Vkusno — i tochka
332 yorum
19 Temmuz
Здравствуйте! Очень всё хорошо спасибо огромное большое за обслуживание, все добрые внимател ные. Спасибо большое. Очень отличный персонал..
3
18 Temmuz
Это первое место которое я посетил в Калуге. Здесь как всегда вкусно и можно быстро перекусить
Не хватает розеток для зарядки телефонов
1
30 Mayıs
хожу сюда не первый раз. заведение хорошее. еда очень вкусная, на высшем уровне. туалет очень нравится чистый, смешной. еду приносят обычно быстро, но иногда приходится и подождать. персонал приветливый. советую <3
3
1 Eylül
Еда то вкусная, всё с этим хорошо.
Главный минус - очень долгое ожидание заказа. Медленный персонал, его категорически не хватает. Сталкивался с этим лично будучи курьером и обычным посетителем.
26 Ocak
По волею судьбы именно рядом с моей работой находится этот ресторан не быстрого питания. Самый худший по городу из сети. И не дай Бог ты приехал на машине , заказ принимают спустя 5-10 мин как подъезжаешь к терминалу( «ожидайте, через пару минут мы примем ваш заказ»)И ты ожидаешь. Пару минут, потом 5, потом 10 и т.д. За тобой уже еще собирается вереница машин и выезд всего один. И тут чудо, у тебя принимают заказ на терминале , а потом ты приезжаешь оплатить кофе и самый простой гамбургер или чизбургер, и тебе говорят проедьте на парковку. Вы серьезно???? На парковку ожидать один кофе и маленькую булку?? Да зачем тогда вообще было заезжать к вам????? Это что за быстрое питание)))) И все это повторяется через раз. Видимо проблему никто не хочет решать)) все мои знакомые уже от именно этой точки в сети давно открестились … вопрос к руководству и администрации, ребят вы решать что то собираетесь? Проблема прям на ладони, и она постоянная ……
11
3
30 Temmuz
вежливый персонал и вкусная еда . от души сделали бургеры и налили коктейль. булочки мягкие бургеры не пересушены. картошка вообще класс, мягкая с корочкой и даже с солью! в москве к сожалению такого нет.
5 Eylül
В июле , каждую пятницу , пользовался акцией "Купи бургер дня , расчитайся картой/стикером Альфа банка и получи 100% кешбэк 10 августа".
Ныне по пятницам 50% кешбэк на предложение дня и при расчёте Альфа банком .💸
1
18 Mayıs
Один - слишком высокая оценка для этого места, каждый раз когда я отсюда ухожу, моя нервная система выходит из строя , и ничего не меняется
На этот раз мы делали 2 заказа на терминале- работают медленно, виснут , я нажимала добавить соус и мы оба с мужем это видели, но соус терминал не добавил, тоже самое было и с бургером
Конечно же сотрудникам в принципе все равно
800 рублей за испорченные нервы , худшее место
PS после добавления qr кода на фри вышла надпись, что он сработал- но цены не изменились.
3
1
15 Ağustos
Отличное место , чтобы перекусить или плотно поесть. Ожидание занимает после заказа пару минут (2-5). В заведении чисто.
1
1
5 Eylül
Были в данной Вкусно и Точке впервые. Попали на жутки очереди. Ждали свой заказ примерно 30 минут. Пришлось подходить к зоне выдачи и там его только начали собирать. Перепутали бургеры, а так приготовили отвратительный кофе.
1
1 Mart
Хочу пожаловаться на работников Вкусно и точка. Находится Грабцевское шоссе 27 , я работаю курьером, поступил заказ в 21.50 , приезжаю за заказам, я его забрала и я поехали на адрес. Отдаю заказ..... и тут клиент просто был в шоке от заказа и говорит ( И это всё) Я говорю да.... он открывает пакет , а там один пирожок и записка с извинениями.... И был пакет без номера , он всегда клеится на пакете! Оказывается у клиента был заказ на 1800 рублей. Я просто была в таком шоке 😲😲😲 просто нет слов. Ну конечно я забрала пакет и поехала обратно, доставила клиенту то что он заказал. Но хочу сказать одно мне пришлось ехать за свой счёт .Это конечно не какие рамки уже не лезет, работаю хитрые, наглые работники на Грабцевском шоссе 27 (повторюсь) Будьте внимательны коллеги (Курьеры) Проверяйте заказы!
