Решила перекусить, заехала на проспект красной армии. Картошка уже не первой свежести, отвратительный вкус и самое главное это апельсиновый "сок" , одно название, на деле это вода 80% и сок 20%. С таким отношением, вы потеряете большинство покупателей.
Мы заехали сюда в субботу, около 15.30. Ожидаем заказ уже больше 30 мин - а его все нет и нет. Нашим соседям заказ (со слов) принесли через 45 минут. Мест нет, у столиков люди стоят в очередях, глядя на то, как сидящие уже едят... ну такое..
От оформления до получения заказа 32 минуты. В зале работает один официант, бегает, старается, но не справляется с количеством заказов. Видимо и на кухне не хватает сотрудников, раз так долго заказы обрабатываются. Около выдачи толпа ожидающих.
Был сделан мобильный заказ, пришлось прождать полчаса вместо 15 минут указанных в приложении. Кроме того дали помятые, разваливающиеся и сухие бургеры с ужасными котлетами, которые были чуть тёплые и по вкусу как резина. Очень не рекомендую. Ещё и в самом приложении нельзя отзыв на заказ оставить - видимо понимают, что ничего хорошего им не напишут.
ужасное обслуживание, сотрудник юлия хамит посетителям и нормально не может принести заказ, бегала с моим заказом и проходила мимо меня несколько раз минут 5, когда говорила это мой заказ, девушка хамила и демонстративно уходила и следовательно картошка остыла
Качество приготовления ужасное, такого не ожидала. Картошка по деревенски без соли и почти сырая. Биг хит в коробке одинокий кусочек огурца валялся вне бутерброда, салат рассыпан по коробке. Весь развалился вообще. Безобразие именно в этом ресторане. Очередь огромная, не успевают. Если вы дополнили ресторан макавто, то наверное надо увеличивать количество персонала и оборудования.
Место не плохое, стандартное место быстрого питания. Но, очень большие очереди, так же сидеть на улице вечером не возможно. Т.к. очень близко распологается дорога (пыль в прямом смысле слова летит на еду)
Отличный ресторан быстрого питания. После ремонта стало супер атмосферно. Хочется выразить благодарность сотруднику, который обслуживал нас ночью. Было видно, что он устал, а мы с подругой не понимали, к какому окну надо подходить для заказа, и он несколько раз терпеливо и доброжелательно указывал, куда идти. Спасибо ему))
Идеальная фастфудовая сеть. Есть всё от гамбургера до биг хита. Расположение лучше некуда. Лавра, исторический парк... Всё очень вкусно. Будем заказывать еще, точно. Рекомендую 5 звезд.
Приехали с классом из Москвы в Сергиев Посад. Город очень красивый. Пришли во Вкусно и точка и в суматохе случайно выбросили телефон в мусорку😂 Хотим сказать спасибо АЛЁНЕ, НИКИТЕ ШИШОВУ И ЛЮЦИЕ 4ой за помощь в нахождении телефона😄💞
Утром 04.04.2024 в 8.35 зашла за завтраком с подругой,сделала заказ с собой,зал пустой.Прошло минут 7 а заказа все не готов.Готовы были заказы даже тех,кто пришел позже нас.Позвали старшую.Оказывается они уронили сырники из заказа и жарят их по новой,остальное из заказа видимо остывало😁.Даже не удосужились предупредить или предложить альтернативу...Как итог отмененный заказ.Извинений не принесли!!!Опоздание на работу.Сервис отсутствует,клиентоориентированности нет.Избегайте это место по утрам!!!!
Заехал в Макавто сегодня вечером, сделал заказ пару Биг Хит и чизбургер. При выдаче выдали чужой заказ, на что я сообщил и ждал дальше еще минут 10… с горем пополам выдали заказ, только в итоге дали не две биг хита, а один биг хит и два чизбургера… поддержка молчит, больше сюда ни за что не зайду и не заеду…
Отвратительная работа. 04.08.2024 прождали заказ больше 30 минут одно-единственное мороженое. (!) На выдаче один человек, заказы не отслеживаются. Делайте что-то с персоналом, загруженность не настолько высокая, чтобы была такая низкая работоспособность
Брррр. И точка. Ничего хорошего. Почему нельзя развивать свою национальную кухню. Пироги, блины, пельмени...
Драники.
Бойтесь перекусов. Это самая опасная еда.
Второй раз заказываем доставку на дом и всё время какие-то недоразумения. То привезут не то, то не довезут что-то. Деньги конечно возвращают, но ты сидишь голодный. Да и время доставки очень большое. Наверное кто-то сверху оберегает не есть вредную еду.😁
Всё отлично, но мало сотрудников, а очереди огромные. И пару раз при заказе какого-нибудь коктейля он смешивался с коктейлем другого вкуса.
Отвечаю по Кереешочни.
Когда только открылись все было супер. Первое время казалось, что стало даже лучше Макдака. Видно было, что старались. Но вот прошел год: несьедобные, не сочные и холодные! абсолютно холодные бургеры. Ощущение, что все бургеры делают сутра и просто выдают потом. Они не с пылу с жару, как раньше. И выглядят бургеры частенько так, словно они сами бежали до стола роняя листья: все растрепано, с одной стороны салат вываливается, с другой сыр свисает, котлета и верхняя булочка набекрень.
