Иногда приходится подождать пока переключат в дктское отделение. Ну это мелочи. Чисто, есть зона для детей, кулер. Хорошая парковка, что не мало важно.
Работают отличные специалисты. Обращаюсь только в эту клинику. Всегда помогают быстро профессионально. Хирург и травмотолог просто супер!
2
2
Kurumun yanıtını göster
H
Helen Goncharova
13. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2024
Так уж сложилось, что первый раз туда попала этим летом, а там ремонт во взрослой поликлинике. Все ютились в детской. Правда персонал всегда внимательный, врачи вежливые, но время приема часто сдвигается
Какой то ужас! Попал на штраф из-за этой поликлиники. Пришел с просьбой продлить мед книжку с сан минимумом, мне сделали мед осмотр, сказали в субботу приходите забирайте мед книжку.
Оказалось что сан минимум они не делают, идите и проходите на мира, в субботу! Врачей половину нет на месте все двери обстучал 2 дня бегал осмотр проходил.
Хочу выразить благодарность врачу Алексееву Льву Николаевичу, человеку, который держит клятву Гиппократа на деле. 15 месяцев я ходила безуспешно по врачам, потрачено куча денег, времени и здоровья и вот по рекомендации попала к Льву Николаевичу, низкий поклон, благодарность за профессионализм. Человек по праву на своем месте! Да! И только в вирмеде чувствовала , что меня не разводят на деньги, в отличии от остальных именитых клиник. Процветания вам, сил и здоровья!
Спасибо огромное прекрасному доктору,чуткому,терпеливому человеку,который делает всё,что бы пациенту было легче во время, довольно неприятного исследования.
Пользуюсь услугами поликлиники более 10 лет, впечатления только хорошие. Очередей нет, приём идёт по времени, врачи квалифицированные,отношение к пациенту заинтересованное. Правда цен за приём не знаю, потому-что у меня ДМС.
До «бесячки» , записался к Лору, приехал ко времени, так пришлось возвращаться и тратить время на заполнение бумаг. Не организовано, могли бы предупреждать о таких моментах. Потерял время, но врач правильный. Иванов АС
Один из востребованных медицинских центров с прекрасными специалистами!!! Крутые офтальмологи, супер специалист УЗИ, гинекологи,которые проводят консультацию,и,если необходимо сделают сразу ультразвуковую диагностику (не надо ждать записи)и этот список можно продолжать. Если пациент обслуживается по ДМС,сами согласовывают услуги,что тоже очень удобно !
Если вы цените свое время никогда не посещайте данную клинику, к неврологу повторно так и не смог попасть, дважды отменял запись, приходишь ко времени, перед тобой еще двое, а это считай еще час жди сиди
Анализ крови на креатинин показал, что срочно на диализ. Пришлось пересдавать в обычной поликлинике. Слава Богу, показатели другие и в лучшую сторону.
Всём, кому надо сдавать анализы-не рекомендую!
Обслуживание отвратительное,пришла на узи щетовидной железы на время,подхожу к кабинету а там уже другой человек,это хуже чем в обычной поликлинике ,еще и за деньги!постоянно приходится ждать в очереди,хотя все время записываешься на время.Вообщем это последний мой визит.В эксперте всегда все четко.Пришла,зашла по времени и администраторы вежливые.
Хорошая клиника, врачи стараются помочь, по ДМС обслуживание на отличном уровне. Разные клиники видел, но вирмед и эксперт для меня выглядят лучшими в Туле
Хорошая поликлиника, особенно детское отделение очень нравится. Врач УЗИ просто супер и аппарат хороший... Народу в детском не много, все вежливы, принимают точно по времени, не кусачие цены... Я бы рекомендовала
Чисто аккуратно, все вовремя, большая парковка прямо напротив. Из минусов, только то, что мало общественного транспорта ходит именно в данном направлении (но это субъективно).
К врачам претензии нет. Но как не позвонишь, такие злые и грубые операторы отвечают на звонки. Если вам не нравится там работать, или не можете набрать других людей, сделайте онлайн запись.
Самая лучшая поликлиника для детей и взрослых. Педиатр Фатеева, у неё дочь практически с рождения наблюдается. Отличный специалист! Взрослые специалисты все тоже на уровне!
