Благодарю компанию Viza Prom за помощь в открытии Итальянской визы. Очень долго выбирала агенство и не ошиблась . Все решалось очень быстро и оперативно. Очень классный офис и красивые приятные девушки, которые заинтересованы в получении визы. Отдельная благодарность Екатерине и Алёне. В следующий раз выбирать не буду. Только к вам.
Спасибо большое агентству и менеджеру Анастасии за подготовку документов и сопровождение: качественно, оперативно и профессионально. Твердая пятерка и море благодарностей от обладателя двухгодовой немецкой визы🌸🌸🌸🧡 всем тоже желаю удачи 🍀🤞
Обратился за помощью в открытии визы в агентство, тк несколько коллег делали через это агентство и остались довольны.
Всё получилось очень оперативно, быстро записали, собрали пакет документов, активно подался(всего месяц от первого обращения до подачи в визовом центре Греции), через 14 дней виза на руках.
Спасибо Анастасии и Алёне ❤️ очень комфортно, приятно и четко. Девочки работаю на 💯
Хочу выразить огромную благодарность Viza Prom и особенно менеджеру Анастасии 😊Она настоящий профессионал своего дела ,всегда все доступно объясняла и была на связи до самой подачи и после нее 😊Визу открыли за 12 дней 😍
Выбрала Viza Prom по совету друзей и ниразу не пожалела 😊
Всем рекомендую 😉
Хочется оставить крайне положительный отзыв о работе компании VizaProm. Обращался сюда, т.к. планирую поездку в Европу в августе-сентябре и нужна виза на 21 день. При общении с консультантом решили, что лучше всего подойдет греческая виза, т.к. с остальными есть трудности по записи и можно не успеть к необходимой дате. 26 апреля была назначена личная встреча для обсуждения деталей и заключения договора. При личном общении с консультантом Юлией был предложен еще 1 вариант, безличная подача в Испанию, после сбора документов они все подают сами, нужно лишь будет сдать отпечатки, еще и подачу обещали буквально на следующей неделе (с ожиданием выдачи до 45 дней). Согласился почти не раздумывая, т.к. в случае чего еще оставалось бы время на маневр с другой визой. Меня сразу перенаправили к консультанту Светлане, которая занималась проверкой и подготовкой моих документов, а также консультировала по поводу записей. К сожалению из-за майских праздников или по каким-то еще своим причинам Испания перестала давать слоты на запись, в итоге реальная подача состоялась лишь 28 мая. Все прошло как и оговаривалось, пришел сдать лишь отпечатки, на все ушло не более 30 минут. После сдачи обрадовался что все завертелось, и стал ожидать паспорт с визой, ожидая его не ранее конца июня, а то и середины июля. Но каково же было мое удивление, когда в пятницу пришла смс о доставке паспорта в понедельник 10 июня! В итоге на выдачу визы ушло меньше 2-х недель (не считая ожидания записи). Визу дали под даты поездки на 21 день. Хочется поблагодарить как саму компанию VizaProm за ее работу, так и в частности Юлию и Светлану, помогавшим достичь заветной цели. Максимально рекомендую, можно смело обращаться!
Хочу выразить благодарность компании Viza Prom за помощь в получении визы во Францию. Сотрудники были все время на связи, терпеливо, грамотно и доходчиво объясняя все детали сбора и оформления документов. Спасибо за поддержку и качественное обслуживание. Рекомендую!
Обращалась в Viza Prom для открытия шенген визы и очень довольна самим процессом сопровождения и результатом) До этого обращалась в другое место, где меня кормили завтраками с записью целый месяц и отвечали сутки на сообщения. Здесь всё было четко и как сказали, записали на подачу в день обращения к ним (греческую визу делала). Визу открывала первый раз и в итоге дали под запрашиваемые даты с коридором) Отдельно хочу поблагодарить менеджера Алёну-очень приятная в общении, всегда отвечала быстро и четко на мои любые вопросы, также поддерживала меня в день подачи и после)) В дальнейшем буду снова обращаться к ним)
Красивый/светлый/ просторный офис, как-то уже располагает, девушки приветливые, улыбаются, может и натянутно, но выглядит все классно, по самой визе , оплатил всю сумму наперёд, не думал о том, что кинут,
Записали в срок, подготовили документы,как надо , посоветовали/ рассказали, терпели меня,
Сама виза была готова меньше недели со дня подачи документов, спасибо за терпение/умение общаться, спасибо за работу! Обнял,
Отдельное спасибо Светлане,
Цены плюс минус,как у всех остальных, подкупила энергетика в офисе, приветливые ребята,
Большое спасибо сотрудникам Виза Пром Юлии и Ларе за помощь в открытии визы. Несмотря на все трудности (которые не совсем зависят от сотрудников компании) мы получили ожидаемый результат в паспорте. Съездили, увидели родных людей. Спасибо большое за помощь, подсказки и прочее. Буду Вас рекомендовать своим знакомым.
