Очень весело, пришлось писать новый отзыв, так как в приложении на заказы сделанные через приложение никакого коментария оставить нельзя. Сделала заказ, в том числе 9 наггетсов, когда забирала быстро проверила всё ли положили, но коробку с Наггетсами не пересчитывала. Пришла в офис, а это коробка с 6 наггетсами, а заплачено за 9. И это обычная практика, я обычно всё перепроверяю, но так как наггетсы были не для меня, я не полезла грязными руками всё это ковырять. Я так понимаю там себе кто-то обед устроил.
Все было бы хорошо, если бы не отсутствие связи внутри заведения. Из-за толстых стен исторического здания сеть в данном макдаке практически не ловит, а значит, невозможно сделать заказ через приложение, и загрузить куар-код для зачисления баллов на кассе или у терминала тоже тот еще квест. В итоге вы просто теряете баллы, так как служба поддержки отказывается начислить их по чеку.
Удобное расположение в центре города, вблизи остановки общественного транспорта, вкусная и недорогая еда, вежливый персонал, отсутствие больших очередей, время ожидания заказа не более 3 минут, чистота и порядок, уютная атмосфера
Зашёл в надежде быстро перекусить. А на кассе не было никого. Совсем. Все сотрудники там, за прилавком, делали вид, что никого нет и ничего не происходит. Необычно. Через пару минут подошла старшая (видимо) и спросила, что мне нужно🙃 Я поинтересовался, есть ли места на втором этаже. Ответ поразил: «С какой целью интересуетесь?» Ха-ха-ха! Неожиданно! Потом она принялась объяснять, что они закрывают его днём, когда немного людей. Замечательно, но там же находится туалет и только там можно помыть руки… М-да, есть расхотелось. Жесть
19 сентября покупали тут, увы придя домой не обнаружили пару биг хитов((( очень расстроена, потому что деньги за них заплатили, а получить - не получили(((
Огромный выбор как и раньше, очень вкусно, огромная территория, второй этаж меня поразил, персонал хороший и позитивный. люблю тут мороженое, оно самое вкусное, по сравнению с другими местами
Сегодня делали заказ.номер 095. Заказывали биг спешел без лука,в итоге положили не просто лука,а очень много лука...ещё брали цезарь ролл и нагетсы.что в цезарь роллер,что в нагитсах хрустящая корочка не хрустящая и отслаивается от филе.цезарь ролл в этой точке точно собирать не умеют,сначала ешь одни нагетсы с лавашом сухие,потом лист с лавашом,а в конце куча майонеза в лаваше...при чем майонеза налили от души так сказать..сыра я там не нашла вообще,даже запаха,аж стала состав смотреть..минус в карму производителя-убрали сыр нормальными кусочками и сделали насыпкой сыр в составе..но в своём цезаре сыра я не нашла))видимо завелась мышь в заведении))))
Пытались купить пирожное и кофе, но работника на месте не было - появился только после ПЯТОГО настойчивого вызова. На звонок вызова заглядывал персонал в большом количестве, видели, что стоят покупатели, но не реагировал никто. Несколько странная форма обслуживания.
Вполне себе хорошее место правдо находится не удобно искали долго с плюсов атмосфера заведения хорошая заказывал Биг Спешиал на удивление здесь начинки больше чем в Вкусно и Точка в Тамбове и приятно удивило бумажка для бургера чтобы он не разваливался, советую
Почему персонал работает без перчаток в общепите? Один из работников вытер нос , а потом начал собирать заказ - картошку насыпал , салфетки положил , крышку для кофе взял - руки никто там не моет . После туалета тоже сразу на сборку заказов идут ? На мой вопрос о перчатках был получен резкий ответ , что в вашей сети такой регламент . Обратите на это внимание и исправьте ситуацию . Прямой Контакт с продуктами питания не может осуществляться без перчаток !
Два этажа, но очень часто закрывают второй этаж, а на первом мало мест и только один туалет для инвалидов - что создает не самые комфортные условия. Не ловит связь от Мегафон от слова совсем - нереально посидеть и поработать со своего Wi-Fi на раздаче, не прибегая к регистрации для использования общественной сети.