Нагетсы и крылышки суховатые и невкусные.
Цезарь, ну я понимаю, это не ресторан, но ребята, одна! половинка! черрика на всю бадью, горстка салата и 3 маслинки это цезарь? Это какой-то недоцезареныш, друзья, не позорьте салат.
Заезжаю по пути домой в Рыбинск. Наггетсы и сырные колечки с капучино мой стандартный набор. Большие очереди на макавто пришлось парковаться и идти самой.
Хорошее местечко, еда вкусная, персонал вежливый, время ожидания допустимое, чисто. Но есть не большой минус, много, ооооочень много народу. Это потому что находится в таком месте. Проходимость хорошая. Вообщем меня это не особо напрягает, вернусь обязательно. Спасибо всём кто работает в таких заведениях!!!! За ваш труд!!!
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, расположен в центре Сергиев Посада. Есть кафе, окно для авто с и небольшая гостевая парковка с почти круглосуточным графиком работы
Чистота зала и видимой части прилавка 4 с плюсом. Дружелюбие персонала на твёрдую 5. Скорость обслуживания в пределах стандартов. Качество картошки-горячая и вкусная, с сендвичем были небольшие недочёты. Съехала немного в сторону верхняя часть. В туалете старое оборудование. Рекомендую всем как место для отдыха и заправиться после похода в Лавру.
Самый медленный, не профессиональный коллектив. Управленцы похоже тоже не далекие. Процессы нарушены. Толпы людей ожидающие у прилавка, с одним и тем же ропотом( очень долго) в итоге после ожидания в пол часа, заказ собран не правильно. На коробке написано креветки 9шт, по факту нагетсы 8шт.
Вкусно готовят, иногда бывает такое то что могут положить какой-то продукт холодным и мятым, картошка сырая но а другие продкуци в целом шикаины впринципе хороший стритфуд
Хорошая атмосфера в этом ресторане. Можно спокойно посидеть перекусить и позаниматься своими делами, еду приготовили быстро и вкусно. Вобщем рекомендую и точка:)
заказы несут долго, напитки не доливают, некоторый персонал не отзывается на просьбы уточнить что с заказом, в общем две звезды,
одну добавляю за еду, вкусно
Ну, что сказать, обслуживание на высоте, но бургер, отстой. Капуста раскиданы по коробке, соуса, как такого, нет. Сам бургер расползается. Картофель, тёплый, а бутерброд, холодный. Просто, не вкусно.
Бывший Макдональдс. Хороший пункт быстрого питания. Персонал приветливый! Еда вкусная. Обслуживание быстрое. Единственный минус, но это к посетителям:Соблюдайте чистоту и порядок!Уважайте труд персонала! Не будьте хрюшами! Спасибо!
Популярный в городе ресторан быстрого питания, расположенный в историческом месте города, рядом с Лаврой. Есть зал и открытая веранда. Обслуживают быстро, готовят вкусно. Спасибо.
Было лучше
Тут вопрос в восприятии бренда, должны пройти годы, чтобы бренд "вкусно и точка" Также радовал как макдональдс
Пример не самый подходящий но:
В макдаке мороженое 🍦сущие копейки, очень вкусное, дешовые бургеры, постоянная реклама на позитив.
Про вас я слышу о повышении цен...
И ощущение уже не то...
Как сказал выше только годы (рекламы, акций и т. п.) могут поменять моё восприятие к вам.
Так что, всё в переди! Удачи Вам.
Всё хорошо, но что за вечная проблема у «Вкусно и точка» с выдачей заказов? Хоть что-то не доказывает. В последний раз я конечно сама виновата. Пить видимо не хотелось. А в комбо идут напитки. В итоге заказ проверяла спросила всё ли положили, проверила и ушла. Напитки естественно мне никто даже не выставил, поэтому я и забыла. Зачем кричать 70 номер готов, когда его ещё не собрали? 2 больших сока яблочного, лимонад и вода осталась в пользу организации. Так как были проездом, не вернулись. Отъехали на 5 минут, но вернуться муж отказал. В итоге дети расстроенны( у взрослых осадок от выброшенных денег.
Всегда проверяйте весь ли заказ положили если вы заехали на автомобиле . Постоянно не докладывают заказ. Стали сейчас при них проверять ,а они знают,что не положили в заказ и сразу выдают.
Заказала с локатором ждали 40 минут !!! Зашла там продавец спокойно занимается другой заказ которые люди заказывают ....мы потеряли аппетит так как мы приехали из Москвы!!
Честно,в городе есть «Вкусно и точка»куда лучше этой.
Иногда,тебе как будто швыряют заказ.Что страшного произойдёт с работниками этой точки питания,если перед тем, как отдать заказ,они скажут "Приятного аппетита", " Пожалуйста " или что-то в этом роде? Женщины средних лет,которые иногда выдают заказы,забывают о своём клиенте ещё до того,как отдадут его. Даже не смотрят на тебя. Думаю,вежливости явно не хватает.
Если брать чизбургер или любой другой маленький бургер,то он как правило из одного места.Как будто на нём кто-то сидел.Я была во "вкусно и точка" в разных уголках страны,но такие сюрпризы получаю только тут.
Ещё здесь отвратительный горячий шоколад. Ужасно горький.
Ну, в общем, для "Вкусно и точка" в центре города это далеко не лучший сервис.