Кот из дома - мыши в пляс... И года не прошло со смены вывески и менеджмента, а здороваться на кассе уже забыли как, простые русские слова "спасибо" и "ждем вас снова" липким и непролазным комом застревают в горлах сотрудниц, номера заказов на мониторе вспыхивают и гаснут рандомно - словно падающие звезды, и, увы, без привязки к талончикам с номерами, а выдача этих заказов осуществлятся простым швырянием пакета / подноса на стойку выдачи.
Сервис всё ненавязчивей.
Булки, пока еще, не "хромают" по вкусу и качеству, но, как говорится, лиха беда начала.
А в прочем, нам из названия ничего и не обещали кроме Вкусно. И точка.
Зачем вообще это придумали. Всё жаренное и жирное. Вред своему здоровью. Зачем на это. Верните нам русские пельменные. Столовые, где можно вкусно и не дорого покушать.
Давно не был в данном заведении. Во первых долго ждали заказ. Ну ладно, бывает... Взял Бургер, пирожок вишнёвый и шоколадный коктейль. Пирожок-класика, порадовал. Бургер какой-то сухой. Ни кетчупа, ни соуса внутри нет. Забыли или теперь так-незнаю, не зашёл одним словом. Коктейль это вообще не понятно, что. Я дома вкуснее сделаю. Шоколадного вообще ничего! Полурастаявшее мороженое и две ложки какао, не самого вкусного и плохо размешанного. Не вкусно и точка! Удовольствия не получил...
Пока все тоже самое, просто уменьшенное меню. Ребят, не выдумывайте, что какие - то другие вкусы. Какие другие вкусы ? Поставщики все те же самые. Вы можете представить, что кто-то ТАК быстро согласился делать в ТАКОМ количестве котлеток, булочек, курочек ....пф ... Смешно ! У них даже стаканы уже несколько раз поменялись и под горячее, и под холодное, а Вы про котлетки другие, ну смешно ... Единственное, конечно, всем думаю ясно и понятно, что качество теперь отслеживаться не будет так, как в американской версии... Ну и прогресс будет не такой... Печалька. А так старое доброе заведение с приветливым персоналом, быстрым обслуживание, прекрасным приложением. Спасибо большое за вашу работу :)
Любимое место для "перекусить". Всё здорово. Сотрудники стараются сделать это место уютным, привлекательным. Постоянно много народа, но очень долго ждать не приходилось.
Раньше нравилось .Стало как-то грязно и неприятно там кушать .Заказы иногда ну очень долго ждать .Терминалы редко чеки дают ,в заказе как-то не доложили чизбургер,обратилась к администратору отдали .Брали домой с собой ,открываем,а там вместо чизбургера чикенбургеры .
В окне выдачи не выдают заказы онлайн, только в зале, много времени на выдачу заказа! Несколько раз недокладывали вилку к салату, советую всё на месте проверять, могут и не доложить что-то из заказа.
Долго и такой чизбургер нам дали фото ниже. Написал жалобу на сайте. Даже ни кто не связался. Но в можайске не много фаст фуда, поэтому так и ведут себя.
Выходной день, очень много народу. Но собрали заказ быстро и чётко. Как и во всех "вкусно и точка" мне кажется слегка безвкусно. Короче в "бургер кинг" слегка вкус более выражен.
В принципе не люблю фастфуды. Но тут особенно не вкусно, как по мне конечно. Последний раз купили бургеры просто отвратительные, какие то холодные внутри, разваливаются. Постоянно какая то суматоха. Не нравится в общем.
Вкусно и точка! Порадовали рыбные бургеры и продукты в Гранде - большие свежие помидоры ( в отличии от тех, которые клали в бывшем заведении - помидорные мелкие кубики, как обрезки, хотя на картинках всё было красиво). Сами булки тоже на отличном уровне, в сравнении опять же с тем, как было раньше - не крошатся, не расслаиваются.
Нам нравится) Будем частоаходить)
Если честно на вкус продукция стала хуже,не работает эквайринг для синхронизации с мобильным приложением,чтобы считывать кюар код на подарок,было очень обидно,сделала заказ,а эквайринг не принял код,на что продавец сказала: ну не принимает код,не синхронизируется с приложением,в итоге весь заказ вышел в круглую сумму.
Еда как обычно. Время ожидание среднее. Персонал дружелюбный. Чисто но туалет не очень кажется ещё что место уже маловато.нобыли в выходные может из за этого.
Заказали мобильный заказ, к сожалению не проверили на месте и очень пожалели об этом! В заказ не доложили позиции, собирают не внимательно, крайне не приятно!
Всё окей жалоб особых нет, но частелюнтко заказ готовят очень долго, даже когда посетителей не так много
Однако в последнее время с этим стало намного лучше
Место для перекуса отличное. Некоторый персонал я вообще не понимаю зачем они там работают, когда надо нормально крикнуть номер заказа, они бубнят себе под нос, по поводу чистоты, столы не всегда протирают после людей которые поедят, и единственное бесит когда малолетки сидят просто так ради халявного интернета , только лишние места занимают, а люди которые приходят с детьми стоят и ждут
Сами бургеры не вкусные, не могу сказать либо это упал уровень всей сети, либо исключительно конкретного заведения. Быстрота и качество обслуживания в норме.
Была в данном заведении 12.02 в 10 27 сделала заказ , в итоге мой чек потеряли , заказ собирали больше 15 мин , причём когда оплатила заказ он каким то чудом на табло уже через 2 мин загорелся , что он готов
Зачем так делать? Вы сами путаетесь , у вас десятки чеков лежит в зоне сбора заказа и вы в них путаетесь , обращаюсь к директору данного заведения! Обратите внимание на зону выдачи , проведите обучение для сотрудников , то что они делают не совсем правильно и как показывает практика им самим это не удобно
Сегодня были во Вкусно и точка.Сделали заказ.Ждали 30 мин.В итоге картошку, которую нам принесли, невозможно есть,такое ощущение,что её то ли вчерашнюю дали,то ли она из травы сделана.Почему то сразу откидывали большие заказы,а те кто заказал по минимуму сидели и ждали.Раньше такого никогда не было!!!
Добрый день!
Сегодня 20.01.2023 купила два двойных чизбургера и шоколадный коктейль средний. К коктейлю нет претензий, а вот второй чизбургер оказался обычным !!! Деньги взяли за два двойных! Покупала через окошко на улице, так как автообслуживание не предусмотрено местоположением "Вкусно и точка". Вернула бы, но уже уехала за 15 км. Булочки пережаренные, котлеты не совсем свежие, огурцы нарезаны тяп-ляп! Так не работают в команде ! Очень огорчена обслуживанием покупателей в Можайске. Ребята необученные или невнимательные, просто плохо относящиеся к своим трудовым обязанностям. Первый раз сделала покупку в этом... ресторане, наверное... И сразу такая неприятность. Неужели при покупке обычных бутербродов необходимо вскрывать каждый и считать количество котлет в нём и т. п. ?!? Вопрос к руководству! Это ненадлежащее качество обслуживания посетителей. Придётся, как прежде, покупать всё в таком же " ресторане" на Минском шоссе в Лесном городке в автообслуживании. А вам, уважаемые, ещё надо учиться и учиться! Желаю дальнейших успехов и улучшения навыков обслуживания населения!