Хотелось также отметить вопрос финансовой порядочности сотрудников компании. Действует договор оферты, присоединился , заплатил и если отрицательный результат на выходе, в соответствии с законодательством возврата денег нет. Но в компании Виза Пром совершенно другой подход - плата только за положительный результат.
Нам с этим агентством не повезло. Обратились в Viza prom, чтобы сделать визу ребенку 5 мес. Записали в греческий визовый центр очень быстро. Прислали подробные инструкции по документам. Мы обрадовались и поэтому полностью доверились. А зря.
На подаче оказалось, что нотариальное согласие на выезд (сделано по их инструкциям) не правильное, анкета с ошибками, не хватает некоторых докуметов. Хотя на сайте визового центра все эти документы в перечне указаны. Но мы же доверились "профессионалам". Поэтому я даже не додумалась сама все пепепроверить...
В итоге, нам пришлось заплатить дополнительно за вип-зал на след.день, чтобы иметь возможность исправить документы и не ждать еще месяц новую запись. А это по стоимости почти как вся стоимость услуги этого агентства. Разделить с нами эти затраты агентво отказалось, предложили скидку на будущую подачу. Вы действительно думаете, что с такой подготовкой мы в след.раз обратимся к вам?
Обращались с молодым человеком на получение гостевой визы. Пока ждали приглашение, ребята все равно оставались на связи и отвечали на все мои вопросы. Уже к подаче нам поменяли менеджера. Алена замечательная девушка, я настрачивала ей кучу вопросов, всегда получала нужный мне ответ, совет и позитивные эмоции. Очень поддержала меня, когда я приехала в офис и с дрожащими руками просила вместе перепроверить все документы) мы записались ну очень быстро, где-то через неделю уже нам словили окошко и мы покупали билеты в Могилев.
По цене сервиса, на мой взгляд, не так дорого, как у конкурентов. Учитывая, что до этого мы подавались через другой визовый и там было не отслежено очень много ньюансов, из-за чего подача для нас оказалась огромным стрессом. Так что тут мое сердечко для Visa Prom и уже планируем вернуться к ним после отпуска за новыми визами❤️
Скажу так, ребята действительно делают все, что в их силах. К сожалению, в нынешних реалиях никто не сможет вам гарантировать 5ти летнюю визу в чистый паспорт, так что просто доверьтесь знающим людям, которые облегчат вам жизнь и подача будет не такой стрессовой
Обратились в Vizaprom за помощью в получении немецкой гостевой визы. Знакомые уговаривали подаваться самостоятельно, чтоб сэкономить. Что всё будет просто, у них всё получилось. Но для меня важно было не касаться всех этих нюансов с записью,письмами, контролем,чтоб ничего не пропустить в почте. В общем, мы ни секунды не напряглись и за это спасибо компании Vizaprom. Наибольшее - Светлане. Всегда на связи. По крайней мере в рабочее время) Удалось ещё пообщаться с Алёной. Отметила её железное терпение, мысленно поаплодировала)) С Ларисой контакт был напряжённый, было неприятно,что человек всем своим видом показывает,что мы ей мешаем. В целом, Визапром выбрала именно из-за их стиля общения с клиентом : весёлого, позитивного, оптимистичного. Немалую роль сыграло и оформление их офиса,что тоже говооит об уважении к клиентам, к людям вообще. На цене услуг это не сказывается. Была в другом месте, мрачном, переполненном крайне серьёзными сотрудниками и усталыми клиентами. Убежала оттуда,чему очень рада. Документы были заполнены без ошибок,собраны тоже, за исключением маленького нюанса : не хватило одного св-ва о браке, но, как говорится, сама виновата. Просят проверять самим, что и необходимо всем делать в обязательном порядке.У нас было с собой лишнее на всякий случай) Но можно выйти и всё распечатать в "Купале", вернуться и донести. Мы уточняли у сотрудника посольства. В итоге все наши затраты окупились с лихвой : визы на 5 лет в чистые паспорта) Спасибо всем сотрудникам Vizaprom !
