Vkusno — i tochka
126 yorum
5 Kasım
Не очень вкусно, дорого, но нормально, сотрудники хорошие, вежливые, в отличии от других заведений в этом торговом центре
20 Haziran
Спасибо большое персоналу! Готовят вкусно. После смены ночной пришла заказала яблочный сок вместе с бургером. Так разлила его на стол(( сначала расстроилась, но мне спокойно налили еще. Спасибо за отзывчивость!
31 Temmuz
Я просто в шоке! Редко пишу отрицательные отзывы и все же!
Мало того, что апельсиновый сок разбавлен водой так, что соком назвать это нельзя. Чуть подкрашенная вода…Так еще и служба поддержки не отвечала 2 недели. А затем просто отписались, мол, надо было сразу поменять, может, и получилось бы. Ужасно! Издевательство. Никакой заботы о клиентах. Мол, придёте, куда денетесь. Не вы, так другие! 😡
2
27 Nisan
Ставлю 52/5 звезд чисто за чувачка на кассе, который при виде заказа с большой радостью воскликнул: ,, ПЕЕСЯТ ДВА!”, и расстроился, когда на вопрос моему другу: ,, это случайно не твой заказ?”, он ответил: ,, нет”. Но потом пришел я, и он, довольный как слон, с улыбкой до ушей вновь произнес: ,, пятьдесят два))” Пусть во вкусно и точку всегда набирают таких клевых чувачков. 52 всем нашим!
11
16 Ocak
Хочу сказать,что обычные бутеры и правда не вкусные.Сыр в них почему-то не расплавлен,соуса почти и нет,сухой.Зато новый Скандинавский самый вкусный из всех которые я пробовала где-либо.Вкуснее наверное только бургеры из Мака 90-х.Очень вкусный новый пирожок с черникой .Картошка чутка не досолена и часто холодная.На счет того,что с собой берут и чего-то не хватает.Так всегда было, везде.В Маке раньше пакет отдавали,прям тут же при них открываешь и проверяешь,все.Особенно соусы и количество бутеров,если их много.Так что,рекомендую новые сезонные бургеры и пирожки, стандартные рекомендовать не стану.
3
6 Haziran
Главное все быстро. Много терминалов. Время ожидания минимально.
Все вежливые. Всегда прошу маленькую ложечку. Дают без вопросов.
2
12 Temmuz
Качество значительно ухудшилось после ребрендинга. Соус бигтейсти другой. Картофель так же изменился. Да и вообще, я за классику. А после ребрендинга это уже не та классика что была раньше. Предательство чувствую.
1
6 Eylül
Вкусно и точка))) Брали 2 набора комбо. Приготовлено хорошо и быстро, возможно из-за того, что были не в час пик. Рекомендую к посещению.
24 Haziran
Заказывала еду с собой сегодня в 17:07
Совершенно не смотрят что кладут в пакет и кому. В заказе был Гранд Пикант комбо и сырные кольца, по итогу я получила 2 гамбургера и чикенбургер, картошки не было. Увидела только тогда, когда была уже дома. Отваптительно 👎🏻
2
21 Ağustos
Быстрая и слаженная работа персонала. Все быстро, четко и вкусно. Спасибо!)
18 Ekim
В заказе значится два пирожка по привлекательной акции: с вишней и манго крем чизом. На месте кушать не захотелось, поэтому напасть вскрылась уже дома. Два пирожка одного и того же вкуса. Неприятно. Имейте ввиду, дорогие гости вкусно — и точка, проверяйте всё у касс.
27 Eylül
отлично!
давно не видно сотрудника Артём, где он?
это единственный сотрудник который дарил мне улыбку…
верните его!!!!
1
23 Aralık 2023
Очень мило, я пару раз замечала, что напитки наливают и кладут от души) Один раз мороженое взяла, аж до краёв прям положили по-крупному 😊 Сейчас липтон взяла без льда (обычно если без льда, то визуально напитка меньше, т.к. собственно, нет льда, я это понимаю и принимаю, это норма), а тут мне долили до краёв😃 Я не просила, но очень приятный жест от сотрудника на напитках, молодцы! Очень приятно 😊😊 Но и без этого место стандартно хорошее, заказы быстро отдают, картошечка моя любимая - полную порцию насыпают😌
2
1
3 Kasım 2023
Делала заказ в этом ресторане через приложение Яндекс еда. Второй раз мне этот ресторан собирает заказ неправильно. Я заказываю чтобы вкусно покушать. В итоге получаю то,что совсем не ем. Пожалуйста, проследите за работой сотрудников этого ресторана ,чтобы собирали заказ для доставки правильно.
