Оформив интернет заказ на эту аптеку, сегодня пришла его получить. И, чтоже, мне дали зубную пасту не ту, что я заказывала. Продавец стала звонить заведующей, та ничем не помогла, возврат делать отказались. Заведующая со мной разговаривать отказалась . Видимо, раньше заведующая работала на базаре.
Пришли забрать оформленный через интернет заказ. Дверь закрыта. Висит бумажка с надписью перерыв 5 минут. Ждём уже более 20 минут. Разочарование. Если бы не заказ, конечно бы ушли давно. За это время аптека потеряла 4 потенциальных клиентов . А мы торопимся.... Ни телефона, ни провизора...
На днях зашла в аптеку на ул. Дмитрия Ульянова. Фармацевт Ксения встретила с улыбкой, проконсультировала по всем вопросам. Очень доброжелательная девушка, таких грамотных и добродушных фармацевтов сейчас мало!
Знаем эту сеть аптек и она нам нравится. Однако, сегодня, в аптеке по Дм.Ульянова,работает крайне недоброжелательная фармацевт. Грубо, сквозь зубы отвечала на вопросы. Хотелось быстрее уйти. Пожалуйста, направьте девушку на курсы этики.