С ребятами работаем уже не первый год, всегда все чётко, грамотно и никаких проблем с документами. В очередной раз говорим огромное спасибо визовуму агенству Vizaprom и менеджеру Ольге за помощь в открытии немецкой туристической визы! Открывали для мамы и ей дали визу сразу на год!!! в чистый паспорт!! Это очень круто!! Очень советуем агенство!
Обращалась в Viza Prom для открытия шенген визы себе и дочке. Здесь работают очень грамотные специалисты! Изначально по поводу выбора визы я разговаривала с Юлией, которая предложила нам всевозможные варианты и потом передала нас в руки грамотного специалиста - Алёны. Работать с ней было сплошное удовольствие, так как она всегда отвечала на мои вопросы, находила решение, казалось бы, нерешаемых проблем, когда уже опускались руки и поддерживала на протяжении всего времени! Я осталась довольна❤️ Следующая виза только в вашем сопровождении)))
Все прошло максимально комфортно и приятно на всех этапах общения. Грамотная консультация и помощь с выбором страны, через которую можно сделать визу. Результат положительный, виза получена. Рекомендую!
Добрый день, обратился в виза пром и не прогадал, все объяснили доступным языком, всегда на связи. Специалисты очень приятные, отдельный респект Анастасии и Алине. Как итог одобрение по рабочей Польской визе на год. Думаю в следующий раз обращусь именно сюда. Спасибо)
Прекрасный визовый центр ❤️
С самого начала как обращаешься к ним за помощью он западает в сердечно ❤️
Прекрасные и отзывчивые девушки, которые помогают и сопровождают до самого получения визы. Отвечают на все возможные вопросы. Всегда все по делу.
Обратилась что бы открыть первую визу.
И благодаря Viza Prom получила немецкую шенгенскую туристическую визу на год ❤️
Очень благодарна.
И хочется отметить Юлию и Ольгу за помощь и отзывчивость❤️
Выражаю огромную благодарность агенству Visa Prom и отдельное спасибо сотруднику Алёне за качественное обслуживание, помощь на всем пути сопровождения к получению визы!))Буду в дальнейшем к Вам обращаться и советовать своим знакомым.))Еще раз огрмное спасибо))
Если вы хотите впустую потратить время и нервы, вам к Viza Prom.
За время работы могу отметить:
- Существенную текучку кадров (поменялось три менеджера).
- Долгое ожидание ответа (были случаи, когда отвечали на следующий день и только после напоминания о себе).
- Ошибки в анкете (переделывали ТРИ раза, и все равно на подаче обнаружились ошибки).
- Абсолютное отсутствие компетентности (незнание требований к приглашению в моем случае).
- Ноль заинтересованности в конечном результате.
Осталась крайне недовольна качеством оказанной услуги. Будьте готовы, что зона ответственности агентства заканчивается «ловлей» окна в посольство/визовый центр, но никак не распространяется на вдумчивую помощь клиенту, а ошибки - визитная карточка Viza Prom. Менеджер Ольга сказала, что загрузка большая, и ошибки всего лишь человеческий фактор. Хотя я искренне не понимаю, как человеческий фактор связан с откровенной невнимательностью.
Viza Prom - яркий пример, когда плохой сервис прикрыт сносной оберткой. Жаль, что я лишь после заключения договора узнала, что среди моих знакомых уже были случаи негативного сотрудничества с ними. Очень надеюсь, что сарафанное радио победит, и люди не будут совершать ошибок, обращаясь к такому недобросовестному подрядчику!
Хочу выразить огромную благодарность агенству за помощь в подготовке на подачу в визовый центр, особенно выделить работу Анастасии и Алены за помощь и поддержку во время ожидания визы, очень приятные в общении. Получила визу очень быстро как и хотела, рекомендую!
От души душевно в душу - огромная благодарность и искренняя рекомендация! Испанская виза на 3 месяца в пустой паспорт 🥹
Спасибо Алёне и Юлии за профессионализм - с вами было очень комфортно и уверенно!
