Отличная точка быстрого перекуса-приемлемое качество и цена, уютно, рядом с работой. Возможность заказать по интернету, что сокращает время ожидания приготовления заказа и плюс дополнительные бонусы. Часто бывают акции. Короче макдональдс пусть отдыхает, наша вкусно и точка отлично справляется!!!!
Большой зал, работают быстро. Я бываю днём, народу мало, все быстро готовят. Мне разрешили с маленькой собачкой войти забрать заказ, это было очень кстати и по-доброму. В целом, с питомцами, конечно , в зал нельзя.
08.03.2024 года, оформили заказ в 15:39 с доставкой с адреса Лихачевский проспект 74, курьер приехал только в 17:23. Всё приехало соответственно ЛЕДЯНОЕ!!! Отвратительное отношение. При этом время доставки с каждым разом увеличивалось. Если хотите сделать доставку еды на дом, лучше делать это в других местах. Разочарована!!!
Ребята, если делаете заказ, то проверяйте наличие всего не отходя от стойки. Не положить часть заказа эт норм. Так себе настроение теперь! Надеюсь, сотрудникам этой точки наш цезарь ролл понравился. Или ещё раз продали.
Минусов нету, очень вкусно и персонал приветлив, на счëт еды тоже на высшем уровне, вкусно
не далеко находится от дома и это радует, да бывают проблемы с нахождением места
очень нравится, ведь это вкусно и точка)
Обычное вкусно и точка. Почти всегда много народу, достаточно долго ожидать свой заказ, я так понимаю из-за загруженности. Почти всегда работают 2-3 КСО, а именно в них не бывает чековой ленты (прямо таки проблема).Из-за этого приходится стоять в очереди, когда освободитсяКСО.
Некому не рекомендую я заказал по телефону пришёл забрал заказ смотрю бургер с беконом я попросил сделать другой бургер не поменяли даже бургера и кстати столики все грязные мусор везде валяется так что я очень не доволен
Не вкустно нагетцы даже с жилами курин. попадаются картошка не фри а вареная сегодня 21.08.24 взяла картофель фри совершенно безвкусный картофель видимо используются и не знаю какой это старый потому что он горький противный на вкус Ходила менять ситуации такая же
Собрали заказ быстро. Молодцы. Картошка и нагетсы горячие, а вот" биг спешиал" холодный. Полы на кухне ужасном состоянии. Валяется еда, сотрудники и администратор ходят пинают её. На мой вопрос про пол, сотрудник ответил - здесь так должно быть.
Очень грязно, не вкусная еда, тараканы и плохое освещение. Еда такая, от которой набирают лишний вес. Булка искусственная, котлета вообще не понятно из чего сделана, всё не натуральное и вредное. К посещению не рекомендую!!!
Проверьте свои пропорции разведения напитков!!!Заказали Добрый Кола, по вкусу очень сладкая, как сироп неразведенный, в прошлые разы заказывали, было все нормально
Все всегда на высшем уровне! Сотрудники никогда не хамят, всегда встречают с улыбкой. Прекрасное место для совместного времяпрепровождения с любимыми вам людьми!
Не справляются с огромным наплывом людей, простенький заказ из бургера и кофе отдавали минут двадцать. Заказал новинку сети - острый Биг Спешиал: либо технология приготовления в целом предусматривает тотальное недоливание острого соуса (настолько, что разница с неострым вариантом стирается), либо это проблема конкретно этой точки, и я склоняюсь больше ко второму
Находится на третьем этаже ТЦ.
Людей обычно немного, заказ выдается а течении 8-10 минут.
Качество отличное!
Отзывчивые ребята на выдаче, не бойтесь спрашивать подставки/пакеты и тд.
Спасибо этой точке, всегда выручают меня вкусным завтраком с похмелья)!
Всегда есть акции, близость к дому.
Всегда идут на встречу в спорных моментах. ( когда картошка показалась не соленой, заменили без вопросов)
Хорошее расположение, ассортимент, единственный минус бывает не работает терминал или чек не выдает, касса работает но не всегда подходят чтоб принять заказ, еще многое зависит от смен которые работают в общем хорошее место
Очень много народу, очереди, персонал не справляется, автоматы постоянно без чековой ленты, а в прошлый раз нам в в бургерах попались кости, чуть без зубов не остались...
Народу всегда много, но они справляются, есть проблема в самообслуживании постоянно заканчивается лента, а из щели почти в 50 процентах не вылазит чё приходится выковыривать, а в остальном справляются!
1. Медленное обслуживание- ждал заказ из 6 позиций( из которых 4 - 2 порции наггетосов и 2 порции фри) в течение 15 минут
2. Сок разбавлен водой!!! Несмотря на сильно упавшее качество повсеместно, в других ресторанах сети такого нет
Upd: спасибо за совет, но может быть Вам стоит получше работать над аудитом и поактивнее набирать сотрудников, и подумать, почему у Мака все прекрасно получалось, а у Вас -нет?
Обманывают на доставке, не докладывают. Напитки привозят пол стакана. Разочарована. К сожалению дозвониться до поддержки не реально, написать через приложение можно, но фото не прикрепить. Будьте внимательны заказывая с собой
Толпы людей. Простые заказы по 30 минут ожидания. Кассовой бумаги никогда нет. Монитор готовности заказа не работает, номера заказов просто исчезают из списка.
Минусы:
-Долгое ожидание заказа
-Чай и пирожок были холодными, обратился к администратору она предложила оформить новый заказ, но потом всё-таки поменяла заказ
-Чековую ленту в терминале зажевало
Не понравилась данное кафе.
Прошу администрацию обратить на эту ситуацию внимание!!!
Дата посещения 16.12.2023
1
Kurumun yanıtını göster
Х.А.
11. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs
Отличное кафе, вежливый персонал. Заказ дали быстро и без нареканий.
Спасибо сотрудникам.
Отвратительная точка,один раз ждал заказ 50 минут,отдали только после того,как подошел уже ругаться,второй случай с чизбургером,сыр не положили,была котлета сухая,так как соусов вообще практически нет и один маленький кусочек огурчика
Трижды покупал с собой, и трижды либо путали часть заказа, либо что-то забывали положить. При этом даже уточняя у менеджера, всë ли верно и полно в заказе, были ошибки. Один раз даже компенсировали бесплатным пончиком. Справились на четвертый раз.
Всегда много посетителей, но делают старательно и довольно быстро. Качество всегда на высоте.
Загруженность большая, иногда приходится ждать в очереди на терминал заказа. Один раз там были в итоге отравились. Ну такое себе…
Больше не приду сюда.
По сотрудникам уже видно, что это ни как раньше. Не знают ассортимент, про улыбнуться покупателям, я вообще молчу. Из таких казалось бы мелочей и состоит успешный бренд, но похоже сегодняшним менеджерам это пока не понять. Кстати, по скудному брендированию упаковок складывается ощущение, что они ждут что "он" вернётся... Мне кажется напрасно)
Обслуживание очень медленное. Заказ ждала более 15 мин. Хотя передо мной было два заказа. Далее появлялись новые заказы и их отдавали быстро. Мне не понятно почему. У меня в заказе был кофе и картошка. Не рекомендую
Не умеют делать шримп-ролл. Очень мало соуса, точнее его почти нет, сухие листы и креветки. Закручен тоже очень плохо, весь разваливается при открытии.
Чинке премьер и латте - очерка 5.