Очень вежливые сотрудники. Мне везло очередей не было, все довольно быстро и удобно оценивают. По стоимости, следить нужно за ценой золота и ловить моменты, либо чтобы золото вам в руки бесплатно попадало как например мне. Выкупать не знаю, не нуждаюсь, но говорят не выгодно, так как идет пенЯ.