Персонал отзывчивый, добрый.
Атмосфера отличная, уютная, не в одном заведении " Вкусно и точка " не почувствовала такого уюта.
Время ожидания максимально короткое.
Еда вкусная горячая (для меня это важный пункт).
Удобно тем, что находится в центре города, плюс 2 этажа, что добавляется больше свободных мест, единственный минус это не докладывают позиции в заказ, заказываешь одно, по итогу приносят другое
Удобное расположение, пожалуй, единственный плюс.
Внутри практически нигде нет интернета, работники обычно вялые, заказы на вынос собирают еле-еле. Бывало, что могли что-то не доложить.
Худшая точка в городе, где понятия не имеют о публичной оферте. В доставке постоянно путают заказы, когда приходишь ночью — видишь часы работы «круглосуточно с перерывом с 4 до 5», но на самом деле работают как хотят (в 2 ночи уже ничего не купишь). Книгу жалоб не предоставляют, нигде не сообщают о смене часов работы, закрывают сотрудников внутри, не давая возможности хоть как-то помочь обреченным на НИЧЕГО клиентам.
Сделали заказ на вынос. Дома обнаружилось, что во всех бургерах кроме котлеты, салата, сыра и соуса больше ничего нет.
Заказ 047, 9 мая, 13:46.
Дозвониться не получилось до предприятия.
Суета, куча людей, сотрудники путают заказы. Чисто. Расположение удобное. Обычный Мак. Больше сказать нечего. Можно сходить, если нет выбора и надо срочно перекусить
Не все отточено, нужен хороший начальник который подгонял бы всех. Еще могу сказать что некоторые сотрудники обслуживают клиентов с таким плохим настроением что просто охото развернуться на 180. Камон вас не кто не заставляет приходить на работу, если вам это не нравится пожалуйста увольняйтесь. вы получаете деньги, так будьте добры не с хмурым лицом обслуживать клиентов.(хотя бы делаете вид).
Вкусно, быстро, недорого.
Очень маленький зал. Не всегда удается сесть.
И с паркингом не всегда удается разобраться.
Сотрудники довольно доброжелательны, а это для меня важнее мелких неудобств.
Осталось неприятное впечатление! Совершала возврат покупки. Ваша сотрудница Елизавета не выполнила данную операцию, как я выяснила уже позднее в банке. Хотя банковскую карту для возврата я прикладывала к терминалу. Также, Елизавета не планировала мне давать чек-подтверждение возврата. А это является обязательной операцией. Лишь после моей настойчивой просьбы я получила его.
Низкое качество обслуживания, невежливость.
Были на Рождество, народа особо не было, ждали минут 10, затем уже пошли спросили как долго ждать и девушка, которая приносила еще как будто специально медленно медленно шла, мне кажется такие сотрудники не для данного заведения, там совершенно другой ритм работы.
Очень прикольные сотрудники, веселые ) картошка божественная именно такая раньше была везде. Были проездом и очень остались довольны !) теперь хоть в Рязань езжай за картошкой ))!
Прикольное двухэтажное здание, в нем чувствуешь себя одновременно, как в настоящем, так и в прошлом. Прикольный и стильный интерьер у заведения вкусно и точка. Еда как всегда вкусная)
Почему у вас только зелёные стаканчики за 1 рубль?😭💔 Обменяю зеленный на коричневый
Kurumun yanıtını göster
Иван Носов
5. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz 2023
Данная точка быстрого питания расположена в одном из самых популярных мест Рязани. В помещении достаточно чисто. Персонал очень вежливый и приветливый. Бургеры и напитки вкусные. Рекомендую!
Ешь не зная что ты ешь,но вкусно и точка...Массово-молодежный перекус ведет на стадный инстинкт оставляя после себя пустое насыщение..с вопросом "а что это было?"ноооо вкусно и точка)
Всё отлично , как во всех точках . Снял звезду из-за непонятной ситуации с туалетом - был в этом заведении много раз и мыл руки в туалете для инвалидов , иногда в него стоит очередь , из таких же не инвалидов как и я . Где находятся обычные туалеты в этом заведении я не знаю . Может быть повесить какие то указатели ?