Вежливый персонал, сильно отличается от других городов России. Чисто все, уютно, вкусно. Кстати, когда зашёл именно сюда, были запахи старого мака ) не знаю какой именно был запах, не описать )))
Великолепно, самый лучший мак в городе, куча посадочных мест, шикарные кассиры(особенно чел с эльфийской прической), а рядом церковь и новостройки с крутым выходом к каме
Любим с сыном здесь перекусить ,хоть и очередь ,но персонал старается угодить ,спасибо за вкусную хоть и не полезную еду!Шримролл отдельная любовь ,ну очень вкусно и точка !
Очень вкусно и сытно, большое разнообразие блюд. За умеренную цену получил вкусный бургер, картошку и напиток. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Рекомендую для быстрого и вкусного обеда!
29.06.2024
Это связано с доставкой и человеческим фактором
Я лежу в больнице, после операции, толком не кушав два дня, т.к все болит.
Сегодня ревишись на доставку из вкусно и точка мне привозят булочки, вместо бургера
Вам жаль?! Да вам все равно!
Максимум куда я могу выйти это на улицу, возле входа
И то просила курьера позвонить или написать за 5-7 минут
К курьеру вопросов нет, сделал как и просила.
Но ваши работники и работники вкусно и точка, совсем не компитентны и им все равно что отдавать в заказе
Не позвонив, не уточнив, просто две булочки
Утверждаете что нет ошибки со стороны сервиса
А если допустим дело в интернете, он подвис и пришлось обновить страницу, тогда что?
Тоже скажете что вам "жаль"
Вкусно и точка... Но на этом не точка! Именно с этим местом связаны мои самые тёплые гастрономические воспоминания. Здесь работают самые заботливые и вежливые сотрудники в мире. Чувство будто заходишь не в ресторан быстрого питания, а в ресторан Мишлен, и правда, я бы дал 5 звёзд Мишлен, а не всего лишь 5 звёзд в Яндекс картах. Разве это не рай!? Если это не рай, то запретный плод, перед которым не возможно устоять...
Время ожидания это что то,при чем что на авто заедешь что пешком придёшь,ленивцы и то по-моему быстрее обслужат чем работники вкусно и точка.
Еда от настроения и усталости персонала зависит,иногда радует,а иногда ешь со слезами на глазах.
Отказали в обслуживании, ночью мы простояли долго в очереди за машинами, нас не предупредили что не будут обслуживать тех кто без машины, хотя нас видели сотрудники которые выходили, еще сказали что у них приказ от начальства не обслуживать клиентов, странное у вас начальство однако, везде в России так можно, а Челнах нельзя😂 желание пропало туда ходить даже днем
После ухода из России сети ресторанов до присвоения данного имени в настоящем «Вкусно и точка» сильно упал уровень обслуживания, большие очереди на автообслуживании в самом ресторане работники и менеджеры пренебрегают сбросом заказов до его готовности, постоянно грязные прилавки и кухня , мною лично неоднократны были проведены беседы по отзывам с менеджерами по горячей линии а так же с заместителем директора данного ресторана, но все без толку, ресторан скатился до уровня ниже некуда. И всем абсолютно все равно
Готовят хорошо, но долго, ждал очередь, терминал для приёма заявок 2, а работает 1. Когда я до термина доехал, ещё 2 минуты ждал пока у меня примут заказ. И молочный коктейль уже пора делать более жидким, не возможно пить через трубку пока не растаит.
Удобное расположение. Наличие парковочных мест. Чистота и порядок, обеспеченный своевременной уборкой. Не долгое время ожидание для приготовления еды. Имеется детская зона, для проведения детских мероприятий. Вкусное и разнообразное меню.
