Любители чего нибудь не доложить в заказ, поэтому всегда сразу проверяйте у кассы, особенно в макавто..
Дополняю отзыв спустя время. Постоянная проблема в данном заведении не положить соус. На днях заказали еду на компанию, в заказе так же было 7 соусов (брали собой, не доставка), когда пришли домой и обнаружили, что их не положили, очень расстроились, но конечно ни кто бы не поехал за ними.
Ребят, ну серьезно.. 7 штук. СЕМЬ! это даже не смешно уже.
Как говорится «не можете, не делайте».
Зачем делать авто, если у вас персонала хватает максимум на то, чтобы принять заказ????????
Конец. Спасибо за внимание .
Удобная парковка, рядом детская площадка, торговый центр, можно еду покупать невыходя из машины, вкусно готовят, особо хочу выделить картошку фри, спасибо, очень вкусно
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
31 Temmuz 2023
С момента открытия этого заведения зашли с ребенком первый раз. Это был и последний раз. Ужаснейшее заведение. Заказали кидз комбо-это просто не съедобно. Картошка фри полусырая, приготовленная на столетнем масле. Чикенбургер отвратительный, котлета не понятно из чего сделана. Ребенок сразу отказался. Одним словом-выброс денег. Ну и во-вторых-долго готовят, все как сонные мухи, во-вторых, а это и главное-это просто не съедобно. Настроение испорчено. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ужасное место! Персоналу абсолютно все равно на то, что твориться в зале. Народа тьма, свободные столики или грязные или «заняты» просто сидящей молодежью, которая ни то что не питается, просто сидят без заказов. И так постоянно!!!!!! Сотрудников в зале не бывает, от слова СОВСЕМ! Даже если каким то чудом ты успел поймать мимо пробегающего работника с просьбой убрать стол, максимум что они делают так это убирают поднос, если вам нужен чистый стол, то запаситесь СВОИМИ влажными салфетками. Мыло отсутствует во ВСЕХ!!! Туалетах, В том числе и в комнате матери и ребенка, в ней кстати говоря сломан пеленальный стол, о чем уже раз 8 было сказано администратору. Заказы на экране не отображаются! Короче грязь, отвратительный персонал и местами не приятный запах🤦♀️
Очень медленно работают, видимо не хватка персонала. Бедная девушка одна металась от кассы до раздачи, разнести заказы.
Не работают часто терминалы
Забыли положить соус и один бургер, только дома обнаружили.
Еда как обычно
В целом норм, если готовы долго ждать заказ, проверяйте что брали сразу
Вкусно, но долгое ожидание, крайне грязно, заказы выкидывают в статус готов для отчета перед начальством о быстром приготовлении, а по факту еще 30 минут его ждешь. Двери нормально не открываются.
Заказывал доставку было мороженое с доп топингом в итоге топинга нету так еще и не доложили трубочку и приборы, администрация проведите беседу с своими работниками и обучите их собирать доставку правильно
Когда много заказов, могут прозевать и что-то не положить в заказ. Было обидно пару раз получить цезарь-ролл сделанный абы как. В целом удобно если ты с авто и надо заехать и быстро взять перекусить
Вечно что-то ночью не продаётся. Ждать нереально долго, раньше такого не было. Оператор общается на отвали. Раньше было лучше...
Крайне не советую.
Если хотите кофе-на том же самом газпроме быстрее и проще его заказать.
В принципе все хорошо, но хотелось бы обратиться к персоналу, ребята, не все люди знают ваш ассортимент, ваши акции и т.д. пожалуйста, не надо делать лицо, будто я дура, а вы молодцы, просто ответьте на вопрос и все! В остальном все хорошо, быстро, вкусно!
Персонал - не коммуницировал
Атмосфера - пожая на Макдоналдс, только на уровень ниже
Время ожидания - довольно быстро приготовили
Еда - вкус точно поменялся. Наверно немного изменилась рецептура или продукты.
