Из плюсов:
Нормальный завтрак.
Большая кровать с чистым постельным бельем.
Вполне всё новое и чистое в номере.
Хороший кондиционер.
Удобно сделано освещение.
Чистые полотенца.
Есть тапочки одноразовые, принадлежности для душа и умывания.
Из минусов:
Завтрак до 11:00, но если вы придете после 10:00, то есть большая вероятность, что еды почти не останется.
Почему еда не пополняется?
Очень грязные ступеньки лестницы отеля. Три дня они были все в волосах, каких-то пятнах, грязи. Это не самое главное, но впервые такое вижу.
На этаже стоит кулер. Воды в нем не было. Попросили поставить воду и ее поставили только через сутки. Приходилось пользоваться мини-баром, чтобы попить воду. Мини-бар тоже не пополняется))
Грязный унитаз (желтые и коричневые пятна на ободке, на крышке), который пришлось уже самостоятельно протирать влажными салфетками...
Гидромассажная ванна тоже удивила "чистой" после наполнения. Всё что скрывалось в клапанах подачи воды - вышло наружу (волосы, желтый налет). Честно - это мерзко и антисанитария. Прям жирый минус за это.
Пыльные прикроватные светильники.
Нет сетки на окне в ванной и из-за открытого окна прилетают комары, хотя в комнате на окне сетка стоит.
Останавливались с 15 по 16 августа. Отель понравился. Номер чистый, хорошая сантехника, удобные кровати. Телевизор, холодильник работают исправно, в последнем богатый мини бар. Персонал - молодые симпатичные ребята, парень и девушка. Очень доброжелательные, искренне стремились сделать наше пребывание комфортнее. Особенно понравился завтрак. В формате шведского стола. Еда очень вкусная и сытная. Ассортимент разнообразный. Отмечаю выпечку, домашний пирог с капустой, рулеты с брусникой не ел давно. Повара тоже молодые ребята. Автопарковка во внутреннем дворе, закрывается на ворота. Цены в отеле умеренные.
Всем рекомендую.
Географическое расположение гостевого дома Вишневый сад достойно упоминая прежде всего, расположен он вдали от суеты и шума такого мегаполиса как Тверь, в так называемой частном секторе, до культурно исторического центра города 35 минут пешком или 10 минут на такси. С 8 до 11 на территории данного гостевого дома происходит некое таинство под названием завтрак, было решено принять участия, а зря ! Кофий ужасен и прогорк, каша была украдена из ближайшей школьной столовой, там же прихватили и сырники. Вообще непоиятное зрелище этот ваш завтрак, да и ладно, не а нем счастье.
Хоть номер у нас был прямо скажем небольшой это не помешало кондиционеру блестяще проводить свою задачу по поддержанию комфортной температуры в нем, за окном было +31. На помощь небесному светилу также были направлены полотенце сушитель и пол с подогревом, работающие в перманентном режиме, это что-то с чем-то в ванной комнате было по ощущения градусов 40. Зато стала ясно абсурдно требование персонала не пользоваться одряхлевшим утюгом в номере, а только лишь в маленьком коридорчике, предварительно обесточив куллер, это есть нечто иное, как забота о постояльцах. Подытожив хотелось бы посоветовать данный гостевой дом, для проживания, только лиж и исключительно в холодное время года.
Находилась в командировке,проживая в отеле "Вишневый сад ". Очень было приятно и комфортно там находится .Всё очень чистое , завтраки великолепные , персонал приветлив и вежлив! Единственное пожелание сделать на улице какую-нибудь типа беседку.А так всё отлично
Как всегда все отлично.
Проезжая Тверь, всегда стараюсь остановиться в этом отеле.
Только один минус, но это больше вина постояльцев которые очень неуважительно относятся к номерам. Затоптанный ковролин грязной обувью. Видно что его чистят, но наверное много кто не снимает обувь при входе.
В номере есть все что необходимо, включая зубной набор и салфетки для обуви!
