Так как или на кассе нет никого - всё заняты или очередь толпится, пару раз заказ делал через стойку. Оплата картой. Так вот когда заказ оплачен печатается чек. Которой не выходит наружу, а накручивается внутри! Еду едой назвать трудно. Нет больше того качества, что раньше. Грязь и запах горелый. Посещать нет смысла.
В выходной гуляли и зашли чтобы захватить домой вредного, но вкусного фаст-фуда. Одна стойка заказов так и не сработала, на другой заказ сделать удалось, чек не вышел. Цезарь ролл не вкусный, под бигспешалом в коробке чёрный волос, какое счастье что хоть не в самом бургере. Фри абсолютно не солёная и сухая и только чизы норм. Лучше бы шаурму купили рядом с Пассажем .
Бесконечно можно ждать заказ. Как в зале, так и в автовыдаче очереди огромные. Девочки на выдаче как пыльным мешком прибитые. Сдачу просчитать не все могут верно. Номер заказа исчезает с табло, а выдачи нет. Короче...
С дочкой поели вкусно не чем не отличается от макдака нам понравилось очень все просто супер персонал молодой но с каждым разом профессионализм растет на глазах
Что случилось с пунктом заказа для автомобилей? Больше недели не работает. Отправляют заказывать в зал! Это очень не удобно! И постоянно не полные заказы отдают, то картофель фри не положат, то салат цезарь без помидоров.
Самое ужасное заведение из всей сети, постоянно что то не работает, авто заказ закрывают прям перед носом, игрушки постоянно одни и те же ни когда нет выбора. А сегодня вообще дошло до абсурда, не оказалась гамбургера казалось бы самого элементарного из меню 🤦🏻♀️
Заказывала тосты на завтрак с собой. Внешний вид просто кошмар. Слепили все кое-как, словно «лишь бы отдать». Хотя зал был пустой и всего два заказа на экране…
Отвратительно. Худшего заведения этой сети встречать не доводилось. Срок выдачи заказа чрезмерный. Постоянно что-то путают или не докладывают. Городок небольшой и это заведение выезжает на круглосуточном режиме работы - ранним утром больше перекусить негде.
Качественное и быстрое обслуживание с помощью терминала! На чеке номер заказа, сразу видишь его исполнение на табло готовых заказов! Просто подходишь и забираешь его!
Приезжали 2 раза вечером , оба раза сказали что у них перерыв на час , так и не поели .
Постоянно проблемы с продуктами , больше половины меню отсутствует .
Плохо работают в Коврове , очень плохо!
Накажите этот персонал !
Когда много народу, то полы и столы грязные. На столах может стоять неубранные поднос с мусором. По еде: собранный бургер (который сложнее булочка (низ)+ котлета+булочка(верх)) рассыпан в упаковке и разваливается на составляющие.
Акция с бокалом закончилась почему то именно на нас, подавая заказ половина забыли положить, хотя в кафе было не так много людей, поэтому на 3чку, сама продукция вкусная
Несколько раз приносили не то, что заказал. Лучше покупать на подносе. Пару раз купил с собой в авто и уехал. А в заказе, например, вместо крыльев нагецы ...
Ни знаю почему столько народу всегда в даном заведении.Заказала бургер.По вкусу размозня на булке.Соус кисло сладкий перебивает вкус,может конечно и к лучшему потому что вкуса тогда никакого не было бы.
В который раз выдают картофель фри с солью, хотя специально заказываю без соли. Причем один раз принесли порцию, где половина была солёной, а половина без соли. Это как так? Прикол?
Ещё собирают бургеры криво, через кое-как.
Отвратительно работают. Медленно. Не выдают вовремя, при мне двум людям не выдали, они стояли ждали долго, потом на выдаче вообще сказали, сто эти заказы уже выдавались. Люди были в шоке.
Я лично ждала свой заказ пол часа, это вообще нонсенс.
Господа, научите работать персонал. Вас бы в Москву., там таким пинка быстро дадут.