Спасибо большое всем сотрудникам Viza Prom. Работа слаженная ,все понятно и быстро .Отдельная благодарность Анастасии,(всегда на связи,всегда поможет).Визу .получила .Теперь только к Вам. Еще раз благодарю))
Приняли решение расторгнуть договор с данным агентством (к слову, сроки оказания услуг и так были уже нарушены). Начали работать с ними в конце октября, вот уже конец апреля - запись нам так и не предложили. Сперва предложили подаваться через итальянский визовый центр, мы ждали около 3-4 месяцев (за это время было единственное предложение податься с групповым туром на ненужные нам даты), а когда устали ждать и сказали, что хотим прекращать работу, выяснилось, что с записью через Италию есть проблемы. Почему не сказали сразу, а тянули время? Сейчас такая же ситуация с испанским визовым центром, в который нам предложили записаться. Мы подготовили все документы, потратили время - результата ноль. Более того, когда мы пожаловались менеджеру на нашу ситуацию и сказали, что будем расторгать договор, компания даже не попыталась ускорить процесс. Ни извинений, ни помощи - только игнор и общие ответы. Очень жаль, что приходится сталкиваться с таким низким уровнем сервиса.
P.S. Посмотрим, как данная компания будет возвращать деньги за не оказанные в срок услуги.
Хочу поблагодарить в помощи получении Греческой визы! Отдельное спасибо Екатерине и Ларе! Всё чётко объяснили, подготовили, достаточно быстро записали на подачу документов, через 15 дней после подачи паспорт уже был на руках с визой! Спасибо за вашу работу!
Хочу сказать большое спасибо агентству Viza Prom, а в частности специалисту Анастасии. Подавалась с их помощью на польскую рабочую визу, весь процесс с момента подачи до получения визы занял чуть больше месяца. На связи Анастасия была постоянно, отвечала на все мои вопросы, все документы подготовила и распечатала. В общем, я чувствовала, что я в надежных руках и даже мне, обычно очень тревожной, было спокойно.
Буду советовать это агентство всем знакомым. Еще раз спасибо большое)
Если вам не нужна виза, деньги и нервы, смело обращайтесь в это агентство. За почти 1000 BYN я получила:
- ошибки в документах
- некомпетентного менеджера
- приглашение с неактивными номерами
- отказ по визе, что не удивительно
Всю информацию надо было вытягивать из менеджера. Я понимаю, что ситуация с визами и подачей, особенно с Польшей, напряженная, но обо всех обновлениях я узнавала только после того, как сама спрашивала. Сделали ошибки в анкете, в приглашении номера неактивны, и в приглашении одни номера, в анкете другие. На отказ я получила комментарий " Жаль, что вы не попали под настроение консула". Это какой-то детский сад, я просила о конкретных дальнейших действиях, а не о жалости.
Я понимаю, что агентства данного рода дают не визы, а основания для их получения. К сожалению, услуга была выполнена крайне некачественно.
После отказа хотела подать апелляцию, вытягивала информацию от менеджера Алены. На прямой вопрос "в какой город мне ехать подавать апелляцию, Гродно или Минск?" меня отправили в Минск, где я уже и узнала, что куда подавались, туда и апелляцию подаем, в моем случае это Гродно. В итоге еще -1 день на бессмысленную поездку в Минск. Ну и как выяснилось позже, с моим приглашением нет смысла подавать апелляцию, все равно будет отказ.
Неделю пыталась добиться разговора с руководством и через инстаграм и через самого менеджера, но никаких контактов мне никто не дал и кормили завтраками, что завтра меня наберут. Конечно, никто не набрал)
В общем, крайне не рекомендую! Жаль, что 0 звезд поставить нельзя)
К сожалению, вынуждена поделиться негативным опытом сотрудничества с компанией Viza Prom. Оплатив услугу по сопровождению испанской визы в январе, мы до сих пор не получили запись в визовый центр. К сожалению, менеджеры отвечают с задержкой, создавая ощущение беспомощности и нежелания помочь.
Кроме того, стоит отметить, что условия договора оферты выгодны исключительно для компании, не обеспечивая защиту интересов клиентов. Обращаясь в компанию на этапе продаж, нам предлагали запись на февраль с учетом нашего планируемого поездки в ЕС в мае, однако уже апрель, а визы так и не были получены.