Отличный и очень уютный отель. Чисто, спокойно, по-домашнему комфортно. Единственный минус, но за это не буду снимать звезду, кофе.. Он был просто ужасен. А утром хочется насладиться вкусным и крепким напитком.. В остальном без претензий.
Отличный отель, часто останавливаюсь тут, отличный вариант. Все есть- фен, халаты, тапочки, зубные щетки, есть минибар за отдельную плату. Всегда чисто и уютно, есть парковка в нутри двора и снаружи, место всегда можно найти.
Очень комфортный ночлег в Твери. Уютный, чистый номер, комфортная кровать, новые постельные принадлежности, кондиционер. Аккуратный продуманный санузел с хорошей сантехникой. Полная тишина и покой. Городской пляж в пешей доступности.
Заселились через сайт дешевле, чем на ресепшен. Сэкономили 1К.
Очень рады, что остановились тут. Район тихий, частный сектор вокруг, вечером как в лесу - птички поют. Номера удобные, чистые, есть всё необходимое. Отдельно хочется отметить удобные кровати! Кулер на этаже, утюг можно взять у администратора.
Брали номер с завтраком, шведский стол, тоже нареканий нет.
Обратите внимание на акции, если бронируешь заранее и на сайте, то скидочка, либо при бронировании пт-вс - сутки с вс на пн в подарок (акции не суммируются).
Odada konforlu bir konaklama için ihtiyacınız olan her şey vardı. Banyoda yerden ısıtma, saç kurutma makinesi, lavabo, ayna, duş, tuvalet ve diş seti, jel şampuan bulunmaktadır. Odaya girerken kauçuk ayakkabı tepsisi. Yüksek şilteli konforlu yatak, minibarlı buzdolabı, TV, masa, bardak, çay, şeker, katta soğutucu. Üçüncü kattaki ikinci binada yaşıyorduk, yüksek basamaklar, asansör yok. Her şeyi beğendik.
Останавливались проездом на одну ночь. Очень понравился номер, чисто. Администратор на ресепшене любезная и приятная девушка. Отель недалеко от центра города - такси 10 минут, находится в тихом частном секторе, расположение удобное.
Отличное место, уютная гостиница! На территории есть две стеклянные веранды, замечательная идея, очень удобно в них находиться! Приветливый персонал, хороший уровень!
Замечательный тихий отель в спокойном районе Твери. Бронировали на 2 ночи. Если без машины, то до центра можно доехать и на автобусе, и на такси. Здесь недорогое. В номере чисто, удобные кровати. Есть все принадлежности для душа. Полотенца меняют и убираются каждый день. Чайника в номере нет, есть кулер. Но там ,ксати, не всегда есть вода. Мы чайник брали
с собой. Единственный минус в том, что при раннем заезде требуют 200 рублей за час. Об этом надо было предупредить. И вообще я сталкиваюсь с такими требованиями первый раз.
Отличный отель. Чисто, уютно, персонал внимателен, вежлив, услужлив. На завтраки-шведский стол с хорошим выбором блюд. Особо хочется отметить тишину в отеле.
Отличный отель! Ездили в Тверь на выходные, остановились здесь в номере "комфорт с гидросассажной ванной".
Всё новое, ухоженное, на этажах есть кулеры с горячей и холодной водой, в номере ждали все банный принадлежности (от шапочки для душа до зуб. набора), набор полотенец. В номере есть балкон, на окне есть сетка.
Бронировали через Яндекс.Путешествия. Можно забронировать без завтраков, но потом добавить на ресепшене - завтрак стоит 500р/чел. Не брали, поэтому не опишу.
Читала плохие отзывы, но не понимаю откуда они могли взяться - ничего из описанного не подтвердилось
Отличный отель! Очень удобная огромная кровать, много подушек на любой вкус, шикарная ванна с гидромассажем, что для людей, уставших с долгой дороги, пришлось, как нельзя кстати. В общем, отель очень рекомендую!
