Недавно посетил кафе «Вкусно и точка» и остался очень доволен! Персонал был очень вежлив и внимателен, помогли мне определиться с выбором и быстро обслужили. Атмосфера в кафе приятная, а интерьер стильный и современный.
Особенно хочу отметить качество блюд — всё было очень вкусно! Я заказал бургер и картошку фри, и они были приготовлены идеально. Цены также приятно удивили — они оказались вполне доступными.
Обязательно буду рекомендовать это кафе своим друзьям и знакомым!
Очень хороший и по качеству отличный филиал. Там всегда вкусные, прекрасно собранные бургеры. Очереди не часто бывают. Комфортное помещение; проходимость не сильно высокая, но ощутимая; опять же кушать не мешает, даже, если народа много. 😄
Уютно )) зимой тепло , летом свежо))) частенько путают бургеры но вежливо и очень быстро поменяют на желаемый а точнее донесут. Вежливый персонал, все чистенько нам все нравится 🥰
Как клиент я скажу, что заведение довольно хорошее, но минус в том, что не всегда админы успевают убрать и подготовить места для следующих посетителей. По еде вопросов нет - все свежее.
Как курьер еды, я скажу, что мне очень нравится место ожидания заказов. Не обошлось без минуса - там очень странные работники. Они просто игнорируют наши вопросы, будто не слышат нас. Приходится орать на все заведение , чтоб хоть как-то поняли, что они не одни здесь.
Было бы пять звезд, если бы не было таких немаловажных минусов)
Хорошее заведение, только персонала маловато. Наверное потому что новое. Если добавить людей, обслуживание станет быстрее. А вообще, сотрудники вежливые и доброжелательные. Лучшее в городе!!!
Яндекс уже давно просит меня написать отзыв, но я все ленюсь и сопротивляюсь ))) Не могу сказать, что фастфуд - моя любимая "кухня", но 2 раза в неделю я прихожу сюда поработать на пару часиков и выпить вкуснейшее фраппе с карамельным сиропом. Мммммм. Это просто волшебство. А сегодня еще милый парнишка (прости, так засмущалась сама, что не увидела твоего имени) добавил мне в напиток целую гору взбитых сливок... Это самое милое, что со мной происходило в последнее время. Спасибо персоналу за чистоту, порядок, оперативную отдачу заказов и просто за ваш труд. Здорово! Я довольна.
Bu kurumda bir kez hayal kırıklığı yaşadım. İğrenç bir şekilde pişiriyorlar, yiyecekleri atmak zorunda kaldım, patates kızartması soluktu, yumuşaktı, biraz sıcaktı, burgeri incelemeye çalışmamak daha iyi, üst çöreği kaldırdım (yenilebilir tek şey) ve orada çürümüş bir salata olduğunu gördüm ve bir çeşit sap var, peynir de bütün bir katman değil, sadece bir kısmı, bunun için 400 ruble fiyatla çok fazla sos var... Buna ek olarak, sipariş uzun süre hazırlandı, çetele çalışmadı, hazır olduğunda kasadaki kıza sordum, bana böyle bir sipariş hazırlamadıklarını söylediler - kaybettiler. Kızgınlığımdan sonra yukarıda açıklanan kabusu çabucak hazırladılar, ancak hepsini zaten evde gördüm (isteğimin 2 dakikasında yaşıyorum) ve geri dönmedim...Kesinlikle bu adrese bir daha asla gitmeyeceğim!
Очень удобно внутри разбито на зоны. С малышом любим ходить. Очереди практически не бывает, работают в хорошем темпе. Быстро убирают, чистота и порядок.
Yanlışlıkla haritada gördüm ve uğradım. Çok az insan vardı.. oldukça çabuk pişirdiler. Ve lezzetli. Fast food. Her şeyi beğendim. Eğer yoldaysa uğrayacağım.
