Хочу выразить благодарность врачу-оториноларингологу Рогову Дмитрию Андреевичу за вежливое обращение, грамотный подход к постановке диагноза и лечению пациентов. Не много, к сожалению, встречается в последнее время грамотных и внимательных врачей, Дмитрий Андреевич приятное исключение. Огромное спасибо за Ваш труд и человечный подход к людям, нуждающимся в помощи!
СПЕЦИАЛИСТ НА СПГ (ЖЕНЩИНА В ВОЗРАСТЕ С КОРОТКОЙ СТРИЖКОЙ)ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТУ... ОЧЕНЬ РАЗДРАЖАЛАСЬ, ЧТО НЕ ПОЛУЧАЛОСЬ У МЕНЯ ВЫДУТЬ СТОЛЬКО, СК ТРЕБУЕТ ЕЕ КОМПЬЮТЕР, ОБВИНЯЛА МЕНЯ В ЭТОМ, В КОНЦЕ КОНЦОВ БЫЛО СКАЗАНО " Я СЕЙЧАС КУДА-ТО ПОЗВОНЮ И ВАС ЗДЕСЬ НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИМУТ! ИДИТЕ В СВ 2 ПОЛИКЛИНКУ И ДЕЛАЙТЕ БЕСПЛАТНО!" УПС...ЭТО КАК? Я ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ , СО МНОЙ РАЗГОВАРИВАЛИ НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ, ДА ЕЩЕ И ПОСЛАЛИ.....) РУКОВОДСТВО ПОЛИКЛИНИКИ, ПРОВЕДИТЕ РАБОТУ С ДАННЫМ "СПЕЦИАЛИСТОМ" ПО ЭТИКЕ ОБЩЕНИЯ С ПАЦИЕНТАМИ!!!!!
Здравствуйте. Современная поликлиника с большим количеством медицинских услуг. Запись можно осуществить по Интернету через портал talon.by и конечно же по телефону. Интерьер поликлиники соответствует всем требованиям безопасности!
Совершенно неорганизованная поликлиника (впрочем как и многие). Я как диабетик 1 типа, позвонил вчерашним днём и получил информацию о том что получить талон к эндокринологу без времени надо приехать в регистратуру к 7 утра. Приехал и получил информацию в регистратуре о том что без разрешения доктора талон не выдают а сам доктор работает с 8 утра. Соответственно час поверенного времени. Была бы возможность получать рецепты в платных клиниках, сюда бы даже не ходил.
Лор Рогов ВРАЧ с большой буквы. Единственный врачь который заподозрил у меня онкологию отправил меня в окно поликлиннику и окозался прав. Спасибо ему большое за то что вовремя заметил болезнь . Остольные врачи лечили ОРВИ. И врачей пенсионеров надо на пенсию, зря занимают кабинеты (грубят не одыкватно себя ведут не соблюдают предписание мрэк).
Все же есть хорошие специалисты в этой поликлинике, но их мало, к сожалению. Больше всего меня поразил хирург Титов, к которому я обратилась ещё в июле с жалобой на опухший палец на что он заверил меня, что это чудо и что нужно помазать чем нибудь. Мол хуже не будет, и что там ничего такого не может быть, и в обследовании я не нуждаюсь. В последствии это оказалась опухоль в кости. Вот такой "чудо" специалист. А на приёме у зав хирургии, когда я попыталась рассказать, какие у них врачи работают или работали, медсестра мне перебила меня мол идите уже на перевязку. А ведь это такая важная тема, хорошо, что со мной все хорошо закончилось,а могло бы быть... Даже не хочу думать. Спасибо большое заведующему Ренген отделенияЛавриновичу А. Л, который поставил после результатов к-т самый правильный диагноз. Доктор с большой буквы. Очень добрый и хороший человек. Но вообще наверное нужно больше практики (обучения) специалистам и все же врачам и мед. сёстрам нужно к пациентам относится с уважением, а не ненавидеть их.
Шевченко Ольга Владимировна будьте проще и меньше кривите лицо при общении с пациентами! Поведение у вас к людям такое как будто вам всё должны. Не нравится работа ищите другую. Вызвали полное отвращение от приёма
Вчера была на приеме у Шалохиной -так и есть ,предыдущие отзывы подтвердились: хамское равнодушие и безучастие, вынуждена обращаться к платным специалистам и наверное в компетентные органы о ее пребывании в этой должности
Ходила к аллергологу. Врач оказался профессионалом в своей специальности. Много чего рассказала и посоветовала как бороться с пыльцой. Но на этажах бывает очень душно.