Решил перекусить после долгой дороги, в зале заглючила стойка для заказов, подошли всë подсказали, предложили варианты для исправления возникшей ситуации, очень доброжелательные ребята.
Хороший ухоженный ресторан быстрого питания как и большинство заведений этой сети. Откровенных минусов не обнаружил. Оз плюсов: въезжали в город поздно вечером, очень хотелось есть искали место по навигатору, всё оказалось по пути. Удобная просторная парковка
Очень долгое обслуживание, не хватка персонала, всё не отработано.Подъезжаешь на машине заказы не принимают,направляют чтоб в нутри заказывали . Всё ужасно.
Недавно брал чикенбургер, котлета была сухая, и горькая на вкус. Бургер мне поменяли. Но то что мне продали испорченый Бургер говорит о равнодушие к клиентам!
Очень не вкусно накормили, поработайте над качеством, не позорьтесь, как перешло в руки РФ, то отвратительно на вкус стало. Картофель фри как будто неделю назад пожарили, цезарь ролл не вкусный. Очень очень обидно что не стараются!!!
Очень чисто. Большой заказ ждали минут 15. Заказ "с собой" лучше проверять не отходя от раздачи. Нам не доложили 1 позицию из чека, но после нашего замечания, исправились. Бургеры вкусные.
Лучший в городе. Лучше, чем БК в торговом центре, лучше, чем грязноватый КФС. Работает до поздней ночи. Немного дешевле. Лучший
3
Kurumun yanıtını göster
П. Старлингов
11. seviye şehir uzmanı
27 Ekim
Вчера сделал заказ на самовывоз 6319, время готовности 28 минут. Дома обнаружил, что часть моего заказа отсутствует, соответственно сотрудники его украли. Как это мерзко и мелочно воровать
уже наверное месяц не работает выдача на авто, так то наша вкусно и точка замечательна, но на машине теперь туда не заедешь - стой в очередях или интернет заказами пользоваться
Ужасный продавец,все бургеры называет булками,когда спросил что такое комбо ответил что лимонад картошка и ваша булка,спросил какие комбо можно заказать сказал что есть за 159 лимонад картошка и булка которую закажите,заказал сам что ме понравилось ,после пробы чикен ролл вроде так назывался растекся по бумажному пакету пока ехал до дома 10 минут, больше к вам не ногой,не советую.
Мало того, что в заказ не докладывают то, что оплачено, так ещё и ролл не целый, а только половина(беру не первый раз, так что есть с чем сравнивать), картофель фри вообще белый, не солёный, короче, это не фри! Руководство прошу обратить внимание на смену, которая работала 17.02.23 в 20:30
Этот увиденный я запомню надолго. Как объяснила служба поддержки, теперь это должно выглядеть вот так. Но можно не огорчаться, ведь в двойном-то сыр кладут целый 👍
«ничего не изменилось». в туалете всегда воняет мочой, мыла нет, в зале подносы стоят по часу не убраны, нет ни одного стола чистого, все в крошках и липкое, заказ делают дольше, ассортимент уменьшился, цены выросли. Так что, да, ничего не изменилось.
Прошло полгода с моего отзыва и я решил снова посетить это заведение.
Столы как и были не убраны, так и остались, в туалет как и противно было заходить, так и осталось. Такое чувство, что их вообще не убирают. Столы протирают легким движением руки (не шучу), да еще и так, что остатки вытертой пищи остаются на сиденьях, торцах столешниц (прилепают к ней).
Баки тоже убирают, видимо, по настроению. В тот час настроения у сотрудников не было, поэтому все три бака были переполнены (возможно, подносы оставляют именно потому, что нет возможности выбросить мусор в бак, потому что запихивать туда этот мусор нет особого желания).
При том, что посетителей в этот час было минимум и причин, почему столько не убранных столов и баков, я не смог понять.
Сотрудники как ходили с кислыми минами, так и ходят.
Одной из причин моего дополнения отзыва стали последние комментарии, которые восхваляют то, как там чисто и уютно, и вообще красота.
Ну, прикладываю фотографии к своему отзыву, дабы не думали, что я все это выдумал.