Ездили на обзорную экскурсию по Анапе 06.06.2024 г. Зря потраченные деньги!!!! Отдали на 2 взрослых и ребенка 5 лет 2900 р. Ни какого обзора! Довезли до Ленина, покрутились на пятачке среди мусорных улиц... Экскурсовод Светлана Анатольевна разговаривала сама с собой. Очень долго простояли в тени у забора слушая ее как она "лапочет" Типа об истории.... Упиваясь и наслаждаясь своими рассказами. Отвлекаясь на "что вижу, то и говорю": вот это сосна, у нее сейчас на ветвях старые прошлогодние шишки и новые зелёные. Вот поднимите голову и посмотрите. У них бывают иголки разного размера.... Далее дала 40 минут погулять типа по набережной, сходить в туалет за 40 р. И встретиться в "заброшках", где идёт ремонт старого здания. Пыль, вонь и нет тени. Ставлю третью звезду только за очень хороший автобус и трансфер.
В сентябре были на экскурсии в Абрау-Дюрсо! Понравилось всё! Спасибо огромное за увлекательный рассказ экскурсоводу Людмиле! Особую благодарность хочется выразить специалисту, который посоветовал нам эту экскурсию в "киоске" при пансионате "НИКО".
Ездили 14.06.23 в Новороссийск. Перед покупкой несколько раз уточнила у агента на чем поедем, обещали Икарус. По факту приехал микроавтобус по типу "газели". Экскурсовод по дороге так себе, хрень какую-то несёт. Говорит посмотрите направо, налево, а как мы посмотрим в этой газели не видно нифига. Обзорной по городу никакой, кто хочет сам идет на крейсер, кто хочет на морскую прогулку. Не тратьте свои деньги. В три раза дешевле от автовокзала на комфортабельном автобусе доезжайте до Новороссийска и сами также погуляете, не будете привязанными ни к чему. Плюсом ко всему на экскурсии был пьяный мужчина, почему его изначально взяли и разрешили поехать неизвестно. Во время поездки и уже в самом Новороссийске он постоянно выпивал. А между прочим многие были с детьми. Перегар на весь салон стоял.На вопрос разве это нормально? Экскурсовод и водитель ( которые как оказалось его знают и хорошо общались) ответили " человек же на отдыхе ". В общем полный треш, не советую. Да кстати, по набережной никакой обещанной экскурсии никто не провёл, сами дошли до крейсера ( там свой отличный экскурсовод), сами дошли до теплохода, минут сорок погуляли самостоятельно и набережной, и уехали.
Ездили на пиратский корабль.
Заявлено как обзорная экскурсия. По факту. Час просто блуждания по набережной с толпой туристов..далее всех потных и уставших приводят к кассам и там самим в очереди покупаешь билет, сам в общей куче идёшь и ищешь места на кораблике.
Заранее. Туалетов бесплатных нет. Заплатив 1500 за взрослого, и 2400 за детский и 3000 за автобус на 15 минут, получаешь непонятно что. Экскурсовод вещает о лютиках цветочках, водит через магазины, рассказывая о отелях и липах.
На претензии откровенно хамит.
Советую не обращаться в данную компанию, это просто кидалово на деньги. Хотите поехать на пиратский корабль, приезжайте отдельно без туристической компании виват.
Позор. В частности экскурсовод Светлана Анатольевна!
Покупали экскурсию (на территории пансионата где отдыхали) в Шапсугу на джипинг. Экскурсовод Оксана мастер своего дела. Видно что человек любит свою работу. Подробный рассказ с элементами юмора). На самой экскурсии понравилось все, особенно шашлык и чача по ее окончании!)) Хочу также отметить водителя Евгения. Человек ответственный и к клиентам нормальное отношение.
1
В
Валерий
3. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2023
Самая лучшая туристическая фирма в Анапе. Комфортабельные автобусы, грамотные экскурсоводы. Отдыхали 2 недели семьей с двумя детьми в Июле 2023. Успели побывать на 4х экскурсиях и все очень понравились. Спасибо огромное экскурсоводу Сергею, Александру. Рекомендую для комфортного отдыха фирму Виват!!!
С уважением Валерий Алексеев
1
Валентин
22. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2023
Мне очень понравилась эксурсия на водопады и под большим впечатлением был от Абрау-Дюрсо. Спасибо за качественный сервис и комфортабельные автобусы в сопровождении профессиональных экскурсоводов
02.07.2022 были на Кипарисовом озере, машина мерседес г/н 198, водитель Владимир. Самая безобразная организация и самое хамское отношение к туристам. Экскурсия началась с кладбища, кторое в программе при продаже билета не озвучивалось, далее дегустация, куча смотровых площадок на диком ветру, о чем предупредить никто не предупреждал. На озере были 1,5 часа из 5.5 часов всей экскурсии, природная красота - неописуемая. В период экскурсии вдруг мы опять стали должны за Кипарисовое озеро 600 руб., якобы за платный проезд на территроию, о чем так же никто не предупредил заранее. При сборе группы в назначенное время на отьезд, все пришли вовремя...водитель демонтсративно взял хлеб и на 15 минут ушел кормить рыб....вся группа ждала...в период поездки женщины назывались бабами, большинство меркантильными...и еще много оскорблений в адрес туристов...Анапа в 4 веке до нашей эры была центром вселенной, по словам водителя -экскурсавода...при любых вопросах затыкал рот и грозил остановить экскурсию, заставлял всех слушать свой бред... Когда терпение у всех лопнуло, все перестали его слушать, включил музыку на всю в отместку... Такое хамство и бред впервые за мою практику поездок. Никому не советую эту компанию!!!!