Уникальная больница. Позвонил узнать насчет медкомиссии, сказали проводят, только нужно пройти до 11:30. Приезжаю за 130 км в 9:30, захожу в кабинет, там мне отмечают врачей и отправляют в кассу для оплаты и проговаривают только сегодня лор с 16 часов, а другой врач, не помню какой, сегодня не работает! Серьезно, ребята? Т е я должен подождать одного до 16 часов с 9 утра а к другому приехать завтра?! Чушь какая то, о наличии врачей нужно говорить заранее в телефонном режиме, а не по факту, когда человек стоит на пороге. Ориентируются они по ходу на работу этого кабинета, в котором тебя оформляют, наверное они до 11:30 работают, а все остальное их не интересует. Такое отношение - мерзость, абсолютное безразличие к клиенту. Туда больше ни ногой.
Ходить по ДМС от работы сюда вообще прекрасно. Вот если платно, то конечно цены высокие... В целом врачи хорошие, персонал вежливый, подбирают удобное время. Иногда приходится посидеть в очереди, но это можно пережить)
Обращался в данный медцентр несколько раз.Здесь консультации врачей и прочие медицинские услуги более доступны,чем в том же Консультанте. Я наблюдался у офтальмолога и то лечение которое мне назначалось оказалось неправильным .Его в дальнейшем скорректировали московские специалисты.Вообщем хороший медцентр
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!!!
Записались к гинекологу Шнуркове Е.Н пришли и оплатили прием. Потом ждем очереди пол часа и в итоге жена заходит в кабинет и выходит обратно. Оказывается того гинеколога нету давно а другая не хотела принять . Администратора позвал тоже дурочку включила и говорит на другой день надо перезаписаться . Так что вообще дурдом.
Просто как обычная больница. Записываешься или нет, все равно, по своему времени не попадёшь ни куда и ни когда.
Это уже ни в какие рамки. Почему такое отношение к своим обязательствам и времени пациентов! Увеличивайте время для записи тогда, но ждать приёма к терапевту с 40 минутным ожиданием - это просто отвратительное отношение врачей, руководителей этого заведения!
Здесь отношение к пациентам на должном уровне. За два дня посетила несколько врачей. Все выслушали и осмотрели, прописали лечение, увидели проблему. Спасибо.
Сегодня муж делал прививку от клещевого энцефалита. Был записан на 11-30 к терапевту. Зашел после 12-00. Процедурный кабинет это отдельная тема. Все очень сурово, жестко, без всяких объяснений, вопрос- ответ. Спросил когда можно записаться на следующую прививку, ответ за две недели, когда оплачивал спросил сказали можно и сейчас в 5 окне. В 5 окне сказали вообще за неделю! Вообще есть какие то инструкции, стандарты и кто нибудь занимается обучением персонала общению, нормативным документам? И это платная клиника! Вот и думайте !
К врачам претензий нет ,у каких я была - они просто высококвалифицированные специалисты,но на ресепшене -девушки,женщины, ведут себя надменно.Отвечают грубо.Я не к ним лично пришла лечиться.Между собой ведут посторонние беседы о личных проблемах и достижениях,это происходит не обращая внимания на клиентов.Такого в клиниках быть не должно! Беседы надо вести в свободное время,со стороны это ужасно слышится .Из-за таких тётенек,не хочется лишний раз приходить .
Афанасьева Т.А. Офтальмолог крайне не приятный грубый врач,пришли с маленьким ребенком 1,5 года она с ним разговаривала как будто ребенку уже лет 5 и он все соображает!груба не только по отношению к ребенку но и к маме ребенка тоже!больше к ней соответственно не запишемся
Записались заранее к врачу за неделю, за день до записи позвонили узнать точное время , в ответ "Ой, у нас новая система, бывают накладки, вашей записи нет, приходите, может вас примут в свободное время, ну или можете подождать еще недельку"
До этого 40 минут стояли на регистрации, чтобы сдать анализы, прием уже идет , а они в системе разбираются, врач не принял, ведь наша запись уже закончена.
