19 марта видимо был какой-то системный сбой, касса работала медленно. После оплаты товара не выходил чек на кассе, поэтому попросили оплатить на другой. Тем самым, произвели двойную оплату по одной покупке на немалую сумму. При этом фармацевт уверял, что оплата еще не прошла, и нужно приложить карту снова. По итогу имеем двойную оплату товара, которую заметила только через 2 дня.
Проблема либо в оборудовании аптеки, либо в недобросовестности фармацевтов. И страшно подумать, сколько еще людей столкнулись с такой же ситуацией в тот день в этой аптеке.
Прописали антибиотики, в аптеке уверили что к нему обязательно надо еще доп лекарство, которое стоит в 2 раза дороже. Поитогу после него у ребенка сильные боли в животе!!!! 16.05.23
Kurumun yanıtını göster
А
Аделина Эдуардовна
7. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2023
18.08.2023 на Четаева 35 в 14:40-14:45 работник фармацевт Мария Алексеевна отсутствовала на рабочем месте. Я пришла в аптеку, дверь закрыта, хотя на табличке написано что работает без перерывов и выходных. Как выяснилось - фармацевт ходила в соседний магазин (якобы пока нет людей) и делает так не в первый раз, руководство обратите внимание
Фармацевты не знают состава того, что продают. Обучите персонал. Научите хотя бы читать. Просили лубрикант с пантенолом, аптекарь заверила что он входит в состав. При использовании вызвало сильнейшее жжение. 0/10, не советую туда ходить. Рядом есть нормальные аптеки.
Очень хорошая аптека. Прекрасный персонал во главе с заведующей, которая всегда встанет к кассе,если много посетителей. Очень очень грамотный руководитель
На сайте на товар указана одна цена, при обращении в аптеку по указанному адресу другая. Мне ответили, что на сайте цены центральной аптеки. Объясните, сеть одна, какая другая цена может быть?!
Пришла в аптеку, чтобы купить мирамистин, мне предложили попробовать местамидин, но не сказали что он горький. Вернулась чтобы обменять, но мне отказали. Ладно, я с этим согласна,лекарства обмену и возврату не подлежат, но предупредить- то о том, что он горький можно было? Теперь ребёнку придётся отдельно покупать мирамистин.