Harika bir misafirhane. Şehre vardıklarında ilk kez orada durdular ve pişman olmadılar. İlk binadaki resepsiyona geç check-in yapılmasına rağmen, ace'ye hızlı bir şekilde bir anahtar verildi ve bir kart verildi. Odamız üçüncü kattaki ikinci binada, merdivenlerde yüksek basamaklarda bulunuyordu. Katta bir soğutucu ve iki oda var. Odaya girişte ayakkabı tepsisi, yerde halı bulunmaktadır. Banyoda yerden ısıtma, saç kurutma makinesi, duş, diş seti, duş jeli ve şampuan bulunmaktadır. Konforlu bir yatak, rahatça uyumak, buzdolabıyla donatılmış bir minibarınız var.
Çok garip bir yerde olmama rağmen otel seviyesinden şok oldum... Seviye çok dik, odalar hoş, her şey temiz, kahvaltı açıktı ve mükemmel bir şekilde beslendi
Сначала настораживает местоположение:далековато от центра...,но потом об этом забываешь,так как такси в Твери дешевле, чем в Москве-вцентр ездили за 220руб.вечером..отель новый,лифты пока не работают,на 3 этаж пешком...номера стандартные,новые,уютные,полный холодильник...обеспечивают гигиеническим набором и тапочками ...Столовая небольшая,группу делили на несколько частей,завтрак шведский стол,все достойно!Есть номера с балконом! Из минусов-рядом в частном доме очень сердитый сторожевой пёс!!!
Обычный отель, чисто и свежо. Из недостатков три этажа без лифта с очень крутыми и узкими лестницами. На просьбу предоставить номер на первом или втором этаже ответили сухим отказом. Завтрак бедноват.
Из плюсов могу выделить только завтрак - шведский стол, действительно много всего и вкусно. И наличие джакузи. Всё.
Я бронировала номер с балконом - это есть в подтверждении номера: заселили в номер без балкона. Ругаться сил не было, уже разложились и устали с дороги.
В номере не очень чисто, волосы на белье и унитазе. Джакузи не очень чистая.
Девушки на ресепшн - ни рыба ни мясо. Мы по разным городам ездили, такое в первый раз. На ресепшн обычно ожидается мало-мальская приветливость.
В целом отель выглядит миленько, но летом теперь сюда не приедем)
"Вишневый сад"
Гостиницу мы бронировали на сервисе "Островок". Выбирали по рейтингу и по отзывам. А ещё в этот раз нам хотелось чтобы было прям круто. Поэтому увидев в номере джакузи мы остановили свой выбор именно на этом отельчике. И не прогадали. Номер чистый со всеми удобствами, в том числе, тапочками, чаем и мыльно-рыльными принадлежностями. Даже зубными щеточками.
Из интерьера выбивалось кресло, но это и не важно.
Джакузи работало и обеспечило нам шикарный отдых после полного впечатлений дня. Персонал вежливый и приветливый. Гостиница уютная. Ремонт довольно свежий.
А ещё очень порадовали завтраки. В своих поездках по России я часто останавливаюсь в гостиницах предлагающих завтраки, но здесь они были вполне на уровне зарубежных отелей предлагающих шведский стол. В общем, я была в восторге.
Останавливались в этой гостинице несколько раз, и всегда оставались удовлетворены сервисом. Тихие, чистые номера, хорошая звукоизоляция, комфортные кровати, белоснежное бельё, и, что особенно понравилось, за вполне приемлемую цену завтрак, шведский стол, где присутствует еда на самого привередлевого постояльцы. Спасибо! Будем и впредь у вас останавливаться.
