Сделала заказ и ждала его на зоне ожидании на парковки. Пришел штраф 5тыщ. Вряд ли мне это возместит Вкусно и точка… в следующий раз буду стоять 7 мин у окна выдачи и ждать свой заказ. А не парковаться как они просят!
Как бы от заведения фаст-фуд ожидаешь именно быстроты, а ожидание заказа 23 минуты - это перебор. Причём заказ без каких-то наворотов: кидс комбо, 2 ролла, пунш и сыр. И это всё собиралось 23 минуты! И да, аншлага в зале с посетителями особо не было. Я в ауте, если честно. Народу на кухне толпится тьма, создалось ощущение хаоса и толкотни. Девушка, выдававшая заказ сама удивилась такому долгому сбору, сначала мне не поверила, но посмотрела время на чеке и время выдачи - реально удивилась. Хотя, может, это мне так не повезло, но желания заехать в эту Точку ещё раз у меня нет.
После известных событий и ребрендинга там стало не вкусно... Раз в неделю заезжаем туда потому что именно эта точка ближе всего... Еще ни разу не получили горячие бургеры , за все время пару раз получали горячую картошку фри... Там постоянно сидят какие-то люди которые просто занимают сидячие места , орут и сидят в телефонах , раньше в маке тоже были эт люди - но тогда еду подавали горячую и это было намного вкуснее чем сейчас... А еще именно в этой точке постоянная проблема с салфетками , наш чек всегда от 1.200 руб и все равно кладут 2 или 3 салфетки , всегда приходится смотреть на удивленноетабло сотрудника и просить салфетки...
Отличное и удобное место. Персонал - молодцы!
Макдак - есть Макдак, а не Вкусно и точка. Название настолько дурацкое - насколько можно было придумать...."Гении" Маркетинга внеочередной раз оправдали свое название:)
Жаль что нет ни аналога БигМака, ни Биг Тейсти....
Не могли ответить какой номер заказа. Киоск не выдал чек, а на кассе простояли 25 минут просто так. В итоге только спустя все отданные заказы, на табличке заказов,к нам обратились и ответили на наш вопрос.
3 звездочки чисто за вкусную картошку.
Пользовался автомобильной выдачей. Без претензий. Всё быстро и чётко. Персонал вежливый, а еда стабильна. В принципе после ребрендинга главное, что стало хуже в этом фастфуде - это булки. От них пахнет дрожжами.
Уже который раз выдают не тот заказ, который был. Причем делают это через авто, когда проверять возможности нет. Сегодня в очердной раз, после ожидания на парковке вынесли чужой заказ. Обнаружили уже дома. Больше в этот филиал ни ногой
Заехал на машине. Взял заказ, съел . Поехал дальше. Припарковаться где есть. Урны есть. Чисто.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
6 Ocak 2023
В целом все неплохо. Но у входа со стороны заправки в помещении у дверей сидит обслуживающий персонал. Дворники. Я не против этого. Но они стоят и смотрят людям в рот,как мы кушаем. Товарищи,ну это как-то не очень . Во первых покормите своих рабочих и проведите с ними беседу на тему, что можно и что не стоит жнлать . А во вторых найдите им место,где сидеть в свободное от работы время. Дело было 06.01.2023,в 9-45.
Удобно расположен, нет очередей
Есть сырный соус, картошка, морковные палочки. Каждый раз объедаюсь! В отличие от других заведений тут все из овощей и мяса - полезно и вкусно
Ужасное заведение , приехали в 23.40 , зашли в заведение , сделали заказ , в итоге время ожидания своего заказа составило больше 20 минут , люди которые были на автомобилях и приехали на 15 минут позже нас , уже давно получили свои заказы - это первое .
Второе , на столах жуткий бардак , никто не собирался убирать со столов. Могу только представить что творится в туалете.
Терье , когда часы стукнули в первый час , заведение по традиции превратилось одним словом в тыкву .
Сотрудники просто собрали вещи и вышли с кухни на перекур , людей 8-мь, не менее . А людей у прилавка не стало меньше , все так же стояли и ждали заказы по 15-25 минут.
Далее людям сидевшим в зале просто начали выключать свет , им приходилось доедать в потемках.
Ну и закрывание дверей на ключ , на выход тоже очень классная идея , люблю ЖДАТЬ всех работников «вкусно и точка»! Иногда они могут соизволить подойти и открыть вам дверь , но только после того как закончат свои личные дела-разговоры.
Бываю в этом месте,тк живу рядом. Сотрудники на кухне ходят без перчаток и головных уборов, кроме одного парня(менеджера). Он единственный,кто соблюдает требования. Я не понимаю зачем, они нажимают,что заказ готов к выдаче, если они его ещё делают и приходится ждать ещё 5-10 минут. Картошка почти всегда почему-то попадается еле тёплая. Раньше было классное место, сейчас скатились, к сожалению(
Каждый день по дороге на работу заезжаю сюда за кофе. Что можно сказать про заведение быстрого питания? Всё быстро. Если вы на машине, как я, то теперь можно отсканировать штрих-код приложения во время заказа, а не на кассе (как было раньше)
Здравствуйте, все рестораны очень хорошие, но я поставлю 1 звёзду из-за того, что нету бургера с салом. Если вы его добавите, то у вас как минимум появится постоянный клиент в виде Романа Доронина
Заезжаем иногда сюда в АВТО, все быстро, четко, вкусно, никто ни разу не хамил (последнее время о других точках слышу такие отзывы), так что все норм! Парковка рядом большая и удобная, цена 40₽, есть так же рядом бесплатная.
Хотели посое 12 зайти и забрать заказ на прилавке (приложение показывало, что это возможно сделать), а нам сказали ждите на улице, в метель, мы ничего сделать не сможем
Ребята, очень прискорбно осознавать что до приличного сервиса очень далеко. Мало того, что в заказ частенько могут недобавить или не правильно собрать. Так ещё и наблюдаешь картину, как девушка на кассе просто по хамски, с визгом в голосе направляет тебя на другою кассу. Ну если Вам так не приятно, что посетители приезжаю (приходят к Вам), может сменить профессию???
Брал кофе, чизбургер, пирожок и нагетсы. Хоть и было это ночью, но видно что бургеры и остальная еда свежая. Обслужили быстро и четко. Остался очень доволен, так как в других «вкусно и точка» качество было ужасное. Тут прям как в старые добрые времена. Советую
Имитация Макдональдс. Заказала "айс де люкс", который позиционируется как "макфлури де люкс". Приносят мороженое сбрызнутое карамелью с парой печенинок, запечатанную ложечку. На мой вопрос, почему не размешали (а в этом, собственно, была концепция этой линейки, специальный аппарат через ложку пропускал воздух, вмешивая карамель в мороженое), сказали "сами размешайте, а у нас нет такого аппарата". И - вишенка на торте - невкусно. Полетело в помойку, есть не смогла."Невкусно и точка"