Большое недоумение вызывает отсутствие приоритетности и системы очередности в обслуживании клиентов. Наши знакомые, обратившиеся в феврале, уже получили визу (спустя месяц после обращения) даже на более поздние даты, в то время как мы, оплатившие услугу в январе, до сих пор ждем. Полное ощущение того, что деньги ушли на ветер, а компания лишь извлекает выгоду из своих клиентов, при этом требуя значительную сумму в качестве невозвратного задатка.
Надеюсь, что моя обратная связь поможет компании Viza Prom улучшить качество своих услуг и лучше ориентироваться на потребности клиентов.
Обратились за помощью в оформлении визы. Очень подробно все рассказали, были на связи все время, отвечали на вопросы. Запись в визовый центр пришла тоже очень быстр, около недели-двух может. Документы подготовили качественно, ошибок не было. Визу дали на месяц двукратную, это при условии пустого паспорта. Результатом довольны, спасибо за работу
Кратко - потраченные нервы и время, плохой сервис. Не советуем, если хотите спланировать поездку, отпуск и не пойти на терапию по управлению гневом.
Развернуто:
Подались с женой на Испанскую визу 16 января. В офисе советовались с менеджером, какую визу лучше открыть под даты поездки в мае. Нам предложили Испанскую, так как "до мая точно дадут запись в посольство". По итогу 3 месяца ожидания, отсутствие записи под конец апреля и это только начало. Забегая вперёд, после того как мы "забрали деньги", другое визовое агентство записало нас в посольство за 5 дней и не в премиум зал! И теперь, держа эту информацию в голове, знайте:
1. На наши вопросы почему всё затягивается, нам постоянно предлагали записаться в премиум зал ибо "Испания стала выдавать меньше мест и преимущественно в премиум зал" или изменить на безличный вид подачи, что так же означало доплатить. О наличии безличного вида подачи нам не было известно в самом начале. Нам рассказали о нём только потом и со слов менеджера, оказалось, что он должен был быть более быстрым. При этом нам говорили, что визовая сфера изменчивая, ничего не понятно и вообще можно опираться только на статистику, а на наши слова "так можно ждать и год" ответили "Я не отрицаю, что при плохом раскладе может быть и дольше". То есть нам предлагали доплатить не понятно за что и возможно ждать год.
2. Из менеджера нужно было постоянно выбивать информацию, писать ему и спрашивать "ну как там дела?", "нормально ли, что так долго ждём, может нужно что-то менять?". Когда у нас закончился договор, менеджер нас просто игнорил, позже сославшись на занятость и рабочие моменты. Думаю, не стоит объяснять, что это смешно и непрофессионально. При этом ранее у наших знакомых был уже разговор с директором компании по поводу данного менеджера, ситуация видимо не была исправлена. Да, менеджер предлагал поменять Испанскую визу на Греческую, но решило ли это что-то? В другом визовом агентстве, где в итоге мы получили запись, нам не советовали открывать Греческую.
По итогу в моменте мы испытывали просто тотальное разочарование и усталость, ведь у нас потеряно 3 месяца, отпуск не состоялся и агентство даже не может дать нам какую-то адекватную информацию. Я уже не говорю о том, что некоторым людям нужно планировать отпуск сильно заранее и согласовывать график с коллегами/руководством, а билеты и жилье имеет свойство дорожать, что уже означает, что мы потеряли деньги.
Обращаясь к VizaProm, хочу подчеркнуть основной момент. Претензия касается не только того, что Вы не смогли нас записать. Отчасти мы понимаем, что вы не можете гарантировать запись через 5 дней, неделю и тд. Но проблема в том, что на этом фоне наши друзья и знакомые записывались в Испанское посольство у Вас же или в других визовых центрах, пока мы ждали свою запись 3 месяца и при этом мы получали просто ужасную поддержку описанную выше.
Как ответил их директор в клиентском чате на похожую претензию в адрес их компании: "У нас не стояло задачи не записать Вас". Безусловно. Но складывается ощущение, что "задачи записать" у Вас тоже не стояло. Увы, но у кого-то получается работать, а у кого-то нет. Тогда зачем Вы предлагаете услугу?
Прекрасный визовый центр с доброжелательными и компетентными специалистами. Подавалась на греческую визу. Все объяснили и показали, менеджер был на связи. К счастью, визу открыли! Как и запрашивала, на 14 дней. В будущем обращусь в этот центр еще раз при необходимости 😇
Обратилась за помощью в сборе полного пакета документов для подачи в посольство. Запись и приглашение получили сами. Нужна была только консультация по оставшимся документам. Менеджер Анастасия все рассказала, со всем помогла. К выполненной работе вопросов нет, к моим документам в посольстве также их не было. Спасибо за выполненную работу и помощь в получении визы.