Номера - хорошие
Чистота- поддерживается
Обслуживание- есть
Еда - на вкус и на вид хорошая
Персонал- виден , трудится
Завтраки - соответствуют заявленному
Расположение- новострой, очень удобный
Парковка- хватает для всех , удобная
Тишина в номере - тишина в номере
Удобства в номере- удобные
Кровать - хорошая
Напитки- есть, не пробовали…
Шведский стол- для дня сегодняшнего очень приличный, вкусный
Территория- благоустроенная
Минибар- см. Напитки
Джакузи- заявлена, в номерах не у всех
Бар- см. Минибар
Телевизор- работает
Ресторан- нет
Замена белья и полотенец- выполняется
Очень понравилось. Администратор Елизавета супер.. Завтрак на высшем уровне. Определённо рекомендую данную гостиницу. На самом деле все прекрасно. Мвнерная
Великолепно. Ортопедический матрас, джакузи, чистейшие белье и полотенца, даже шоколадки! Единственный минус - нет москитной сетки на окне в ванной. "Животное" залетело. Очень хочется ещё остановиться в этом отеле!
Уютно. Чисто. Тихо. Белоснежное бельё, халаты. В номере джакузи. Идеально для отдыха, когда ты в командировке. Ранний заезд, поздний выезд. Отзывчивый персонал. Из минусов в день отъезда по этажам бегал ребёнок, точно не жильцов отеля. Утром хотелось бы поспать, а не просыпаться под резвые крики. Но, в целом, отель хорош. Дети бегают, надеюсь, не ежедневно😂
Свежий ремонт, в номере было чисто, сотрудники отзывчивые. Порадовал завтрак, был шведский стол. Также номер с ванной с гидромассажем помог расслабиться после насыщенного дня. Единственное, что не совсем было понятно-это то, что как только заехали, кто-то дергал ручку в наш номер. Ну а в целом рекомендую
Хочу поделиться хорошими впечатлениями от проживания, мы с друзьями очень хорошо отдохнули в Твери и в этой гостинице, прекрасный персонал, удобные кровати, чистые номера и завтрак на 5+) очень питательный и большой выбор, спасибо
Проживали в отеле 1сутки, 9-10 марта. Нам очень понравилось. Номер чистый, комфортный, всё есть. Полотенца и постельное белье белоснежные, матрас удобный, в ванной есть одноразовые наборы средств гигиены. Есть WiFi и кулер на этаже. Девочки на ресепшн вежливые. Спасибо за гостеприимство. Успехов и процветания вашему отелю)
В целом отель оставляет приятное впечатление, из плюсов: хороший завтрак, наличие парковки, большая ванная в номерах с джакузи, удобная большая кровать, куллеры с водой на каждом этаже.
Минус: слышимость между номерами на одном этаже, даже не громкий разговор соседей отчётливо слышно.
Месторасположение отеля как плюс так и минус, находится в частном секторе за счёт чего вокруг достаточно тихо, но вокруг нет ни магазинов ни кафе, нужна машина или использовать такси.
Хорошая гостиница, всё чисто, завтрак отличный (выбирай что хочешь). В ванной комнате был пол с подогревом, очень приятно. Единственное, немного далеко от центра, но это даже, в какой-то мере, хорошо, нет суеты на улице и достаточно тихо. Персонал отзывчивый
Отличная гостиница! На 5+ из 5 довольна проживанием, приветливый персонал, номер был чистый и уютный, смена полотенец и уборка в номере производились ежедневно, завтраки вкусные, каждый найдет для себя, чем подкрепиться!
Довольно неплохо.Очень чисто. Единственный минус- на верхних этажах второго корпуса прохладно. А так очень удобные кровати, приятное белье. Всё исправном.Девочки на ресепшене отзывчивые и расторопные. При следующем посещении смело бронируйте.
Отличный отель за свою цену!
Чисто, уборка и смена полотенец каждый день.
Вкусные завтраки с достаточным выбором.
Отдельное спасибо персоналу - администраторам и работникам кухни!
Чудесные люди ❤️
Отличное место для отдыха и проведения длительных командировок! Есть своя кухня, где предложат завтрак, обед и ужин! Видно стараются и делают качественно как еду, так и в целом поддерживают уровень обслуживания. В номере было все чисто, приходишь со встреч, уборка была и снова все аккуратно прибрано. Магазинчики в шаговой доступности, до достопримечательностей погулять, дойти до моста, перейти и вот ты уже около дворцового сада, не очень долго, зато приятно погулять. Мне понравилось.
