Здравствуйте! Прошу провести проверку в отношении сотрудников троллейбуса по маршруту номер 4.. номер троллейбуса 167 в котором мы ехали 04.06.2022 года около 14.00 от остановки на пр. Черняховского. Кондуктор Борисевич Екатерина Робертовна.
Приехали из Российской Федерации в Республику Беларусь и сразу столкнулись с таким хамством и агрессией!
Не успехи зайти в троллейбус.. как водитель закрыл дверь и прищемил плечо человека.. В дополнение скажу.. что в эту среднюю дверь был только 1 человек на посадку..
Сделали замечание и сказали кондуктору о том.. чтобы водитель был внимательнее.. о том что он прищемил человека.. На что кондуктор стала язвительно общаться и хамить.. в ответ на замечание она ответила.. «Женщина вам скорую вызвать?так что вас придавили.. вам скорая нужна.. скорую то вызывать?»
Стала стоять рядом.. язвить у издеваться с улыбочкой! Никакого извинения за то что прищемили человека вообще не последовало..
Такого хамского поведения никогда не встречали..
Просим провести проверку на соответствие работника занимаемой должности и разобраться в хамском и неподобающем поведении кондуктора.. а также водителя.. нарушающего правила посадки высадки пассажиров и их безопасности..
В случае непринятия мер реагирования будем вынуждены обратиться с жалобой в вышестоящие организации.
Хотелось бы, чтобы работа транспорта была налажена и соответствовала расписанию установленных на остановочных пунктах. При телефонных разговорах с диспетчерами ответ один смотрите актуальное расписание на сайте. А вот скажите как смотреть пожилым людям у которых нет современных гаджетов??? И сааамое главное, в случае неисправности происходила быстрая дополнительная замена рейса по маршруту. В выходной день ожидание рейса раз в час это очень долго...
Даже не подозревала,что в нашем славном городе Витебске есть такие жестокие и бечеловечные кондуктора!
1 июля сего года моя внучка 9 лет ехала в троллейбусе по маршруту номер10 в сторону вокзала на кружок рисования...уже опаздывала и забыла дома справку со школы,,,,денег у нее не оказалось,родителей тоже дома не было.
Так кондуктор внаглую выгнала ребенка из вагона на полпути.Позорище! Не раз сама наблюдала,как какой нибудь наглый юнец или алкаш едет без билета,да ещё и облает ее, и кондуктор даже не настаивает на оплате! А тут ребенок...Получается,что только к тому,кто не может ответить,и можно применять силу!