Vkusno — i tochka
693 yorum
26 Temmuz
Хорошее заведение быстрого питания этой сети. Внутри играет приятная музыка, столики чистые, очень уютно. Несколько табло для самообслуживания, именно там и делали заказ. Рекомендую к посещению.
3
1
11 Eylül
Уютное местечко, удобно расположено, много посадочных мест, вкусное мороженко, можно купить еду не выходя из авто. Приветливый персонал. Вкусные бургеры.
2
6 Eylül
Были проездом, два раза посещали данное заведение. Еда обслуживание в норме, чисто приятно. Но два раза мы были с переодичностью месяц, а детские сиденья были сильно грязные. Приходилось отмывать салфетками.
28 Kasım
Güzel nokta. Ama hiç de mükemmel değil. Servis hızlıdır, bunun dezavantajı neredeyse tamamlanmış patates kızartması ve tam olarak düzgün bir şekilde monte edilmemiş burgerlerdir. Ne yazık ki kahve yavaş yavaş hiç de olağanüstü hale gelmiyor.
Çeşitli teklif kombinasyonları, oldukça bütçeli bir atıştırmalık yemenizi sağlar.
Yoğun saatlerde değil - temiz ve rahat.
Farklı zamanlarda - farklı şekillerde. Personel güler yüzlü ama gergin görünüyor.
İş süreçlerini hızlandırmak için salonda birkaç self servis terminal bulunmaktadır.
Tuvaletler ve çevresi temiz ve bakımlı.
Orijinalini göster · Русский
5
30 Haziran
Самый ужасный сервис именно в этом «ресторане». Много чего нет в наличии, один сотрудник отвечает одно, другой другое. Ждать заказ приходится минут по 30. Но это единственное место, куда мы заезжаем по воскресеньям утром. И сегодня прям комбо-кофе налили холодный. Вот прям комнатная температура . Поменяли. Только отъехали, пробуем сок апельсиновый-вода оранжевая 🤣 Не пишу негативных отзывов вообще, но это уже выбешивает. Сотрудники врут постоянно, будто это их ресторан. Скажите как есть, что аппарат сломан. Я возьму другое. Мы расстроенны(
3
16 Ağustos
В 7:40 утра 16.08.2024 я сделала заказ в филиале Вкусно и точка на улице Янковского, в 7:50, когда уже отдали заказы, сделанные после моего (мой 52), я подошла спросить, что с моим заказаом (2 латте и 2 тоста с сыром), мне сказали, что тосты готовятся. В 8 утра мне отдали в напитка, а "тосты упаковывают". В итоге в 8:08 утра я услышала из зала , что тосты только поставили готовиться. На работу я опоздала, тосты никто так и не отдал, настроение на день испорчено. Спасибо!
2
24 Mayıs
Хорошее место в плане локации, более-менее стабильное качество приготовления - хоть и есть вопросы качеству готовки в сравнении с остальными закусочными сети.
Плюсы окончены- дальше минусы.
Оооооочень медленно обслуживают, что в автокафе, что в зале; очень не удобная зона подъезда к кафе; заторможенный персонал (за редким исключением) - вопрос к руководству; постоянно стоят машины в зоне автокафе тормозя движение
1
1
25 Eylül
На стойке для выдаче очень редко кто стоит, некоторые заказы просто ставят и не произносят номер, за столиками убирают редко, и посетителям приходится либо самим убирать, либо просить об этом персонал.
Время ожидания заказа средненькое. Нередко, один чикенбургер могут готовить минут 10-15.
Сама еда на вкус тоже средненькая, в тех же конкурентах будет вкуснее.
20 Ekim
В удобном месте расположено. Людей может быть много, но обслуживают быстро. С парковкой проблематично. Все остальное как в других кафе сети.
9 Ağustos
Заехали на авто, 45 минут от принятия заказа до получения. Ладно. Но:
1. Несколько раз было сказано про объем напитков, все равно пробили большой
2. Чек не выдали
3. Напитки ещё и перепутали. Вместо апельсина налили колу.
Хотели попросить заменить - стук в окно не привлек внимание. Вышли из машины, посмотрели со стороны двери. В это время девушка сотрудник танцевала с пакетом на голове. Отлично вообще)
Посещение было 8.08. Рекомендую посмотреть камеры примерно в промежуток с 23:35 до 23:45.
П.с. бургеры биг хит двойной и фишбургер двойной пересушенные настолько, что котлеты в 2 раза тоньше обычного. Ну да, танцы ж важнее.
