НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ!
Стабильные ежемесячные перебои на сутки+, до поддержки дозвониться невозможно, ибо после длительного ожидания они сбрасывают звонок. Скорость не соответствует заявленой. Если аналогов нет - временно пользуйтесь услугами, параллельно бомбя заявками других провайдеров, рано или поздно аналоги появятся и в вашем доме.
Как и писали ранее, трудно дозвониться до поддержки. Один из телефонных номеров на сайте не соответствует актуальному, а второй - кажется, расчётный отдел. И найти эти телефоны не так просто.
В подъезде дома, где мы подключены, доступ в стояк с проводами имеют всё желающие, поэтому частенько там копаются какие-то неизвестные люди, то ли работники ЖКХ, то ли кто-то ещё, время от времени кто-то просто отсоединяется провод нашей квартиры и не присоединяет опять. Иногда провод зажимают дверцей. Это приходится проверять. Обращался к сотрудникам, рассказывал про это месяц или два назад, но безрезультатно пока.
Прикладываю фото точки подключения в подъезде, чтоб вы понимали, как это выглядит...
Отвратная компания, в нашем доме выбор провайдеров был невелик, выбор пал на них. После нескольких лет рабрты, они задолжали нашему дому огромную сумму и не известили абанентов отвалились, услугу абанентам не оказали, деньги не вернули, а смс шлют исправно, что бы не забыли оплатить абонплату. Качество интернета оставляло желать лучшего за период работы с ними. К сожалению выбрать другого оператора не было возможности, поскольку видимо территория у них поделена. Составила претензию ответа уже нет два месяца.
Не рекомендую данную организацию по причине завышенных тарифов, отсутствия оперативной техподдержки, нет возможности связаться с живым человеком (по телефону теперь можно выслушать только бота) , постоянные перебои связи, не соответствует заявленная скорость!
Провайдер обеспечил себе монополию на многих адресах и пользуется отсутствием альтернативной возможности подключения!
Оценка Вашей работы - "0"
Ужасное качество связи. Интернет постоянно пропадает. Раньше хотя бы перебои были быстрыми. Теперь же интернета может не быть сутки.
Работать с таким провайдером очень тяжело.