Пытаюсь дозвониться до ресторана ,чтобы поговорить с менеджером. Ресторан берет трубку и сразу сбрасывает.
Хотелось бы чтобы проследили за сотрудниками ресторана при сборке заказа. Потому что получить второй неверный заказ за сегодня это будет очень смешно.
5
3
12 Haziran
По качеству сильно скатилось именно это кафе, биг тейсти умудрились невкусно приготовить (котлета была с каким-то сильно левым запахом), жена осталась недовольна вкусом крыльев.
1
4 Ağustos 2023
Самые лучшие персоналы, собирают заказ быстро, сборка заказов для курьеров Яндекс еда, отдают по уложенному времени. Самое лучшее место ТЦ Парус, спокойная обстановка, дружная компания. Спасибо их труд.
2
25 Mayıs
красавчик менеджер Руслан сделал мне красивые вафельные рожки, персонал приятный
2
3 Şubat
не в первый раз бываю в этом месте. ресторан именно в этой точке ужасный, персонал некомпетентен. последняя ситуация была из ряда вон. заказ ждали около 20-25 минут. с табло номер заказа исчез и на вопрос к кассиру о том, почему так долго,получила ответ, что заказ только приготовился, хотя стоял на выдаче он довольно долго. не советую.
3
3
21 Ekim 2023
Сегодня муж сделал заказ через приложение , в заказе была позиция чизбургер . Забрали пакет и пошли домой Хочу сказать что не в одном заведении я такого не видела . В Чизбургер не положили котлету . Просто булки и сыр , и один маленький огурчик , две булки за 70 рублей , ну вы серьезно ? Не положить единственное что идёт в этот бургер это жесть . За 70 рублей конечно мы не стали возвращаться и разбираться , но неприятно . Совет остальным проверяйте что положили вам в этом заведении
3
2
5 Ağustos
Еда не свежая. Попросила не класть лук в ролл, в итоге положили лук. Картофель фри вчерашний, креветки тоже. Очень не приятно.
1
8 Haziran
Не вкусно, дорого для такой еды. Картошка по деревенски полусырая, бургеры безвкусные. Название не совпадает с
1
26 Ekim
Второй раз уже там ужинаю. Не вкусно.
Холодный гамбургер подали после претензий поменяли .
1
20 Eylül
Всегда проверяйте заказ в пакете. Вчера вечером зашла за картошкой и прочим, взяла еще самую большую новую порцию
Сотрудница на выдаче посмотрела на свой чек, в пакет, закрыла его и отдала мне
Я взяла, доверилась и пошла довольная
А придя уже домой заметила, что никакой картошки мне не положили…и как тут докажешь, что ее там не было!
14 Aralık 2023
Путают еду.
В мороженое оплатила за топинг, топинг в нем не оказалось.
Выдают мороженое как коктейль, полностью расстаявший.
Если брать товары по бонусам, то накладывать всё сухое и уже давно не съедобное , вообщем не вкусно здесь и ужасно,
1
21 Haziran 2023
Всё понравилось. Делали заказ в терминале. Быстро обслужили. Взяли по двойному чизбургеру и попробовали сырные треугольники- очень вкусно, нежный вкус.
6
23 Aralık 2023
Поменялся вкус фри, бургеров, коктейлей, даже кофе чёрный хуже по вкусу стал. Что за продукты в еду добавляют и их происхождение - остаётся догадываться. Сыр в бургерах даже не плавится, на вкус как будто целлофановый пакет ешь. Но молодежь «хавает»))
1
10 Aralık 2023
Постоянно путают заказы, не докладывают или меняют позиции заказанные, детский набор с игрушкой на доставку собирают без коробочки, просто накидывают все в пакет. Если заказывать несколько игрушек - кладут все одинаковые
6 Ağustos 2022
На третьем этаже торгового центра Парус,, масса разнообразных точек быстрого питания,,огромный зал со столами и стульями,,можно выбрать любой перекус,,,нвзначить встречу.....
2
1
16 Temmuz
Еда ужаснейшего качества, приготовление ее оставляет желать лучшего,
1
2 Ağustos 2023
Спасибо что оставили как и было) скажу чесно иногда нужно в себя бургер с картошкой. Советую попробовать картофель фри и обычное морожено мокайте как в соус, я тоже думал будет гадость но попробовал и оболдел шикарное сочетание.