2
2
22 Ağustos
Собственники молодцы . все довели до приятного формата цена/вкус/сервис . после ребрендинга и смены владельца все было ну прям печально - вкус ужас, кофе - темная вода и тд . сейчас полноценная сетевая работа на лицо . все команде совершившей этот переход большое спасибо . не останавливайтесь ! Станьте лучше тех , кто передал этот бизнес и идеи . 🤝
6 Eylül
Что за ерунда с обслуживанием клиентов ночью? Почему пешеход не может заказать через окно для авто? Почему в других городах так можно? (Тольятти как минимум) Приехали из другого города на фуре и ночью пошли заказывать через окно для авто, сотрудник отказал в обслуживании и сказал что пешеходов не обслуживаем. Мне как на фуре заехать?
1
1
14 Kasım
Посетители за собой не убирают, уборщица раз в 40-60 минут убирает. В итоге свинарник. Стоишь ждёшь свой обед минут 20-30, вместо 15, заказанный через мобильное приложение. Приложение на каждом шагу хочет тебя "наколоть", подписать на рассылки. Поднос с засохшей едой от предыдущих посетителей. Я бы не винил бедных ребят, они заморены, работают на износ, а кто-то даже периодически спит в зале. Поднимите вы уже зарплату - может быть люди потянутся и все будете успевать!
26 Kasım
Görünüşe göre her şey lezzetli ve bu noktada hepsi yalnız, ama hayır! Patatesler neredeyse pişiyor ama yenilebilir. Burger lezzetliydi, çöreklerin tadı esmer ekmek gibi olmasına rağmen, kahve vasat, servis hızlı ve güler yüzlü. Birkaç self servis terminal. Masalarda neredeyse temiz.
Orijinalini göster · Русский
2
9 Ekim
Супер-вежливые сотрудники, почему-то не работало 2 кассы самообслуживания из 4. Зашла с улицы и в нос ударил запах туалета, но через пару минут перестала его чувствовать)
Сделали очень вкусный роял де люкс и картошку, что удивительно, салат в бургере был свежий, лучок хрустящий, хрустящие соленные огурчики, красота. Приготовили быстро. Чистый туалет. Все понравилось! Спасибо за приятный ужин
15 Aralık
Otopark var, hızlı, dikkatli bir şekilde servis yapıyorlar, ancak masalar çok hızlı bir şekilde silinmiyor. Ve içerideki çok yüksek sesli reklamlar, bunun için çok fazla, eksi.
Orijinalini göster · Русский
6 Ağustos
Заказ ждала 30 мин, сотрудники на просьбы уточнить время готовности заказа никак вообще не реагируют. По прошествии 40 мин всё таки решили найти и собрать заказ, но... уже нет ни аппетита, ни настроения. На кухне бардак, повара работают без перчаток, грязными руками берутся и за еду, и за деньги клиентов. Абсолютно наплевательски относятся к своим гостям. Очень неприятно.
1
1
30 Eylül
Отличный и быстрый сервис с едой внутри и на вынос. Ассортимента говорит 🔥 сам за себя. В общем вкусно и точка, чтоб не грустила , твоя почка.
11 Ekim
Очень тяжко подъехать, обслуживание средне вначале начали выдавать в одно окно потом сказали переехать в другое при вопросе о стрипсах острые они или нет ответили что не острые а на самом деле очень острые !!! 🥵
А биг спешиал ролл фигня полная тонкая котлета с салатом завернутая в лаваш и с соусом который протекает ! Вот картофелем фри остался доволен !!!
1
10 Ağustos
10.08.2024 г. в 03:40 заехали в данное заведение. Отказались принимать заказ на авто в связи с высокой загруженностью. Хотя до этого было пару машин. Простояли 5 минут . Сказали мы не принимаем заказы больше. До окончания работы еще было предостаточно времени. Администратор тоже внятного ничего не сказал. Не справляетесь с работой не работайте. Сервис на нуле.
1
7 Eylül
Это заведение вызвало кучу негатива. Хотелось по быстрому захватить еды по пути, оказалось что работает всего одна очень недовольная девочка, и на прием заказов, и на прием оплаты, и на выдачу заказов. Это невероятно долго. Не удивлюсь что эта девочка же и готовит.
2
1
9 Haziran
Еда в принципе как и в любом другом «маке»
Персонал адекватный но оооочень медлительный ! Время ожидания заказа от 25-35 минут , это очень долго по меркам ресторанов сети фаст-фуда , все понятие «фаст» уходит на задний план. Все обслуживание сконцентрировано на авто линию , на тех кто в зале им вообще наплевать .
