Vkusno — i tochka
106 yorum
25 Ekim 2024
Сегодня, 25.10 пришли покушать в это заведение , сделали заказ через мобильное приложение. Начали распаковывать, а у нас в коробке, где написано 6 креветок, лежало всего 4, не положили 2 соуса, так же отсутствовало 2 двойных чизбургера. Все понимаю, но как можно не положить больше половины заказа не понимаю. Менеджер ДИАНА абсолютно неквалифицированный сотрудник, с людьми общаться совершенно не умеет. На нашу просьбу доложить недостающие позиции, закатывала глаза с фразой «да вы издеваетесь надо мной», соусы так вообще отдавать не хотела, сказала чтобы мы их в пакете поискали. Никогда в принципе отзывы не оставляю, но тут я просто в шоке…
1
3
24 Kasım 2024
Dün bu kurumda yemek yedim, sipariş iğrenç bir şekilde hazırlandı, öncelikle Philip bir şekilde burgeri pişirdi, bir şeyle karıştırılmış sosu doldurmadı, ayrıca burger çarpık bir şekilde toplandı ve sipariş ettiğim pastırmayı koymadı, Madina bana 2 nugget siparişinde rapor vermedi ve siparişte 9 nugget'tan 7'si vardı, içeceklerin üzerinde duran Gulyabani ve Cyril kolaya buz koymadılar, Diana siparişi verirken siparişi toplamak yerine yavaş çalıştı. sonra torbaya koymak istemedim, ayrıca torbaya bir tüp ve peçete koymadım, çok korkunç bir kurum, buraya bir daha gelmeyeceğim ve başkalarına tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
3
19 Ağustos 2024
Менеджер Диана неквалифицированный сотрудник. Абсолютно не умеет общаться с клиентами. Заказала креветки, откусила, а там отчетливый запах и вкус плесени. Тут же отнесла на стойку, где мне сказали, что этого не может быть, они только приготовлены и покрутили пальцем у виска. Попытались выставить меня ненормальной, хотя я просто хотела сделать возврат. Антирекомендасьон. Если есть проблема, то нужно адекватно выслушать клиента, а не делать так, будто он виноват в некачественной продукции!!!!!!!!!!!
Никогда не пишу плохие отзывы, но тут уже без слов!!!!
1
3
20 Eylül 2024
ТО,ЧТО Я ЛЫБЛЮ С 90х,ОЧЕНЬ УДОБНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ,ХОРОШИЕ АКЦИИ,НЕ НАДО НИКОГДА СТОЯТЬ И ЖДАТЬ!ВСЁ БЫСТРЕНЬКО!КАССЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ ЕСТЬ,НАРОДУ СОВСЕМ НЕМНОГО!
2
23 Temmuz 2024
Работают умы, булку они ровно сделать не могут, видимо высшее образование нужно.
В пакет они уместить не могут заказ( а я могу), по той же причине. В каждом бургере салата
больше чем самого бургера ( ну это на
любителя)
Нормально разговаривать и работать иностранные специалисты не умеют ( Не их вина наверное просто запустили спецов)
Ладно долго, но не понятно что эти иностранные специалисты произносят
2
29 Aralık 2024
29.12 bu yerden sipariş verdim. Her şey çok uzun süre hazırlanıyor, pozisyonları rapor etmeyi unutuyorlar, kuyruklar, kendi hatalarından dolayı siparişi tamamlamada yanılıyor, hataları kabul etmeyi reddediyorlar. Önümdeki adam yarım saat bekledi, sonunda ona bunu yapmadılar ve dağıtımdaki kadın «peki, şimdi kontrol edersek yarım saat daha bekleyeceksiniz ..." dedi»
Kısacası, korkunç bir yer
Orijinalini göster · Русский
1
6 Aralık 2024
Terminalin en korkunç menüsünden tüm şirket için birçok pozisyon seçersiniz, her türlü ek çöpü boşaltmaya çalışırsınız, 7-10 dakika harcarsınız ve ardından terminal bir şeyi iptal ettiklerini ve düğmeye basmadığını söyler. Bir süre sonra soracak - devam et ya da git, devam etmeye basıyorsun ve donmuş menü tekrar.