Хочу выразить благодарность менеджерам Юлии и Светлане за помощь в подготовке документов для визы в Грецию.Все объяснили , помогли, всегда были на связи.Визу я получила и поездка состоялась в планируемые сроки.Хочу еще раз поблагодарить девочек за помощь и пожелать им успехов!!!Буду еще обращаться к ним.
Большое спасибо вашей организации за помощь в открытии визы. Ваша профессиональность и внимательность к деталям очень помогли в этом не простом процессе. Вы делаете отличную работу и я хотела бы выразить свою благодарность. Буду рекомендовать ваши услуги всем своим знакомым.
Пришла в агенство VizaProm 1 декабря 2023г. Объянила, что очень нужна виза, чем быстрее, тем лучше.Посоветовали проьскую рабочую визу.Хорошо, все сразу оплатила и начала ждать.Записали только 20 марта 2024 г.В процессе были и звонки с вопросми и сама записывалась,и пыталась расторгнуть договор.Записали, но пришел отказ по рабочей визе, на мой вопрос- предложили попытаться еще раз. Спасибо за услугу . Не советую.
Дали визу ,чему была удивлена.(Предыдущий был отказ)Записали в ВЦ быстро,все оформили.Менеджер Алена всегда была на связи,отвечала на все мои интересующие вопросы.Офис приятный,светлый,встречают с улыбкой и провожают с улыбкой.Процветания вам,побольше клиентов и меньше отказов по визам 🫶☺️.Буду ещё к вам обращаться
мне кажется это одно из худших агентств. потратили 1500р впустую из-за некомпетентности сотрудницы и в итоге наша поездка сорвалась. в этом агентстве тебя никто не будет предупреждать о рисках и помогать сделать визу максимально комфортно и в срок, работа ограничивается короткими ответами на вопросы. наперед никто не думает, не берет в расчет, что если места для подачи не дают, значит нужно клиенту предложить альтернативу, а не сидеть ждать. всем все равно, что ты потратил время, деньги и нервы и в итоге твою поездку сорвали
Делал испанскую визу. Заплатил в середине марта, но подался на визу в начале июня, очень сильно нервничал из-за подачи, хотел попытаться открыть греческую, но все обошлось :)
Когда дело дошло до подачи, мы вместе с Алёной исправляли анкету 4 раза, хотя я до этого заполнил опросник, но анкета была заполнена очень плохо...
Сотрудники отзывчивые, было очень приятно общаться с сотрудницей Алёной!
Обращалась два раза за разными визами, оба раза получила отличный сервис от компании (и запрашиваемые визы, но это не совсем визового помощника зависит).
Все документы для подачи были подготовлены качественно и в срок. Если (когда) буду делать еще визы - не задумываясь, обращусь в ВизаПром.
Воспользовался я услугой данной компании Viza Prom. А именно-запись на польскую рабочую визу и подготовку документов к подаче в визовый центр. Стоимость услуг-480 руб. (это без приглашения). Запись-Минск. В вайбере обещают запись в течении 4-10 недель. Хотя в счёт-договоре указан срок 120 дней. Притом 340 руб. из общей суммы они берут в качестве задатка. Если вы сами запишитесь или уйдёте к другим помогаторам-эта сумма не возвращается.
Далее месяц тишины. Потом один раз у меня запросили СМС-код от МСИ и опять тишина. Через неделю снова один код. Потом дают доступ к телеграмм-боту и говорят-каждый час вбивайте сами код от МСИ, т.к. у нас много клиентов и мы не справляемся. Ну ок… Поставил будильник и каждый час в течении дня вбивал код. На следующее утро получилось записаться.
Но это далеко не всё. При подготовке документов в анкете допустили грубые ошибки-указали совсем другого работодателя, не из моего приглашения на работу. Когда я проверял анкету-обнаружил данную ошибку. Написал им в телеграмме-в ответ с усмешкой-Ничего страшного, исправим. Ни извините, ни объяснений. Ну ок. На следующий день подаюсь в визовый центр и сотрудник мне говорит: «У вас ошибка в анкете.» Оказалось, что «помогаторы» из Viza Prom указали дату поездки, которая не совпадала с датой страховки. Пришлось оплачивать переделку анкеты в визовом центре. Написал об этом инциденте в Viza Prom, а они мне-ок, мы деньги возвращаем, если анкеты была неправильно заполнена. И возвращают деньги уже дольше недели.
