Сколько не была в этом месте- постоянно обманывают. То не всю покупку положат в пакет на выдаче, то подменяют товар, то товар ненадлежащего качества. За частую еда остывшая. Кофе вообще отдельная тема- кофеварку видимо чистят только по большим праздникам. На кассе вам ничего не предложат и не расскажут про акции. Делайте выводы и выбирайте более лучшее место
Был проездом в Шатуре,решил заехать в это заведение за кофе,когда подъехал к стойке заказа не кто не ответил,проехал на окно оплаты,опять же не кого не было, при том что время было утро часов 10-00,после чего подъехал к окну получения,где сотрудник обратился к сотруднику с вопросом,почему я уже 10 минут стою и не могу сделать заказ,после чего я как понял администратор и кассир Уткин И.появились в окне для оплаты и начали грубить и придумывать какие правила что у них заказы принимаются только через стойку🤷🏻♂️не знаю может у них и правда такие правила,но по мне какие не серьёзные правила,и заказ у меня был по приложению,короче очень не доволен остался этим местом и персоналом 🤬
Отличное место, чтобы быстро перекусить. Когда это был ещё Макдональдс, был эпизод, когда в заказ не положили картофель. На следующий день без проблем выдали порцию
Хоть это и сетевой ресторан, но по вкусовым характеристикам он превосходит все остальные точки своей сети. Смена бренда ни как не повлияла на данный факт.
После ухода нормального «Макдональдс», и заменой на «Вкусно — и точка *****» всё пошло у них явно не очень. Мало того, что картошку убрали, но это ладно, вина всех новых заведений, так у данного здания завышенные цены.
В 64 ₽ вам обойдётся всеми любимый чизбургер, когда в других заведениях его цена ровно 59 ₽, 159 ₽ Чикен Премьер, когда везде 149 ₽.
Это ещё не главная проблема, у них отсутствует львиная часть меню. В данный момент вы не найдёте никаких Нагетсов, когда как на комбо они нарисованы и халтурно заменены на луковые кольца). (Фото приложено)
У вас не будет выбора взять ванильный коктейль и другое.
Так же тут проблемы с едой, не в первый раз попадаются внутри бургеров непонятные субъекты, один из таких изображен на прикрепленном фото, скорее всего это бумага которая оказалась в котлете.
Упаковки заменены на другие (фото прилагается), это тоже важно, со дня открытия прошло более 2 месяцев и до сих пор нет какого либо логотипа на упаковках или красивой вывески.
Не стоит закрывать глаза на качество, когда основной мастодонт ушёл.
Единственная точка где постоянно на котлетах горелый лук или не знаю что это за черная гарь которая хрустит на зубах ! Но это было трижды! Больше не ездим контроль качества отсутствует !
Если вы ни разу не тратили своё время впустую, вам сюда. Улитки двигаются быстрее, чем сотрудники данного ресторана. Заказала двойной чизбургер, пришлось собирать его в коробке самой, т. К. Всё развалилось, булка съехала вместе с соусом... Слов нет.
Последнее время качество обслуживание и качество еды стало значительно хуже. Время ожидание стало очень долгое по 15 минут стоишь в очереди за одной булочкой. Напитки стали ассоциироваться с разбавленной водой. По опросу жителей многие в городе жалуются на несварение еды и плохой стул.
Прошу отследить комментарий и принять решение в улучшения качества обслуживания клиента.
Вкусно и точка, больше сказать нечего, но вот сотрудники в Шатурский ресторан по-моему пришли с почты России. Никто никуда не спешит. Вчера при пяти-шести посетителях в зале заказ ждал 20 минут. Это через чур.
27января в 0.30 заказывали еду .Принимая заказ девушка грубо принимала заказ,после мы поехали оплачивать в окне никого небыло, мы подождали потом проехали к следующему окну в понимании есть кто нибудь из людей там не было тоже никого.Вернулись обратно где производится оплата ,там появился сотрудник по имени Дарья которая начала нам грубить когда мы задали вопрос почему так долго никого нигде нет из персонала. Я поросила назвать свою Фамилию в ответ мне по хамски ответили что ваабще сейчас она вызовет полицию.Такой наглости не видела не в одном подобном заведении .Очень жаль что такая девушка работает в Шатурском ,,Вкусно и Точка,,
Сервис очень плохой, сотрудники не справляются с работай, максимально медленно все делают, не в первый раз получаем не полный заказ, если берёшь с собой, то все мятое, разбитое, заслуживают только одной звезды
Кассиры воруют! Сегодня 17.07.23 оформляли заказ с собой. Когда открыли заказ дома, в пакете не оказалось одного бургера двойной гранд, хотя в чеке он был. Кассиры пользуются тем, что заказ большой и сложно проверить наличие всех заказанных позиций
7 января сделал заказ. В принципе, продукцией остался доволен, кроме апельсинового сока, который имел неприятный запах сероводорода. К сожалению, заказ был сделан с собой, и мы не стали возвращаться, сок был утилизирован. Странно, ведь даже протухший сок имеет иной запах. Осталось неприятное впечатление. Теперь страшно посещать данное заведение. Надеюсь, за качеством продукции будут следить пристальнее.
Кстати, было сделано несколько глотков, спустя несколько часов был дискомфорт в животе.(
Почему готовят по другому нежели в других городах? Меньше соуса в роллах и бургеров. Не вкусно. Кофе разбавлен сильно водой и подают кипяток. 3 звезды ставлю только Персоналу. вежливый и приветливый.
Прекрасное место для вкусного и хорошего перекуса.Всё удобно.И на авто можно отовариться.Жаль,что в Шатуре это только в одном месте.Такое заведение можно было бы ещё в городе открыть,тк оно очень востребовано и в нём всегда много народа!