Гостиница домашнего типа. Полную посадку выдердивает с трудом. На завтраке все вкусно, но быстро заканчивается. Горячую воду еще дождаться надо. Номера небольшие, но уютные. Наличие джакузи прикольно, но если надо просто помыть ноги, очень неудобно.
Прекрасный, уютный отель, свежий, чистый. В ванной пол с подогревом, номера просторные, красивые, видно, что люди стараются всё сделать на максимально высоком уровне. Очень хорошее отношение к клиентам, вкусные завтраки. Чудесно!
Немного далеко от центра, но минут за 20 можно дойти даже пешком.
Отдыхали с мужем в данном отеле С 25.07 по 27.07. Номер комфорт с балконом. Без завтраком. Отель расположен в далике от центра, на такси 8-12 минут, пешком не ходили. Месторасположении тихое, не далеко есть пятёрочка и магазин магнит, не большая столовая Изюминка с вкусным кофе. Что касается отеля, два корпуса, мы жили в 17 номере, второй корпус, на втором этаже. Как писали ранее в отзывах лестница действительно крутая, для нас не проблема. Есть парковка на территории и за территорией. На два корпуса две застеклённых веранды. Курить можно только на улице. У нас был номер с балконом, сказали курить нельзя даже на балконе и даже айкос. Девушки на ресепшне милые, ресепшен работает круглосуточно. Что касается номера: большая двуспальная кровать, тумбочки, шкаф, сейф, стол, стул, кресло. Были одноразовые тапочки, мыло, шампунь, гель, зубные принадлежности, салфетки для обуви (дополняли все ежедневно). Два банных халата. Мягкая но удобная кровать, два тяжеленьких одеяла и 4 подушки. А ну и кондиционер, телевизор и холодильник с мини баром, все работало исправно. На каждом этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Лестница и сам этаж-ступеньки не убирались, достаточно грязно, внимание обратила, но мне это не мешало. Сам номер чистый, все аккуратно. В целом все хорошо. Но были и существенные минусы : 1. Это ужасный запах в номере, если не проветривать то находится не возможно, пахнет сырым ковролином и грязными носками. В принципе проветривание проблему решало 2. В номере нет окна, только балконная дверь, на которой нет сетки , и как следствие после проветривания в номере полно комаров. До жути много комаров. Так что народ берите фумигатор с собой. 3. В душевой кабинке по низу была черная плесень, не приятно, хотя сама душевая чистая.
В целом если бы не запах смело бы советовала.
В номере видела таракана и на стенах пятна. Видимо, от убитых другими постояльцами. У девушек на ресепшене отсутствует понимание и скорее всего, образование гостиничного сервиса. Неприветливость и равнодушие к решению вашего вопроса зашкаливают.
Очень высокие ступени, отсутствие лифта и сервиса обеспечат вам самостоятельный подъем чемодана до вашего номера.
Вишенка на торте - единственный рулон туалетной бумаги, который может закончиться и не пополниться, даже если вежливо попросить. Так что, бегите заранее в ближайший супермаркет в 600 метрах ).
Очень приличный отель. Селю актеров ,когда приезжаю снимать сериалы в Тверь. Всегда чисто,приветливый ресепшен. Огромная благодарность всем за постоянство и сотрудничество!
Супер!!! Часто проезжаю Тверь. Лучшая гостиница. Альтернатива гостиница,, Чехов " Почти близнецы. И рядом. Все включено. Стоянка, питание. Персонал Прелесть!!!
Номер на 2-х человек удобный, красивый. Кровать просто Супер. Расположен в частном секторе. Даже иногда ночью собаки лают) Убрал одну звезду за то, что белью пахнет порошком. Для нас с аллергией это критично.