1
А
Анжела Баданина
2. seviye şehir uzmanı
10 Ekim
В поликлинике мне делали операцию, оперировал врач проктолог высшей категории Буянов Игорь Валерьевич. Пишу с огромной благодарностью, у Игоря Валерьевича золотые руки, очень внимательный доктор, очень любит свою работу и ответственно к ней относиться, в работе использует передовые технологии в этой области, работает на радиоволновом аппарате, единственный в Витебске. Реабилитация после его операции прошла очень легко и безболезненно. Если есть у вас такая деликатная проблема , рекомендую от души Игоря Валерьевича, он с удовольствием вам поможет.
Мне попадались только вежливые регистраторы, на входе всегда есть люди, которые помогут сориентироваться. Из медперсонала тоже попадались только положительные люди))) Возможно, мне просто везёт, но ничего плохого о врачах и поликлинике в целом сказать не могу))) Бесплатно сделали УЗИ щитовидной железы и сердца, причём качественно, конечно, пришлось подождать, но позвонили и пригласили сами. Для обращения к врачам не вижу никаких трудностей.
Оборудование новое, это радует, поликлиника новая, это тоже - отлично!!!! Но вот специалисты, по коайне мере лор отделения -увы. Три месяца не могут вылечить уши, был у двух врачей на протяжении всех трёх месяцев. Хоть они и говорят, что сдучай не тяжёлый. Однако столько вот времени мучится с ушами??? Ну не знаю... Если наши врачи не могут вылечить уши, то зачем такие специалисты вообще нужны????
Кошмарное отношение врачей к больным.Особенно терапевты.В больном состоянии мне и сыну закрыли больничные листы.Очереди страшенные, больным людям, еле стоящим на ногах, приходится часами ждать своей очереди, я думала,что сознание потеряю.Потеряли карточку, еле нашли!! Лекарства не выписали, сами себе режиссеры, спрашиваем друг у друга, кто чем болел и какими лекарствами лечились((((Самолечение...Я, понимаю, нас много, а их мало, но от этого не становится легче ни нам-пациентам, ни врачам.
Люди жалуются а мне нравится . Талоны можно заказать он лайн и в электронном виде на входе , очень удобно . Персонал хороший . Сломал ногу уже 2 месяца хожу на реабилитацию , девочки хорошие помогают подсказывают как что делать . У меня претензий нет . А у меня есть с чем сравнивать .
Поликлиника очень в тему для густонаселённых райнов Югов, Медцентра, талончик можно заказать через интернет, терминал на входе и по старинке-в регистратуре. Правда очереди от этого меньше не стали, постоянные склоки кто идёт вперёд -по времени или живой очереди.
Кабинеты стали более компьютеризированные.
Все современно внешне, но длительные сроки записи к узким специалистам , на анализы невевают такую тоску, и очереди, очереди и очереди...
Ну лучшей поликлиники в городе точно нет Современное оборудование,достаточно не плохой персонал.Минус,это очередь по талонам.Талонов нет,а у врача под дверью никого.А если очередь то не могут поделить кому входить по талонам по времени,а кому по дополнительным.
Поликленика плохая и обслуживание плохое и а терпевты из 301и302 плохие, а терапевт Народницкая вообще не справляется со своими обязанностями больничный закрывает через 3 даже если у тебя плохие анализы и есть жалобы по здоровью и лечить не хочет
Сама поликлиника хорошая, чистая, светлая. Но много и плохого. Сегодня мой муж обратился с острой болью в горле. На что ему ответили, что Лор врач на весь город. И могут оказать помощь 21 числа. Это спустя 11 дней. При этом даже не предложили никакой альтернативы. И это медучреждение??? Разве так можно??? Скорая себе отказывает, но хоть говорят что сделать. Да и другим врачам не попасть. У нас боги терапевт и их заведующий, они у нас руководители.
Ужасное обслуживание!