Интерьер - все симпатично, только грязновато
Два раза не доложили-наггетсы в первый и соусы во второй. Не хочется ковыряться в пакете в зале, а после возвращаеться разбираться. Внимательнее надо быть всем конечно, но им - в особенности
Были проездом 20.08, охранник у этого заведения просто душа! И ребенку помог и с таблом ( которое оказывается не работает) разобрался, поднимает клиентский сервис у этой точки, очень круто!
Сходили недавно в открывшийся вместо Макдональдса ресторан быстрого питания Вкусно и точка на Кольском проспекте. Первое, на что обратили внимание, порции стали меньше. Например, салат с курицей. Картошка фри не хрустящая, жаль. Но еда вкусная. Цены вроде остались прежними. Правда, немного расстроило то, что столы не протирают.
Заказали перекусить в машине, на раздаче заказов забрали пакет, обнаружили что не хватает одной позиции, ни в пакете ни в чеке, хотя при повторе заказа сотрудником, всё было на месте. А Биг хит с очень кислым соусом, не вкусно. Получили заказ быстро, всё свежее.
Прихожу примерно раз в полгода. Как было невкусно, так и остается. Бургеры- бумага, нет того сливочного послевкусия у мяса, как в «М». Да что там послевкусие, в принципе нет ни запаха ни вкуса.
Картошка даже горячая- никакая. Креветки- лучше поесть в другом месте…
И постоянно что-то пищит на весь зал, с кухни.
В общем, как это еще не закрылось- вообще непонятно 🤷♂️
Среднее время ожидания, по возможности, лучше заказ делать в формате авто, потому что внутри очень грязно, мусорные баки переполнены , на полу может валяться мусор, это не красиво Не гигиенично
При попытке сделать заказ ночью выяснилось, что отсутствует абсолютно все виды кофе, в котором есть молоко (а ночью так хочется кофе), отсутствуют роллы, часть бургеров!! Да и купленный все-таки бургер оказался с сырой котлетой🤮
Стало просто ужасно ! Уже в третий раз обманывают! Необходимо сверять заказ! Сегодня вообще хорошо обманули: нагится 9 шт., 2 гамбергера и шримп рол не положили! На тысячу обманули! В пакет положили побольше картошки фри и гору салфеток! Что бы не заметили !
5
2
Kurumun yanıtını göster
Илья Е.
6. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2023
Очень долгая доставка, пишет 20-30 минут и почти всегда опаздывает на 2-3 часа. Один раз к нам заказ совсем не приехал.
В час пик я прождал свой бургер около 1,5 часов в самом ресторане. Если бы это были разоыые случаи - ничего страшного, но конкретно в этом заведении это постоянно. К тому же экраны заказов в кафе у них никогда не работают.
Еда стала супер отвратительной и не вкусной после пары месяцев становления ВИТ
Во-первых сломан стол в комнате матери и ребенка, нет мыла !!!!
Во-вторых в кассовой ленте закончился чек и за 25 минут никто не поменял.
В-третьих администратору жирный минус, в зале все столы заняты то курткой, то рюкзаком , то мобильные телефоны брошены
А с двумя детьми где сесть ?
Что это за концепция?
Покупала 2 гамбургера ,1 кофе,картошка фри и кетчуп!!! Кофе отдали сразу,потом 2 гамбургера,стою там же у окна,проходит время меня спрашивают-Что то еще??? Да,говорю-ещё картошку и кетчуп,прошло 10 минут отдают картошку! Уехала,смотрю кетчупа нет!!!!! Я не понимаю там что не совсем здоровый персонал набирают??? Я была там одна,я прнимаю когда одна машина за другой!!! Я вернулась за кетчупом! И в грубой форме сказала то у них нет совести! Это ужас!
Всегда возникает вопрос как может стоит бургер с мясной котлетой за 70 рублей
Вы реально думаете, что там мясо???
Кроме фри кушать ничего не возможно .