Нормальное общение с Вами только до оплаты услуг. Потом всё. Напоминать надо по несколько раз. И ждать ответа неизвестно сколько. Это конкретно о менеджере Ларе.
Советую несколько раз подумать, прежде чем обращаться в данную компанию.
Помогли с открытием визы в кротчайшие сроки: от подписания договора до подачи документов прошло всего 6 дней.
Визу получил на весь запрашиваемый период. Очень благодарен за оказанную помощь, так как визу нужна была срочно
Хочу выразить вам огромную благодарность за ваш профессионализм и помощь в оформлении польской визы. Весь процесс прошел гладко и без лишних хлопот благодаря вашему внимательному отношению к каждой детали. Запись и подача были быстрыми, пакет документов в полном порядке, рекомендую ваше агентство всем, кто нуждается в визовой поддержке.
Обращался за одноразовой визой в Грецию, для себя и супруги - со всем четко помогли и рассказали, что собирать и какой процесс подачи. Как итог: визу получили! Спасибо! Буду обращаться ещё
Обращалась за оформлением польской рабочей визы, получила ее с первого раза благодаря работе сотрудников VizaProm ❤️
На протяжении всего периода - начиная от самого выбора визы и вплоть до подачи документов - помощь была оказана на должном уровне. Мне посчастливилось работать вместе с Ларой, Алиной и Александрой, и каждая из этих девушек прекрасно выполняла свою работу. Мне, как человеку который впервые столкнулся с вопросом получения визы, было довольно просто именно благодаря помощи данной организации) Все непонятные моменты вам разъяснят, а время ответа не заставит долго ждать. Спасибо за вашу работу!❤️
Получила сегодня свой паспорт, а там долгожданная виза!!!!!В очередной раз убедилась что вы лучшие!!!!!Спасибо вам огромное за вашу работу!!!Особенно хочу отметить Юлию и Алёну, за их сопровождение по документам и приятное общение!
Спешу поделиться радостной новостью об открытии визы. Теперь я смогу, наконец, увидеть родных мне людей. Благодарю сотрудников компании Viza Prom за профессиональную поддержку, внимание и доброжелательность. Особо признательна Светлане, которая была моим консультантом. Желаю Вашей компании успехов и процветания.
Делал визы у разных агентств, но так оперативно как здесь не работают нигде, с начала заключения договора до момента получения визы прошло около месяца. Менеджеры всегда на связи, на каждом этапе предоставляют актуальную информацию. Очень советую!
Очень не понравилось, не советую!!!
Другие компании отговаривали от Венгерской визы, говорили что если дадут то только на короткий срок, а в
Viza Prom сказали что всё ок, дадут на норм срок из-за чего стал работать с ними, после оплаты и перевода на менеджера я ждал часами ответы, записали и оповестили меня за 2 рабочих дня и всё, пропали, сутки не отвечали на мои вопросы, в последние часы перед отъездом пришлось бегать печатать документы. В визовом центре пришлось переделывать документы и ездить по незнакомому городу переделывать справки в банке. Дали визу на 2 недели, зачем мне такая виза, зачем надо было говорить что на нормальный срок дадут без проблем?
Если Вы думаете обращаться в эту контору, мой вам совет - НЕ НАДО!!!!!!!
Много обещаний. Много вопросов с моей стороны. Много воды. Перешел в другую организацию и за 1 неделю записали и еще через неделю получил визу. В Виза Пром обратился в конце февраля (обещали месяц-полтора) до конца июня - 0 результатов. Плюс в том, что работа с клиентом хорошая! Но решил глаза приоткрыть.
Обоащалась в компанию за помощью в собготовке документов на немецкую визу. Необзодисо было выпллнить переводы, заполнить анкету и тказвтт слдействие в бронировании билетов. Все сотоулники были очень привеьливы и консультировали по вощникающим вопросам при подаче вопросов с жокументами нп возникло и все прошло быстро и легко.
Огромная благодарначть сотрудникам за профессионализм и терпение, что отвечают на самые глупые вопросы 🤣
Успехов вам и процветания, а также побольше довольных клиентов 🙏😌