Yazılımın iğrenç kalitesi. Görünüşe göre yemek gibi…
Orijinalini göster · Русский
1
3 Ocak
Bu noktada sık sık ve neredeyse hiç sorun yaşamadım, sadece bir kez burgere salata bildirmediler, ancak destek için abonelikten çıktıktan sonra yönetici sorunu çözdü ve bu yüzden her zaman lezzetli, çabuk pişiyorlar, kötü bir şey söyleyemem
Orijinalini göster · Русский
1
24 Kasım 2024
İğrenç bir kurum ,! Malika açıkça yemek yapmayı bilmiyor! Patates sipariş ettim, külçeler sipariş ettim, patatesleri çiğ yaptım + doldurmadılar, külçeleri tamamlamadılar, Philip tarafından hazırlanan burger iğrenç bir şekilde yapıldı, ek olarak çok fazla sos döktüler + yarı çiğ pirzola koydular ve sosların içine döktüler, böylece sos her kenardan kan gibi dökülüyordu
Orijinalini göster · Русский
3
2 Aralık 2024
Korkunç bir yer, buraya gitmenizi tavsiye etmiyorum, patatesler yarı pişmemiş, buz koymadılar, içecekler çok seyreltildi. İhraç alanı kötü çalışıyor, özellikle emir vermeyi yazmayacak olan Gulyabani ve sadece geride kalmaları için vermeleri gerekiyorsa, çalışmalarından memnun kalmadılar. Buraya bir daha gitmeyeceğiz ve başkalarına tavsiye etmeyeceğiz
Orijinalini göster · Русский
2
24 Aralık 2023
Я часто прихажу во вкусно и точка тц весна
Очень хорошие сотрудники хочу выделить отдельное внимание Гуличке доброжелательный улыбчивый сотрудник . По больше таких сатрудников . Ставлю 5 ⭐️заслуженно
9
3
23 Aralık 2023
Пришли покушать, на кассе встретила сотрудник Гуля. Подсказала по меню, помогла выбрать по нашим пожеланиям, порекомендовала акционные позиции. Все с позитивным настроением и вежливым обращением. Все супер
8
10 Şubat 2024
Отличный ресторан расположенный в ТЦ Весна на 2 этаже, всегда есть посадочные места на фудкорте, отличное расположение и хорошие сотрудники 👌
1
27 Mayıs 2024
Хорошее место покушать, но отдельное спасибо сотруднику Гуле помогла выбрать новинку, вежливая и отзывчивая
5
5 Aralık 2024
Çok teşekkür ederim süper hizmet özellikle ruh haliniz için Güle'ye teşekkür ederim iyi gençler
Orijinalini göster · Русский
1
9 Haziran 2024
Отличный ресторан, девушка Гуля отлично обслуживает, всегда улыбается и делает комплименты! Всегда Рада видеть ее)
5
6 Ekim 2023
Хороший ресторан быстрого питания, все 100% от слова "быстро". Готовят так же вкусно как и во всех сетях этого ресторана, хотелось бы добавить к нему локаторы для столиков как в других заведениях
2
1
22 Temmuz 2023
Вкусно, хорошо готовят, оперативно отдают заказы. Много посадочных мест. Чистота поддерживается. В зале комфортно, есть места разного типа, красиво.