Постоянно путают позиции в заказе а иногда и их наличие .
5
15 Ekim
Всё очень плохо. Здание в хорошем состоянии, но вот персонал. Работают на отвали. Ждал заказ полтора часа свой заказ, хотя там был один бургер и кола без сахара. Все грубили, но вот Анна оказалась очень хорошим сотрудниками. Вот ей респект
26 Temmuz
Обслуживают долго ценны не соответствуют качеству товара картошка фри вечно париная булочка такая же в советской столовой было вкусней Мак Дональд с таким темпом вам не заслужить доверия хоть пришли на все готовое пора делать лучше
1
5 Ekim
Обслуживание автомобилей отвратительное. На кухне находятся большое количество работников, но почему-то все они не могут принять заказ, и работают с одной машиной. При этом еще и высказывают свое недовольство по поводу терпения клиентов.
1
1 Temmuz
Картошка фри, не вкусная (мягкая не хрустящая, пропитанная сильно масло) Айс капучино, без льда, просто холодный, ожидание в мак авто было около 5 минут,хотя сказали 1 минуту и мы первые были в очереди
27 Eylül
Взяли на вынос Хеппи мил с Фиксиками. Дома открыли коробку, а пакетик с игрушкой вскрыт и там только часть игрушки... Ваш работник, видя, что там брак, все равно положил эту игрушку..."Спасибо огромное" за испорченное настроение ребенка
1
7 Ekim
Кошмарный ужас. Мало того,что картофель фри накладывают без перчаток, а девушка туда сюда ходит и заказы выдаёт и чеки пробивает, тт есть руки грязные. Заказ быстрее чем 20минут не разу не отдали. Крайний раз, когда увидела все это, продали заказ 27 минут. Гам перепутали бургеры и не положили 2 соуса. Заметили только когда уехали уже.
29 Şubat
Всё устроило , вежливый персонал, всё было быстро приготовлено, вкусно и вкусно рекомендую всем 👍
Внутри более-менее чисто , и уборные в хорошем состоянии.
11 Kasım
Ужасное место, простоял 10 минут у кассы ,при этом не было на кассе никого кроме меня , ни один сотрудник не подошел , хотя стояли 5 сотрудников, наплевательское отношения . Больше не прийду, и не кому не посоветую данное место , а менеджеру совет, следить за сервисом , так как он у я вас отвратительный.
1
1
25 Ağustos
Стандартный в целом Мак... Хорошо что есть парковка, правда в будни она забита. Удачное расположение
30 Ekim 2023
Хорошее заведение, особенно быстро обслуживают на авто, но бывали там с семьей и в кафе, персонал вежливый, в зале и туалетах было очень чисто, заказ тоже собрали быстро, лучше, чем на других точках.
1
11 Mart
Часто заезжаем утром с ребенком перед школой, но последнее время все стало очень плохо. Приехала за 4 минуты до открытия в авто была первые пять минут единственным покупателем, заказы начали принимать в 7.07 и не у меня почему-то. С другой стороны обслужиди три машины вина меня ноль внимания и то что за мной уже очередь тоже никого не волновало. Через 20 минут ожидания заказ у меня так никто и не принял. Пришлось уехать так как в школу уже опаздывали. И подобная ситуация была уже не первый раз. В общем не рекомендую посещать, если вам надо быстро получить заказ.
5
3
19 Ocak
Можно я вообще бы минус пять звёзд бы поставила.
Не советую ходить во вкусно и точки на улице Янковского там обманывают народ.
Сегодня ВО ВКУСНО И ТОЧКА из автомобиля примерно в 10:20 был сделан заказ «Пара скандинавских бургеров, Пирожок на норвежский ягоды, Двойной гранд, четыре Наггетса по акции и Согревающей пунш»
Так вот в места Пунша налили просто горячей воды, и то что никто не заметил , я не поверю, так как девушка которая выдавала заказ смотрела в стаканчик и закрывала его при мне.
Мало того в приложение писало что заказы поэтому адресу не доступны, чек на кассе не выдали ,так ещё и вместо пунша дали просто кипяток .
Жаль что заметила только когда уже уехала далеко .
Не советую сюда ходить либо проверяйте всегда свои заказы сразу .
Спасибо за вкусную просто кипячёную воду зато ложку положили.