Прекрасная поликлиника , а главное, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ . Рекомендую, чтобы потрепать нервы себе и своим близким, не попасть на прием и просто провести лишние 2 часа в больнице в поисках врача, который оказывается сегодня работает во вторую смену, а запись только на 1. БРАВО
Довольно неоднозначная больница, есть стоящие специалисты, но не все. Цены приемлемые. В регистратуре очереди километровые, с очередями на приём к некоторым специалистам такая-же проблема. Не лучший вариант из возможных. Из плюсов довольно быстро отвечают на звонки и на приём можно попасть довольно быстро.
С 2015 пользуюсь услугами данной поликлиники. Была у многих специалистов. Сервис отличный, врачи компетентные, заранее проверяю их рейтинг на продокторов. Физиопроцедуры делают, прививки ставят, в т.ч. от Энцефалита (весной столкнулась с тем, что очень мало платных клиник имеют эту вакцину)
Обратились в эту клинику чтобы пройти ребенку лечение на аппаратах для глаз.
19 декабря 2022г позвонили чтобы записаться на новогодние праздники, администратор сказал что график будет известен в конце недели. Перезвонили 23 декабря как было обещано нас записали с 30 декабря сказав что выходные будут 31, 1 и 2 числа. Нас это вполне устроило, т.к. мы хотели пройти лечение в каникулы ребенка.
27 декабря нам позвонили из клиники и сказали что у них увеличиваются выходные с 31 по 4 числа. Мы стали думать как решить эту проблему т.к. живём за 120 км от Тулы о чём неоднократно предупреждали мед. Персонал клиники с которым общались по этому вопросу. В итоге в срочном порядке пишем заявление на отпуск за свой счёт чтобы успеть пройти все 10 сеансов, перезвонив в клинику перезаписываемся на лечение на два дня раньше и вроде как казалось что проблема решена. Но 28 декабря снова перезвонили из клиники и сказали что лечение мы должны начать не с 29 декабря, а с 6 января т.к. у них опять увеличились выходные и они начинают работу с 6 января. В итоге мы остались без лечение и за зря брали 2 дня отпуска. Вопрос в клинику, как можно менять график работы когда к вам уже записаны пациенты и отталкиваясь от этого строят свои дальнейшие планы. И где гарантия что записавшись с 6 января, у Вирмеда снова не изменятся выходные. Самое не приятное что никто не принёс банальных извинений, мед персонал сказал что руководство им велело донести до нас эту информацию и они вообще ни причем что нашу запись на лечение постоянно переносят. В итоге сложилось впечатление что ни руководство ни мед персонал не заинтересован в своих пациентах.
3
С
Светлана Шелудько
3. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2024
Сердечно благодарю доктора Ефремову Анну Сергеевну за высокий профессиональный уровень и доброе отношение к пациенту. Спасибо огромное, Анна Сергеевна!
Врачи замечательные. Но регистратура оставляет желать лучшего. Очень долгая запись. После приёма врача, приходиться стоять повторно для оплаты УЗИ или процедуры.
Max Pod
8. seviye şehir uzmanı
4 Nisan 2024
Врачи переживают за пациентов, как за своих родных. Отличный персонал, всегда поможет в любой затруднительной ситуации по поводу ДМС, оформления документов и т.д.
На ресепшене абсолютно не компентные сотрудники. Довели чуть ли не до слез. Дали абсолютно иную информацию от того, что говорят на горячей линии. Попросили придти в ДРУГОЙ день, когда работает, ДРУГОЙ сотрудник. Мой запрос попросили написать на клочке бумажке, которую они передадут ДРУГОМУ сотруднику. С другими клиники по аналогичному вопросу совершенно никаких проблем не возникало.Никогда больше не обратимся и никому не порекомендуем.
Посещала Ефремову Анну Сергеевну. Замечательный врач!!! В ВИРМЕДЕ удобная парковка, нормальные цены, никакого ожидания в очереди и радует спеет услуг. Рекомендую к посещению.
Пришла к своему времени, в итоге ещё 40 минут ждала своей очереди…
О записи напоминают за день- звонят. В регистратуре очереди не было, внесли паспортные данные, подписала согласие, оплатила.