Хочу выразить огромную благодарность Алексею! Были 18 мая в "Вкусно и точка" в Облаках. Возникла конфликтная ситуация связанная с сбоем терминала для заказов, девушки за кассой разводили руками. Когда наш спор услышал Алексей, подошёл и очень доходчиво обрисовал всю ситуацию со всеми путями решения, и более того, тут же помог оформить новый заказ без потерь :) Очень приятный, вежливый, клиентоориентированный работник! Зашла голодная и злая, ушла добрая и сытая, спасибо вам большое))🥰
У детей было день рождение,оформляли на кассе большой заказ,сотрудники очень внимательные и вежливые. Сделали все быстро и без косяков. При каких то недопониманиях всегда предлагают альтернативы и решают все проблемы,пока что никогда не оставляли меня голодной. При проблемах за киоском всегда приходит менеджер и помогает. Однозначно рекомендую!!!
Самое ужасное заведение вкусно и точка, которое только могло быть. Заказала клубничный чизкейк (в автомате по поводу него ничего не отображалось). Подошла забрать заказ, мне только на выдаче(!!!!) сказали, что чизкейк есть только в замороженном виде. Предложили вместо чизкейка морковный торт, который я ненавижу, либо замороженный чизкейк. Пришлось брать морковный торт, ибо есть я хотела здесь и сейчас, а ломать зубы об ледяной чизкейк я не хотела бы. Кстати, морковный торт был с очень сухими коржами))) Больше в жизни сюда не приду.
Плюсов нет.