибо за сервис и быстроту.Очень приятно!!!Респект!
28 Temmuz 2024
Записался на заправку кондиционера, на сайте указано 1350, оказалось что это только работа , фрион и масло нужно оплатить отдельно ! На сайте такой информации нету, просто чудо акция !
1
4 Mayıs 2024
Приехали на бесплатную диагностику ходовой. Загнал машину. По итогу на подъёмник не поднимали, т.е. ходовую не осмотрели. Мастер-приёмщик хотя уверял что поднимали. Хотя сидели смотрели на камеру, авто стояло на месте. Написали что нужно поменять ремень генератора (вроде как потрескавщийся) и ролики натяжителя ремня. Заехали после них в несколько других СТО, и вуаля ремень целый ролики тоже. За ремонт не существующей проблемы в вирбак "выставили" более 13тыс.руб. В другом СТО проверил ходовую и заменил масло в АКПП,которое было в "норме" в Вирбак. Такого плохого "осадка" на душе от этой фирмы не ожидал. Т.к. раньше часто к ним обращался по различным вопросам.
Обычно люди довольные работой рекомендуют фирму всем. Я же наоборот, хочу отговорить от обслуживания.
3
1
7 Kasım 2024
шиномантаж на отлично, перебили за 40 мин, резина дешевле чем в других местах, где я смотрел, может так попал, в целом доволен, все сделали на отлично
15 Ekim 2024
Отличное обслуживание, быстро, вежливо. Отогнали машину в бокс, выгнали, очень приятно.
1
21 Ekim 2024
Все отлично! Выбирал зимние шины, персонал подсказал и посоветовал то что нужно для моей езды👍
1
17 Ekim 2024
Делайте свою работу качественно и не придумывайте несуществующих поломок.
При шиномонтаже одновременно с покупкой колес добавил "бесплатную" услугу диагностика ходовой и проверка развал схождения.
В итоге в результате бесплатной диагностики, в общем-то, ожидаемо для бесплатной услуги мне выкатили - не можем произвести диагностику развала потому что ВСЕ сайлетнблоки у вас порваны и передние и задние, ну и конечно счет на 50к рублей на замену рычагов и задних сайлентблоков.
Ребята просто не догадывались что рычаги я недавно менял и балку заднюю менял и все там в порядке. Для контроля, конечно, заехал к своему мастеру, убедился что проблем нет.
Вот такие вы насовываете бесплатные диагностические услуги.
Подъемники простаивают?
Не 0 звезд только за то что шины вроде нормально заменили, хотя бросили старые хоть и в пакетах, на заднее сиденье даже не посмотрев что на нем лежало и не уточнив у владельца куда их деть (отлично помещаются в багажник)
24 Mart 2024
Очень ответственно подходят в помощи выбора резины на авто. Уточняют модель, режимы и способы эксплуатации. Помогают в подборе и в шиномонтаже. Гарантия и это тоже важно. Отличная компания и самое главное, отличный коллектив и это решает многое!
1
1
4 Mayıs 2024
Был 03.05.2024 на отечественном авто сразу было видно что не хотят брать авто в ремонт. Впечатление сложилось будто я приехал в долг ремонтировать. Поитогу заехал на развал развальщик не смог открутить муфты сказал что надо съездить в другой иной автосервис и разработать закисшую резьбу. Мастера приемщики это отдельные персонажи приветливо разговаривают только с владельцами элитных авто. На втором автомобили они мне сломали упор капота еще зимой обещали купить и забыли о своем обещании. Вообщем это было крайнее мое обращение. Отношение к клиенту отвратительное. Обращался в вирбак на землячке.
Еще они любят озвучит одну цену после ремонта она вырастает в разы не один раз такое было.
3
5 Kasım 2024
Нормальный сервис, цена чуть завышена, результат не достигнут, деньги оплачены, сделано вовремя, дозвониться трудно, наверное в связи с сезоном у шиномонтажников устали брать трубки, раньше такой проблемы не было
6 Aralık 2023
Хороший ассортимент и цены. Внимательный персонал. Брал аккумулятор. Подобрали. За хорошую цену забрали старый. Установили новый бесплатно. Быстро, внимательно и качественно! Рекомендую
13 Ekim 2024
Заявку делал через ЛК, позвонил мастер, всё рассказал, посчитали, с ценой ознакомили и примерно время работ, по факту большой объём за приемлемый на сегодня ценник.