Брали экскурсии в Виват в Витязево, остались крайне не довольны. Маргарита которая нас обслуживала хамоватая женщина! Ни какого подхода к туристам. Взяли экскурсию на джиппинг, оплатили половину стоимости 3300 , утром подошли к ней и сказали, что заболел ребёнок, температура 39. Просили перенести экскурсию по возможности или попробовать как то решить эту проблему. Мы не отказываемся от экскурсии... Но с ребёнком у которого температура 39 ехать не вариант. На что Маргарита ответила, нечего не знаю, помочь не чем не смогу. Даже не попытавшись позвонить своему директору или кому там ещё. Сервис говно! Не рекомендую брать у них экскурсии. Наши 3300 р просто сгорели и всё!
Отдыхали в отеле « Олимп» на пр. Пионерском,88 в июле2021г. и совершили несколько экскурсий . В их подборе и организации хочется отметить работу организатора экскурсий на территории отеля Нелли Гончарову. Различные направления поездок рекламировались ею очень эмоционально, давались рекомендации по экипировке в поездках, четко оговаривались временные рамки, делались предварительные напоминания. При этом учитывались возрастные особенности и форс- мажорные обстоятельства в состоянии туристов, что говорит о неравнодушии, ответственности и доброжелательности Нелли. Спасибо ей за заботу, с которой мы чувствовали себя комфортно. Очень приятные воспоминания о сотрудничестве .
Также большое спасибо экскурсоводу Оксане Викторовне Кисловой за интересные экскурсии, на которых мы побывали вместе с ней в Абрау – Дюрсо и в с. Сукко на шоу « Рыцарский турнир». Очень эмоциональное ,грамотное и доступное повествование ,четко доносящее саму суть. Подкупает доброжелательное и открытое общение с туристами, ненавязчивое и без проволочек решение организационных моментов. Советую поездки с Оксаной Викторовной- специалистом своего дела.
С благодарностью- Людмила Васильевна Титова, г. Архангельск
4
Kurumun yanıtını göster
Anastasia Knyazeva
10. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2021
Ездили сегодня на экскурсию в Керчь. Всё хорошо, душевный экскурсовод. Правда, искажает исторические факты и слишком много патетики и пафоса в её рассказе. Спокойный и приятный водитель. Но мы фактически ничего не увидели в Керчи))) На осмотр дается менее 2-х часов. С учетом, что за это время нужно успеть пообедать, вообще ни о чём. На Митридат пришлось подниматься с водителем-частником (благо, там предложений много). Кстати, этот водитель рассказал нам больше и интереснее, чем экскурсовод. Ни набережную, ни один из музеев не посетили. Зато две винодельни (а по сути, два винных магазина), на которые в совокупности потратили времени ГОРАЗДО больше, чем на Керчь, были обязательным пунктом программы. Нас не предупредили об этом перед покупкой. Мы бы ни за что не купили такую поездку. Нужно было назвать экскурсию по-другому. А не "Керчь-Крымский мост".
2
Kurumun yanıtını göster
Н
Нина Т.
5. seviye şehir uzmanı
6 Haziran 2023
Ездили на экскурсию 06.06.2023 (кипарисовое озеро) по дороге сломался автобус, новый прождали два часа, на дороге, где сумашедшее движение. Плюс все почти были с маленькими детьми, которые естественно устали и были голодные. Данная организация даже не то , чтоб воды детям не предложила, но и не извинилась
Гид нормальный. Организация не плохая. Не понравилось отношение продавца билетов в районе улицы морской на пион. Проспекте, двое не смогли поехать по состоянию здоровья, заранее подошли, ,сказали об этом, нам был ответ , что только со справками от врача отмена, а оказывается можно было вернуть хотя бы половину стоимости .... В итоге люди не поехали , деньга ушла на карман... Но да ладно , все вернётся на круги своя... В виват больше не обращусь.
Добрый день! Были на экскурсии в керч 8.06.21 с
гидом Оксаной. Она очень интересно провела эту экскурию.Сразу видно ,что человек очень любит свой край и страну..спасибо!!! Татьяна. Санкт-петербург
Продали нам экскурсию ,сказав что она на 4 часа ,нам это было удобно с маленьким ребёнком,сели в автоьус и там сказали что 6 часов не меньше ,мы вышли из автобуса и вернулись отель.Подолши где покупали
билеты и спросили почему нас обманули, там развели руками и все .Я попросила вернуть деньги но мне сказали жто не возможно и начали говорить что можно поехать только на другую...Вообщем вот так вот ушли деньги..
Ездил с данной конторой на экскурсию в Керчь. Заявленной морской прогулки к крымскому мосту не было, так как сослались на волнение моря. Хотя от причала все плавали. На обратном пути обещали заехать на дегустацию вина, но тоже облом. В общем типичный развод туристов.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Н
наталья пучкова
7. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2020
Огромное спасибо менеджеру Вашей фирмы Елене,работающей у пансионата Селена.Исключительно доброжелательная,компетентная,ответственная женщина,к которой хочется обращаться.Экскурсии интересные,транспорт хороший.Всем рекомендую.
После ливня 17.06.21 у 5-го корпуса пансионата Селена. Добраться до места посадки экскурсионного автобуса в 8.20 час. было невозможно.
2
Д
Дмитрий
5. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2021
Экскурсия в Керчь была ни о чем. Был потоп, полгорода затоплено. Не было света, ничего не работало. Экскурсия бесполезная. Потеря времени и денег. О том, что там потоп и нет света было известно с утра, но экскурсию никто не отменил.