Отвратительное отношение к курьерам, заказы ждем по 30-40минут, из за этого не довольные наши клиенты, а также такие заказы на прямую влияют на наш доход ,вчера спустя пол часа ожидания я не смог добиться у сотрудников ответа когда мне выдадут заказ(ждите своей очереди отвечают), попросил свою поддержку об отмене заказа, заказ отменили потому что сотрудники вк не берут трубку!. всех курьеров кто увидит этот отзыв прошу занижать оценку ресторану пока нас не научатся уважать и хотя бы отвечать на наши вопросы, такого отношения к нам я нигде больше не встречал кроме этого места
Обслуживание шикарное, время ожидания не долгое персонал заботливый, вежливый, отдельная похвала. Еда что уж говорить, просто отличная, а к кухне вопросов нет
Есть скидки и акции через приложение, немного грязновато, некоторые позиции отличаются по вкусу от мака, молочный коктейль невкусный, картошка не солёная чаще всего и по вкусу не оч, удобно заказ делать через терминал, есть оплата по qr коду
4 бокса Егора Крида ( раздельные 4 заказа) ждали час, потому что про один из заказов тупо забыли. Хотела сфотографировать валяющиеся на полу стаканчики под кофе и чай( в зоне где делают заказы), да вот только не получилось. Один заказ принесли без коробок, сказав что коробки закончились, а через пять минут принесли другой заказ уже в боксе. Работников там мало, наверное поэтому они и делают там все наперекосяк
Картофель сырой, не соленый/пресный, слипается кашей во рту. Это худший картофель, который я вообще пробовала, если честно)) Особенно после картофеля на стадионе Краснодар💔🥹
А вот в таком состоянии пришел
бургер. Видимо комплимент от шефа то, что он ещё и холодный👍🏼 С бургер-Кингом на Дзержинского никакого сравнения. Там за 2 года ни разу подстав таких не было. Даже близко. Тут просто трешак какой-то. Такое впечатление, что просто поиздевались. Ну ребят, вы ж сами себе репутацию и делаете, что ещё сказать)
Сначала возникли проблемы с заказом, потом заставили умирать от голода из-за долгого ожидания. Когда мы все таки получили долгожданный заказ мы были шокированы! Не было ложек для мороженого, и не дали кока колу, хотя трубочку принесли! Картошка сырая! Наггетсы пропавшие! Бургеры холодные! Какая то забегаловка, а не ресторан, честное слово! Я в шоке! Больше сюда не вернусь!
Грязно, стоит неприятный запах, которого в других «Вкусно - и точка» не наблюдается. Обслуживание как и везде - нормальное. Персонал хамский. Сидел рядом с громкой компанией, что курит и матерится на весь зал. Ни замечания, ни предупреждения им. Когда я пожаловался менеджеру то, вышедший сотрудник, не зная, кто нажаловался, выгнал и из, и меня, приписав меня к ним. Обед не доел.
Немного персонал мутит. На мониторе номер заказа, в графе "ГОТОВИТСЯ", пропал, а по факту ждали ещё минут пять пока он был готов. Это при том, что людей почти не было.
Салфетки в заказ не положили. Пришлось вернуться и просить.
Хотя девчата вежливые. И ждали заказ в общем то не долго. Туалет чистый. Столики чистые. Еда нормальная.
В общем зайти поесть можно.
очень хорошие сотрудники.
ждать заказ пару минут.
еда очень вкусная.
очень чисто
кухня замечательная.
расположение шикарное рядом с домами
! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ !
Не ,ну прям шикарно. Очень рядом и пока свеженький ремонт обстановка супер. Единственное ,что видно не хватка сотрудников. И есть бешеные посетители толкаются, как будто сейчас их заказ заберут и съедят место них😅
Хорошее заведение, только персонала маловато. Наверное потому что новое. Если добавить людей, обслуживание станет быстрее. А вообще, сотрудники вежливые и доброжелательные. Ассортимент стандартный.
Заказываем тут не первый раз, но именно сегодня 13.11 нам не доложили ролл ( точное название не помню) не стали возвращаться так как заметили поздновато. Немного не приятно, но мы понимаем, что все люди и всякое бывает
всё круто классно, ходим туда не первый раз, людей немного, но появился охранник, который зачем то стоял над душой, хотя мы не сидели большой и шумной компанией, нас было два человека, спокойно сидели, никого не трогали, но он почему то решил, что мы обязаны уйти как только поели,с тем учетом, что свободных мест было ну очень много, а еще, как правило, такое его отношение распространяется только на хрупких девушек, никому из мужчин, или компаниям с парнями он ничего подобного не говорил))максимально неприятный охранник, зато женщина, которая следит за чистотой столами очень милая!
В целом обычный Фаст фуд. Людей не много для заведения такого типа,. Всегда относительно чисто. Вкус конечно бургеров уже не тот, хотя по сути состав тот же, что и до ребрендинга. Что изменилось не ясно, кроме цен который подросли заметно.
Ужасное заведение , доставку отсюда либо не дождетесь, либо не получите 30% заказа. Менеджер зала неадекват полный, к нему подходят люди , он говорит: будете ждать свой заказ сколько надо. Это нормально ? Совет владельцу этой конторы : ЗАКРОЙТЕСЬ позорники!
Время ожидания-Век. И при наличии очереди и заказов и при отсутствии, персонал вообще никуда не торопится, обсуждают свои выходные. Выдача заказов самая долгая из тех, что я встречал. После посетителей со столов убираются только подносы. Сами столы никто ничем не протирает, и прошлые крошки переходят по наследству следующим поситителям. Информационный экран готовности заказов есть, но ни разу не видел чтоб он работал(был там 4 раза). Приходится толкаться у выдачи, чтоб услышать, когда твой заказ будет готов.