1
26 Ekim 2023
По своей глупости в приложении заказал не на тот адрес. Созвонился с поддержкой, потом с администратором/менеджером. Ко мне пошли на встречу и просто пересобрали заказ, когда я подъехал. Огромное спасибо!
3
16 Ağustos 2023
Удобное расположение и приятный персонал. Ребята молодцы! Готовят и собирают быстро!
1
19 Ocak 2023
Вкусная картошечка, бургеры, да и в целом все хорошо. Один раз не было заказанного мною пирожка, мне любезно заменили на пирожок с другим вкусом. С доставкой тоже все хорошо, ни разу не подводили 😌
1
1
8 Ekim 2023
Заказ для доставки был готов уже как 15 минут, показываю номер заказа сотруднику, говорит готовится, уже заканчивается платное ожидание, подхожу ещё раз, опять говорят не готов, сам увидел номер заказа на пакете и понял что меня просто так мариновали 20 минут, сотрудники не спите.
2
1
22 Temmuz 2023
Картофель фри полу-сырой.Шримп ролл полу-пустой, совершенно нет соуса в нем, как было раньше. Сложно на минуту дольше было подержать фри? 😃
И ладно, если бы это был единичный случай
После замечаний исправляют, но почему нельзя сделать нормально с первого раза?…
3
1
5 Ağustos
Еда не свежая и не вкусная. Такое чувство что остатки вчерашнего
1
18 Ağustos
Сначала сгоревшая котлета потом переделали сырая котлета ужас
1
12 Haziran 2023
Еда еле теплая, картошка раньше была огненная,сейчас еле еле теплая, время ожидания терпимое,персонал положительный,бургер обычный как всегда!
1
1
25 Eylül
Работают по схеме. Всё отработано. Вопросы лишние не задают.
9 Şubat
Самый лучший ресторан «Вкусно и точка» во Вселенной !!!
2
2
9 Haziran 2023
Ужасное обслуживание.
Не правильная сборка заказов.
Научитесь читать и хотя-бы нормально и комплектовать заказы , нет трубочек ,не правильно положили бургер.
Не отзывчивый персонал.
Стоить работать над своими сотрудниками и следить за их доброжелательность !
3
1
19 Ağustos 2023
Был большой заказ. Очень долго готовили, из-за этого не проверила количество, так как торопилась.Придя домой обнаружила, что не доложили один Фиш Бургер и не положили Чизбургер. Грустно. Больше не приду.
3
2
29 Mart
Хочу сказать не всегда кладут все на этот раз два биг спешал не положили обидно за что деньги отдал без понятий
3
30 Haziran 2022
Дочке понравилось! Говорит, что готовят точь в точь как в Макдональдсе , очень вкусно. Обслуживание очень быстрое! Персонал очень приветливый и вежливый!
3
4
26 Nisan 2023
Две звезды ,потому что девушка с прилавка зашла на кухню с одной перчаткой на руке и ей же принялась трогать еду ,также заранее вызвала заказ ,а когда я подошла поставила заказ и сказала это не ваш ,подождите ,я стояла еще минуты 3 ,пока не отдали мой заказ
1
12 Eylül
Очень нравится нынешняя картошка фри!
8 Eylül 2022
Ужасный персонал
Позвонил на горячую линию данного предприятия, так как ошибочно выбрал в приложение не тот ресторан для получения
По итогу ответили все было хорошо
Но по итогу когда переспросил почему нельзя отменить заказ начали хамить
Работают не квалифицированные специалисты которые от слова совсем не умеют разговаривать с клиентами ( по телефону уж точно)
Когда спросил почему на получения заказа даётся 15 минут
В ответ услышал, что бы клиенты забирали свои заказы ( а так я не знал что все клиенты забирают заказы и ошибаются всего лишь единицы)
Всего бы ничего
Но коллектив агрессивный
А всего лишь хотел узнать как отменить заказ)
3
8 Kasım 2023
Уютное место. Единственно что огорчило,что девушка, которая принимала заказ перепутала его, пришлось корректировать.
18 Temmuz 2023
Супер персонал, а менеджер Руслан просто красавчик! Всегда все свежее! Спасибо!
2
1
24 Temmuz 2023
Ужасное обслуживание в бургер кто-то ноготь забыл мороженое Айс де люкс ужасно подали стаканчик заляпан был и продавщицы хамы сказали всех так устраивает все едят это нормально типа 🤦♀️
3
2