228 gЛегендарный бургер с двумя рублеными бифштексами из 100% говядины, маринованными огурчиками, свежим салатом «Айсберг», ломтиком плавленого сыра Чеддер и специальным соусом «Биг Хит» на новой булочке с двумя видами кунжута
182 ₽
Гранд
202 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, кетчуп, горчица, свежий лук и маринованные огурчики
193 ₽
Гранд де люкс
251 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, свежий салат, кусочек помидора и лук, маринованные огурчики, кетчуп, горчица и специальный соус
были здесь утром, часов в 9, при условии, что зал был неполный, ожидание заказа было больше 30 минут..
так как зашли сюда перед подачей документов, подошли узнать о готовности заказа, так как уже была вероятность опоздать на запись
в итоге ответили тем, что надо подождать еще, так как за прошедшие 20 минут, не были готовы пару базовых позиций из завтрака
крем в заказанном тирамису был замороженный в середине, возможно просто не успели разморозить, но думаю, что об этом можно было позаботиться заранее
Сделали самый обычный простой заказ - два чикенбургера, чикен премьер, картошка и напитки. Заказ готовили 15 минут!!! При том, что в других точках сети подобные заказы отдают в течение 3-5 минут, даже при большой нагрузке. Сотрудники не расторопные, медлительные до ужаса - по 4 человека просто стояли глазели в монитор. Только администратор бегал за всех. Что мы имеем за столь долгое время ожидания: разваливающиеся бургеры, холодная картошка, теплый кофе. К соку претензий нет, сок вкусный. До кучи, девушка, которая должна громко и четко проговаривать номера заказов, бормотала их себе под нос, за полметра не слышно было. В общем, ужасный сервис, жаль только потраченное время.
Пришли на завтрак за 10 минут до конца, на всех киосках конец чековой ленты :), подошли на кассу чтобы заказ сделать, к нам не подходили до последних минут, подошел менеджер Олеся с недовольным видом, начала душнить («у нас роллов с яйцом нет» хоть она и прекрасно понимала что я имею ввиду), тыкать, говорить «молодой человек ты слишком умный» когда я начал ей тоже душнить в ответ.
По итогу ожидание более 20 минут, киоски не работают, грубый менеджер который на вопрос когда будет готов заказ закатила глаза и ничего не ответив ушла.
Я прекрасно понимаю какая это сложная работа, но хамство и негатив оставляйте при себе.