Приятный персонал,все быстро не смотря на много людей, вкусно и точка. Придём и не один раз
3
Kurumun yanıtını göster
ledi-diva
12. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2023
Довольно часто заезжали на Рязанское шоссе. В этот раз получилось, что ехали мимо ресторана на улице Льва Толстого. Решили заехать, перекусить. Что сказать… ужасно огорчены обслуживанием. 7 апреля 2023 года примерно в 23 часа мы сделали свой заказ (013) самостоятельно и стали ожидать. Народу в зале было не так много (сравниваю с ресторанами другого города такого же формата, где, обычно, все столы заняты). Но и даже в таких условиях сотрудники в нашем заказе допустили столько ошибок.. изначально не положили два соуса (все, которые были в заказе). С этим мы тут же к ним обратились. Сотрудница извинилась и отдала нами оплаченный товар. Когда сели в машину и проехали буквально один светофор, стали разбирать свой заказ и увидели, что нам не положили чикен хит, а вместо колы ребенку налили холодный чай липтон, который он вообще не пьёт.. возвращаться не было смысла, так как в тот момент на мосту была авария и образовалась огромная пробка. Нам предстоял путь ещё более 100 километров, и просто терять на это время, совсем не было возможности. «Спасибо» сотрудникам данного ресторана, что оставили ребенка без напитка, а меня без перекуса! Будьте здоровы с этими 129 рублями.. зато у всех время нашлось, чтобы обсудить аварию и зависшее табло, а правильно собрать заказ не смогли и столько допустили ошибок! А там не один сотрудник, а как минимум три выдавали заказы. Впредь постараюсь просто объезжать стороной данное место. Что толку, так голодная и заедешь - голодной останешься …
P.S. Случайно через неделю заехали опять проездом в данный ресторан. Объяснили сотруднику как нам «повезло» в прошлый визит. Сотрудник извинился и исправил чью-то ошибку. Спасибо. В этот раз, наоборот, голодными не оставили.
Теперь все заказы проверяем тут же, прямо при сотрудниках 😁
Стандартная точка быстрого питания, все как было раньше, только другое название. Упаковка еды стала проще и дешевле-это минус. Быстро, чисто, и не очень дешево
И снова здравствуйте. Я конечно в шоке от нового заведения, точнее от его сотрудников. Опять заехала купить вкусняшек для бабушки, уж очень она любит нагетсы. Заказала 2 по 18 шт. На выдаче стоит толпа сотрудников, реально больше, чем посетителей в кафе. Отдают заказ. Вспоминая опыт с неправильно собранным заказом - проверяю. И что вы думаете??? Что то изменилось?-НЕТ!!!! В пакете 2 по 9 шт. Тут же зову молодого человека из толпы сотрудников. Прошу проверить заказ. Смотрит в пакет и говорит: " Всё верно, 18 шт!". Тут уже меня уже смех разорвал, говорю а цифра 2 перед 18 штуками не смущает?????? Сотрудники вообще проходят обучение или вы их сразу с улицы за прилавки ставите?! Не уметь читать чеки это вообще нонсенс!!!! Сделайте уже что-нибудь с вашими сотрудниками, обучите или просто им по ж...пе налупите, это уже ни в какие рамки не лезет!
Всё хорошо, даже чуть лучше.
Один огромный недостаток, на мой взгляд, зачем было копировать у МД время завтраков?!?!
В это время нет ничего, кроме свинины и курицы!
Почему нельзя работать как обычно, с добавлением меню завтрака?
Татьяна Сегодня утром зашла покушать в Точку в Бронницах на Льва Толстого. Милая девушка на кассе посоветовала взять в качестве десерта Лимонный тарт. За что очень благодарю, потому что тортик оказался очень вкусным.
Ехала мимо, заказала самые простые позиции в макавто: чизбургер, чикенбургер, картошку с соусом и колу. Итог, стояла ждала заказ на парковке. А если заказать большие бургеры, то сколько будешь ждать??? Это вообще-то как бы ресторан быстрого питания, расчитанный на быстрое обслуживание, а не ожидание на парковке по пол часа.
Kurumun yanıtını göster
Бро Лео
19. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2023
Отличный ресторан! Чисто и уютно! Заказ не приходиться долго ждать! Вкусно и качественно!Расположение удобное и есть стоянка!Кофе изумительное❤️
ужасный сервис! приезжали ночью в вкусно и точка авто покушать, сотрудница материлась и ругалась, отдавала чек со словами «подавитесь», разговаривала по телефону, когда отдавала заказ. в общем, обслуживание отвратительное! разберитесь❗️❗️❗️
21.04.2023.Я заказал там лонгер и пирожок с кофе.
У меня началась изжога из за большого кол. концерогенов. Масло, на котором жарят яицо там долго не меняют. Мясо было не свежее.
Отравился.Потом 2 дня был понос.
Больше я там есть не буду.
Персонал добрый, отзывчивый в помещение не скажу, что все блестит, но по крайне мере грязи не видно. Еда как-то не понравилась по вкусу. Беру только мороженое, даже кофе не такой стал
В зимний период в помещении ВиТ холодно. Издевательски при такой ситуации звучит аудиореклама - «согревайтесь….» Заказ прождал 13 минут. Видимо персонала не хватает.
Снял балл только за то, что при большом заказе, более 2500 руб., не доложили 2 позиции. А покупка была в пакет с собой, и возвращаться через час со всеми пробками был не вариант
Обязательно проверяйте ваш заказ, три раза заказывали через мак авто, брали Бин спешил с двойной котлетой и двойные чизбургеры, по итогу из трех комбо одно было с одной котлетой и так каждый раз!
Дизайнера, что сделал новую планировку стоит уволить. Неудобные серые лавки, ушло ощущения "приватности" из-за столиков, расположенных на открытом пространстве, что просматриваются со всех сторон (не любила ходить в кфс тоже из-за дизайна помещения) и расположенных почти впритык к соседним. Еда так и осталась на уровне, претензий нет.
Абсолютно неадекватная управляющая - начала отчитывать сотрудника прямо, когда мы делали заказ.
Сотрудник Алина очень быстро выполнила наш заказ и сделала вкуснейший кофе
В последний раз был в середине октября, после долгого перерыва. Расположен в удобном месте. Изменений в ассортименте не заметил. Удивил вкус огурцов в бургере- больше похож на бочковой, а не маринованный. Да, шел ремонт помещений -шумно, тесно. Надеюсь ремонт закончили.
Еда вкусная, всё как обычно для такого заведения. Но вот почему-то когда там бываю столы и сиденья очень грязные и уборка происходит крайне поверхностно.
Редкий гадюшник.
Никто не говорит,что обслуживание должно быть как в рестаране, но и не совсем красиво когда персонал хамит и дерзит.
Уважаемое руководство, обьясните своим сотрудникам как себя нужно вести и где они находятся.