3
4
12 Ekim
Накипело!!!
Который раз заказываем доставку, в этот раз не положили биг спешил демиглас. То все Сделано как свиньям: булки отдельно, начинка отдельно. То пресное всё. Именно на Грабцевском шоссе такое отношение к людям. Просто зла уже не хватило. В других заведениях порядок, а в этом бардак!
Не советую заказывать доставку из этого ресторана!
29 Mayıs
Самое ужасное заведение "Вкусно и точка" в Калуге. Скорость обслуживания отвратительная, сделал не большой заказ с простым чизбургером и картошкой фри, ждал минут 30, хотя в заведении кроме меня было всего-то ещё 2 человека. Выполняют свою работу с такой скоростью, будто находятся на курорте. Огромное спасибо данному заведению, опоздал везде, где только было возможно опоздать
1
3
2 Temmuz
Если брать в мак авто то обычно что то недокладывают в заказ,а так работают лучше и быстрее чем на 21 веке.Прибрано внутри приятно нету грязи.
14 Aralık
Bugün bayat, sert kurabiyeler sattılar! Bundan önce, havuçlu kek de aynıydı! Salonlar kirli, masalar sürekli temizlenmemiş, yemek artıklarında. Antibakteriyel mendilleri kendimiz siliyoruz! Genellikle yer belirleyiciler yoktur, sipariş uzun süre yarım saat yapılır. Sanki pahalı bir restoranda varmış gibi!
Orijinalini göster · Русский
19 Nisan
Фастфуд на авто с предзаказом в приложении - это когда ты заранее заказал, подъехал к окошку выдачи, получил и уехал. Допускаю несколько минут ожидания, но не 30 минут в авто очереди. Сначала всей очередью минут 10 наблюдали, как на линии автовыдачи стоит газель, в которую выгружают картонную тару из вкусно и точки, затем каждая машина обслуживалась минут по 5 - это чудовищно долго, учитывая, что в других аналогичных заведениях города авто работает практически молниеносно.
Менеджеру - предупреждение о неполном служебном соответствии за неудовлетворительную организацию работы заведения.
Сотрудникам, чья смена была - серьезная профилактическая беседа.
Не надо ничего выдумывать. Процессы общепита уже давно известны, отлажены - им только надо следовать.
4
17 Kasım
Ждать заказ приходится по 20-30 минут, когда был макдональдс, такого не было, заказ приносили на кассе моментально. Бардак и грязь, не убирают зал, столы не протирают, везде мусор и грязь, противно…
17 Ağustos 2023
В общем, заведение неплохое. Работа персонала понравилась. Еда вкусная. Ехали издалека, очень устали. Хотели спокойно покушать и немного отдохнуть. Но пришлось Оооочень быстро покушать и убежать. Музыка настолько громко, что не слышно друг друга. Некомфортно было находиться.
3
12 Aralık
Uzun süre kasada durdum, kimse gelmedi. İçinde 1 ürün bulunan siparişi sormak istedim ve yaklaşık 10 dakika bekledim. Çoktan gitmeliydim ama siparişi hiç almadım.
Orijinalini göster · Русский
29 Şubat
Все норм кроме одного, тут зелёный чай с жасмином почему-то пахнет рыбой, а так все вкусно и точка ...Обслуживание хорошее, персонал приветливый..
1
2
12 Kasım
Заведение не большое но практичное. Готовят стандартно вкусно и быстро
1
12 Temmuz
Работают отвратительно!