21 Kasım 2024
Her zamanki gibi en iyi hizmet! Zamanında, belirlenen süreden önce bile kabul edilirler, işi niteliksel ve garanti ile yaparlar! Ustalar uzun yıllardır çalışıyorlar, bu da yetkinliklerini gösteriyor! Tüm arabalarıma yalnızca virbak ağında hizmet veriyorum ve sevindim! Ve eğer tesadüfen diğer hizmetlere gidersem, o zaman en sevdiğim hizmetin sanki «ihanet ettiği» hissine kapılıyorum
Orijinalini göster · Русский
12 Haziran 2024
Сделал заказ резины пришла раньше срока доставки , очень порадовала доставка . При заказе созвонился с менеджером который все тщательно проверил , еще хочется отметить бесплатный шиномонтаж в подарок при покупке резины очередь на шиномонтаж нет записался в удобное для себя время .
1 Aralık 2024
Her şeyi oldukça hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar. Uzun zamandır bu hizmette hizmet veriyorum.
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık 2023
Посетил магазин Virbacavto на ул. Землячки, 19Д. Искал диски литьё для кроссовера под зимние шины, сотрудники магазина встретили приветливо, помогли в выборе дисков. Покупкой остался доволен. Всем советую этот магазин.
22 Ekim 2024
Отличный магазин я постоянно покупаю аккумуляторы , отдельное спасибо менеджеру Ивану мастер своего дела
4 Kasım 2024
Хороший сервис. Опытные и вежливые сотрудники. Всё делают качественно и в срок.
6 Ekim 2024
Оперативно решили проблему умершего аккумулятора, старый взяли в зачёт, новый под капот и в путь. Ценник гуманный. Короче, рекомендую контору.
1
15 Ekim 2024
Покупал аккумулятор, все понравилось, вежливый и отзывчивый персонал! Спасибо!
9 Ekim 2023
Место хорошее приобретал зимние шины ,цены более чем доступные ,искал липучку мне подобрали,был бесплатный шиномонтаж, единственное заметил после приобретения ,что будто из шипованной резины просто шипы достали так как отверстия для шипов естьа их нет:),ситуация конечно не приятная ,но снижать не буду так как общая картина была хорошей да и резина вполне подходит
1
23 Ekim 2024
Ранее был хороший сервис, был постоянным клиентом, но сейчас все иначе. Не расчитывайте на гарантию, которая дается на установку их запчастей. Менеджеры найдут повод, чтобы не производить гарантийный ремонт. Ниже поднобнее:
В Вирбак авто на землячки приобрел и заменил комплект сцепления. Менеджер по подбору запчастей заказал комплект той фирмы, что я долго для себя выбирал, но непосредственно при ремонте оказалось что он не подходит по диаметру. После этой его ошибки пришлось срочно выбирать из того что у них было в наличии. Было решено ставить Валео. Спустя некоторое время после ремонта заметил что при разгоне и выжимании педали газа в пол при уже давно отпущенном сцеплении идет сильная перегазовка по тахометру без набора скорости (особенно на 3-й передаче). То есть сцепление как таковое исчезает на некоторое время. Данный эффект не дает безопасно совершать обгоны на трассе и очевидно что вторая замена сцепления не за горами, так как повышен износ.
Обратился по гарантии в Вирбак. Озвучил проблему и сказал что как только освободится мастер - я смогу с ним выехать на 3-ю продольную и показать проблему во всей красе. Менеджер ответил что мастер не скоро освободится и что мол они как профи разберутся самостоятельно. Отдал ключи и посоветовал выехать на дорогу при проверке. Через несколько часов позвонили и сказали что я могу забирать машину и что мол "все в порядке". Когда спросил как диагностировали ответили что поставили кирпич и заехали на него и что скорости включаются хорошо и машина трогается. Менеджер твердо занял позицию что авто исправно и все мои доводы и объяснения слышать не хотел. Тогда я предложил ему выехать вместе со мной чтобы я продемонстрировал неисправность. Менеджер Виталий согласился и попросил подождать пока освободится. Ожидал минут 20 и когда я подошел чтобы уточнить когда он освободится получил ответ такой: "Если даже мы поедем и неисправность проявится, то я все равно не смогу зафиксировать ее никакими приборами, потому что таких измерительных приборов не существует" и отказался выезжать. В тот же день мне в этом сервисе у меня на виду диагностировали и приговорили задние тормозные барабаны под замену, не измерив износ (диаметр) диска штангенциркулем. И на мой вопрос: "А как же вы без измерительных приборов диагностировали мне замену барабанов?" в ответ мне только пожали плечами. На этом стало понятно что сервис просто внаглую не признает своей ошибки и никак кроме как независимой экспертизы и судебной волокиты я правды не добьюсь. С судом, я само собой, возиться не стал, но буквально на каждом обгоне ненавистно вспоминаю Вирбак и готовлюсь к замене сцепления уже самостоятельно.