2
4
6 Haziran
Всегда огромная очередь и на авто и в зале. Работает там один «интересный» сотрудник , я предполагаю что он кто-то вроде администратора , потому что не в форменной одежде и без бейджа. С ним все время прям беда какая/то 🙈 спросит какое-то уточнение по заказу , и уходит , и больше не возвращается 😂 Еще очень часть нет игрушек в детском комбо 😔 мы ради них туда собственно и ездим
1
30 Temmuz
Отвратительно. При заказе попросили два двойных биг хит, на что девушка сказала что таких не существует вообще, были очень удивлены. Заказали обычные. При выдаче, спросили, а почему нет двойных? На что нам удивлённо ответили, как нет? Есть.
1
28 Temmuz
Оооочень долго… подъехали в макавто, минут 10 ждали только чтоб сделать заказ, хотя перед нами стояла только одна машина.. после заказа встали в самую настоящую пробку из 6 машин. Постояли еще минут 10 и уехали, так и не дождавшись когда пробка сдвинется с места
1
7 Kasım
После ухода предыдущего владельца упало качество еды и скорость обслуживания.
И, да, постоянный прикол: в гамбургере на фото листья салата цельные, а в реальности -резаные. Из-за этого этот самый салат старается вывалиться, выскочить и выскользнуть насквозь.
26 Temmuz
Оооооочень долго, ну прям ооооочеееень! Персонал медлительный, не всегда вежливый, практически постоянно очереди на авто. Еда как и везде, но сок часто разбавленный.
30 Aralık 2023
Доча любит это место 🤗. Что поделать 🤗. Очень часто тут бываем. Чисто. Со слов дочи - вкусно 😁. Стараюсь не есть такую еду, но кто может себе позволить, есть без последствий для фигуры - почему нет 😁. Доча советует 😂😂😂.
10 Ekim
Отвратительное обслуживание, попросили трубочку проигнорировали, и просто сделали вид что не слышат, попросили собрать заказ с собой, с недовольной физиономией дали пакет, и сделали одолжение!!! Девушка менеджер в белой форме. Ужасный сервис больше не прийду в эту точку!
1 Aralık 2022
Отличная вкусно и точка, в принципе есть всё там чтобы поесть , и даже добрый кола что немаловажно, я обычно беру себе бургер и картошку фри, и кисло-сладкий соус колу добрый вот, и весь набор который я беру чтобы закусить очень вкусное всё делают быстро ожидание возле стола когда сидишь не долгое быстро приносят что плюс .
Заказывать мне удобнее в ихнем автомате там сам выберешь что хочешь, и к тому же киаркод сканируйте в приложении чтобы скопить баллы себе в приложении, по сути удобно зашёл и поел там , есть всё что нужно и выбор большой на любой вкус .
Люблю вкусно и точка они молодцы персонал весь качественный, и доброе отношение к клиенту что плюс, всё отлично всё чисто .
И да рекомендую вам вкусно и точку .
2
1
15 Ağustos
Уже какой раз или забывают положить картофель фри или соус,20 минут назад вместо 9 креветок положили 6 наггетсов,увидела,увы,не сразу,возвращаться возможности нет,разница в цене колоссальная,больше 300 рублей,надо быть внимательнее,а так обычно обслуживание быстрое,всё свежее.
12
2
24 Temmuz
Да, вкусно, но сервис это дикий ужас. 3 раза подряд заказ выполняли не полностью, то что то не доложили, потом фиг что допросишься обратно, цепочка сбивается и приходится ждать до получаса, что бы они свою ошибку исправили
6 Ağustos
Ожидание вместо обещанных 7 минут - 35, ни один киоск быстрого заказа не работает, табло с заказами не работает. Один полусонный сотрудник на кассе и обреченный властью администратор, который не хочет решать проблемы.
31 Ağustos
Отличное место. Всё чётко и быстро. Есть лучше сразу, пока горячее и свежее 👌
14 Ocak
Хороший, работают, как показалось, быстрее остальных! Редко встречал очереди большие! Чуть поработать с чистотой и все будет гуд! Удобное расположение для макавто!
6 Aralık
Sık sık ziyaret ediyoruz çünkü yakın yaşadığımız için. Çocuklar sever. Personel cana yakın. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos
очень разочарованы, заказ ждали час, еда практически безвкусная, кола - минералка, которую разбавили водой и красителем, пока делали заказ и ждали его, с кухни были слышны неадекватные крики.
6 Ağustos
Столы не убираются. Заходишь в кафе и не знаешь где сесть. Официанты не слидят за чистотой, или руководство не озадачивает персонал уборкой. Опетит и желание приходить исчезают.
1