Я бы поставила -100
Работает там такой врач отвратительный фамилия ее Шалохина, она закрыла больному человеку с температурой и хрипами в груди больничный на 3 день!!!! Я пошла разбираться к заведующей и что в итоге , у меня спросили какая у меня температура я ответила 37,5 и мне сказали если ночью будет температура ВЫЗАТЬ СКОРУЮ!!! такой кошмар, беспокоить скорую из-за температуры 37,5??!!!! Что у них в головах вообще? А если скорой надо будет ехать на вызов по серьезнее и они поедут ко мне ??? И это не первый случай связанный с этим врачом и заведующей, отвратительные люди..
5 звёзд конкретно для ЛОР врачей, которые там работают, профессионалы и просто хорошие люди, которые помогают и оказывают хорошее отношение к пациенту в любой ситуации
Отличная, новая поликлиника, есть почти все специалисты. Есть аптека, лифты, рентген, зубное отделение. Вежливый персонал. Хотя комиссию для авто посоветовали пройти в клинике вгму изща больших очередей, что и сделала. Рекомендую!
Плюсы в том, что разгрузили поликлинику на Московском. Минусы в том, что к неврологу теперь чтобы попасть, нужно пролечиться у терапевта ( который не специализируется на неврологии), потратить время и деньги, конечно, не достигнуть результата, не вылечить ( а это и понятно было с самого начала), только потом... Ты можешь записаться к заведующей отделением.... И вот тогда, она... наверное, может быть... Даст тебе направление к неврологу. Уважаемое руководство поликлиники, хватит травить время, здоровье и нервы ваших больных. Отрегулируйте как-то этот процесс!!!
Просто хочется пожелать, чтобы к детям и родителям врачей относились так же, как и они относятся к пациентам.
Полуян С Ю уже в 9:00 устал здороваться. Вежливость отсутствует. При обращении ко мне он спросил, что у меня. Я ответила, что жалоба. Он-«на кого».
Говорю, на свое здоровье.
Т.е. уже понятно, что врач не анамнез собирает. Очень неприятный прием. Грубо, невнимательно.
Судя по всему, диагноз поставлен не верно. Всё прошло через неделю, а он предложил операцию, которая с его же слов, не поможет. Поставили на учет…
Вот как то так у нас с медициной.
11
2
Юлия Шайн
12. seviye şehir uzmanı
9 Şubat
Врачи есть хорошие, в регистратуре тоже хорошие люди работают. Без не очень сотрудников никуда, это везде, почему-то пациенты виноваты, что их загружают работой бумажной. Порядок бы навести относительно талонов с номерами и без, ато куда не зайдёшь - везде по живой очереди и плевать всем, что у тебя 3 номер, а перед тобой 10. Молчу уже о том, что к врачу твоего участка вешают ещё 3 участка и всем надо, все без очереди, всем только спросить или забрать результаты, а потом сидят там полчаса.
Ну и врачам то ли жалко, то ли не выгодно давать направления к узким специалистам или на анализы, они сразу после высказывания жалобы дают название лекарств, которые нужно купить.
Ужасно. Если вы заболели, то вам точно не сюда. Получить заключение ВКК - нужно пройти семь кругов ада... Специалистов в терапии не хватает, а те, кто есть, ещё с советских времен здесь остались и такими же методами лечат
Огромные очереди,к большинству врачей. Электронная очередь не соблюдается, приходиться стоять по час-два, чтобы попасть на приём, особенно к терапевту. Непонятно, с чем это связано, не хватает персонала или что-то ещё...
Посещение поликлиники оставляет двоякое мнение, с одной стороны , ну наконец- то свершилось открытие, все новое, почти современное, вроде и врачи , почти на уровне, но....талон взять к терапевту - проблема, правда - небольшая, анализ крови, почти десять дней, итого от первого посещения до повторного, аж две недели, дальше хуже, запись к неврологу, как попасть к богу, две недели. Закончу на оптимистичной ноте - берегите себя , будьте здоровы!