Еще раз дублирую свой отзыв, на случай, если Вы не интересуетесь своими отзывами на 2ГИС
П.с - будущие покупатели, еду на вынос перепроверяйте обязательно, реально или сотрудники устали или всем плевать)
Очень плохое заведение, пока ждешь заказ можно родить. Охранник очень грубый человек. В зале очень грязно , сотрудники не убирают со столов. Если Вы захотите быстро перекусить это место явно не для Вас(
Делала заказ через приложение, заказала ребёнку детский бокс, привезли в обычном крафтовом пакете и без игрушки. Поддержка не отвечает, звонила и на номер филиала, тоже не отвечают.
Kurumun yanıtını göster
К
Ксения Миронова
3. seviye şehir uzmanı
11 Ekim
Отвратительное заведения! Да внутри выглядит отлично, уютно. Но сделали заказ собой, приготовили быстро и за это только одна звезда. Но при этом Бургер был распавшейся, прежде чем покушать придётся собрать пазл из начинки бургера. При этом там имеется сырые котлеты. И там не то что просто слегка, а вот прям так что можно котлету размазать по бургеру. В чем дело не известно. Или решили накормить сырым мясом, или забыли пожарить, или этой новый такой бургер. Но я считаю это вообще. Меняйтеся иначе клиенты с такими бургерами ходить к вам не будут.
Проведите своим сотрудникам инструктаж. Охранник смотрю там популярный человек, присоединяюсь к предыдущем на него отзывам. На кассе нужно ждать кассиров.Картофель фри мягкий. Нагетсы как то ночью муж брал, так они были пожаренные дважды и стали дубовые от такой процедуры, что панировка не отдиралась. Чизбургер подавали с горелым луком. А фиаско этого заведения это отказ в обслуживании из за большого потока людей. Товарищи владельцы компании,обращаюсь к Вам , наберите персонал нормальный и обучите работе адекватно. Обучите делать нормально кофе и улыбаться гостям, а не разворачивать их из заведения. Платите зарплату нормальную чтобы у людей стимул был к работе.
Первый раз сегодня пришли, впечатления не очень. Работает ОДИН! Человек, и готовит, и выдает заказы. В зале просто удушающая вонища пережаренного масла, на весь зал пищит фритюрница, что масло нужно заменить. Табло с номерами заказов нет, всё толпятся у зоны выдачи. Несмотря на то что мы живём близко, в шаговой доступности как то нет желания постоянно посещать эту точку
Когда открыл было все нормально, но сейчас котлеты в бургерах то не прожаренные, то разлесшиеся, то один майонез в булке, купоны через кассу не приходят в общем очень разочарованы.
Предприятие открылось не давно, но уже очень радует гостей. Сотрудники очень добрые и хорошие, а так же красивые. Делают работу быстро и качественно:) Рекомендую 👍👍
Стандартное кафе этой сети. Однако бросилось в глаза то, что заказ пришлось ждать очень долго. И вечером, когда был народ и утром, когда кафе бело пустое.
Чисто, красивый экстерьер, внутри тоже все аккуратно, большие окна, готовят быстро.
Из минусов много орущей школоты, но это общая проблема таких заведений
Отвратительное место. На кухне работает два человека, охранник постоянно ходит, стоит над душой и не дает своим недовольным взглядом комфортно поесть. после окончания трапезы качает права и выгоняет, говоря о том, что людям ещё нужны места и что это не зал ожидания, при том, что свободных мест море, и теперь я понимаю почему. антураж в помещении классический мак, но нет НИ ЕДИНОГО мягкого места. на местах, где должен быть диванчик, стоят страшные жесткие лавки. никому не советую это место, по крайней мере пока не появится нормальный персонал.
Первое посещение делал заказ через приложение, заранее минут за 15, по приезду прождал еще минут 20, ладно было время обеда. В следующее мое посещение сея заведения прождали около 25 минут, наблюдая как персонал неспешно вальяжно передвигается по своей рабочей зоне. Оптимизации процессов работы нет от слова совсем! До открытия Долго и Точка , хотя бы следили за сервисом и своими заведениями, сейчас видимо директорам начхать на это все! И в зоне готовки ходят рабочие в спецовке!!!! Это просто жесть… и такая же ситуация ровно на западном обходе на догме) где работники не знают что им делать, и админы видимо такие же.
Место для еды и отдыха, персонал отзывчивый, отмечали сыну день рождения и тортик разрешили принести свой, хоть у них и свои пероженки есть. Еда вкусная.