Стоит на входе охранник без опознавательных знаков и говорит, что технический перерыв еще час. Время 17:45, какой технический перерыв до 19:00 в субботу?!
Все хорошее впечатление испортил грязный зал! К полам прилипали, муж прислонился к столу и испачкал футболку. Такой грязи не видели даже в центре Москвы, а там проходимость намного больше
1) 9 февраля по моему заказу ЗДЕСЬ мне не положили биг хит по заказу 6383.
2) я написал обращение по этому поводу через мобильное приложение в этот же вечер
3) сегодня мне позвонила администратор и вместо того, чтобы предложить решение проблемы, сказала что "вообще-то, все мы люди, можем забыть, поэтому заказ проверять надо и нужно обращаться сразу и по адресу конкретного предприятия". Да и при чём тут фразы "все мы люди"?????? Моя покупка у вас это предмет договора, а если брать этические моменты, то тут вопрос скорее к Вам!!!
Я вежливо поставил под сомнение эту процедуру, сказав что ради вашего косяка и биг хита, это очень сложная процедура(которую решать почему то должен я, тут Вы сервис, а я клиент, вроде). На что мне усмехнулись и вопросили "я не поняла, а Вам биг хит нужен вообще?" Это вообще убило.
4) До свидания, желаю данному администратору дальше смеяться над клиентами на этой работе и не терять такой боевой настрой👍
Раз шесть заказывал там один чизбургер, и хоть бы один раз могли приготовить его раньше чем за 10 минут. Я сейчас серьезно, один чизбургер они готовят 10-15 минут. Не знаю может они лично корову взращивают и тут же на говядину пускают, или пшеницу собирают и перемалывают для булок. Не знаю, но время обслуживания откровенно портит всю картину.
Удобное расположение , близко к метро. В заведении поддерживается порядок. Заказы готовятся быстро,еда вкусная.Отзывчивый персонал и приятная музыка в заведение поддерживают атмосферу уюта .
Uygulamaya göre sipariş verdik ve sonunda bizi 30 dakika beklettik. Sonra zamanın değişeceğini ve kimsenin bilmeyeceğini düşünerek siparişin pişirme süresini değiştirdiler️️
Здравствуйте, путают локаторы. У меня был один номер в локатаре, а дали другой. Из-за этого пришлось долго ждать заказ. Будьте осторожнее и проверяйте все у кассы.
Большой и просторный мак
Персонал отлично справляется с загрузкой около метро
А что самое главное, в отличит от других точек фастфуда в этой области, еда всегда горячая и вкусная
Очень дорогая еда. Персонал, обслуживание, обстановка-просто супер. Очень мало акций на еду. Я бы хотела кушать в Ресторане Вкусно и точка, но очень дорого.
Плюсы - нет
Минусы - персонал хамит , охранник распускает руки , прошу уволить данный персонал так как они не соответствуют концепции семейного ресторана
Сегодня зашла на Семеновской в Вкусно и точко и сделала заказ на вынос. Пришла домой, а картошку фри в пакете не нашла( и это уже не первый случай. То пирожок забудут положить, то соус. Жалко, что живу от Семеновской не близко, а так хотелось приехать. Вообщем работать надо лучше и быть внимательными.
Бываю там часто.
Все хорошо, вкусно, быстро приносят.
Единственный маленький недостаток: делали размен (сдачу) с 5000р. 10 минут
А так все отлично советую!
Еда: как в маке, хорошая. Но иногда подают заветренные чизкейки, ради которых я туда и прихожу, обидно…
Персонал: вежливый
Время ожидания: приемлимое
Чистота: чисто)
Бургеры: все стандартно, не мишлен, но и не бутерброд с колбасой.
Расположение: удобно около метро, но из-за этого маргиналов это место тоже иногда притягивает
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого заведения. И правда всё было вкусно и точка! Заказ получили быстро, персонал добросовестно относится к своей работе
В праздники заезжали брать завтраки. Первый раз - картошка разогретая, булочки пересушенные и твердые, салат не свежий. Вторая раз - 8:30 утра, в зале сидят люди, сделали заказ через приложение и еще 20 минут ждали получения. Вопрос не к персоналу, а к управлению. Бедные две девушки - одна на кухне, вторая на кассе (принимает заказы, готовит кофе и носит заказы к столам)…
Терминал зажевал чековую ленту, из-за чего пришлось доказывать, что был сделан заказ. Менеджер вместо того, чтобы следить за оборудованием в зале переложила всю ответственность на клиента и отказывалась печатать чек возврата. Менеджер хамка, не рекомендую это заведение
Еда ничего особенного,что то похожее на Макдональдс,обслуживание хорошее,относительно быстрое,расположен рядом с метро,удобно,людей было не много с 10.00 до 11.00. Фишка с завтраками,с одной стороны-отлично,но то,что нельзя заказывать больше ничего кроме завтраков-полная ерунда!
Вкусно, быстро, персонал отличный, чисто! Кола фирмы «Добрый» понравилась-отличная! Атмосфера и интерьер стандартные-сетевые) большое помещение много места, второй этаж, рядом с метро.
Может смена такая неквалифицированная попалась, может день у них сложный выдался, но вместо того чтобы обслуживать гостей на кассе, пара девушек просто стоят и ругаются с курьерами, видимо к вечеру много свободного времени появляется , раз борьба с курьерами у них встает в приоритет.
Мороженное дороже чем в других макдаках
149 против 135 метро фонвизинская
Делюкс папайя манго
1
Kurumun yanıtını göster
Александр
20. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2024
Большое помещение, можно даже в час пик найти место за столом. Большой поток заказов обеспечивает максимально быструю сборку сложных и нестандартных заказов. Скорость сборки мне показалось значительно выше, чем в других местах
А что тут писать?
Любовная любовь
Всегда чисто и вкусно
Люблю МАК
Ой, Вкусно и точку
Приложение скачали? Там с qr код сканируешь и баллы копятся
Очень классно покупать пирожок за 1 рубль ;)
Теперь я сама пирожок 😄🥲
Неплохое заведение с итересной атмосферой и интерьером. Хорошее обслуживание. Но наличие лестницы мешает гражданам с маломобильностью ходить в него. Также очень взбесил охранник, который сделал замечание по вопросу, в котором он даже не разбирается, плюс ко всему неприятная фамильярность от незнакомого человека.
В последнее время стали очень долго говорить заказы для доставки (говорю как курьер). К тому же Вкусно и точка - это в принципе единственный фастфуд, который зачем-то выдаёт напитки в стаканчиках, а не в бутылках, что неудобно для курьера
Очень долгое обслуживание!!! Мы первый раз в жизни ждали свой заказ 30 минут! На вопрос сколько ждать заказ - ответ поступил такой - как сможем так и приготовим! Я просто в шоке от такого отношения, при том, что была не полная посадка, более того нескольким столикам, которые пришли позже нас уже всё принесли, я просто в шоке, такого долгого ожидания не было еще никогда.