Очень хорошая поликлиника! Повезло тем жителям, которые к ней относятся) Только лучше не болеть) а ходить туда оздаравливаться: душ Шарко) гидромассаж) бассейн)
Заведующая в стомотологии и врач стомотолог ,без совести ,единственное отделение ,живущие отдельно от все поликлиники,у которых корона,вежливости ноль,взяла талон начала ,вы взяли не на верное время,уже пересменка,сумки у них уже чуть не на выход лезут ,нужно же бежать скорей домой,а тут пациент пришел еще и перед пересменкой,грубые не воспитанные женщины ,причем в возрасте ,не приятные на столько что хочеться пойти заплатить деньги в платную клинику ,что бы мне сделали качественно ,быстро и без слов лени и безразличия,а то заявления "а у нас не качественные препораты "звучит не очень!!!!!!!!к сожалению не все кто учился на стомотолога хотели им работать .
В общем поликлиника не плохая из минусов:
1) нехватка специалистов-в следствии талон онлайн не взять,приходится заниматься очередь в 6:30 хоть регистратора и начинает работать с 7:00,по телефону не дозвонится,а если и дозвонился то талоны уже разобрали...
2)стоянка очень маленькая(перед самой поликлиникой)
Плюсы:
1)красивое новое здание,так же можно воспользоваться стоянкой магазина ГРИН
2)специалистов хоть и мало но стараются выслушать и принять всех
3)радует то что все можно пройти в одном месте,хоть и не сразу
Очень приятно туда приходить,все комфортно,персонал очень приветливый,но вот гинекология желает лучшего.Постоянно меняется врач,последний приход огорчил,молодая девочка,которая просто не стала ничего делать,даже в виде элементарного осмотра.
Поликлиника огромная.Вроде все можно пройти платно.Плохо очень нету подьезда к п-ке на такси. Есть люди которым тяжело дойти.Стоит много машин и такси не может поближе довести
Хочется плакать, когда заходишь в поликлинику. Очередь в регистратору по 30-60 минут. По телефону так же тяжело дозвониться. Врачи некомпетентные. Выписывают с больничного с температурой и плохим состоянием. Очередь на сбор венощной крови за 20 лет вперёд. На дом врача можно ждать сутки, не шутка.
Врач Проволоцкая Т.С со своей медсестрой, сама решает по какой очереди идут пациенты, и их не волнует какой у человека талон, по какому он поводу и с какой проблемой, человек с больничным отсидел до конца приема 4 часа, хотя пришел за пол часа до начала приема. Оштрафовать и уволить.
Ужасно. Новая поликлиника, есть педиатрия, стоматология, стационар, лаборатория. А по факту нет персонала, очереди просто жесть. На половине кабинетов даже табличек нет, некому работать. В неврологии запись через заведующую, людей куча а неврологов дефицит. Любая проблема сложнее простуды гарантирует месячный квест.
Поликлиника новая хорошая. Только вот кровь из вены сдать, вечная проблема. Очень то живая то по талону. А талоны даже есть на 15.00 мне кажется сложновато будет ждать столько времени, чтобы сдать кровь на тощак.
В этой поликлинике специалистов, врачей нет!!! Одни бездарные дактаришки! Которые за деньги умеют браковать людей на комиссиях на большее они не способны! Лечить людей дактаришки с этой поликлиники не в состоянии! Природа не наделила их этим даром!!!
Ранее никогда не писал отзывы, но посчитал нужным оставить!!! Возможно сейчас нужно за всё платить, чтобы хоть что-то сделали и пошевелились!!! Взял талон к хирургу Титову и вышел с его кабинета через полторы минуты!!! Якобы со мной всё хорошо, но это далеко не так и мне надо было помощь специалиста, но к сожалению в этом кабинете его не было!!! Рассказывая эту историю своим знакомым, я понял, что это далеко не первый случай такой, просто за что они получают деньги?
Отличная поликлиника. Новое оборудование. Чистота. Своевременный прием в назначенное время. Понравилось качество обслуживания.
1
3
Новичек
5. seviye şehir uzmanı
2 Kasım
Поликлиника так себе, на этажах душно, очереди везде, не понятно ,по живой очереди, или по талону, организованности ни какой. Терапевты грубят, стоматологи понравились, работают слаженно. Хорошо аптека есть.
Регистратура супер! Всё чётко и организовано, карточку ни разу не теряли в отличие от других поликлиник. А офтальмологическое отделение просто замечательное. Не смотря на то, что там работают в основном молодые специалисты, очень грамотно, быстро и вежливо. Отделеное спасибо доктору Маскиной.