Гостиница очень понравилась. Чистая, ОЧЕНЬ уютная. Приветливые администраторы. Единственное, на что бы хотелось бы обратить внимание, так это на работу одного из поваров. Один повар - женщина пенсионного возраста с короткой стрижкой. Супер повар очень внимательная. На завтрак приготовила полный набор заявленной еды для шведского стола. Стоит завтрак 450 руб. А вот второй повар (женщина лет 40) ни кашу, ни горячих тостов не приготовила, при этом обманула нас, сказав, что мы просто поздно пришли, и они закончились. Так как мы были на сборах большой компанией, а это спортсмены и родители. Естественно были Родители, которые пришли в раннее время и никакой каши, никаких тостов не было. Когда попросили хотя бы один тост приготовить - она отказалась. И дети пошли на соревнования голодными. Пришлось заказывать готовую еду в ледовый дворец. Как-то не по-человечески. При этом мы заплатили полную цену за не полный шведский стол. За это снимаю одну звезду.
Заселились 28 апреля в первый корпус отеля «Вишневый сад». Нашли в интернете большое количество чрезвычайно положительных отзывов, поэтому на первых порах каких-то сомнений в качестве обслуживания не было.
Однако за два дня проживания в гостинице столкнулись с некоторыми моментами, которые частично испортили отдых. Сразу оговорюсь, речь идет не о хамстве персонала.
Во-первых, у нас потекла сантехника в ванной, и это всего лишь после нескольких смывов. Сталкиваемся с этим в первый раз, сложилось такое чувство, что персонал лишь убирает появившиеся подтеки после каждого гостя, но саму проблему с унитазом качественно не решает. Пришлось вызывать специалиста.
Во-вторых, недопонимание по поводу завтрака. Во всех других местах выйти на завтрак обычно можно в пределах 7-11 утра, в выходные дни - до 12 утра. Здесь же необходимо откушать лишь до 10, к тому же зачем-то персонал звонит в номер, чтобы удостовериться, что мы уже спускались: звонки в номер вызывают раздражение - а если мы хотим отоспаться, зачем же нас будить? Спуститься или не спуститься на завтрак - это наше личное решение, а будильники в виде звоночков с ресепшена мы не заказывали.
К тому же и сам завтрак оставляет желать лучшего - кофемашины нет, в наличии лишь чайник с черным содержимым на подогреве плюс кувшинчик молока, который постоянно пустой. Чашек для кофе иногда не хватает, не знаю из чего тогда пить гостям - видимо сжатые ладошки нам всем в помощь.
Некоторым колбасным нарезкам и сэндвичам «приказано долго жить», теперь я точно знаю, что есть не только сыр с плесенью - бутербродики на гриле и салями тоже имеют в этом отеле свой «благородный налет».
Когда приходишь на завтрак - часто все столы уже заняты. Почему-то управляющие не подумали, что число столов должно быть, как минимум, равно количеству номеров в корпусе, но нет - один раз нам пришлось ждать и спускаться несколько раз, дабы дождаться свободного столика.
Однако на этом приключения на завтраке не заканчиваются - приходится есть исключительно быстро, поскольку очередь копится, и ты вынужден созерцать толпу голодных людей, которым непосчастливилось спуститься позже тебя, прям сердце кровью обливается.
Были еще другие моменты, которые портили впечатление от отеля и самой поездки в Тверь, - они были пустячные, но посколько их было много, то осадочек оставался.
Так, при заселении фамилию гостя написали неправильно, отсутствие лифта (то, чувство, когда ты с тяжелым багажом поднимаешься на 3 этаж по крутой хогвартской лестнице), отсутствие чистоты во многим местах и пр.
Удивительно, что «Вишневый сад» - это отель с 4 звездами, хотя на моем веку встречались отели и с тремя звездами, которые оказывались более ухоженными и клиентоориентированными.
Ситуация нас научила тому, что твой опыт пребывания может все равно кардинально отличаться, несмотря на сотни положительных отзывов в интернете.
Тверь посмотрели, из отеля выписались, вернулись в свою родную гавань - все, что нужно для счастья!