Ждали свой заказ почти час! Были проездом, и зашли перекусить , думали займет от силы минут 15 , но ждали заказ целый час! Они что ли первый день работают? В зале было довольно мало людей, и все жаловались на столь медленное обслуживание
Работники не выполняют свою работу, заказ ждал час, при этом количество заказов увеличивается. Люди, которые вышли на работу выглядят так, как будто это у них первый рабочий день. Крайне недоволен этим место и обслуживанием
Самый ужасный ресторан Вкусно и точка,где я была,заказали заказ через телефон,прошло 15 минут,дальше 50 минут,самое ужасное заведение,спрашиваем через сколько будет,говорят готовиться и все,советую никому не заезжать в это заведение!!!!
Делал заказ 02.09.24, в 17:50 номер 022.
сумма заказа была 1387 руб. В заказ не доложили 2 чизбургера. Оставил претензию на горячей линии, но так и не решили мой вопрос. Отвечаю что сами связывайтесь с точкой и решайте, а на телефон они не отвечают. Очень низкое качество обслуживания для такой сети.
В женском туалете сломана дверь. А точнее ручка. Не выйти. Заказы в час пик обрабатываются долго, приготовьтесь ждать или лучше в час пик туда не заезжать, если надо быстро. Обслуживание как у всех Маков, но если запара улыбку на выдаче вы не дождетесь. Удобное расположение 👍🏼
Не рекомендую к посещению, на авто всегда очередь т.к в заведении ведётся статистика времени обслуживания клиентов, и они вынуждают стоять и ждать на окне заказа, что бы не портить статистику, почти всегда в заказ что то недокладывают, сотрудники вежливые.
Готовили почти час. Вкусно и точка не быстрое питание 🤯. Полный хаус на кухне, судя по выкрикам из кухни! Сервис ужасный, туалеты также не часто убирают. Вообще полное разочарование
Одна звезда слетает за то, что наличный расчет в частности касса игнорируется! Не у всех есть возможность по карте оформлять заказ! Вторая звезда за жалобы людей вокруг касаемо длительности приготовления.
Еда в целом в качестве не поменялась-всë также вкусно и приятно, изменилось только время обслуживания!! Очень долго готовят и собирают заказ. Один гамбургер ждал в машине 20 минут!!! Решили покушать с семьёй-сделали большой заказ, ждали 30 минут-пошли выяснять когда принесут, а они просто забыли про него (переглянувшись между собой официанты-ты же должна была собирать, нет ты должна собирать)-вообщем мы вернули деньги и ушли голодными! Надеюсь отзыв поможет руководителям устранить эту проблему
Рекомендую всегда проверять свой заказ. Мало того, что готовят долго и ждать всегда по 15 минут, так ещё 8/10 ожидает сюрприз, что в пакете окажется не все, что вы заказывали.
Отвратительная работа,заказ не докладывают, постоянно чего то не хватает. Заказываю уже не первый раз и постоянно одна и та же проблема. Ужасное отношение просто. Дают промокод и возвращают деньги за позиции которые не положили. Обидно,что время потратили и настроение испортили. Просьба к работникам,проверьте заказ перед тем,как его отдать,там же все написано на чеке. Как можно быть настолько невнимательными??
Заказывали на авто, перепутали наш заказ с другим, в добавок обвинили нас в этом. В чикен премьер котлета наполовину съехала. Грубые сотрудники усугубили ситуацию, не понравилось.
Были в разных городах во "Вкусно-и точка". Еда вкусная, обслуживание быстрое. В кафе везде чисто и уютно. Очень большой ассортимент, на любой вкус. Понравилось и взрослым, и детям.
Странно, но еда отличается по вкусу от других заведений сети в разных городах. Здесь не вкусно было. Сок жидкий и тоже не вкусный. Ну рано утром посетителей было очегь мало, а чистота хромала, не думаю что успели насорить, скорей всего уборка хромает
Еда оооочень вкусная , готовят быстро, персонаж очень вежливый и если возникнет проблема, то сразу оперативно решат. Бургеры сытные и стоят своих денег, мясо всегда очень хорошее, особенно наггетсы и стрипсы. Коктейли на высоте