Собирают заказы не по порядку желаю им всего хорошего чтоб они начинали исправляться каждый раз косяки что-то не доложу что-то забудут кошмар
3
2
1 Temmuz 2023
Были там проходом. Забежали на кофеёк. Что порадовало, так это большой чистый зал, довольно быстрое обслуживание ( хотя просто кофе можно было сделать и побыстрее), не большое количество людей. Вот что бесит, так это модули самоозаказа продуктов, лижбы навязать всякой всячины.
4
12 Haziran 2023
Отличное место , просторный ресторан, много места , чисто и уютно. В этом же здании ,есть и кафе Компот , можно также перекусить , посидеть на втором этаже с панорамными окнами.
15 Mayıs 2023
Еда вкусная, довольно чисто и приятно посидеть перекусить. Нормальный туалет и открытая для взгляда кухня. Персонал доброжелательный и понимающий. Претензий не имею, советую для посещения.
1
1
23 Ağustos 2023
На сотрудниках явно сэкономили , те, кто есть, не успевают готовить заказы. Ожидание долгое. С уборкой проблемы во всех заведениях данной сети. Хорошо, когда сознательные посетители убирают свои подносы, но стол пришлось вытирать влажной салфеткой, видели, как эту процедуру проделывали за соседним столом. Сын заказал биг хит, он просто развалился, остался не съеденным. Макдональдс славился быстротой обслуживания, соотношением цена-качество и тем, как следили за чистотой. Вкусно и точка проигрывает по всем этим позициям.
3
15 Eylül 2023
Идеальное расположение для отца двух мальчиков! Здесь рядом и детская площадка, и площадка для скейтеров, где можно сначала отточить трюки и нагулять аппетит, а затем утолить голод. Мест хватит на всех, скорость обслуживания - максимальная, чистота и опрятность не пустой звук. Рекомендую! Но сначала трюки...
3
1
27 Ağustos
Очень медленное обслуживание, из за явной не хватки персонала на кухни. Вопросов к работникам нет, трудятся как пчёлки.
3
31 Temmuz
Самый слоупочный ресторан города, пожалуйста, дайте работничкам пинка, пусть научатся работать по стандартам компании. Спасибо!
1
1
2 Aralık 2022
Вежливый и обшительный персонал, обслуживание приятно удивило. В зале уютно и чисто, что крайне редко бывает зимой в таких ресторанах быстрого питания. Еда как всегда на уровне. Единственное, цены на кафитерий запредельно высокие.
3
2
5 Haziran 2023
Очень хорошее место. Достаточно быстро обслуживают хоть тут и много народу. Ребята приятные работают. Бургер барселона очень вкусный, жаль из за большого количества людей достался не очень горячий.
4
2
28 Mayıs
Вкусно — и оооочень долго!
Самый медленный мак из всех. Если бы вернули прежние стандарты качества обслуживания, проверку сотрудники, очевидно, не прошли бы.
Ждать один кофе по 15 минут это не про быстрое питание.
3
1
6 Mayıs 2023
Часто с мужем любим кушать в этих заведениях. Чаще всего брали именно тут, тк намного ближе к дому. Вчера (5.05.23) покупали там еду в последний раз. Брали два «Биг спешиал», в один из них попросту не добавили соус. По итогу получила испорченное настроение до конца дня. Бывало, что вместо «двойной биг спешиал» делали обыкновенные. Очень сильно халтурят работники, за что получаете такую оценку. Про очередь вообще молчу, вечером можно простоять почти час, работать люди не хотят.
5
1
23 Mayıs 2023
Хорошее заведение. Можно спокойно придти и покушать. Персонал хороший, чисто и уютно. Быстро, отлично и без проблем. Самый банальный и обычный мак)
2
3
15 Şubat
Купил бургер "Гранд" , забрал с прилавка и пошел в машину , когда ехал домой попал в пробку и решил покушать. После того как открыл коробку с бургером увидел , что он очень маленький , что бы удостовериться , что с ним все нормально решил его раскрыть , в итоге оказалось что в нем нету котлеты (самого важного) очень не доволен таким отношением к клиентам . Больше не приду в эту забегаловку.
