Я еще не стала клиенткой, но выбрала эту фирму. При равной цене с другими фирмами - прекрасный менеджмент.
Узнав , что фирма находится в самом центре Казани, я подумала, что это должно быть очень дорого и пошла туда вынуждено в самую последнюю очередь. Но оказалось , что выбор офиса в центре- это лишь уважение к клиентам.
Менеджер Ирина еще по телефону дала подробнейшую консультацию по всем возможным и невозможным вопросам.
Кстати в фирме имеются возможности, которые иные не предоставляют: например, открывание двери в сторону балкона при незначительном удорожании, что для меня, например, существенно.
Понравился тон, с которым ведутся переговорив менеджером- без перехода на панибратство и без холодной недоступности- вежливо, доброжелательно, по - деловому.
Но самым большим подарком для меня стал замерщик Игорь!
Стиль общения на уровне Гарварда, удивительный, профессионализм, доброжелательность и терпение!
Окна в Висле стоит заказать, только чтобы пообщаться с этим человеком!
Возможно я бы не оценила в полной мере Игоря и его качества, если бы не отрицательный опыт общения с другой фирмой, в которой я уже заказывала окна несколько лет назад и сильно пострадала финансово от недостатков менеджмента.
Желание, чтобы окна были все одинаковые заставило вновь обратиться в эту компанию. Окна у них хорошие. Но, увы, ничего не изменилось - пришел некомпетентный и грубый замерщик. А теперь я поняла, что окна в моей ситуации , вообще, невозможно было установить без изменения конструктивных изменений откосов. И пришлось бы выбросить деньги на ветер.
Вообщем, думаю, мне очень повезло, что я встретила профессионалов и доброжелательных людей!!!
Купили дом в Примавере… дом стоит, оконные рамы пришли в непригодное состояние. Компании что ставила окна уже нет, концов-краев не найдешь. Вислу посоветовали именно за качество и профессиональный подход, они нашему сложному заказу не удивились. Все грамотно посоветовали, окна заменили на дерево-алюминиевые с шумозащитным стеклопакетом, на вид они солиднее и более долговечны. Все заняло чуть больше 2-месяцев (Таунхаус в 2 этажа).
Мастера остеклили мою лоджию, она выходит прямо на дорогу и невозможно было спать из-за постоянного шума. Шумоизоляция порадовала, теперь в квартире тишина. Монтаж качественный и управились даже быстрее оговоренного времени.