1
1
5 Aralık 2024
Kasada duran gulyabani bana değişikliği saymadı ve bana 50 ₽ daha az verdi, sanki geride kalmışlar gibi çalıştı, siparişi soğuk verdiler
Orijinalini göster · Русский
1
25 Ağustos 2024
Заказали Фиш бургер, булка с плесенью. Никакого контроля качества, просто отвратительно чем кормят людей…
1
11 Eylül 2023
Сделали заказ 09.09.2023г через терминал самообслуживания. Чек автомат не выдал, высветился номер на секунду (не преувеличиваю) подходим к стойке выдачи заказов, объясняю ситуацию, на что девушка говорит: да...это так но Вы не переживайте и скажите что у Вас было ч заказе. Вопрос к сотруднику хотелось задать: так раз Вы в курсе, почему элементарно не повесить объявление, что такая ситуация с терминалом??? Но это ещё пол беды... Гамбургер дали такого вида, будто на нём посидели, весь мятый, сплющенный, соус-какукрали, картошка фри рыхлая, она не хрустит, как должна быть, бледная как поганка. Та же ситуация и с картофелем по деревенски: просто разваливается в руках не успев донести до рта. Складывается такое впечатление, что экономия масла на максимальном уровне. Видимо, чтобы масло прослужило дольше, они не жарят картофель как положено. Вопрос к компании и сотрудникам: Вы людей кормите или свиней??? Надеюсь, что люди скоро перестанут к Вам ходить и Вы поймёте, что Вы уже не вкусно и точка, а купи и о вали!!!!
3
4
30 Ekim 2023
Самый отвратительный из всех вкусномаков, в которых я был. Картошку по-деревенски попросил сделать горячую. Получил заново прогретую в масле с канцерогенами. Вдобавок, среднюю порцию вместо большой (это обнаружил только когда сел в машину). В стакан с кофе заглянул, когда спустился на первый этаж. Вместо кофе гляссе там просто жижа с пенкой. Вернулся. Сказал об этом. Сделали новый... и тут стало понятно. Рецептура приготовления сильно отличается от остальных точек. Мало того, что заливают чуть теплый кофе, мороженого туда кладут чайную ложку вместо нормальной порции. Если буду искать, где поесть в том районе, обойду стороной. Ну или буду контролировать процесс :)
6
3
22 Ekim 2024
В туалете не убрано, делают отписку, а по факту всё замызганное. Мыло жидкое только в одной таре из двух. Заказ готовят долго
2
13 Mayıs 2024
Картошка ( фри) как пюре. И пересолена сильно. Полы грязные под столами . Персонал не обучен профессии. МНОГО МИНУСОВ ОЧЕНЬ....... не хочется тратить свое время на это.НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
21 Mayıs 2024
Мороженное на вкус как сахар и вода, бургер будто бы помяли и избили несколько раз, такая оценка тк не приемлемо за такую большую цену выдавать товар такого качества и вида.
1
18 Kasım 2023
Пришла с пятитысячной купюрой. Да, понимаю, что купюра крупная. Да, по-человечески всегда стараюсь оплатить либо картой, либо найти купюры поменьше. Но в этот день такой возможности не было..... Сказали, что сдачи нет и если нет денег поменьше, то продать мне ничего не смогут.....Печально все это....печально....
4
24 Haziran 2024
Выдали вот такую, ужасную, картошку, по-другому и не скажешь. Вся вялая. А про вкус, я вообще молчу.
До сих пор, во рту вкус гнили. Не рекомендую данное заведение!!!
1
29 Mart 2024
Картошка пересолиная!
Бургеры упакованных очень плохо в порванной упаковке отдают!
Мясо не доготовленое.
Наггетсы сырые внутри.
Крылья ждала 25 минут.
Ужасная точно! Не советую
2
10 Mayıs 2024
Картофель фри практически варёный. Гранд пикант сухой старый и почти без соусов. Выдача медленная. Много продуктов валяется на выдаче по 15 минут
1
23 Eylül 2024
Персонал работает быстро ! Всё супер
15 Temmuz 2024
Вкусно поели,хоть и задержка была,советую.
9 Haziran 2024
Помогла сделать заказ и про все акции рассказала кассир Гуля, молодец. Спасибо!