3
12 Ekim 2023
Это Худший филиал сети Вкусно и Точка, из всех, где я был. С самого момента открытия - путают ингредиенты (Попадался Биг спешиал с огурцами пару раз), а также Картошка фри - отвратительная. Как будто не картошка, а сгоревшие, пересоленные ветки. В последнее время, не ленюсь заехать на Кирова, там с едой полный порядок и ждать приходится меньше. Примите меры.
1
2
11 Ocak
Заказываю практически каждый день, так как близко ко мне. Обслуживание ниочем! Постоянно просят ждать заказ на парковке, кооорой фактически нет! В приложении написано, заказ выдан, а по факту ждешь минут 15-20. Проверяйте всегда заказ, постоянно не докладывают!!! Техподдержка молчит, иногда отвечает полную ерунду.
3
25 Eylül
Бургер Кушать было невозможно, картошка гнилая,такое ощущение что специально так сделали! Девушка на кассе с недовольным лицом.
2 Ekim 2023
Заехал в мак авто, мне сказали что обслужат через 20 минут!!! На вопрос чë так, ответили много заказов. Зашёл внутрь и охренел, максимум пятнадцать человек в зале, на кассе и в терминале ни одного. Заказал через терминал и пять минут получил заказ! Сидел, ел и смотрел как персонал успевает постоять поговорить! Это Россия ! Мы не победимы!
3
2
3 Kasım 2023
Ну что тут скажешь Макдональдс как не назови всё равно Макдональдс. Поменялось только название. Правда в последнее время ( месяца три)бигспешал(биг тести) по вкусу не тот что был раньше. Кажется спец.соуса мало сухой получается и вкус не тот. А в остальном всё по старому)
3 Mart
Вроде всё норм, но с обслуживанием бывают проблемы, и в Макдаке бургеры поаккуратнее собирали. А так, фаст-фуд он и в Африке фаст-фуд 🙂
2
1
27 Haziran 2023
Здорово!!! Просто в восторге. Особенно порадовало наличие кофейни. Качество отличное, персонал вежливый и отзывчивый. Чисто и уютно.
2
29 Eylül
Блюда не вкусные, давно не были и разочаровались. Само место нормальное.
10 Mart
Все отлично, подсказали с выбором бургера. Отдали очень быстро, молодцы ребята!
3
24 Ağustos
Выкинули заказ, сказав, что он стоял 30 мин и у него вышел срок годности. Но он стоял 10-15 мин.
1
1
31 Temmuz
Заведение очень долгого обслуживания. Медленно. Неаккуратно. Худшая точка на моей памяти
3
2
1 Mayıs 2023
Прекрасное кафе. Очень милые и добрые работники. Очень много раз делали мне комплементы, тем самым делали мой день лучше. Еда качественная, без недостатков. Все и правда вкусно)
1
10 Şubat
Чисто, уютно, опрятно. Но на этом плюсы кончаются. Невкусная еда, отсутствие выбора ставят крест на фастфуде в моем выборе еды. Мертвая еда. Название ему "Невкусно на точке"
1
1
19 Ağustos 2023
Сделали латте в котором отсутствовал главный ингридиент - кофе! (Видимо что то с кофе машиной) Обнаружил это когда уже уехал. (Заказ быд с собой) Спустя несколько часов заехал взять биг спеш ролл и привез им назад их кофе с просьбой переделать. Даже не стали разбираться в чем дело просто сказали «ну вот так» кофе менять не стали. Ладно думаю. Взял ролл пошел в машину, упаковка вся заляпана жиром, сам ролл не скручен все ингридиенты вывалились, я в шоке от этого заведения
5
1
9 Mart
Заказы всегда ждать по 15-20 минут в мак авто… Хотя народу вечером человек 5 сидит в зале.. руководство, можете принять уже какие-то меры, не одна же я тут жалуюсь, вы хоть чекайте отзывы на Яндексе…