Вижу, что негативных отзывов достаточно, но не могу не написать свой. В пятницу 17 мая сдавала кровь из вены в рамках медосмотра. Села на кресло, медсестра возмутилась тому, что я подала ей не левую, а правую руку, потому что ей не хотелось переносить пробирки и подушку под руку. Живу полвека, у меня из левой руки никто никогда кровь не брал, там вен нет, их не видно. На что она ответила, что она такой хороший специалист, что может даже в мелкие вены попасть. Я ей предложила взять кровь традиционно из правой руки из самой большой вены, в общем, как обычно. Она салфеткой начала обрабатывать мне эту вену и рядом маленькую тоже. Странные манипуляции. Руки стрясутся. Затем она иголку воткнула именно в маленькую вену, игнорируя мой совет, в которую мне тоже никто никогда не колол! И начала набирать кровь, а кровь не идёт! Набрав пол пробирку, она дала мне ватку и ещё 3 пробирки в руки и сказала, чтобы я шла в соседний корпус к другому специалисту, т.к. она не может это сделать. Я возмутилась, зачем мне снова очередь стоять в другой кабинет. Тогда она взяла снова иглу и взяла кровь из большой вены, из которой все медсестры это делают. Я считаю, что это издевательство над пациентами! Ни в коем случае не желаю никому попасть к этой медсестре. Видимо, совсем специалистов нет, если таких приглашают на работу в ,,Виту". К вечеру обе вены опухли и вышли синяки.
Очень часто бываю в Вите, но последний визит не просто разочаровал а шокировал. Была записана к травматологу-ортопеду, по записи была последняя. Сижу, жду в коридоре, как правило врачи приглашают пациентов в кабинет, слышу, что в кабинете кто-то ведет диалог, подумала, что там пациент, оказалось медсестра. Потом слышу, врач закрыл дверь изнутри, ну думаю мало ли, а потом смотрю выходит из кабинета, уже домой собрался. Я сказала, что к нему сижу, он ответил, а мол, что не заходите, так ведь меня всегда врачи приглашали, я туда хожу много лет. Ладно,зашли мы в кабинет, врач даже халат не надел, я рассказала о своей проблеме, но врачу было уже не до меня, он мысленно был в другом месте, что-то мне отвечал невнятное, я попросила зафиксировать его предполагаемый диагноз на бумаге, так он ответил, что карточки уже унесли. Вы думайте он сходил за карточкой? Нет. И это на платном приеме. Потом взял форму с названием "Справка" и не заполнив ни Ф.И.О., ни дату рождения пациента, ни дату обращения, даже не написал какой врач выдал "справку" (про печать вообще молчу), просто написал какую-то ерунду из одного слова, которую я якобы должна показать своему лечащему врачу. Я была в шоке, он мне дал реально Филькину грамоту и ведь ему абсолютно не было стыдно , что он настолько халатно, безответственно, пофигистически принял пациента в платном центре.
Хожу сюда не первый год к двум конкретным врачам, которых смело могу назвать профессионалами своего дела – Даас Надежде Александровне и Анисимовой Наталье Владимировне, благодарю их за вежливость, аккуратность и внимательность, обращаться к ним с удовольствием продолжу.
Но кроме приема у этих двух врачей больше никаких дел с клиникой иметь больше не хочется.
Сегодня приехала утром сдать кровь, ни один из сотрудников со мной не поздоровался. Когда сказала, какие анализы мне нужно сдать, у меня ничего не уточняли, не проверили перечень анализов, единственное, что предложили – приложить карту к терминалу, и только после оплаты сообщили срок готовности анализов.
Мне на руки не выдали никакого документа о том, какие я анализы сдала, какой номер заказа, как получить результаты и т.д.
Медсестра со мной также не поздоровалась, не пригласила присесть, не положила одноразовую салфетку на подушку, обработала локтевой сгиб спиртовой салфеткой только один раз. Во время процедуры не интересовалась моим самочувствием, бинтов, видимо, в клинике тоже не нашлось, пришлось со согнутой рукой накидывать на себя пальто, чтобы удерживать ватку. Впечатления остались крайне негативные, больше обращаться за сдачей анализов сюда не буду и вам не советую, есть другие клиники, где цены такие же, а уровень сервиса и внимательности к клиентам – гораздо выше.