4
14 Şubat 2023
Добрый день! Место понравилось, отзывчивый и внимательный персонал, еда вкусная, атмосфера располагает! Вернемся ещё!!!
1
23 Nisan 2024
Не загружают ленту в аппараты . Из 5 аппаратов работают 2! На просьб у вставить ленту , сотрудники просто отвернулись и ушли
22 Mayıs 2024
Ребята молодцы работают быстро и очень вежливые Э😉
1
18 Temmuz 2024
Очень медленно работает всего один сотрудник утром!
15 Haziran 2023
Персонал, первый раз в маке спросили номер заказа! Я в шоке телефон оставила пришлось по всему тц идти за телефоном. В купоне было выбор мороженое, при заказе выбирали его, но в чеке каким-то чудом оказалась картошка 🤦🏻♀️
1
28 Kasım 2022
Имел честь посетить данное заведение, 26 ноября, в 19.05,оформил 2 заказа #88 и #91,при заказе мне был задан вопрос:здесь или с собой,мой ответ "здесь",при выдаче ставят мне 2 пакета,я естественно говорю что употреблять пищу будем здесь, на что мне старший менеджер, девушка, именни не уточнил,говорит что нет подносов!!!я возмущён объясняю что это не мои проблемы!!на что мне она заявила что в её обязанности это не входит!!!ну и так далее, дальнейшие пререкания со мной,через пару минут появились подносы,я забрал свои заказы,но освдок остался,и даже элементарного ИЗВИНИТЕ, я от менеджера не услышал,видимо такая "политика" данного "бренда"
р.s.В заказах были взяты 4 большие порции картофельных долек ,это просто ТРЕШ,панировка отходит большими слоями!!! и остаётся варенный картофель.
4
12 Şubat 2023
Захожу часто! Обслуживание отличное! Вкусно, быстро,профессионально! Отдельное спасибо за улыбки!
2
2
6 Temmuz 2024
Разбавленная льдом кола и слишком соленая картошка. В других местах вкуснее
19 Mart 2023
Не стало хуже после ребрейдинга,персонал работает быстро и четко, в зале чисто и без посторонних запахов.Рекомендую к посещению
1
14 Ağustos 2024
Всегда на высшем уровне
22 Ekim 2022
Всё как и было, за исключением картошки! Везде разная. Могу отметить, что очень вкусная на мкаде возле метро кэш ан керри, перед сьездом на горьковку! Там прям вкус детства, пушкинская первый макдак
8 Mart 2023
Шримп ролл отстой, отдавал чем-то люто химическим, как будто керосина налили в соус :( всё остальное вкусно. Отличается вкусом от оригинального мака, но на мой взгляд незначительно. Сотрудники здесь вообще прекрасные! Веселые, улыбчивые!!
1
12 Şubat 2023
Как постоянный клиент этого заведения, хочу сказать спасибо, за хорошее обслуживание и приветливый персонал. Рекомендую!)
27 Kasım 2024
Temiz bir kafe, ama fazla çekiciliği olmayan atmosfer sıkıcı.
Orijinalini göster · Русский
1
14 Şubat 2023
Персонал дружелюбный. Готовят вкусно. Отлично посидели и вкусно поели!!!!
2
1
11 Ocak 2023
БИИИИГ СПЭШЛ))) позорище, 2 маленьких ломтика помидора бросили в угол бургера. На вопрос: «это новый стандарт качества?» ответили, что такие сейчас поставщики, ничего не могут сделать. Предлагаю вам в принципе убрать помидор и написать, что биг спэшл новинка, теперь со вкусом томата!!!
2
14 Şubat 2023
Замечательный персонал, милые отзывчивые и всегда с улыбкой. Спасибо за хорошее настроение и позитивные эмоции! Люблю это место!
5
11 Ekim 2022
Вкусно и точка!! Говорит само за себя! Лучше в час пик не ходить людей реально много. Это и очевидно от того как там вкусно кормят. Так ещë и акции постоянно. ☺☺