Обслуживание очень хромает. Несколько раз посещала и всегда какие-то проблемы. Один раз в зале ждала заказ пол часа, менеджер постоянно ругалась на медленных сотрудников, слышно было на весь зал, причем посетителей было не много. А заехать утром в мак авто это вообще самая худшая идея, всегда очень долго, а сегодня (13.09.24) простояв 15 минут сообщили что техническая неполадка и вы можете пройти в зал (видимо чтобы еще час там подождать?) в итоге всем автомобилям пришлось сдавать назад так как проехать вперед через авто у которых все таки приняли заказ было невозможно и не понятно сколько еще бы им несли их заказы. Именно эта ситуация вынудила меня оставить наконец отзыв.
Данной точке срочно нужно принимать какие-то меры по улучшению сервиса, лично я туда больше ни ногой, постоянная трата времени!
К еде вопросов нет, она стабильно хорошая.
А вот качество работы меняется от смены к смене. У одних сотрудников всё делается быстро и хорошо, у других — два бургера по полчаса.
Так, заказ на двух человек, сделанный в 11 утра, мы получили только в 11:30. При полупустом зале. Причём горячие напитки были уже холодными. Благо, переделали без вопросов.
И, кстати, возможность оставить отзыв на Вотчтояскажу не работает, выдаёт ошибку при вводе кода.
Отвратительное место. Хуже, чем данное вкусно и точка, мне кажется я ещё не посещала. Терминалы не работают, из-за отсутствия кассовой ленты. Очередь на выдачу заказала киллометровая! Прождать и потерять 25 минут времени в ресторане "быстрого питания" ну это жесть. Далее о еде... взяли попробовать новинку ролл Демиглас, на фото он. Ролл разваливается, открыт снизу и сверху, всё валится и течёт. Это причём у меня и у мужа также. Котлета холодная, соли нет вообще, всё пресное. Картошка фри у ребёнка так же с полным отсутствием соли, бургер в коробке весь на части развалился, как конструктор "собери сам" Уважаемая администрация данной забегаловки, просьба провести проверку контроля и качества у себя в заведении.