1
1
27 Ekim 2024
Очень хорошее отношение к клиенту. Обслуживание на высоком уровне. Менеджеры объясняют всё подробно.
1
30 Nisan 2024
Угораздило записаться на замену ремней ГРМ и генератора в сервис на ул. Землячки 19 д г Волгоград. В итоге начально озвученная цена выросла на 35%, к тому же вся эта экзекуция длилась 6 часов!!! Я оказался виноват в том, что на помпе какой-то фланец немного длиннее оказался... В перечне операций числилась и бесплатная диагностика ходовой. На вопрос какие замечания по авто удивились и сказали, что сейчас сделают диагностику. Плюнул и уехал. Такого издевательства давно не видывал.
22 Ekim 2024
Все супер, сервис на 5 всегда проконсультируют и большой ассортимент.
7 Kasım 2024
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание, множество акций !
13 Ekim 2024
Продали неправильный комплект саленблоков, и заставили заклеивать упаковку, отношение отвратительное. Не советую никогда приезжать сюда. Лучше найти другое место для ремонта
28 Ağustos 2024
Очень понравилось обслуживание. Качественно помогли с ремонтом авто.
13 Haziran 2024
Не советую. Как говорится бесплатный сыр только в мышеловке. Купил там шины поучаствовал в лотерее выиграл 4 к на замену масла. Приехаел на замену масла предложили дорогое еще и доплатил за лучшее. После замены заметил изменение работы двигателя. В итоге оказалось что залили в место масла отработку, чуть двигатель не потерял.
1 Aralık 2024
İyi hizmet, zekası ve zekası ile ayırt edilen yetkin personel tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
23 Temmuz 2024
Не советую данную компанию .
Ранее обслуживался все было даже очень хорошо. Но потом стало не очень ). С трудом зимой купил шины которые были, в наличий , мне уверяли что их нет , через кол центр нашли. На месте не смогли .
Сейчас ситуация с АКБ , но они могут , поставить бесплатно, то мастер спрашивает где в машине АКБ по телефону что бы назвать цену, компетенция на уровне, лучше не приезжать. То выяснилось что нет компетентных сотрудников для установки АКБ ).
1
18 Kasım 2023
Ну чтож всегда это компания радовала,но как говорится в семье не без ......На протяжении 10лет обслуживания в данном сервисе но на череповецкой,решил в этом году сделать развал схождение но на череповецкой был сломан стенд,поехал на на землячку и пожалел,потратил лишние деньги из-за чудо мастера,подняв на стенд он визуально осмотрел,сказал что все болты закисшие надо менять за доп плату и в другое время потом развал,но время мало решил сам поменять купил болты и о чудо все болты открутились чуть ли не рукой и были обильно смазаны от закисания,что это плохой мастер или попытка развода на доп услуги. В итоге потерял время и деньги, именно в сервис на землячке больше не ногой
3
31 Mart 2024
Сложно представить как ведут запись в сервисе, но она что есть, что нет. Записались на 13:30 на шиномонтаж, приняли машину в 14:30, оправдывая загруженностью и задержкой, и час ожидания заняла сама работа. Вокруг видим большое количество таких же недовольных положением людей, у которых ожидание занимает часы. Разберитесь, пожалуйста, с расписанием, были в сервисе в первый и в последний раз, и явно не мы одни.
24 Ekim 2024
Вежливое и оперативное обслуживание, достоверная диагностика, услугами всегда оставался доволен
2
10 Kasım 2024
Хороший сервис,хорошая организация.Работают слажено,быстро.Самые приятные ощущения.
2 Kasım 2024
Отличный сервис, минусов для себя не нашел. Очень нравится, что работают в выходные дни.
1